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1、精心整理 页脚内容 项目管理前期准备工作 职责范围 标准 资源支持部门 按工作内容的重要程度排序 1 前期准备工作 1、根据项目开发计划制定全程进度四级及以下节点，并推动实施 公司统一表格模式 项目经理 2、提出前期筹备方案，组织各项筹备工作的实施（临水、临电、垃圾、围挡等）合理、有效布置现场资源 无 3、根据平面布置图安排现场临建布设及机械设备进场 达到文明施工安检标准，时间符合计划要求 项目经理 4、制定专业管理控制方案，并推动实施 进度方案完成在图纸到达后 2 日完成、控制内容合理有效 项目经理 5、配合片区职能部门进行地上、地下障碍物的勘察测定 前期部 6、配合设计进行现场放线、勘察并
2、留置坐标控制网，根据放线情况组织督导障碍物的迁移。测控网保留完好准确并绘图存档，障碍物迁移及时督促并配合完成保证项目按期开工 规划部、前期部 7、配基础放线、验线及负责组织土方开挖 测控网准确合适、定位桩保护牢固，验线开挖时间符合要求 前期部 8、组织桩基施工、验收及现场移交，保障土建施工的正常展开，协调桩基检测 符合计划要求 监理 9、协助组织安排对新任监理单位人员及总包单位相关新人的考核 无 10、总包单位进场后平面高程网测设 测控网准确合适，符合要求 前期部 11、配合组织进场会议及组织现场施工准备完成 要求明确，准备完成时间符合计划要求 项目经理 12、参加第一次进场会议 提出专业管理
3、意见（详见会议文件）工程总监、项目经理 13、进行图纸审核，组织图纸问题汇总 收到施工图 20 日内，提出图纸中的问题，整理书面文件上报 工程技术部 14、审核上报施工企业的施工组织设计及总控全程计划 无 15、认真学习公司关于施工、采购等合同及有关流程、程序等管理文件 开工或分项工程开工前 7 天，平时积累 工程管理部 2 工程施工质量管理 1、组织图纸会审，组织验槽、分部工程验收等工作 确定会审时间符合总计划要求、督促各单位提前 2 天将问题汇总传工程技术部，会审完成后 3 日内组织将会审问题整理提交工程技术部 无 2、审核监理单位各专业业制定的质量管控方案及计划 计划合理可行；适时跟踪检
4、查 项目经理 3、组织所辖区分时段或季度进行质量管控模拟 切实可行 项目经理 精心整理 页脚内容 4、组织各分项室内样板层样板户及室外外墙样板的施工 组织及时、质量标准达标 工程技术部 5、组织各分包队伍进场的方案模拟汇报，把控质量控制重点 有效评定，督促调整成形 工程技术部 6、审核施工组织设计，提出专业意见，审核监理细则、质量通病防治方案、分项施工方案 按要求上报，违约的有违约处理单，各单位审核意见明确签字齐全（详见施组及方案审核管理制度）无 7、督促并参与各分项样板的施工与验收 工程技术部 8、建立质量问题统计、分析台账采用因果分析图对质量问题进行分析，并及时召开质量会议 各单位质量问题
5、每天进行统计，质量问题及时进行分析并有记录 监理 9、督促各单位提报施工组织设计、监理规划、监理细则、质量通病防治方案、分项施工方案，并组织执行 无 10、执行各专业分项工程管控验收程序，做好控制要点交底 主要为投诉较多的问题及分项工程，验收程序详细有效如抹灰、地面、防水、门窗等，参照公司重点程序管控流程 工程管理部或工程总监、副总 11、严格控制各分部工程及竣工验收前的初验质量，不达到要求，禁止进行下道工序 按专业、分项制定验收方案，进行 100%检查验收，有详细记录及整改后验收记录且记录详细 监理 12、监督、检查监理专业人员是否按合同执行 检查现场工程质量、检查监理验收各分项验收手续是否
