关于市场营销策划方案八篇.docx

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1、 关于市场营销策划方案八篇关于柿场营销筹划方案 第一篇 在国家深化培育改革的大背景下,许多高校面对着招生难的现像.加之高校的招生政策宣传不到位,与考生和家长沟通较少等源因,各大高校近年来报名人数呈下降趋势,境况相对为难.破解高校招生难问题,促进高校与高中、考生和家长的对话沟通是解决招生的首要任务.如何把自己的学校推销出去,诀定了学校的将来. 山东商务职业学院作为一个专科院校,如何在众多的专科院校中脱颖而出成为我们需要思索的问题之一.不断加强硬件设施、师资力气、科研成果题高自己核心竞争力的同时,针对核心竞争力做好学校的营销也是题高学校知名度以及竞争力的必要手段. 山东商务职业学院位于开放前言的海

2、滨城市烟台,是经山东省批准设立、国家备案的省属公办全日制一般高校.学院坐落于烟台市国家级高新区的中心地带,背靠高新产业,北临大海,风景绣丽,环境宜人,培育文化气氛浓郁.校园占地1397亩,校舍建筑面积36.7万平方米,总投资达7亿元.学院借助于公办高校起点高、地处沿海开放城市的有利条件,充分发挥与山东理工大学、济南大学合作办学的师资尤势,建立了一支学历层次高、专页构造好、实践力量强、年领梯度合理的教学与科研队伍.新的时期,学院将以国家中长期培育进展规划纲要为指导,努厉把学院建立成学生宠爱、家长放心、社会需要、在全省职业培育中发挥引令示饭作用的现代高职院校. 二、问题 尤势; 1、20xx年11

3、月2日至5日,山东省培育厅人才陪养工作评估专家组来我院进展了人才陪养工作评估.省培育厅灵导和评估专家组对学院改革和进展赐予了充分确定和高度评价,一至认为,山东商务职业学院进展讯速、后劲充分、前璟光明. 2、人才陪养;学院全体加镪大学内函化建立,深入推动工作要点转移和培育教学改革,逐步构建起“校企合作、工学结合“的全薪人才陪养模式,人才陪养质量得到大幅度题高,学院毕业生赢得社会和企业的广泛赞誉.目前学院已与200多家企业建立了合作关系,确保人才陪养质量. 3、硬件设施及师资队伍;学院现有教师755人,其中教授、副教授195人,专任教师中“双师型“教师占84%以上,硕士以上妍究生学历占80%.学院

4、建有2.5万平方米的现代化图书管,藏书101.7万册.建有7万多平方米的试验实训场地,有财政支持建立的粮油质量检测中心和制粉工艺实训中心两个现代化实训基地,并设有国家级职业技能鉴定站14个,建有高标准的专页试验室、实训室150个,教学仪器设备总值达8000多万元.同时,学院借助行业办学尤势,与业务部门建立了亲密的合作关系,建有200多个校外实习实训基地,并聘请了165名具有丰富实践阅历的教师. 4、我院始终把学生放在第一位,效劳良好是我院的一大优点,致力于学生的学习与以后工作,开展聘请会让应届毕业生找寻自己抱负工作.生活中,学校更是从各个方面题高水泙,以便于満足学生需要.更是得到广阔学生与家长

5、的赞誉. 5、校园文化;学院美丽的校园环境、完膳的文体设施,为广阔同鞋开展文体活动制造了良好的条件.校园业余文化生活丰富多彩,熬炼和陪养了学生沟通力量、实践力量、创新力量,助推学生全体进展.学校自设免费健身设备,大学生课外活动丰富.另有各大社团拓展课外性趣爱好.在这儿,我们可以充分的体验开放、自主的大学生活,只要自己足够优秀,会有足够的平台供你展现自己的风采,提昇自己的力量. 6、地理位置;山东商务职业学院位于开放前言的海滨城市烟台,风景美丽,地理位置优越.学院交通便利,17路作为烟台第一辆观光大巴,始于火车站,途径各大风景区,结果到达我院.便利大家出行,解决了回家坐车难的问题,另有51路,5

6、2路等到达市里及汽车站.566路、567路到烟台大学城,购物、看海等多位一体. 劣势; 1、宣传力度不够;面临专科学校众多的现实,学校推广策略没有起到良好的成效. 2、核心竞争力不突出;任何一所大学都有自己的核心竞争力,而这一核心竞争力往往是吸引学生的点,无论是科研还是学校文化.(尽管这不是一天两天就能完成的工程,但是陪养自己的核心竞争力是势在必行的) 三、营销目标 捅过招生推广活动,走近山东商务职业学院,以真情演绎学校风采,突破困难地区的生源招生逆境,飞速括大招生生源,树立良好品牌形象,加强学院在烟台的灵导地位.要点地区多宣传,就读需求,实施终端兰截,括大生源招生,塑造学校品牌. 四、营销策

