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1、内审员培训测试题及答案一、单选题1、目前哪个不是总部要求工厂推行的管理体系（）?A.质量管理体系B.食品安全管理体系C信息管理体系（正确答案）D.环境管理体系2、在单一过程要素示意图中，每一过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控 制，这些检查点可包括（）OA、输入、活动、输出B、输入源、输入、活动、输出、输出接收方（正确答案）C、输入、活动起点、活动终点、输出D、供方、输入、活动、输出、顾客3、（）下列关于管理体系说法最正确的是（）A公司管理体系一旦建立，即应保持不变B对公司管理体系的方针一旦确定，就不能更改C有效的质量管理体系能保证公司不出现品质事件D质量管理体系的主要用途之一就是作为改进
2、工具（正确答案）5、依据ISO 9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下说法正确的是：（）。单选题A应识别风险，并致力于消除所有风险B最高管理者促进使用过程方法和基于风险的思维（正确答案）C顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素D风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必亲自参与6、（）按照工厂的体系文件要求，记录并不仅仅指纸质记录，可以是电子记录, 以下说法正确的是A电子记录保存方便，便于检索（正确答案）B电子记录需不需设置保护措施，方便修改C任何人员都可以进行电子记录的录入及修改，操作简单D电子记录的不需要审核确认，节省工作时间7、根据 GB/T19001-2016
3、标准要求，组织应在生产和服务提供的整个过程中按照监视和测量要求识别（）OA.输出状态（正确答案）B.产品状态C.服务状态D.产品和服务状态8、组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下列哪些活动？（ ）A.家电产品的三包协议B.家电产品中有毒化学物残留C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收D.以上都是（正确答案）9、质量管理体系中不合格输出控制的目的为（）A、不产生不良品B 不流出不良品（正确答案）C、无食品安全召回/撤回事件D、统计生产不合格率10、纠正措施应与（）相适应A.纠正（正确答案）B.不合格的影响C.预防措施D.组织规模二、多选题1.GB/T19001-2016标准采用的
4、过程方法，该方法结合了（）。A. “策划-实施-检查-处置” （PDCA）循环（正确答案）B.关系管理C.基于风险的思维（正确答案）D.管理的系统方法2、GB/T19001标准对沟通质量方针提出了要求，下列描述正确的是（）oA.质量方针应在组织内得到沟通（正确答案）B.质量方针应作为形成文件的信息，可获得并保持（正确答案）C.质量方针应在组织内得到理解和应用（正确答案）D.质量方针应通过销售合同与顾客沟通3、质量管理体系中要求，为达成目标，策划时应考虑哪些方面的内容（）A提供什么资源（正确答案）B如何评价目标是否达成（正确答案）C谁来做、谁来负责（正确答案）D什么时候完成（正确答案）4、组织应
5、确定与质量管理相关的内部和外部沟通，包括（）A.沟通什么（正确答案）B.与谁沟通和如何沟通（正确答案）C.谁负责沟通（正确答案）D何时沟通（正确答案）5、以下关于质量管理体系”8.4外部提供的过程、产品和服务的控制”，说法正确的是（）?A应制定不同供应商进行选择、评价、绩效监视和再评价的准则（正确答案）B要求对外包方和物质供应商，采取相同的控制措施C要求对外包方服务的结果进行控制（正确答案）D此标准表示尽管是由公司采购外部供方的过程、产品和服务，但最终结果由公司承 担（正确答案）三、判断题1、对顾客以口头方式提出的产品要求，组织也应进行评审。判断题对（正确答案）错2、合同或订单不需要进行评审。判断题对错（正确答案）3、对新设计的饮料进行感官品评是属于设计和开发阶段。判断题对（正确答案）错4、注塑科完成瓶坯PET原料的供应商的变更实施后，应由注塑科验证变更实施后结果并关闭此变更项目结案。对5、质量管理体系6.3变更的策划，策划变更的目的是保持变更期内质量管理体系的完整性和组织持续提供合格产品和服务的能力。（对）6、质量管理体系原则之一领导作用，对应到农夫工厂，就是工厂总经理以及中层 的领导作用，这样的话就也要求工厂领班带领所辖班组一同参与实现目标。判断题对（正确答案）错