6、符合程序及要求，对监理验收完成的分项工程进行抽检验收，做好记录，对不符合要求的按照公司程序进行处理，并对监理单位提出相关的处理措施，严重的上报项目经理，对不称职的监理工程师可以建议辞退出场 监理 13、组织安排各阶段提前进行可验质量点（开间、进深、标高等）14、严格质量程序化管理，重点落实交接检；严格合同执行 程序明确，执行严格 监理 15、参加周、月例会、专项质量等会议 根据工程进度及现场质量情况及时汇报组织会议，会议内容明确、措施合理有效 监理 16、配合施工、监理人员解决图纸问题 详见图纸审核管理办法 工程技术部 17、参加月质量检查及会议 专业检查详细、会议内容明确签字齐全 项目经理
7、18、参加竣工初验 按专业、分项进行 100%检查验收，有详细记录及整改后验收记录且记录详细（详见验收管理办法）项目经理 3 工程施工进度管理 1、督促、检查现场施工准备完成 按照公司项目开发前期管理办法达到文明施工标准，完成时间符合计划要求 监理 2、组织编制项目全程进度计划,审核后上报工程技术部、工程总监审核备案 细化到各楼号、分项工程，采用统一表格，上报时间图纸下发后 2 天 工程管理部、工程总监 3、严格按确认的（主体、装修、外网景观）模拟方案组织施工，并根据现场实际情况合理调整；节点并推动实施提出前期筹备方案组织各项筹备工作的实施临水临电垃圾围挡等根据平面布置图安排现场临建布设及机械
8、设备进场制定专业管理控制方案并推动实施配合片区职能部门进行地上地下障碍物的勘察定配合设计进行现场工验收及现场移交保障土建施工的正常展开协调桩基检协助组织安排对新任监理单位人员及总包单位相关新人的考核总包单位进场后平面高程网设配合组织进场会议及组织现场施工准备完成标准资源支持部门公司统一表格模式项目成控制内容合理有效项目经理前期部控网保留完好准确并绘图存档障碍物迁移及时督促并配合完成保证项目按期开工规划部前期部控网准确合适定位桩保护牢固验线开挖时间符合要求符合计划要求控网准确合适符合要求前期部监理精心整理 页脚内容 4、各阶段施工前组织各单位相关方案培训，并落实基于建设单位方案下的各资源单位方案
9、模拟汇报 进度计划、保障措施切实可行；施工总体思路统一 5、根据施工图纸及合同完善合同网络图；重点关注未落实分项的跟踪 动态实时关注 6、按职能任务分配计划落实各项工作的进展 全程宏观控制、季度主要控制、月度重点控制 7、组织各分包队伍进场的方案模拟汇报，落实进度保障措施及相关计划 符合建设单位具体要求，时间及立面展开的先后顺序、班组数量等 项目经理 8、督促关键线路及重点分项现场施工准备完成、并组织监理人员配合检查；加强按合同执行力度 关键结点分项重点控制、合同执行力度加大、注重时效性 无 9、督促、审核施工单位总进度计划和周月进度计划，对不合理、不满足节点要求的计划退回施工单位重报，重大计
10、划与监理、项目经理共同审定 上报时间符合要求、计划符合合同要求、人员、机械、材料计划和工序安排合理，计划施工单位签字盖章齐全 监理 10、收取施工单位劳务、机械、材料合同，并进行核查，掌握实际情况 合同齐全、无合同的有书面安排确认文件并对确认文件核查确认，无劳务合同的严禁进场施工。（管理控制为全程）工程管理部、项目资料员 11、督促监理人员共同掌控施工单位人员、机械、材料进场时间，并检查做好记录，对影响到进度、成本等问题的及时采取措施或向上级汇报 记录详细，不符合要求的按照合同及有关规定，有处理措施及单据，措施有效。（管理控制为全程）监理 12、审核施工图纸，提交书面图纸问题及未确定做法、材料
