国家税务总局深圳市税务局门户网站优化项目合同.docx

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1、国家税务总局深圳市税务局门户网站优化项目合同合同号：SZGS-2020-JSJ-0672020年11月甲方：国家税务总局深圳市税务局乙方：开普云信息科技股份有限公司制度、操作规程。对于乙方违规操作造成甲方损失的，由乙 方负责赔偿。、培训经甲乙双方共同协商，乙方将免费为甲方人员提供如下 培训：1 .培训时间：2020年12月25日开始至正式上线结束。2 .培训地点：深圳市福田区福田路26号新星大厦。3 .培训内容：网站平台运维管理和稿件采编操作。4 .培训对象：国家税务总局深圳市税务局网站编辑部，具体名单由甲方确定。十二、合同款项及付款方式根据项目类型选择下列付款方式之一。（二）现有系统升级优化

2、项目付款方式1.合同总价款：人民币725000 （单位：元）人民币大写：柒拾贰万伍仟元整1 .甲乙双方明确，除上述合同总价之外，本合同项下甲 方无需再向乙方支付其他任何费用。2 .合同签订后，乙方向甲方提供发票后，甲方向乙方支 付合同总价的80%,即人民币580000元。3 .在完成系统终验后，乙方向甲方提供发票后，甲方向 乙方支付合同总价的10%,即：人民币72500元。4 .在完成免费维护期验收后，乙方向甲方提供发票后, 甲方向乙方支付合同总价的10%,即：人民币72500元。5 .实际工作量和项目约定的工作量误差在20%以内的， 仍以项目约定的工作量为准；误差超出20%的，应由甲乙双 方

3、协商确定实际发生的工作量，进行合同变更并签署相关补 充协议。十三、知识产权及保密1 .根据本合同所规定向甲方交付的国家税务总局深圳 市税务局门户网站系统应用软件的著作权归甲方所有。（备 注：项目中使用到乙方享有著作权的成熟软件有1、开普互 联安全内容管理软件V6. 5, 2、开普互联智能搜索系统V5. 2） 在履行本合同过程中所创造产生的所有其他知识产权，包括 但不限于设计方案、各种说明书、测试数据资料、技术诀窍 以及其他技术文档，由甲方依法享有相应权利。2 .甲乙双方对前述知识产权信息负有保密义务，未经对 方书面许可，不得向任何第三方透露，亦不得用于本合同所 涉及的系统之外的任何其他用途。3

4、 .一方的业务经营信息、内部管理方法、内部规章制度 以及其他与企业经营相关的信息，相对方应当负有保密义 务。未经许可，不得向任何第三方透露，不得将前述信息用 于任何商业目的。未经甲方许可，严禁乙方非法拷贝甲方的 业务数据。如果因乙方员工拷贝甲方数据，给甲方造成不良 影响或损失的，将依法追究乙方的法律责任。4 .乙方保证在项目中交付给甲方的所有软硬件涉及到 的知识产权完全合法有效，并不侵犯第三方所拥有的知识产 权，否则由此造成的一切后果由乙方承担。5 .乙方未经对方许可不得以任何形式带出、引用或使用 甲方的信息和数据，不得以任何形式向第三方泄漏国家税务 总局深圳市税务局系统网络架构、系统模型、开

5、发文档及数 据模型代码。如造成甲方损失的，将依法追究乙方责任。6 .保密期限为合同生效后五年。7 .特别的，乙方在提供本合同项下服务时，对于所获悉 的有关甲方非公开的、保密的或专业的信息和数据等信息 （包括但不限于涉税工作方案、工作计划、工作指引、当事 纳税人的财务和纳税信息、调查表、风险评价技术指标、参 考数据、操作手册、工作流程等），负有保密义务。乙方承 担的上述保密义务的期限为永久，直至该项保密信息已合法 公开。8 .乙方不得另行开发本合同业务需求范围内、供纳税人 使用的软件，如违反此条款将纳入失信名单。十四、违约责任1 .系统实施阶段（包括系统终验）（1）如果乙方在没有遇到不可抗力情况

