养生会所工作计划(5篇).docx

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1、 养生会所工作计划(5篇) 养生会所岗位职责 养生会所岗位职责 1、连锁养生会所店长岗位职责 1、解释本养生院的效劳意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作规划，分工明确，帮助店员达成目标以及提升店员的技术和销售力量。 3、分析顾客的意见，解释效劳目标及标准，与其他员工共同制定改善效劳的方法，以身作则，执行效劳承诺 4、定期了解客源拓展状况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证养生会所各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客效劳，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培

2、训员工，以提高效劳素养。 2、养生会所营销总监岗位职责 一、负责参加制订会所营销策略和方案，组织实施营销规划，完成营销指标，掌握营销费用，提高营销收入，全面治理本部门的详细工作，负责部门人员培训、整体团队建立与治理。 二、依据会所的整体战略定位，包括目标客户定位、效劳工程定位、效劳价格定位、品牌形象定位、效劳半径定位，制订本部门的年度、季度、月度工作目标和工作规划，主持并组织、指挥、协调、掌握、督导、追踪团队人员的每个执行过程，时时刻刻都保证根据既定规划良性执行实施。 三、负责主持本部门日常工作，上传下达部门与会所的各种例会、决议、通知等相关信息。 四、负责主持本部门每天的工作例会、月底、季度

3、、年度分析总结会和规划会议。并向会所总经理书写上交这些报告。 五、负责参加制订营销部客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，亲拘束现场带着客户经理做好客户的接待效劳工作和营销推广工作，依据客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程在现场实践工作中的检验及反应分析，不断优化完善客户经理的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完善，甚至于“完善无缺”。 六、负责主持本部门的业务技能培训会，不断提升本部门客户经理的接待效劳力量和销售成交技巧，全面提升营销部的团队战斗力。 七、负责亲自带着客户经理做好对外的营销推广宣传，带着客户经理主动访问目标大客户、各种商会、协会和行业组织，以促进大客户和团体消费。 八、

4、负责在会所内组织多种形式的论坛、讲座、分析会、研讨会、推广会、公布会、专题会等会议营销活动和会员活动，通过各种活动拉近会员与会所的距离和感情。 九、负责组织进展市场调研分析，不断收集市场信息，做好市场分析报告，为营销活动供应科学、详实、精准的分析数据。 十、负责建立健全会员档案和目标客户数据库，做好客户维护和会员效劳。 十一、负责协调好营销部与会所其他各部门的沟通协调工作，力求工作有序高效运行。 十二、负责参加制订营销部各项治理制度并带头监视执行，很抓团队建立。 十三、负责参加制订营销部岗位工作绩效考核，实行奖优罚劣，能者多劳多得。 十四、负责接待维护大客户、常客、VIP客户及相关重要客户。

5、十五、负责完成总经理交待的其他工作。 3、养生会所按摩技师部门经理岗位职责 按摩技师部门经理一般只设一名，部门经理主要工作是治理按摩技师部门的人员，对他们的工作进展安排，考核，同时制定本部门工作目标和规划，定时向美容会所总经理或者美容会所老板汇报工作状况，详细工作主要有以下内容： 1、了解和调查周边相关市场状况，了解竞争对手和客户群体的大体状况，依据市场变化制定出相应的工作规划，同时向总经理汇工作。 2、制定和筹划美容会所节假日促销方案，依据工作目标制定年度、季度、和月度工作规划和总结。同时对美容会所的经营状况加以总结分析，找出近期按摩技师部门治理上存在的问题，并且准时找出解决方案。 3、手机

6、顾客和按摩准时的意见和建议，对于良好的建议和意见进展综合考评，准时反应给顾客和员工。 4、负责制定技师按摩部门的工作规章制度，并且监视和督导主管和技师的执行状况，考核主管和技师的工作绩效。 5、培训美容会所准时按摩手法，并且定期加以考核和检查，保证按摩技师能够娴熟的把握核心按摩技术。 6、组织技师按摩部门每周和每月的例会，准时传达公司对技师部门的工作要求和目标，起到上传下达的作用。 4、安康养生会所技术经理岗位职责 一、在会所总经理和保健部经理的领导下，负责参加制订会所保健部技师治理制度，并负责保健部全部技术人员的培训、考核、监视执行等治理工作。 二、负责制订本部门全部技术工种和工程的专业保健

7、养生理论学问的详细内容和详细、详实有效的培训规划和考核规划，按规划组织执行实施到位。 三、负责制订本部门全部技术工种和工程的专业技术流程及具体操作细节要领和详细、详实有效的培训规划和考核规划，按规划组织执行实施到位。依据专业技术流程及具体操作细节要领在实际工作中的检验及各方反应信息分析，再通过反复模拟演练，进一步优化、丰富和完善专业技术流程及具体操作细节要领，使之更加科学完善有效，增加客户的满足度。 四、负责制订本部门全部技术工种和工程的标准讲解推广话术和详细、详实有效的培训规划和考核规划，按规划组织执行实施到位。 五、负责参加制订本部门全部技师仪容仪表和礼貌礼仪标准原则和标准话术及详细、详实

