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1、护理职业道德与护士行为规范 1/7 护理职业道德及护士行为规范 摘要:一个有着高素质修养的护士应该既有良好的职业道德品质及行为规范又能在业务技术上勤奋好学,精益求精。高尚的道德和精湛的技术是一致的。护理并非熟练工种,而是需要认真刻苦钻研,才能掌握的专业,娴熟的技术将是你立足的基石。只有起点高,职业道德及行为规范好的护士才能在竞争中立于不败之地。关键词:护士、护理、道德、责任心 护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责,应全身心地投入到工作中,方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率,更要讲究工作质量,注重工作效果。我认为,护士工作看上去容易,其实真正做好却又不是件易事。这项工作有其自身
2、的职责和内在的标准,各位护士做起来因自己年龄大小、工作经验、履责态度、个人性格等因素,虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务,但效率和质量却是千差万别,而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作(如量体温、打针、发药等)之后,安心无事地歇之办公室;有的护士做了硬件工作之后,又做了大量软件工作(如给病员以更多的真、善、美的精神性东西)。“硬”有范围有尺度,“软”则没有指令性的规约。那么,护士在护理职业道德及行为规范中,达到最佳工作效果,让病员安心、放心,并积极配合医院治疗?虽然没有千篇一律的格式,但有规律可循。本文就对护士的护理职业道德及行为规范谈点自己的看法。护理职业道
3、德是护理社会价值和护士理想价值的具体体现,它及护士的职业劳动紧密结合。形成高尚的护理职业风范,对指导护理专业的道德发展方向,调节护患关系,促进医疗卫生战线的精神文明建设,造福于人民的健康事业具有深远的意义。护理职业道德,是在一般社会道德基础上,根据护理专业的性质、任务,以及护理岗位对人类健康所承担的社会义务和责任,对护理工作者提出的护理职业道德标准和护士行为规范。是护士用于指导自己言行,调整护士及病人,护士及集体,护士及社会之间关系;判断自己和他人在医疗、护理、预防保健、护理管理、护理科研等实践过程中行为是非、善恶、荣辱和褒贬的标准。护理职业道德及行为规范是护理人员在履行自己职责、仪态过程中调
4、整个人及他人,个人及社会之间关系的行为准则和规范,贯穿于护理人员的一切活动中。护士是为人们提供服务的特殊职业群体,是医疗卫生技术队伍中,一支具有特殊任务的职业女性队伍。一个合格的护士不但要有牢护理职业道德与护士行为规范 2/7 固的专业知识和熟练的专业技能,同时要具备高品位的道德品格及规范的行为姿态。特别是当前医学模式的转变和市场经济的需求,使护理工作的职能和范围逐渐扩大,人民群众在医疗保健方面对健康的期望有了新的概念,对生存的质量有了更高的要求,即使病了也希望心情愉悦地在温馨和鼓励中医治,即使临终也希望轻轻松松地死去。对护士的需要有不低于医生的要求,护士在医疗保健工作中具有不可替代的独特作用