6、下，发生以下 任一种情况时：A. “不能按时交付合同货物”，即没有按照合同规定的 时间和内容提交项目交付物。项目交付物包括阶段性交付物 和最终交付物；B. “不能按期修复合同系统”，即没有在甲方要求的或合同规定的时间内完成对合同系统故障、缺陷的修复；C. “系统安装后不能正常运行”，即系统安装后出现故 障，操作人员无法正常使用或无法利用系统正常完成工作。 操作人员包括系统最终用户、系统维护人员和系统管理人 员；D. “未完成合同和工作说明书中的内容”，即未按照合 同和工作说明书的要求完成项目工作，或未通过甲方的系统 初验和终验。甲方有权选择以下两种方法中的一种执行：A.乙方在发生上述情况之日起

7、30天内，退回全部已收 的合同款，并向甲方偿付合同总价百分之二十的违约金。本 合同终止执行。B.乙方在发生上述情况之日起，每天向甲方偿付合同总 金额千分之一的违约金，直至上述情况解决之日止。支付的 违约金总额不超过合同总价的百分之十。一旦达到赔偿金额 的最高限额，甲方可以终止合同，乙方须退回全部已收的合 同款，并向甲方偿付合同总价百分之二十的违约金。(2)如果甲方无正当理由拒收项目交付物或拒付货物款, 正当理由是指：乙方在没有遇到不可抗力情况下，发生以下 任一种情况：E. “不能按时交付合同货物”，即没有按照合同规定的 时间和内容提交项目交付物。项目交付物包括阶段性交付物和最终交付物;F. “

8、不能按期修复合同系统”，即没有在甲方要求的或 合同规定的时间内完成对合同系统故障、缺陷的修复；G. “系统安装后不能正常运行”，即系统安装后出现故 障，操作人员无法正常使用或无法利用系统正常完成工作。 操作人员包括系统最终用户、系统维护人员和系统管理人 员；H. “未完成合同和工作说明书中的内容”，即未按照合 同和工作说明书的要求完成项目工作，或未通过甲方的系统 初验和终验。乙方有权选择以下两种方法中的一种执行：A.甲方在发生上述情况之日起30天内向乙方偿付合同 总价百分之二十的违约金。本合同终止执行。B.甲方在发生上述情况之日起每天向乙方偿付合同未 支付金额千分之一的违约金，直至上述情况解决

9、之日止。支 付的违约金总额不超过未支付总金额的百分之二十。一旦达 到赔偿金额的最高限额，乙方可以考虑终止合同。以上所涉及的违约金，均以现金或支票的方式支付。2 .系统维护阶段（系统终验合格后）（1）在系统维护阶段，甲方根据乙方服务质量支付相 应服务费用。如果甲方对乙方所提供的现场服务的不满意度 在5%以上（不含5%）,甲方有权从应支付乙方的合同费用 中扣除部分金额。不满意度计算公式为：不满意度二不满意 的服务次数/总服务次数X100%；扣除金额计算公式为：扣 除金额二合同总价X20%又不满意度。该扣除金在支付当期进 度款时予以执行。若不满意度达到15%或以上，则甲方有权 终止合同的执行，合同余

10、款不予支付。（2）对上述“不满意”的具体解释乙方在某次服务中具有以下行为之一，则甲方认为乙方 提供的服务为“不满意”。A.乙方不按合同规定的时间进行响应和到场维护；B.乙方修复系统的时间超过合同规定的系统修复的时 间承诺；C.由于乙方责任，导致甲方系统不正常运行或故障范围 扩大；D.当原厂商系统补丁、漏洞后，乙方没有在规定时间内 通知甲方或给出方案；E.乙方没有按规定提供巡检服务；F.对甲方提出的技术咨询，乙方没有按合同规定时间答 复。3 .在合同执行过程中，乙方必须遵守甲方计算机管理各 项规定，因乙方责任造成事故的，追究乙方的违约责任，具 体追究金额按如下标准计算：（1）一般责任事故：导致所