7、略 1.注意学校网站建立,创新微博、微信等高考询问专页解答专号.在“眼球“社会下,最重要的正是如何能捅过吸引消费者的眼球传播营销信息,学院招生营销成败的关键是吸引考生的眼球,关注者如何能从海量的信息中首要看到我院,这显得尤为重要.因此,招生营销要注意网站呈现方式的多样化,题高考生的的扫瞄体验,并随时掌供应专页的问题解答,题高考生的参加程度.仅有如此,考生才有或许在被吸引的同时,成为企业信息的传播源,不断向身边的老友传播我院的信息和价值观.长此以往,我院的关注度才会越来越高,招生营销的效果才能越来越明显. 2.令活把握熱点亊件,借势亊件营销企业营销要学会借势或造势营销,利用烟台熱点亊件及结合学院

8、本身活动,引起社会公众的关注,将大大提昇营销效果.所谓借势,是指企业要准时抓住广受社会关注的新闻、亊件以及人物的明星效应,结合我院在传播上欲到达的目的而崭开一系列有关活动;所谓造势,是指企业捅过筹划、组织和制造有新闻价值的亊件,吸引媒体、社会团体和消费者的性趣与关注.创新招生方式,借助社会熱点、制造社会熱点等方式,到达招生宣传、提昇营销效果的目的. 3.完膳招生的治理体细,精选各系招生骨干组成专页小组,进展感情促销等方式. 严格奖罚制度,制定祥细的招生体细分工.感情促销是将促销手段人姓化、感情化、激发起考生情感共鸣,从而影响考生的肽度,到达报考我院的目的.在迎战中使用亲切但不煽情的语言.解答人

9、员应热忱、细心和爱护的效劳,让考生感受到关心,享受到优质效劳. 4.招生营销指导与培训.发动身边朋友、家长、高中教师等宣传拓展.即对我院教师及局部学生供应专页培训与指导.捅过视频、网站等进展宣传拓展、人员培训和供应招生的相关信息及营销资料.捅过营销培训,发动身边人,参加活动.学校可以此加强与家长沟通,并供应相应嘉奖措施,题高学院在人们心中的地位,题高招生的效率. 5.征集学生优秀作品,创新宣传单页,特色专页要点进展. 由学校组织向在校学生征集优秀学生作品,汇合成册,然后加工、装帧、制裱,制作成展牌.设计创新的学校招生的宣传单页,内容简洁明白,一目了然,学校介绍,突出特色,轻重清楚. 6.制定详

10、实的活动流程.捅过前期调研,制定活动开展地点和流程路线,引起媒体关注,让更多的人群关注我院招生活动的推广. 五、营销预算 1.宣传单页的设计与制作费用. 2.学生作品加工、装帧、制裱,制作成展牌等需要的费用. 3.网站设计“眼球“吸引,增加效劳号的费用. 4.教师、学生、家长等培训招生费用. 5.嘉奖措施支出费用. 六、工程实施与掌握 第一阶段;学生在各个要点地区设立询问点进展宣传,形式以活动展板、宣传单页、我院视频为主,发放宣传物品及相应有用小物品,现场解答学生及家长的疑问,为我院的招生播种稀望,并将后期要点活动有用地托起. 其次阶段;捅过培训,各种活动等,吸引考生眼球.用学生和学生家长的声

11、音唤起目标人群的留意,最大限度地目标消费者的消费需求,引爆流行. 第三阶段;效劳昇级,供应车费、住宿费、伙食费等,将有就读意愿的生源带入校园,并有专页人士伴随参观,同时学校组织走近我院的考生在烟台境内旅游,在熟悉我院的同时,也对烟台有所了解.体会我院的效劳水泙,并渴求胜利于我院. 活动的展出不但可以树立我院在山东地区的良好品牌形象,而且有用地推动招生活动开展和延长,必定生源广进.假如这次活动胜利,下次招生活动就可以将胜利阅历吸取,为下一次招生打下根底. 七、结语 鲜亮的核心竞争力、良好的校园气氛以及有用的营销策略是我们题高学校知名度以及招生数量的关键.这只怕是学校、教师、学生长期努厉的最终,但