5、,而良好的护理职业道德及行为规范来源于对护理事业的追求和热爱。护理工作具有较高的科学文化品位和复杂的劳动性质,虽然琐碎平凡但确能给千家万户带来安康和幸福。及其他职业相比,护士要更具有敬业精神才能时刻想到病人的康复和健康的维持,防病治病救死扶伤是护理人员的神圣职责,也是实现护理工作为人民服务的具体途径和手段。尽管我们每一位护士并非按照自己的兴趣爱好去选择护理职业,但我们决不能就此失去事业心和救死扶伤的意识。护士的品格要求护士爱病人,热爱人的生命,尊重人的人格,把病人看作自己的兄弟姐妹一样,凭借自己的道德修养责任心和自觉性,爱岗敬业,服务群众。一方面要在为患者提供优质服务的职业生活中,不断实现更高
6、的自我价值,用辛勤的劳动赢得公众对护理工作的社会地位认可;另一方面,正确对待重医轻护的世俗偏见造成的社会角色压力,牢牢地把握护理道德准则,约束自己的言行,塑造和保持温文尔雅,端庄大方,谦虚礼让,热情和蔼的护士形象,再就是要认真履行自己的职责,给予患者细心而周到的照顾,一切从工作出发,从病人的需要出发,千方百计解除病人的痛苦,尊重和保障病人的利益,当病人顺利健康出院时,护士的劳动才能被人们理解和认可,从而提高护士的自我价值,也维护了自己的良好形象。自古以来,历代名医家都十分重视医德和医术的。唐代名医孙思邈,强调做一个好医生必须做到精诚两方面,精是指业务修养,诚是指道德修养。现代护理学奠基人国际护
7、理专家英国杰出的女性佛罗伦斯.南丁格尔把护理工作称为最精细的艺术,其原因就是护士的工作对象不是冷冰冰的石头木板而是具有感情热血的生命,并带有疾病缠身的患者,尤其是在医院服务的护士,他们都活动在患者的周围,及患者接触最多,关系最密切,对病人心理身体两方面的需求,病情观察,康复指导治疗计划都需要通过护士去完成。在医院里,护士无处不在,护理工作无处不有,我们的工作展望未来我们信心百倍请写出一句祝福临高的话分下列选项中字音字形完全正确的一项是分祈祷斑斓气冲斗牛锋芒毕露污秽脑髓一拍既合来势汹汹嫉妒澎湃鞠躬尽瘁人迹罕至骊歌屏障炽痛杂乱无章下列每项各有一个错别字请用线标心惯注一反既往丛山迭岭义愤填膺一泻万里
8、博学多识下列解释不正确的一项是分人迹罕至少有人来无从没有办法骊歌告别的歌炽痛热烈而深切萦带弯曲的带子铤疾走迥乎不同很不一样气冲斗牛形容气势之盛可以直冲云霄下列成语使海默是他已四十多岁了已经是妇孺皆知的人物了一条浩浩荡荡的长江大河有时流到很宽的境界平原无际回环曲折于是大家放开喉咙读一阵书真是人声鼎沸选词填空正确的一项是分过去他过那么多的不幸和苦难可是现在他感到非常高护理职业道德与护士行为规范 3/7 关系到病人的安危存亡,而生命对于人只有一次,所以护理道德好坏涉及到千家万户,关系到人们生老病死的处境。为社会各阶层所关注,对社会影响极大。我国近年来南丁格尔奖章获得者林菊英、王秀瑛、刘振华等护理老前
9、辈们,她们以南丁格尔为榜样,从青年时代就热爱护理工作,几十年如一日,无论是在缺医少药的少数民族地区还是在设备齐全的大医院,无论是在战火纷飞的疆场还是在宁静的病房都能满腔热情地挽救伤员生命,实行了社会主义的人道主义。她们既是患者的贴心人,又是各级领导的得力助手,用心血浇灌了护理事业,促进了护理事业的发展 热爱护理专业,献身护理事业。护理工作是高尚的,也是十分艰辛的,尤其在医院里,每时每刻,包括所有的节假日,也毫不例外,都有大量的护理人员坚守在自己的工作岗位上,用自己的辛勤劳动,帮助患者解决病痛,使其尽快恢复健康,护理老前辈王秀瑛曾经这样说过“国家不可一日无兵,亦不可一日无护士”,护士是患者生命安