11、服务或者相关的某一应用 系统停止运行20分钟以上2小时以内的，扣除合同总价的 1%作为对乙方的违约责任追究金额；（2）重大责任事故：导致所服务或者相关的某一应用 系统停止运行2小时以上24小时以内的，扣除合同总价的 3%作为对乙方的违约责任追究金额；（3）特大责任事故：导致所服务或者相关的某一应用 系统停止运行24小时以上的，扣除合同总价的5%作为对乙 方的违约责任追究金额。对由于甲乙双方的责任造成的事故，按甲乙双方检查确 认的乙方的责任比例，依据上述标准，追究乙方的违约责任。4 .乙方派驻甲方的工作人员在工作期间使用甲方提供 的资源，由于乙方原因造成资源损坏，按双方评估价赔偿； 如属于甲乙双

12、方原因造成资源损坏的，按双方评估价及双方 认定的责任比例赔偿；如造成责任事故，按本条3处理，赔 偿金额累加。5 .乙方对甲方的信息系统进行未经授权的操作，每发生 一次赔偿人民币1万元；如产生责任事故的，按本条3处理, 赔偿金额累加。6 .以上第2、3、4、5款中扣除款和赔偿金的支付方式 和支付时间。如果甲方还有尚未支付乙方的合同款，扣除款 和赔偿金直接在未付合同款中扣除，扣除时间为甲方下一次 支付乙方合同款时，不够扣除的部分，乙方以现金或支票的 方式支付，支付时间为双方共同确认乙方违反以上第2、3、 4、5款的规定之日起的一周内；如果甲方没有未支付乙方的 合同款，则乙方以现金或支票的方式支付，

13、支付时间为双方 共同确认乙方违反以上第2、3、4、5款的规定之日起的一 周内。十五、争议解决因本合同所产生的一切争议，由双方协商解决，经双方协 商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院起诉。十六、不可抗力、政府行为及其他第三方行为1 .合同双方因不可抗力（不可抗力的定义按现行颁发的 法律为准）不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或 者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人延迟履行 后发生不可抗力的，不能免除责任。2 .如果因不可抗力造成不履约的情况延续达六十天以 上，双方应立即就本合同变更事宜进行协商。若从不可抗力 事件的发生之日起一百二十天内双方当事人未能就合同变 更事宜协商达成

14、一致的，任何一方都可以终止履行本合同的 未履行部分。3 .合同生效后，签约双方任何一方，由于火灾、水灾、 地震、战争等不可抗力事件而影响到本合同履行时，则延长 履行合同的期限，这一期限应相当于事件所影响的时间，并 可根据情况部分或全部免除责任。但当事人延迟履行后发生 不可抗力的，不能免除责任。4 .因不可抗力致使无法履行合同义务的一方应立即以 传真或书面形式通知对方，并于不可抗力发生后十个工作日 内，由有关主管机构核发之证明以证实该不可抗力的发生。5 .当不可抗力停止或消除后，受事件影响的一方应尽快 以电报或传真形式通知对方，并尽快就继续履行本合同等事 宜达成协议。6 .不可抗力致使无法履行合

15、同义务的一方应于该不可 抗力事件终止或排除后，立即以书面形式通知对方。十七、冲突条款如本合同所涉各项文件之条款发生冲突，则本合同成立在 后的条款的适用优先于本合同成立在先的条款；附件中条款的 适用优先于本合同的条款。.十八、其他L本合同书一式陆份，甲方叁份，乙方叁份，自双方代表 签字并加盖公章后生效。7 .除双方在合同中规定的条款外，其他未尽事宜均以合同 附件或其他形式另行规定，并构成本合同不可分割之组成部分。8 .甲乙双方全部履行合同及相关附件规定的义务后，本合 同自然终止。本合同及相关附件任何条款之法律效力于尚未终 止前，均及于双方当事人和各自的承继人、受让人。9 .本合同一经生效，非经甲