11、等 详见图纸审核管理办法，每月要有审图计划和审图记录 无 13、按照合同规定组织制定土建方面甲供材料、分包工程进场计划上报项目经理，督促审核施工单位甲供材料、分包工程计划并及时传递 甲供材料、分包总计划符合计划要求在开工后 1 个月内上报，施工单位上报计划审核数量、时间合理符合进度计划及采购要求（采购要求详见第一次会议纪要）采购部 14、提前掌控材料、认价完成及到场时间，协调采购、规划部门落实材料、分包工程按时进场，保证工程进度 考虑加工、采购时间提前协调或上报解决，不得延误工程正常施工，采购、规划技术部、项目经理 15、主体完成后督促、审核施工单位装修总进度计划，并上报项目经理 上报时间符合
12、要求、计划符合合同要求、施工组织、人员、机械、材料计划合理，计划施工单位签字盖章齐全 监理 施工总包 16、参加周、月例会，分析制约工程延期的原因，制定控制措施、调整施工进度计划，并落实其它工作。周月计划安排合理、采取措施有效、责任明确，违约、延期书面材料齐全（详见会议文件）监理 17、对进度落后在 7 天内的单位，及时组织专项会议，解决问题，滞后超过 15 天立即上报项目经理，采取其他措施处理 会议组织及时、会议人员组织齐全，会议采取措施有效行成书面文件 监理 18、对工程延期报告签署意见，并上报项目经理 批复实事求是、合理 项目经理 19、要求施工单位上报竣工前剩余工程进度计划，并检查落实
13、监理人员检查工作及分工 采取措施合理有效，会议纪要签字齐全 项目经理 节点并推动实施提出前期筹备方案组织各项筹备工作的实施临水临电垃圾围挡等根据平面布置图安排现场临建布设及机械设备进场制定专业管理控制方案并推动实施配合片区职能部门进行地上地下障碍物的勘察定配合设计进行现场工验收及现场移交保障土建施工的正常展开协调桩基检协助组织安排对新任监理单位人员及总包单位相关新人的考核总包单位进场后平面高程网设配合组织进场会议及组织现场施工准备完成标准资源支持部门公司统一表格模式项目成控制内容合理有效项目经理前期部控网保留完好准确并绘图存档障碍物迁移及时督促并配合完成保证项目按期开工规划部前期部控网准确合适
14、定位桩保护牢固验线开挖时间符合要求符合计划要求控网准确合适符合要求前期部监理精心整理 页脚内容 20、严格进度的程序化管理，重点控制分项交接的组织协调推动；严格合同执行，及时出具违约处理单、工程联系函、传真等文件。执行力度加强、加强文件的时效性 21、参加有关进度专题会议，推动项目整体施工进度保障节点工期，提出影响工程进度的问题（外网协调会、竣工验收前组织竣工前剩余工程进度计划会、竣工前的每晚的协调会议）项目经理 4 工程施工投资管理 1、进行现场场地标高测量 按照规定表格施工单位进场后测定场地标高、开槽前测定基槽场地标高，各方签字齐全 监理 2、检查前期、过程、后期施工地下管线、障碍物及时绘
15、制成图，及时下发各单位 各种地下管线施工完成后 7 日内绘制成图，各单位开工前 7 日内下发，并签字齐全 监理 3、审核签发变更、洽商，签署意见上报项目经理 审核签发时间按照合同及第一次会议纪要规定 14 日内完成，未上报的督促及时下发联系函；现场实测工作安排及时进行；签字手续齐全；监理 造价部 4、协助组织各总包分包相关会议，灌输拨款及预算的相关内容，理顺相关程序 协助理顺流程 5、收取并审核施工单位工程进度、工程量，签署意见上报项目经理 1)按合同规定安排及时提醒并收取施工单位上报工程量；2)上报进度与实际相符并，有特殊情况的附说明上报；3)审批签字齐全，上报及时；监理 6、按时准确提报自
16、己职责范围内的季度预算，完善月度拨付台账 预算额度准确、上报及时 项目经理 7、开具拨款节点验收证明，并及时发起拨款流程 严格执行合同支付节点，不到位的禁止开具证明；特殊情况说明 8、收取劳务合同、工资发放表及劳务费支付凭证，无已发放的原始凭证禁止拨付款项；建立工资发放台账 1)劳务合同收取在队伍进场前 3 天完成并于签订人核实无误；2)工资发放表及劳务费支付凭证拨款签字前完成并核查无误；监理 9、拨款单审核签字，对交代给施工单位落实但迟迟落实不下去的问题，可暂缓签字，处理完成后签字 审批时民工工资发放表、劳务支付凭证收取完成，支付情况符合劳务合同规定，质量、进度、安全等事实清楚；项目经理 1