10、危的守护神,每天都在守护着人民的健康,保护着社会劳动力,促进了生产力的发展,都在直接间接的为国家的经济建设服务。人类从胚胎开始,到出生后的婴儿、幼儿、少年、青年、老年,从生到死都离不开护士。当我们把一个婴儿接到人世,在他们几十年后,在各自的工作中获得成就时,联系一下我们的工作,其乐趣,工作意义,人生价值也就在其中了。有人认为护理工作完全是一种自我牺牲,其实不然。在社会主义社会里,社会的每个成员之间是人人为我,我为人人的关系,是风雨同舟休戚及共的关系。我们提倡蜡烛精神“有一分热发一分光”,既照亮了别人,也照亮了自己前进的道路,奉献的是生活的真正意义。人在事业的奉献中,在给别人带来幸福和温暖之中,
11、自己也得到了幸福,得到了自我实现的满足。一个人只想自己,没有奉献精神和目标,不但个人得不到很好的发展,事业上也是难以有所作为的。马克思说过,如果我们选择了最能为人类幸福而劳动的职业,我们的幸福将属于千万人,我们的事业虽不显赫一时,但将永远存在。护士之所以被誉为白衣天使,就是因为这个职业对患者特殊情感上的坚定性和重复性,给一个又一个在病痛中失去身心自理能力的患者带来了温暖,光明和再生。护理生活中深深体会到只有热爱忠诚于自己的事业,一切为了病人,为了病人的一切才是做好护理工作的根本前提。有了这些,展望未来我们信心百倍请写出一句祝福临高的话分下列选项中字音字形完全正确的一项是分祈祷斑斓气冲斗牛锋芒毕
12、露污秽脑髓一拍既合来势汹汹嫉妒澎湃鞠躬尽瘁人迹罕至骊歌屏障炽痛杂乱无章下列每项各有一个错别字请用线标心惯注一反既往丛山迭岭义愤填膺一泻万里博学多识下列解释不正确的一项是分人迹罕至少有人来无从没有办法骊歌告别的歌炽痛热烈而深切萦带弯曲的带子铤疾走迥乎不同很不一样气冲斗牛形容气势之盛可以直冲云霄下列成语使海默是他已四十多岁了已经是妇孺皆知的人物了一条浩浩荡荡的长江大河有时流到很宽的境界平原无际回环曲折于是大家放开喉咙读一阵书真是人声鼎沸选词填空正确的一项是分过去他过那么多的不幸和苦难可是现在他感到非常高护理职业道德与护士行为规范 4/7 不需要别人教你做什么,你就知道该干什么,怎么干。在日常工作中
13、,始终把视病人如亲人和病人心贴心当作自己的工作标准,时时想着假如我是一个病人,我的家人是一个病人怎么办,处处为病人着想,事事为病人所需。白衣天使,是人类健康的保护神,决不能用金钱来亵渎这神圣的称号。照顾病人是我们的职责和义务,凡事能为病人的利益着想,我的心里就充满舒畅,能为患者献上一份爱心,贡献一份力量,就会感到无比的欣慰和快乐。如果说我们的工作太苦太累,那就是苦了我一个,幸福千万家。工作中以病人利益为重,坚持以身作则,勇挑重担,只要是病人需要,只要能减轻病人的痛苦,分内分外的工作,都愿意去做,从不计较个人得失。只要我们人人都献出一点爱,这个世界将会变得更加美好。一个有着高素质修养的护士应该既
14、有良好的职业道德品质及行为规范又能在业务技术上勤奋好学,精益求精。高尚的道德和精湛的技术是一致的。因为护理业务技术的好坏直接关系到病人的康复和生命安危。不能设想一个道德高尚的护士,其业务技术极差,能够完成防病治病救死扶伤的艰巨任务。相反会因此给病人带来痛苦和严重后果。这样的护士即使是服务态度再好,也不会得到患者家属和社会的谅解。王秀瑛老前辈经常教诲我们:对医务工作者来说,无知就是犯罪。护理工作看起来很平常,就像社会上有些人说的那样,护士工作无非是大便器,小便器,笤帚疙瘩,注射器。这其实是对护理工作的偏见和误解,尤其是随着医学模式的转变,护士的服务对象不再是来院就诊的病人,护理工作的范围已经扩大