8、有效的培训规划和考核规划，按规划组织执行实施到位。 六、负责参加制订技师的岗位工作职责和岗位工作流程，依据技师的岗位工作职责和岗位工作流程在实际工作中的检验及各方反应信息分析及反复模拟演练，进一步优化完善技师的岗位工作职责和岗位工作流程，使之更加科学完善，甚至于“完善无缺，强化效劳的品质和价值饱满度。 七、负责主持或参加主持技术部和保健部的每日工作例会、月底、季度、年度分析总结会和规划会议。并向会所保健部经理书写上交这些分析报告。 八、负责做好每日的技师考勤统计，对于无迟到、无早退、无旷工的技师赐予表扬和鼓舞，对于常常有迟到、早退、旷工的技师，要准时与该技师沟通谈心，查明真正的缘由，帮助其克制

9、解决。 九、负责做好每日技师仪容仪表的检查督导工作，促使每日每个技师都能以标准的仪容仪表、优雅的礼貌礼仪、饱满的精神状态专心效劳好每一位客户，向客户传递安康的正能量。 十、积极主动了解技师的思想动态，关怀技师工作和生活状态，常常组织技师参与有意义的集体活动，既调整身心平衡，又增加了分散力，建立良好的同事关系；当技师之间消失冲突时，应主动调查调解，急躁讲解沟通，公正客观的对待每位员工，保证员工之间和平共处，打造一支团结的和谐的积极安康向上的技师团队。 十一、负责常常组织本部门技师的专业学问大比拼和技术手法大PK，有规划、有组织、有方法、有目的、有鼓励的带着每个技师不知不觉中成为安康养生的理论专家

10、和手法高手。 5、养生会所按摩技师部门主管岗位职责 按摩技师部门主管一般对部门经理负责，一个按摩技师部门大约设置23名主管，一个主管下面治理10名左右的技师，假如技师过多，可以增设主管。主管的工作职责主要有： 1、帮助部门经理完成技师日常治理和考核工作，在部门经理的带着下按时按量完成工作。 2、检查按摩区域卫生状况，监视技师做好各自负责区域卫生状况。 3、治理和定期发放技师工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容产品等，保证技师能够顺当完成工作。检查技师对客的效劳质量。 4、检查按摩技师的仪容仪表工作，保证技师能够着工作装上岗，女性技师要求化淡妆上岗。并且做好技师考勤记录。 5、负责召开

11、部门每日的班前和班后例会，传达上级的会议精神，合理的安排技师岗位。 其次篇：美容院优秀治理制度 一、美容师不许坐在美容床上，白天工作时间不许睡觉，美容师要在指定的休息室内休息，不得在美容室内闲坐、闲聊。等客人走后，要准时将床单、被整理好，设备关好，电源归位；美容车、地面不得有面膜、头发、水印；洗面盆及小碗小勺洗刷洁净，归位。假如下班时间到，请送走客人再更衣下班。 二、美容师对待客人态度要亲切、自然，见面要问“您好”。热忱有礼貌，不准私自拒绝顾客，在上班期间没有任何理由拒活。做到四轻：走路轻、说话轻、取物轻、关门轻。除有必要介绍工程或解答顾客需求外，美容室内要保持宁静，如有个别人长期不留意细节，

12、将予除名。美容师要留意自己的言行举止，细节打算一切。 三、客人在承受效劳时，要求美容师从始至终留在客人四周，随时听候客人的呼唤，与客人交谈时，要低声、热忱有礼貌，不要影响其他客人的休息。还有同事间团结互助，相互敬重，形成一种和谐的工作风气，遇事不争吵，协商解决。团结就是力气，共同努力，仔细学习公司要求的业务内容，看一些有关美容学问方面的书籍，积极参与业务培训。 第三篇：美容院治理制度 美容院的营业额取决于美容师的力量、心态，美容师的收进取决于自身的力量所得到的酬劳，也取决于公正正规的经营方式。为了用工公正，鼓舞挖掘职员的积极性和专业力量，针对不同的环境，区域有不同的提成，方式如下： 1.美容师

13、经培训考核，可分为店长、参谋、美容师、美容助理，其工资底薪也依次不同，美容师的待遇一般为底薪+提成+奖金。 2.美容师进职前须经培训并考试合格方能进职，试用期1-3个月按根本工资待遇，第3个月后升正式美容师。 3.试用三个月后可调整根本工资，或凭店长(主管)参谋提携升正式高级美容师。 4.每月制定公司业绩总额，美容师月目标业绩(目标业绩也可根据美容师的根底底薪根本提成定)如：底薪800元，绩效工资200元，按业绩10%提成计算，美容师当月目标业绩应定为10000元，然后才可享受提成，如未到达则只发底薪，扣发绩效工资。 5.美容师提成可分产品业绩提成，疗程业绩提成。产品提成当月自己销售或按公司促