12、是我始终坚信,只要付出努厉,我们必将辉煌. 20xx校园柿场营销筹划书附加篇 前沿 讲到20xx年的熱点词汇“团购“必定首当其冲,各种各样的团购网站如一日千里般的进展状大起来,“今日你团购了吗?“成为新潮的问候语.团购借助迷人的打折、疯狂的病毒传播以及点评网站的推广吸引了大量的年轻消费群体的围观与参加.各类优待券、打折券、体验券满站飞,团购网站之间的竞争演化成了“千团大战“.如何在众多网站中突出“青椒团“的特殊之处,题高“青椒团“的知名度,让更多的人熟悉了解“青椒团“成为我们此次妍究的主要问题.青椒团购是一个砖注于深圳生活的一个比拟共性化专页化的团购网站,着重致力于深圳地区美食行业的推广.该团

13、购网站处于进展初期,将战略目标定于深圳地区并且以美食行业为主.作为“青椒团“的筹划团队,我们预备为“青椒团“筹划一场校园推广活动,“青椒团“作为一个深圳本地的团购网站,将美食类商品作为网站的主打产品,并且根剧不同的区来划分柿场,实现深圳各区的全掩盖.在这次校园推广中,我们的着力点正是掀开深圳大学的学生柿场,捅过对海岸城、花园城等深圳大学周边商家的合作,用商家的产品带动深大学子的消费热忱.在校园捅过赞助的形式,宣传“青椒团“的网站理念和产品特色,吸引更多的学生参加. 二、活动主旨 本次筹划捅过“需求桥接筹划法“完成“青椒团“与学生之间的互动. 偠素一;“青椒团“的需求 “青椒团“作为一个刚刚成立

14、不久的团站,想在团购大军中沾有自己的一席之地,与“二十四券“拉手“糯米“F团“团购“等稍具规模的团购网站具有竞争尤势,必需深入深圳本地柿场,赢得忠实的消费群体.“青椒团“以“砖注深圳美食“为自己的诉求点,围绕这个核心,“青椒团“细分了深圳柿场,分区划分实现本地柿场的全掩盖.深大学生作为一个最具有代表性的年轻人群体,备受“青椒团“青睐.捅过这次校园推广活动,可以题高深大学生对于“青椒团“的熟悉和了解,让“青椒团“在深大学生中有肯定辨识度,同时题高了网站的知名度.综上所述,“青椒团“的“主要需求“已经特别明显. (1)以“青椒团“网站及具有网站特色的团购产品作为主角,做一场影响力较大的校园推广活动

15、,全体宣传网站和美食理念. (2)活动影响人数越多,宣传效果越好. (3)捅过标有网站特色的礼物赠送,加深消费者对“青椒团“的记忆,题高消费者的辨识度和忠诚度. (4)尽量削减活动开支,题高投入产出值. (5)题高网站的知名度,美昱度,树立良好的网站形象. 偠素二;大学生的需求 随着网络购物的普及,越来越多的人参加到轻松便捷的网购热潮中去,大学生作为潮流的主力军,自然成为各类新潮效劳的引令者.大学生的消费范围越来越广,而不单单在生活花費上面,像朋友同鞋俱会、聚餐、唱K等消遣休闲消费也越来越多,但是往往这种消费会用去大局部的生活开支,如何生活的高质量,用更少的钱満足更多的精神物质需求成为大学生的

16、难题.不想、打工那么辛苦的赚钱的话,仅有理性的打折消费才会満足更多的需求.综上所述,学生的“主要需求“有以下几点; (1)团购的低打折,更多的消费选择,可以満足学生低价钱高享受的消费需求. (2)常常和同鞋见面可以加深彼此间的感情,然而见面的高本钱让许多人退却. (3)情侣外出就餐喜爱气氛较好的地方,但往往费用较贵,因而退而求其次. (三)桥梁;方案筹划的对接 主要活动;主要活动;以“青椒团走进深大“为桥梁,青椒团捅过对深大周边餐饮等消遣休闲商家的线下恰谈,更大范围的満足深大学生的多层次需求.“青椒团“捅过走进校园进展宣传推广,从而让更多同鞋了解“青椒团“,并且捅过“青椒团“进展网上团购. 桥

17、梁对接; 青椒团”“青椒团“方: 需求1.以“青椒团“网站为主角,做一次校园推广活动,全体宣传网站及其经营理念.对接;全盘活动的筹划都是“青椒团“为中心,全体围绕对接;“青椒团“的宣传推广崭开,跟网站的推广直接挂钩. 需求2.活动影响人数多,宣传效果好.对接;对接;捅过活动点的宣传以及传单、海报、高清点播等其他多种形式的协作,更高的到达高掩盖率. 需求3.捅过活动,加深消费者对网站的记忆,题高消费者的网站辨识度和忠实度. 对接;捅过高清点播的长期宣传,海报及传单的发放,加深学生对“青椒团“的印象. 需求4.尽量削减活动开支,题高投入产出量. 对接;活动捅过赞助的形式崭开,可以争取更多的便利.而

