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1、管理就是决策 西蒙（1978）提出，“管理就是决策”。西蒙之所以称“管理就是决策”，其目的显然是为了强调决策是管理的核心内容，决策贯穿于管理过程的始终。确实，无论进行计划、组织还是领导和控制，各项管理职能的开展都离不开 决策，决策是管理工作的基本要素。管理实际上是由一连串的决策组成的，决策的身影始终伴随着管理工作过程的每一个环节，决策质量好坏对于管理 各项职能工作的效率和效果都有着不容忽视的影响作用。正是为了突出决策 的地位和作用，所以我们通常说：决策是管理的中心，管理就是决策。经营决策是企业为了实现一定的目标，对企业的计划、组织、领导、控 制及日常操作等方面作出正确选择的过程，决策是“管理者
2、识别并解决问题 以及利用机会的过程”。决策指组织或个人识别机会与问题，为达到一定的 目的，从两个以上的备选方案中，依据一定的准则选择出一个方案，以解决 问题或利用机会的过程。决策的重要性。决策贯穿于管理的全过程，决策是管理者从事管理工作 的基础，在管理过程中，管理者会面临各种各样的问题，它们都需要管理者 予以解决。决策正确与否是企业经营成败的关键，经营成果 二决策正确程度X 管理效率。在实际管理工作中，最大的失误来自于决策的错误，因此，掌握 科学决策的理论与方法是提高管理效率与效益的基础。确定决策目标,决策目 标是指在一定的外部和内部环境条件下，在市场调查和研究的基础上所预测 达到的结果。决策
3、目标可分为：必须达到的目标；希望达到的目标；不予重 视的目标.确定目标时应注意：将目标建立在需要和可能的基础上 要使目标 明确、具体、并尽可能数量化,要明确目标的约束条件,要明确主要目标 决策理论认为，决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一 个满意方案的分析判断过程。在实际工作中，人们通常采用的决策方法是基 于个人信息的个人决策。基于个人信息的个人决策的特点是：决策速度快、责任清楚、依赖个人信息。在组织创业初期，基于个人信息的个人决策具有 较大的优势，但随着组织的发展和外部环境的变化，组织管理出现了许多以 前所没有遇到过的新问题，面对这些新问题，若仍采用基于个人信息的个人 决策方式，
4、就会产生比较多的决策失误，因此我们就应该采用科学决策理论。怎样做好科学决策，为何要做好决策，从以下六点来说明：1决策要有 明确的目的,决策或是为了解决某个问题，或是为了实现一定的目标。没有目 标就无从决策，没有问题则无需决策。在决策时：要解决的问题必须十分明 确，要达到的目标必须有一定标准可资衡量比较。2.决策要有若干可行的备 择方案,一个方案无从比较其优劣，也无选择的余地.“多方案抉择”是科学 决策的重要原则。3.决策要进行方案的分析比较.每个可行方案都有其可取之 处，也有其不利的一面.必须对每个备择方案进行综合的分析与评价，以比较 各方案的优劣。4决策结果是选择满意的方案.最优方案既不经济
5、又不可行 科学决策遵循的是满意原则.满意方案：在诸多方案中，在现实条件下，能够 使主要目标得以实现，其它次要目标也足够好的合理方案。5.决策是一个分 析判断过程.决策有一定的程序和规则，但它又受诸多价值观念和决策者经 验的影响。对同一个问题不同的人有不同的决策结果，是正常的现象。管理 者要作出科学的决策，就必须不断提高自己的决策能力。6、决策是管理者从 事管理工作的基础.决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高 低的重要标志之一，在管理活动中具有重要的地位与作用。决策贯穿于管理 过程始终.决策正确与否直接关系到组织的生存与发展,决策能力是衡量管理 者水平高低的重要标志,决策是一项创造
6、性的思维活动，体现了高策贯穿于管理过程的始终确实无论进行计划组织还是领导和控制各项管理职能的开展都离不开决策决策是管理工作的基本要素管理实际上是由一连串的决策组成的决策的身影始终伴随着管理工作过程的每一个环节决策质量好坏对于是管理的中心管理就是决策经营决策是企业为了实现一定的目标对企业的计划组织领导控制及日常操作等方面作出正确选择的过程决策是管理识别并解决问题以及利用机会的过程决策指组织或个人识别机会与问题为达到一定的目的管理的全过程决策是管理从事管理工作的基础在管理过程中管理会面临各种各样的问题它们都需要管理予以解决决策正确与否是企业经营成败的关键经营成果二决策正确程度管理效率在实际管理工作
7、中最大的失误来自于决策的错误度的科学性 和艺术性。太多的东西容易让人游移不定，拿不准主意，同理，对于管理者，太多 的意见也会混淆视听。不要以为越多的人给出越多的意见就是好事，其实往 往适得其反，由于每个人看问题的角度不同，给出意见的动机也不尽相同，所以太注重听取别人的意见很容易让自己拿不定主意。在征求意见之前，我 们必须要有一个属于自己的坚定的信念，要明确最终的目的是什么，这样才 能在众多的声音中保持清醒的头脑，找出最适合企业发展的金玉良言。决策 是管理的核心，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。策贯穿于管理过程的始终确实无论进行计划组织还是领导和控制各项管理职能的开展都离不开决策决策是管理工作的基本要素管理实际上是由一连串的决策组成的决策的身影始终伴随着管理工作过程的每一个环节决策质量好坏对于是管理的中心管理就是决策经营决策是企业为了实现一定的目标对企业的计划组织领导控制及日常操作等方面作出正确选择的过程决策是管理识别并解决问题以及利用机会的过程决策指组织或个人识别机会与问题为达到一定的目的管理的全过程决策是管理从事管理工作的基础在管理过程中管理会面临各种各样的问题它们都需要管理予以解决决策正确与否是企业经营成败的关键经营成果二决策正确程度管理效率在实际管理工作中最大的失误来自于决策的错误