14、销价提成。 05千 % 5千1.5万 % 1.5万3万 % 3万5万 % 5万8万 % 8万10万 % 如超过公司正常折扣关系价提成：同一按 %疗程业绩提成；当月按公司正常促销业绩提成。 05千 % 5千1.5万 % 1.5万3万 % 3万5万 % 5万8万 % 8万10万 % 关系折扣业绩提成：属于老板、熟人特殊低的工程业绩提成同一按 % 6.效劳工作奖金：美容师每次效劳完一个工程可按效劳的辛苦或收费的根底价格赐予效劳工作奖金，这种方式避开有免费或DM客人相互推让不做或造成客人的效劳质量不好。 详细方法分为： A 2-3元 收费低、操纵简洁 B 5-8元 收费中、效劳较劳累 C 8-10元

15、效劳技术性高、收费较高 7.有些方法也可按直接操纵一个客人规定提多少钱，业绩再按每次操纵提成。这种劣处是没有积极推动客人的心态。 8.也可直接按每月销售的多少提成 %，设有效劳工作奖金，设有业绩任务奖金。 美容师排客上要求按新客、旧客、DM客轮排操纵，业绩按当次的业绩累积，如有客人不喜爱这次美容师的效劳则可换美容师或其指定一位美容师，指定效劳之美容师应随时查阅自己客户资料，负责跟踪客人的消费时间、状况、金额。 第四篇：美发劳动合同 甲方： 乙方： 甲乙双方依据中华人民共和国劳动法等法律、法规、规章的规定，在公平自愿、协商全都的根底上，同意订立本合同： 一、合同期限和工作内容 第一条本合同自_年

16、_月_日起至_年_月_日止。 其次条依据甲方工作需要，乙方同意从事_岗位(工种)工作。甲方依据工作需要和对乙方业绩的考核结果，经双方协商同意，可以变更乙方工作岗位(工种)。 第三条乙方应根据甲方的要求，按时完成规定的工作任务，到达规定的效劳质量标准。 二、工作时间和休息休假 第四条乙方实行标准工时工作制，每天工作十二个小时，详细作息时间为早上九点到晚上九点。 第五条乙方每月有四天休假，每周一天。 三、劳动酬劳 第六条双方确定乙方实行以下第_种工资形式： A、实习期工资： B、试用期工资： C、技工： 第_年按乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的_%;烫发、炬油按_%抽成。 D、辅工、洗

17、头工按公司依法制定的计件工资制度执行。 第七条甲方为乙方供应食宿条件或者等同于供应食宿条件的，不得折算为乙方工资。 四、劳动纪律和规章制度 第八条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。 第九条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心安康的行为，有权提出批判并向有关部门检举控告。 第十条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，赐予合理的行政处分、行政处理、经济惩罚等，直至解除本合同。 五、劳动合同的变更、解除、终止、续订 第十一条订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正值利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保

18、证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件。 第十二条经甲乙双方协商全都，可以变更本合同相关内容或解除本合同。 第十三条乙方有以下情形之一，甲方可以解除本合同。 1、严峻违反劳动纪律或甲方规章制度的; 2、严峻失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的; 3、被依法追究刑事责任或劳动教养的。 第十四条以下情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前_日以书面形式通知乙方： 1、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事甲方另行安排的工作的; 2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的; 第十五条乙方解除劳动合同，应当提前_日以书面

19、形式通知甲方。 有以下情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动酬劳： 1、在试用期内的; 2、甲方以暴力、威逼、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; 3、甲方不能根据本合同规定支付劳动酬劳或者供应劳动条件的。 第十六条本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。 六、经济补偿与赔偿 第十七条乙方违反规定或本合同的商定解除本合同，对生产、经营和工作造成直接经济损失的，乙方应适当赔偿甲方损失。 第十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字之日起生效。 甲方（签章）：_ 乙方（签章）：_ _年_月_日 第五篇：机修技师岗位职责 机修技师

20、岗位职责 1.依据汽车品牌制造厂和汽车品牌中心标准有效并精确地进展修理工单上记述的工作。 2.诊断车辆故障缘由，并建立/进展适当的修理。 3.检查车辆以便确定未包括在修理工单内的所需修理或保养工程，与效劳参谋进展沟通。 4.与零件部门沟通以便获得所需零件。 5.假如需要进展附加工作、或无需进展修理工单上所列工作、或无法在商定时间前完成修理工作，马上通知效劳参谋。 6.对全部进展的工作进展清晰精确的记录。 7.依据需要对车辆进展路试，或与检验技师进展适当沟通。 8.依据制造厂或汽车品牌经销商的要求参与并胜利完成制造厂培训。 9.准时了解制造厂技术通告。 10.遵守保修材料处理程序。 11.理解并遵循国家、省市和地区的规定，例如处理危急性废弃物的治理规定。 12.治理工单以及工作区域的清洁状况。 13.遵守国家和省市全部涉及汽车修理与消费者爱护的规定。