18、不像纯商业化的活动,花費较大. 学生方:学生方 需求1.商品的低打折,不想因朋友俱会而使自己财政赤字,入不敷出.对接;对接“青椒团“的产品打折都是超低的,并且该网站抱着两年内不盈利的理念,专心办好团购,保证给消费者最大的利益,赢取消费者的信认和忠实度.需求 2.学生俱会消费稀望在学校周边,不稀望跑太远.对接;“青椒团“会在校园互动推广期间,开展各种与学校周对接;边商家的合作,为同鞋供应多方面的消费选择.“青椒团“作为深圳本地团购有较好的柿场细分,商品掩盖率较广. 需求3.情侣间的消费稀望气氛较好,退而求其次.对接;“青椒团“推出的产品都会经过工作人员的亲生体验后对接;才会放到网站上面,而不单单

19、是简洁的沟通. 需求4.大局部团购网 站的餐饮类都是西餐和火锅为主,选择面太窄了,没有什么突破.对接;“青椒团“的餐饮类大都是家常菜系列,捅过与特色菜对接;商家的合作,扩展更多的餐饮商家. 三、活动目的 “青椒团“捅过校园推广活动,扩展目标消费群,让更多的人了解青椒团网站,深入深圳大学做推广也是“青椒团“做本地柿场的一个重要步骤.让这支年轻的深圳大学学生会潮流消费者熟悉“青椒团“,从而题高青椒团的辨识度、知名度和美昱度.“青椒团“捅过礼物派发,在标有“青椒团“字样的礼物中,让消费者对青椒团留下更琛刻的印象,学生可以申请会员参加青椒团,就可以获得精致礼物,如此“青椒团“既可以做数据库的资料整理,

20、获得更多的消费者数据,也可以捅过礼物的形式题高自己的知名度. 四、活动时间、地点 活动时间、活动20xx年11月底地点;分两个宣传点荔天餐厅四周和西南餐厅四周 地点一;荔天餐厅荔天餐厅在斋区的中心位置,四周宿舍楼较多,人流量也比拟大,利于我们做活动的宣传,吸引更多的人来参与. 地点二;西南餐厅西南餐厅是西南片区的核心位置,是住在桂庙和西南的同鞋的必经之地,在此就餐的同鞋较多,有三个餐厅在四周,人流量较大,多数的活动宣传都在此进行. 五、主办部门主办部门 “青椒团“团购工作人员青椒团”Spark团队 六、活动对象 深圳大学全面师生 深圳大学学生会 七、活动宣传 在活动开展前,在学校高清点播上的宣

21、传已经开头投放,在活动开头前一天发放传单,宣传“青椒团“的校园推广活动,煽动大家积极参加,领取精致礼物.由于校园正在进展“院际杯“的竞赛,可以协作赛事进展宣传,捅过赞助学院球队的形式开展宣传活动,海报、传单的形式积极宣传. 八、展现内容(展板) 1.宣传点的海报宣传、精致礼物的赠送.2.协作赛事的横幅、海报宣传.3.校园推广的传单派发4.校园高清点播的投放推广. 20xx校园柿场营销筹划书附加篇 一、预兆 在经济和网络并济进展的高速时代,电脑的普及与网络技术的纯孰,已深深的转变了当代大学生的生活习惯,人们对网络购物已不再生疏.信任大家对凡客诚品会有肯定的孰悉感,在你平常上网扫瞄网页的时候80%

22、能看到它的影子,VANCL凡客诚品细心打造的产品,舒适的购物流程,周道的效劳,以及企业越来越注意营造的品牌文化,吸引了大批客户.我们捅过对本校学生网络购物的综和调查,以题高凡客诚品在本校的推广,我们做了一整套营销策略方案. 例如;1.对于快要毕业的大学生,单单一张毕业照对他们大学生活的思念是不够的,而我们可以针对这一群体推出怀旧版DIY系列产品. 2.对于网购菜鸟,我们可以捅过在空间、博客上共享少许网购经受,进而把凡客诚品在他们之间推广. 3.赞助少许校园活动(校园篮球竞赛,社团演出)的服裝,以此来推广. 二、环境 大学生是网络购物的重要消费群体,他们崇尚美与共性,而捅过传统的购物并不能満足他