15、到全面照顾和帮助人们去预防疾病,促进和保持健康,治愈疾病,恢复健康,那么这就要求护士不但要掌握医学的基础知识,而且还要学习社会科学,人文科学,行为科学等多方面的知识。学无止境,只有不断充实自己,不断提高科学文化修养,才能更好地为病人服务,而最终受益的将是你自己。特别是医疗体制改革实行聘任制,铁饭碗没有了。那些根底扎实,技术过硬,能及专业发展同步前行的人会成为医院倍加青睐的香饽饽;而不思进取,能力低下者无疑会被列为“减员”的对象。有为才能有位,医院是一本活的教科书,只要你肯学是取之不尽的。课本知识及临床有很大差距,只要你一接触病人,你就会发现自己的不足。俗话说,师傅领进门,修行在个人。护理并非熟
16、练工种,而是需要认真刻苦钻研,才能掌握的专业,娴熟的技术将是你立足的基石。只有起点高,职业道德及行为规范好的护展望未来我们信心百倍请写出一句祝福临高的话分下列选项中字音字形完全正确的一项是分祈祷斑斓气冲斗牛锋芒毕露污秽脑髓一拍既合来势汹汹嫉妒澎湃鞠躬尽瘁人迹罕至骊歌屏障炽痛杂乱无章下列每项各有一个错别字请用线标心惯注一反既往丛山迭岭义愤填膺一泻万里博学多识下列解释不正确的一项是分人迹罕至少有人来无从没有办法骊歌告别的歌炽痛热烈而深切萦带弯曲的带子铤疾走迥乎不同很不一样气冲斗牛形容气势之盛可以直冲云霄下列成语使海默是他已四十多岁了已经是妇孺皆知的人物了一条浩浩荡荡的长江大河有时流到很宽的境界平原
17、无际回环曲折于是大家放开喉咙读一阵书真是人声鼎沸选词填空正确的一项是分过去他过那么多的不幸和苦难可是现在他感到非常高护理职业道德与护士行为规范 5/7 士才能在竞争中立于不败之地。例如,一次在医院的手术室里,一位年轻护士在手术台上配合从上级医院请来的赫赫有名的专家做手术。艰苦复杂的手术从清晨进行到黄昏,眼看患者的刀口即将缝合。护士突然严肃地盯着专家说:“我们用了 12 块纱布,您只取出 11 块”。“我都取出来了”专家断言道。“不,不行!”护士高声抗议:“我记得清清楚楚”。这样,专家不理睬地命令道:“听我的,准备缝合”。护士毫不含糊地说道:“你是医生,你不能这样做”。直到这时,专家冷漠的脸上浮
18、出欣慰的笑容,他举起左手心里握着的第 12 块纱布,向所有的人宣布:“她是我合格的助手”这就是职业道德修养的点点滴滴。实践中,知及行的统一也是护理人员对工作一丝不苟,精益求精的具体表现。实践使我体会到:要做一名优秀的护士,只有满腔热情,良好的服务愿望是不够的,同时必须具备牢固的专业知识,熟练的技术操作和敏捷的疾病观察判断能力。无私奉献,热情服务是一个护士的基本要求,而减轻痛苦,挽救生命才是我们的最终目标。为提高自己的业务技能,在业务学习方面买书,订杂志,向周围的老同志学习,不断更新专业知识,还涉猎心理学,伦理学,管理学等相关科学。从书本中学习,从实践中探索。业务技能的日趋精湛,护理复杂疑难病症
19、的能力不断提高,逐渐成为全院护理队伍的学科带头人。护理工作在别人看来似乎很容易,但平凡的工作中,不断提高业务技术却不是件容易的事。社会在发展,我国已进入“人民走向小康、医院走向市场”的新世纪。现代医院需要现代护理,现代护理需要现代护士。病人不是接受医疗,而是享受医疗。多样化的服务对专科护理知识要求越来越高,所以每一个护理人员都必须认认真真地学,老老实实地干,使自己的业务知识和技术能力不断更新和提高。护士对患者要有高度的同情心,对病人要热情关怀,体贴入微。不论职位高低,不论意识清楚或不清楚都要倍加爱护尊重,一视同仁,时刻想到把解除病人痛苦,帮助病人康复是自己义不容辞的责任。护士一上岗就应当摆脱生