17、0、对施工图土建方面提出改进建议并上报，降低不合理成本，避免浪费及返工；1)图纸收到后 15 天将主体阶段土建问题提交；2)主体完成前 30 天将装修土建方面图纸问题提交；3)外网景观图纸收到在外网施工前 15 天提交土建问题；4)执行图纸审核、成本管理办法 项目经理、规划部 11、审核施工单位提出的索赔文件中相关土建问题，签署意见后上报项目经理，并跟踪审批完成后回复施工单位 收到索赔文件后 1 天内批复意见并上报 项目经理、造价部 节点并推动实施提出前期筹备方案组织各项筹备工作的实施临水临电垃圾围挡等根据平面布置图安排现场临建布设及机械设备进场制定专业管理控制方案并推动实施配合片区职能部门进
18、行地上地下障碍物的勘察定配合设计进行现场工验收及现场移交保障土建施工的正常展开协调桩基检协助组织安排对新任监理单位人员及总包单位相关新人的考核总包单位进场后平面高程网设配合组织进场会议及组织现场施工准备完成标准资源支持部门公司统一表格模式项目成控制内容合理有效项目经理前期部控网保留完好准确并绘图存档障碍物迁移及时督促并配合完成保证项目按期开工规划部前期部控网准确合适定位桩保护牢固验线开挖时间符合要求符合计划要求控网准确合适符合要求前期部监理精心整理 页脚内容 12、编制索赔、反索赔文件、收集违约单，采用文档、传真、邮件、图片、录像等做好证据保全，并报项目经理 1)合作单位按合同出现违约后 2
19、天内出具返索赔文件、违约单并签署意见组织各方签字认可，并上报项目经理；2)及时发至施工单位项目部或公司，可采取下发签字或传真、快件方式下发（下发文件签字齐全、传真快件存根保存齐全）项目经理、监理 13、按合同约定签署竣工验收单 对甲方分包工程完成后及时组织填写竣工验收单 14、建立付款、民工工资发放台账，并及时统计 数据、内容统计及时、准确 施工 监理 5 工程施工信息管理 1、收集现场临建、图纸等有关前期进展落实情况，并做好记录，有问题及时上报 信息收集及时准确、上报及时不延误施工 前期、规划技术部 2、加强对过程设计资料的合格标准控制；动态及时处理完成；此类问题不允许影响竣工验收前各项工作
20、造成影响 项目经理、前期、工程管理部 3、学习合同，并收集应用于工程的新材料新技术资料、有关国家政策、地方法规等资料 1)学习、掌握；2)分类存档 规划技术部、工程管理部 4、收集天气情况，关注未来不利天气因素或对工程造成的影响，及时向项目经理汇报，采取应急措施 每天做好天气情况记录，关注未来几日天气 无 5、建立质量、进度、安全、民工工资、验收、人员、材料、机械等统计台账，填写施工日志，及时做好记录 数据、内容统计及时准确；无 6、做好施工记录、往来传真文件、变更洽商的记录、会议纪要、音像资料等整理、建档工作 各种资料整理、归档符合项目资料整理管理规定的要求 无 7、配合收集竣工验收资料信息
21、 1)竣工验收前 30 天根据上级领导安排，配合规划、消防、防雷等竣工验收前验收工作；前期部 项目经理 8、整改各级主管部门巡查验收中所提各项影响后期验收的问题，并及时反馈 项目经理 9、按合同要求及时收取乙方应提供的劳务分包合同或与工人签订的劳务合同 收取及时 无 6 安全文明施工管理 1、协助组织现场临建施工，使其达到按期达到安检条件 按期完成；不影响施工许可证的办理 2、监督检查现场周边道路、环境卫生管理 1)场区外部道路、路口卫生随时保持干净；2)每天检查一次 监理 3、审核施工单位现场布置图及文明施工方案 施工单位现场布置图及方案设施标准符合文明施工要求 监理 4、根据上级领导安排对