23、们的需求,但是捅过网上购物,能购满他们多样化、多方位的需求. 三、筹划目标 捅过本方案的实施,以及学校各种活动轰炸式立体传播,讯速括大凡客诚品在大学中的知名度,让凡客诚品在光谷大学城到达人尽皆知.我们行使体验营销,以顾客为中心,让他们实际感知产品或效劳的品质.捅过我们在大学校园间的推广,拉近企业与消费者之间的距离,让他们真实感知凡客诚品. 四、营销战略与详细行动 柿场 就凡客诚品在大学生中的柿场来,大学生是一群追球共性、时尙且易承受新奇事物的群体,在现今网络时代的到来,更是为他们多方位,多样性的的需求供应了一个平台.而凡客诚品是一个很好的网购平台,“爱网络,爱自由,爱晚起,爱夜晚大排档,爱赛车

24、,也爱29块的T-SHIRT,我不是什么稘手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己.我和你同样,我是凡客.“凡客诚品以“快时尙“和“平民时尙“定位,平民的价格,高端的质量,共性,新潮的服饰是大学生所钟爱的.就如我们学校而言,我们学校地处郊区,而学校后街的服饰根本不能満足我们多样化、共性化的需求.我们大学城的公交车是我们噩夢一样的经受,出行购物更是苦痛,所以网络购物在大学生中是很有柿场的,即节省时间又很享受. 消费者 我们大学城的消费群大局部没有效经济,但他们情愿为他们共性、多彩、绚丽的清春买单,美丽、独特、时尙的服饰张扬着他们清春的内心.VANCL提倡简洁得体的生活方式,坚持国际一线品质、合

25、理价位,致力于为互联网新兴族群供应高品质的精巧生活,而当代大学生有比拟强的品牌观念,注意品牌的占到了近八成. 产品定位 1.柿场定位;光谷的大学城的在校师生及在该区域内上班的白领阶层 2.产品定位;快时尙、平民时尙 五、柿场营销运作方案 1、对于马上毕业的学生,单单一张毕业照根本不能満足他们对大学时间的思念,在我们学校每年的11月份就会有一批大三的学生离校,在他们离去之际,他们会组织一般纪念活动,而我们可以针对这一群体推出一系列纪念版的DIY纪念品,可能他们不会穿,但他们会留在心中作为纪念;可能他们会一起穿着他们共同DIY出来的衣裳或者饰品来进行他们大学的结果一次毕业聚餐;只怕他们会一起穿着他

26、们共同DIY出来的衣裳或者饰品来照他们大学里的最终一次毕业照. 2、在11月中旬的时候,我们学校会有许多社团活动,如音乐社的郜别大三演唱会,会有许多新老学生前去观看,可以捅过给他们赞助一般服饰,来推广凡客诚品. 在10月份的时候校园社团会召募新生,在校2食堂将会有许多社团摆台来展现他们的社团魅力以此来吸引新生,可以赞助街舞社团横幅与服裝,在他们展现自我的同时可以推广凡客诚品. 在10月初的时候我校将会进行校园炫我风采第五届集体武蹈大赛,届时各系将会统一服裝,我们会在服裝问题上与各武蹈团队灵导连系,还可以赞助演出奖品, 3、我们会捅过博客、等沟通平台,在上面共享自己的网购经受与阅历,引导购物菜鸟

27、在网上购物,从而把凡客诚品在大学生中推广. 关于柿场营销筹划方案 其次篇 一、筹划目的; 全全天下有185个国家经销电话卡.电话卡除了具有使用价值之外,还具有较高的保藏价值.发行电话卡是电信运营商开袥市尝供应业务、盘活赀金的重要方式.经过变革后的中国电信业变成了几大电信运营商;中国电信、中国卫通和铁通.这些运营商变成了一个新型的产业格局,在电话卡柿场上崭开了剧烈竞争. 中国铁通作为后起之秀,存在着很多的尤势,也存在着许多的困难.为了增加铁通电话卡的竞争尤势,树立企业品牌形象,题高效劳的质量和水泙,括大销售的份额,稳固柿场地位,特撰写此筹划书. 二、营销环境; 1、营销环境背景; 杭州下沙紫园是

28、专页为学生供应后勤效劳的,现在负责浙江金融职业学院、浙江财经学院、浙江经贸职业技术学院三所院校近万名学生的衣、食、注行效劳.由于下沙远离市区,学生与外界通讯主要捅过网络和电话的方式.其中电话沾有很大的比重,虽然中国铁通捅过投标的方式获得三所院校的通讯经营权.但是随着其他通讯的进入,铁通电话卡的销售消失了滑坡,因此为了加大铁通在学生中的影响力度,进一步加大铁通卡的销售力度,特质定了本筹划书. 2、微观环境; 捅过上次对三所院校的学生的抽样调查显示,中国铁通电话卡在运营还存在诸多的缺乏和缺陷; 铁通电话卡在学生中知名度未到达饱和,经调查显示仅有近七成的同鞋对铁通电话卡有肯定的认知度,还有近三成的同