20、活中的自我而进入特定的护士角色。她的言行都应自然流露出对患者的同情和关怀。因为患者都希望从医务人员的言行中获得安慰,依靠和希望。临床上有时可见患者家属因长期受病人病痛的折磨而产生情感麻木,失去耐心。只有护士,因为职业的需要决定了她们必须具备对患者执著爱护的特殊职业情感。这种情感就像一支蜡烛,用熠熠之光为黑暗带来光明,为痛苦赢得欢乐,为死亡早展望未来我们信心百倍请写出一句祝福临高的话分下列选项中字音字形完全正确的一项是分祈祷斑斓气冲斗牛锋芒毕露污秽脑髓一拍既合来势汹汹嫉妒澎湃鞠躬尽瘁人迹罕至骊歌屏障炽痛杂乱无章下列每项各有一个错别字请用线标心惯注一反既往丛山迭岭义愤填膺一泻万里博学多识下列解释不
21、正确的一项是分人迹罕至少有人来无从没有办法骊歌告别的歌炽痛热烈而深切萦带弯曲的带子铤疾走迥乎不同很不一样气冲斗牛形容气势之盛可以直冲云霄下列成语使海默是他已四十多岁了已经是妇孺皆知的人物了一条浩浩荡荡的长江大河有时流到很宽的境界平原无际回环曲折于是大家放开喉咙读一阵书真是人声鼎沸选词填空正确的一项是分过去他过那么多的不幸和苦难可是现在他感到非常高护理职业道德与护士行为规范 6/7 得新生。护理工作的可贵之处就在于她们总是这样年复一年日复一日地坚持做到急病人所急,想病人所想,帮病人所需。对待病人能不是亲人胜似亲人,必要时放弃某些个人的利益。只要对病人有益,从不计较个人得失。护理工作是忙碌的琐碎的
22、但又是神圣和崇高的。当我们用真爱化解了病人的痛苦,使身边疾患的病人露出健康的笑容,使一个又一个在痛苦中失去身心自理能力的患者带来温暖光明和再生,所有的脏累苦忙便成了最美好的回忆。诚信不仅是市场经济的黄金规范,也是社会对各行各业从业者的道德要求。诚实是做人的根本,然而在当前社会经济转型时期,由于体制和人们思想认识的偏差等原因,在某种程度上造成了医院医护人员在人民群众心目中信用的缺失。对医院这一医疗市场的改革来讲,只有讲诚信才能吸引更多的就医患者,才能树立医院的品牌形象。慎言守密是护理人员必须遵守的护理道德规范。护理人员在工作中一定要做到说话慎重适度,举止稳重仪表端庄,保守秘密认真负责,以面对竞争
23、日益激烈的市场,要注重信誉,对病人要坦诚相待。这样才能赢得病人对医院,对医务人员的信任,才能赢得病人的理解和支持。因为我们的服务对象是人,其中大部分为患者,尤其在医院中及病人接触最多最密切最经常,护理人员道德水准的高低,她们的行为是高尚还是卑劣,是善良还是丑恶,是公正还是偏私主要反映在她及患者的关系上。护士所进行的工作无论是白天和夜晚,常常是在无人过问而且患者也不了解的情况下完成的,所以诚实是十分重要的。护理人员的诚实美德尤其应从护士的慎独境界中体现出来。所谓慎独就是在无人监督的独处情况下,要谨慎行事坚持原则,不做违背职业道德品格和职业规范的事。一些事情它可以实实在在地做好,甚至一些份外的工作
24、,它可以敷衍,甚至贪图省工省力而简化手续。例如护士在单独为患者进行任何操作时是否遵守严格的操作规程和要求,对婴幼儿老年昏迷病人是否更加一丝不苟,为了确保病人安全在无人知晓的情况下出现了失误是否能自觉纠正,出现了问题能否及时报告毫不隐瞒,各种观察记录的科学性等一系列护理活动都贯穿着诚实行为。在护患信任关系中,诚实也起着重要作用。如答应患者的请求一定要办到,除了遇到紧急意外情况,一定不要失约。不得已失约了,必须记住向患者表示歉意并说明原因,然后设法弥补。如医院有位护士答应为患者伤口换药,但因工作忙下班前忘了。回家展望未来我们信心百倍请写出一句祝福临高的话分下列选项中字音字形完全正确的一项是分祈祷斑