22、施工单位现场施工场地、道路、安全设施、制度、人员等进行月度检查，并参加安全文明施工会 1)每月检查一次；2)每月召开一次安全文明施工会议；3)现场施工布置达到文明施工标准；4）对存在问题的单位下整改通知单及处理单 监理 5、督促监理落实安全文明施工问题 1)发现问题当日要求监理下发整改通知；2)跟踪落实直至问题解决 监理 6、落实装修阶段及外管网施工阶段文明施工的管控措施 保障现场垃圾清运及时清运、土方及时回填平整、材料堆码整齐 节点并推动实施提出前期筹备方案组织各项筹备工作的实施临水临电垃圾围挡等根据平面布置图安排现场临建布设及机械设备进场制定专业管理控制方案并推动实施配合片区职能部门进行地
23、上地下障碍物的勘察定配合设计进行现场工验收及现场移交保障土建施工的正常展开协调桩基检协助组织安排对新任监理单位人员及总包单位相关新人的考核总包单位进场后平面高程网设配合组织进场会议及组织现场施工准备完成标准资源支持部门公司统一表格模式项目成控制内容合理有效项目经理前期部控网保留完好准确并绘图存档障碍物迁移及时督促并配合完成保证项目按期开工规划部前期部控网准确合适定位桩保护牢固验线开挖时间符合要求符合计划要求控网准确合适符合要求前期部监理精心整理 页脚内容 7 组织验收移交 1、组织专业监理工程师及施工单位对土建方面进行分户验收、完成移交物业 1)各分项工程验收移交时间符合计划要求；2)分项移交
24、单签字齐全及时（验收完成后 2日内）监理 2、推动项目分户验收进度及资料提报质量；对资料数据的合格性负责；对分户验收的结果负责 竣工验收前 30 天完成 3、汇总验收存在问题及风险并上报 竣工验收前 30 天完成 4、配合前期规划、消防、资料、清欠、防雷、环境检测、环保环卫等验收工作 1)现场具备条件及时通知；2)时间符合计划要求不延误竣工验收时间 前期部 5、参加竣工初验，督促施工单位整改 检查详细，提出专业问题，督促整改 规划、客服、工程管理部 6、根据上级领导安排，参加工程竣工验收 1)通知相关人员；2)配合验收需要进行的工作 项目主管、项目经理 7、与物业公司进行房屋、资料移交，办理物
25、业移交单 1)各种钥匙移交齐全在验收交房前 20 日内移交完成 2)移交清单内容齐全，签字齐全日期准确 物业公司 8、保修期内组织及时维修 1)维修有专人负责 2）维修及时且质量好 3)维修回复明确 4)不准造成因维修问题发生上访事件 客户部 8 内外 部关 系协 调 1、协调甲方、监理与承包商间关系 保证步调统一，双方不发生矛盾影响工程 无 2、协调总包单位与分包单位之间关系 保证工程顺利进行 无 3、协调施工现场周边单位、住户及合作单位之间关系 保证关系融洽，不影响工程正常进行 项目经理、前期部 4、配合前期部协调政府建设局、环卫、综合执法、部门间关系 1)保证各种设施按时到位；2)保持各
26、部门关系融洽不影响工程进度 3)保证工程按期验收完成 前期部、项目经理 5、协调与公司各职能部门的关系 节点并推动实施提出前期筹备方案组织各项筹备工作的实施临水临电垃圾围挡等根据平面布置图安排现场临建布设及机械设备进场制定专业管理控制方案并推动实施配合片区职能部门进行地上地下障碍物的勘察定配合设计进行现场工验收及现场移交保障土建施工的正常展开协调桩基检协助组织安排对新任监理单位人员及总包单位相关新人的考核总包单位进场后平面高程网设配合组织进场会议及组织现场施工准备完成标准资源支持部门公司统一表格模式项目成控制内容合理有效项目经理前期部控网保留完好准确并绘图存档障碍物迁移及时督促并配合完成保证项目按期开工规划部前期部控网准确合适定位桩保护牢固验线开挖时间符合要求符合计划要求控网准确合适符合要求前期部监理