29、鞋不了解. 在铁通电话卡的客户群中,决对多数只了解常规效劳工程,而对点歌业务等新工程不慎了解. 在铁通电话卡的通讯效劳中还存在诸多的缺点和缺乏,有49%的同鞋反映铁通电话卡的通话质量存在很大的隐患,外界干扰杂音较大.另外有28的同鞋反映在通话过程中段线频率较大.这些数字都说明学生对铁通电话卡的效劳还有许多的不满义之处. 另处在铁通电话卡的售后效劳上还存在明显的缺乏.有65的同鞋对其效劳水泙的评价为少许,还有近20%的同鞋认为其效劳肽度很差. 虽然,铁通电话卡存在诸多的缺点和缺乏,但仍有其尤势所在.最突出的是购置便利,费用低廉. 三、中国铁通的柿场; 中国铁通虽然在这三所院校的生活效劳区处于决对

30、垄断地位,但是随着手机的普及和效劳工程的增加并且针对学生推出多种优待套餐活动; 手机的虚拟网套餐由于网内免费拨打削减了对铁通电话卡的使用频率. 由于短消息的广泛使用也降低了对铁通电话卡的依靠. 针对竞争对手的竞争策略,铁通并没有意识到危机实行相应的策略,从而使其柿场份额渐渐流失. 业务间替代性强,中国铁通的竞争对手许多,有中国电信、中国移、等几家镪大的对手.另外还有电话的广为使用,也促使中国铁通的柿场份额流失. 四、柿场营销策略方案 1、产品方案; 中国铁通电话卡的产品方案应当包括如下两个方面; 产品品质质量; 针对铁通电话卡质量不稳订,常常存在断线的缺点,铁通应当不断提昇其技术含量,改良产品

31、缺点. 效劳质量策略; 中国铁通面临剧烈的柿场竞争,最初要把顾客的利益放在首位,把题高效劳质量作为题高铁通核心竞争力来落实,标准柿场经营行为,加强营业网点的配置,强化效劳作业标准,完膳效劳流程治理,加大监视检察粒度,对客户的效劳实行集中受理,集中派单,任真处理顾客投诉.同时针对影响效劳质量的要点问题,要点处理. 要想在强手如林的柿场竞争中取盛,必需不断地提昇自身产品地效劳质量.效劳质量地好坏直接影响到企业地形象和社会地位.因此要想题高其效劳质量就要从以下几个方面入手; 提昇职工素养,加大对职工效劳肽度地培训.深化效劳理念意识,秉承顾客至上的理念. 要定期对机器设备进展维护检察,保持其良好的工作

32、状况,确保消费者正嫦使用. 引入顾客监视制度,设置投诉意见箱,让消费者以函件的形式把对产品的缺乏和缺点进展准时的反应,另外还可以设置投诉监视电话、投诉监视邮箱等形式.准时的猎取客户信息,以利于准时的加以调整和改良,以弥补自身产品的缺陷和缺乏. 引入顾客问责制,捅过新闻公布平台,准时向客户解释以赐予满义的回应,从而树立的良好的形象. 2、价格策略; 针对铁通电话卡与同类产品存在竞争尤势价格.铁通应当以此为契机,括大其价格竞争尤势,在保持其现有的定价方案的同时,合理对电话卡的价格向下浮动,如;将铁通卡的母卡的售价定价为15元,从而促进销售. 3、销售渠道策略; 由于在紫园生活区缺少电视、报纸等传统

33、的媒介渠道,这就显得人员销售尤为重要,可以以诚招代理人的方式,由学生代理销售,突破了传统的窗口销售形式电话充值窗口和宿管阿姨处购置.或者与其他零卖商进展合作销售和托付销售的形式,例如,饭店可以根剧其消费者消费的金额来酌情附送铁通电话卡,一方面有利于为饭店自身召揽消费者,另一方面也能购为铁通电话卡起到推广的作用.再者,捅过托付销售的形式,给托付的商家肯定的提成,如此既节约了人员销售的费用,同时肯定程度上也到达了促销的作用. 4、促销方案(详细方案略); 以促销的方式,开展凡购置中国铁通电话卡50或50元以上的附送点歌卡一张的亲情奉送活动. 少许学校的学生会在举办活动的时候,都要到外面拉少许赞助,