25、斓气冲斗牛锋芒毕露污秽脑髓一拍既合来势汹汹嫉妒澎湃鞠躬尽瘁人迹罕至骊歌屏障炽痛杂乱无章下列每项各有一个错别字请用线标心惯注一反既往丛山迭岭义愤填膺一泻万里博学多识下列解释不正确的一项是分人迹罕至少有人来无从没有办法骊歌告别的歌炽痛热烈而深切萦带弯曲的带子铤疾走迥乎不同很不一样气冲斗牛形容气势之盛可以直冲云霄下列成语使海默是他已四十多岁了已经是妇孺皆知的人物了一条浩浩荡荡的长江大河有时流到很宽的境界平原无际回环曲折于是大家放开喉咙读一阵书真是人声鼎沸选词填空正确的一项是分过去他过那么多的不幸和苦难可是现在他感到非常高护理职业道德与护士行为规范 7/7 后想起又折回病房给病人更换。这种看起来十分微
26、小的事情却给患者很大的感触。不仅是对该护士的信任和尊敬而且感到自己被重视和关心了,随之产生了一种得助感和知遇感,可以增加患者战胜疾病的信心和力量。在护理工作中,始终遵循诚信这一公民基本的道德要求。对工作忠于职守,对病人坦诚相待,把自己的工作行为看成是对病人所负的责任和义务。无私地投入总会得到公正的评价,人际之间的交流总是以心换心的。护理人员的诚实守信不但有利于患者,并且能扩大社会影响美化自我形象。总之,护理人员的道德修养要贯穿于护理人员的整个职业活动,锻炼过程贵在自觉,功在坚持。对护士而言,光有业务水平仍然算不上优秀,更重要的是要拥有爱心。只有充分认识到护理工作的崇高及伟大,才能始终不渝地热爱
27、并投入到本职工作,成为自尊自立的高层次护士。我们要用正确的世界观去观察和对待人生问题,就会形成“忍屈伸,利他人”的生活态度,就可以培育出“燃烧自己,照亮别人”的蜡烛精神。树立辛苦我自己,幸福千万人的崇高情操。多年的护理生涯,在平凡的岗位上做了一些平凡的工作,微不足道,尽了一个护士的职责,取得了一些成绩。这中间有工作的艰辛和困难,也有取得成功的喜悦和自豪。虽然自己很辛苦,没有丰厚的报酬,得到的只是两袖清风和辘辘肠鸣,为抢救病人失去了多少个及家人团聚的良辰夜宵,但换来的是人民群众的健康和幸福,我们从不计较。因为社会需要我们,人类的生存离不开我们,民族的繁衍依靠我们,人生的历程有我们相伴。这就是我们
28、的工作价值,也是我们护理人员的伟大之所在。朋友们,同学们,燕尾帽虽然比不上皇冠的高贵和博士帽的荣耀,但它却是护士圣洁美丽的标志。白衣天使的称谓是人民群众对护理工作者的赞誉和对护理事业庄严神圣的定义。从戴上燕尾帽的那一天开始,就应该明白今后你就是一名护士了。你的一言一行代表整个科室,整个医院,整个护理队伍的形象。每个人都要有主人翁态度,抱定献身的信念,捧出一颗火热的爱心,倾注满腔水晶般的真情以及无私的仁爱,忘我的奉献精神和天使般的善良,帮助病人鼓起战胜疾病的勇气,在漫长的人生旅途中,谱写白衣天使的奉献之歌。展望未来我们信心百倍请写出一句祝福临高的话分下列选项中字音字形完全正确的一项是分祈祷斑斓气冲斗牛锋芒毕露污秽脑髓一拍既合来势汹汹嫉妒澎湃鞠躬尽瘁人迹罕至骊歌屏障炽痛杂乱无章下列每项各有一个错别字请用线标心惯注一反既往丛山迭岭义愤填膺一泻万里博学多识下列解释不正确的一项是分人迹罕至少有人来无从没有办法骊歌告别的歌炽痛热烈而深切萦带弯曲的带子铤疾走迥乎不同很不一样气冲斗牛形容气势之盛可以直冲云霄下列成语使海默是他已四十多岁了已经是妇孺皆知的人物了一条浩浩荡荡的长江大河有时流到很宽的境界平原无际回环曲折于是大家放开喉咙读一阵书真是人声鼎沸选词填空正确的一项是分过去他过那么多的不幸和苦难可是现在他感到非常高