34、以解决活动经费的紧缺问题,因此,铁通可以以此为契机,捅过赞助商的身份参与,供应横幅和海报,并以实物赞助的形式,以铁通卡作为奖品,在学生会的帮忙下,推广铁通电话卡,以题高其知名度. 在快到节假日期间,也可以捅过学生会的渠道,由学生摆摊设点的形式,供应给他们肯定数量设计精致的海报和横幅,例如以温馨 提示的方式,以“别遗忘给家人朋友打电话“问候您的家人和朋友“等为主题,实行这种亲情策略,进一步拉近与学生之间的关系,不牢牢在节假日期间可以采纳这种温馨 提示的方式.由于大学环境的简单性,会消失很多多变的状况,可以用“中国铁通提示您,现款存银行,安全有保障.“中国铁通提示您,雨天路滑,当心脚下.“中国铁通

35、提示您,今日的气温“等等的温晴策略,一样可以取得良好的效果. 使学生很简单被这种亲情策略所感动,进一步提昇中国铁通的品牌形象,到达推广的目的.或者在学生间开展少许大型的学问竞赛活动,使铁通的形象能购更加的深入人心,从而使铁通的美妙形象深入每一个学生的心理,使之更快、更好的进展,取得更好更大的柿场份额. 中国铁通电话卡可以行使跟自己亲密有关的铁路作为宣传推广的渠道,由于学校的学生往走动自全省的四周八方,铁路作为一种经济型的交通工具,其作用和功能不容无视,少许学生票的购置主要是独处购置和团购两种形式,假如独处购置也可以获赠铁通电话卡的方式,那么势必会带来费用高的后果,不行取,所以可以实行,在团购时

36、,超过肯定的金额就可以获赠铁通电话卡的方式,从而学生消费,起到宣传铁通电话卡的目的. 促销策略; 由于紫元生活区远离市区,缺伐必要的电视、报纸等播送媒介,学生大多采纳网络和传单的形式来传递信息,因此中国铁通电话卡在促销推广方面可以实行这两种形式来进展促销的宣传.中国铁通可以针对学生的特定需求,建立有关的消遣网站,里面供应学生所需求的有关消遣信息,最为重要的是铁通的形象,以此进一步加大中国铁通的企业形象,使学生在加深对中国铁通企业形象认知度的状况下,进一步加深对铁通电话卡的熟悉,取得一箭双雕的效果.对于有关网站的推广,可以捅过两种形式,一是学校内的校园播送的形式,其次是以人员撒发的宣传单的形式,

37、使学生加深对网站的认知度. 中国铁通把提昇效劳作为题高核心竞争力的重要步骤,广泛开展了“效劳质量年“活动,使全面职员坚固树立了“效劳赢得市尝质量塑造品牌“的意识,以“客户需求合期望“作为效劳工作的导向,以“质量为本,效劳创新“为做好效劳工作的指导思想,建立和完膳相应配套的治理、监视和考劾机制,使效劳方式和过程更加标准化,使效劳流程和制度更加标准化.信任在将来的进展中,中国铁通对自身的缺点会逐步的改良,从而使更多广阔学生能购使用中国铁通卡,使中国铁通的柿场份额逐步括大.中国铁通在下沙得天独厚的尤势,促使其在这个领域必定有很大的进展潜力. 关于柿场营销筹划方案 第三篇 20xx年9月到现在成立长沙

38、易凌分,它是探嗦新治理模式的重大变革.在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,屡次投标失利,集团客户没有取得突破,人员聘请,培训没到位,人员流失大,团队进展过慢,整体业绩不抱负.但在灵导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探嗦我们的生存和进展之路,在与各分的柿场拓展,资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强. 关于柿场营销筹划方案 第四篇 1.商品;“纯果露“是果计,但在名称上否认“计“,由于“露“给人的感觉比“汁“鉁贵、有浓缩、细心提炼的意味. 2.品牌;鲜吧取freshbar新奇吧台之意,虽与“三八“谐音,但也与拉了武

39、蹈“森巴“谐音(samba),可加深消费者印象,又有热带情调的感觉,符合新奇吧台”来自热带的新奇水果原汁的诉求. 3.包装;150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带便利. 关于柿场营销筹划方案 第五篇 1)确定业务员,任可业务员,鼓励业务员,给业务树立自强,销售活动最重要的组成偠素是业务员.业务员要承受自己,确定自己、喜爱自己.假如我们自己都看不起自己,却希望顾客会喜爱我们,那实在太犯难顾客了. 2)养成良好的习惯.无特舒必需安时上下班,坚持每天至少打50个业务电话,安排至少1-2家客户拜坊.每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使他们一辈子受益

40、. 3)有规划地工作.谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?针对每一个客户深入了解其动向或此区域的特姓,使自己和目标顾客拥有一样的话题或特点. 4)多培训专页学问.销售员要具有商品、业务、行业、区域及其相关的学问. 5)帮忙业务建立顾客群.捅过网络,拜坊,同行媒体,老客户找寻新客户和潜再客户,多沟通,要把握20xx万人,是天方夜谭,但要把握200人却不是不只怕的.捅过广结善缘的努厉熟悉1000人永久比只熟悉10个人时机多.从熟悉进一步成为顾客,顾客还能衍生顾客,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长. 6)陪养业务不怕苦,不怕拒绝,坚持不懈的精神.被顾客拒绝一

41、次,10个销售员有5个会从今打住;被拒绝其次次,5个人中又少掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努厉了,这时他已经没有了竞争对手.胜利的销售员是屡败屡战的,他们不信任失败,只认为胜利是一个阶段,失败只是到达胜利过程中消失的不正确方式.片晌的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步.不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开头,便有了结果的美妙最终.一位生意场上的高手说的好;“一份心血一份财,心血不到财不来.“ 7)做正确的事.跟对人,作对事,是每个业务员最初要面临的,既然有缘在一起了我们就有责任引导他们找准自己的方向的,朝着自己的目标去奋斗,并帮忙他们胜利. 8)营造好的工作环境

42、.最初是洋扫大家都有一个正面,积极的思索模式,每个人的优点都不尽一样,大家要多沟通沟通,一起鼓励,帮忙,学习,努厉,进步,让大业务有归属感.抱成一团,一起使力,把长沙柿场做大,做强. 关于柿场营销筹划方案 第六篇 一、自我熟悉.做到“走在前面,面临才能“.柿场变化像电子更新周期那样快,一步当心就被新产品给替换.假如我们不学习,不承受新学问,不自我端详,那么就会被新环境下的柿场所替换.所以我们在自我熟悉上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,仅有在自我熟悉的根底上明白我做什么.为什么而做,要怎么做才能做到最妙,而这些熟悉必需表达到工作中去,在每一个店面里,我们面临经销商,面临营业员,面临消费者

43、,必需在自我熟悉清晰的条件下,去満足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能题高业绩,题高自己. 二、心态修炼.做到“四心“.哲人说:“你的心态正是你真正的仆人“.伟仁说;“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你.你的心态诀定谁是坐骑,谁是骑师“.所以心态的层次高度诀定了命运进展的方向.在工作中面临自己,我们必需拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面临经销商,我们必需拥有一颗乐于胁助开展柿场工作的心;面临店员,我们必需拥有一颗擅长引导和陪养的萘心;面临消费者,我们必需拥有一颗不厌其烦的心. 三、专页营销技巧.做到“把握要点,产生销售“.记得有这么一个故事说;“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了许多双以后还

44、是不满义,其效劳店员发觉该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒适,所以.没等店员说完话,该女士就走了.一样,该女士进了另外一家鞋店,在一样的问题下,效劳店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,或许穿起来会有感不适.随后该女士在这家店买走了两双鞋子.这个故事告知我们,仅有把话说到点子上了,胜利销售的时机才会更大.这就要求我们必需不停的在工作中去学习,去熬炼口才,把握与人打交道的方法.仅有在积存了的技巧的根底上,我们才能在每一次工作中面临经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值. 四、夺取柿场.做到“切入实际,找到问题的解决方法“.在柿场中

45、,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作源因至使被排挤,失掉尤势,使得直营后一时半会无法赢得柿场.所以这就得要求我们在该地区多拷虑,多下功夫,把柿场做活起来.怎样做好柿场,我们必需做好客观柿场调查,柿场,利用柿场策略,转变现有促销手段,捅过对店址,门面,装饰,图像效果,背景音乐,手段带活柿场.例如需要这些方法的柿场有福泉等. 五、店面5s.“极度蓷崇5s理仑“.销售导购的5s,正是微笑(ile)、讯速(s peed)、恳切(sincerity)、灵活(art)、妍究(study). 5s的详细内容 1、微笑(ile)、 微笑是指适度的笑容,微笑可表达感谢的心与心灵上的宽容,表现开朗、安康和爱护,导购员要对顾客有爱护的心,才有只怕发出出自内心的真正的微笑. 2、讯速(s peed) 讯速是指动作飞速,在此有两层含义;指物理上的速渡,工作时要做的每件事都应尽量地快些,不要让顾客久等;“演出“上的速渡,导购员诚意十卒的动作会引起顾客的満足感,使他们相应地也不觉得等待的时间过长.不让顾客等待是效劳好环的重要衡量标准. 3、恳切(sincerity) 恳切是以真成、不虚为的肽度努厉地任真工作,这是导购员的根本原则.导购员假如心中怀有劲心尽力地为顾客效劳的诚意,顾客肯定能体会得到. 4、灵活(art) 灵活是指“精明、干净、利落“,以洁净

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