16、乙双方签署同意，任何一方以 任意方式对合同条款的增减及其他变更均无约束力。10 非经双方书面同意，任何一方均无权转让本合同及该合 同规定的全部或部分权利、义务。11 甲方或乙方如无力偿还债务或进入破产程序，另一方都 可决定解除本合同，但必须以书面通知对方。12 本合同的内容及其有关的附件是甲乙双方关于此次 合作所最终确定的全部内容，双方均承认其已审阅、理解本 合同及相关附件的内容，并同意取代甲乙双方之间此前关于 此次合作所做出的任何口头或书面的承诺。13 本合同有效期为五年。国家税务总局深圳市税务局门户网站优化项目合同合同号 ：SZGS-2020-JSJ-067签订地点：国家税务总局深圳市税务

17、局签订日期：2020年11月甲方：国家税务总局深圳市税务局地址：深圳市福田区沙嘴路38号联系人：电话：传真：邮政编码：518048乙方：开普云信息科技股份有限公司地址：广东省东莞市石龙镇中山东东升路1号汇星商业中心5栋2单元1805室联系人：陈锦强税务登记号：969484E开户行：中国建设银行股份有限公司东莞石龙支行帐号：电话：传真：邮政编码：523326甲方：国家税务总局深圳市税务局授权代表：签字：日期：乙方：开普云信息科技股份有限公司授权代表：签字：日期：合同需求部门联系人签字合同需求部门负责人签字合同接口人签字合同管理部门负责人签字合同分管副主任（副处长）签字门户网站优化项目工作说明书一

18、、项目需求1 .项目背景随着互联网的普及化，互联网经济在蓬勃发展、互联网活动也越来越活跃多 样化，同时，政府门户网站也担负着越来越重要的作用。自国务院办公厅于2015 年发布国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知(国办发(2015) 15号)以来，国家、部委、省、市不断推动“互联网+电子政务”向更通畅、更 便捷、更智能、更广泛、更深入的多维度高水平发展，力求全面提升门户网站的 服务能力，通过打造一个智慧的政府门户网站，进一步实现“放管服”改革。2019年，国务院办公厅秘书局下发了国务院办公厅秘书局关于印发政府 网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知、国家税务总局下 发了

19、省税务局网站建设管理规范，要求政府网站将更加充分地利用云计算、 大数据等高新技术，朝着精细化、智能化、全面化的方向驱动政府治理能力和服 务能力持续发展，以更好地解决中国进入新时代后的新矛盾。2 .项目目标依据国家、国税总局、省、市的政府门户建设、检查、考评等相关文件要求, 结合我局网站自身发展的需要，从网站的外观和服务功能，到内部的运营管理, 以及网站管理平台、网络协议进行全面升级改造，确保网站的先进性和安全性。 着重提升用户良好的办税体验，统一网站版面风格、视觉效果和服务入口，优化 办税服务，提升主动服务能力。通过深圳市税务局门户网站内部和外部的一系列 优化升级，全面提升网站的运营能力和水平

20、，深化“放管服”改革，促进税务局 门户网站在互联网+时代下的可持续发展。3 .建设需求本期项目的建设内容主要包括三部分，具体如下：L新建14个区局子网站按国税总局考评要求新建罗湖区局、福田区局、南山区局、蛇口局、盐田区局、宝安 区局、龙岗区局、龙华区局、坪山区局、光明区局、大鹏新区局、前海局、深汕合作区局、 第三分局共14个区局子网站。具体内容包括：网站栏目策划与设计：根据国税总局网站建设管理规范，合理规划设计一套区局单位 网站栏目架构，各单位根据实际情况适应性调整。网站页面设计：设计一套网站版页面和一套手机版页面，页面包括首页、信息公开、 工作动态、通知公告、列表页、内容页等页面，14个区局

21、单位网站可共用一套页面模板。网站模板制作：按照页面设计成果外观进行页面版式制作。网站版本包括首页模板、 信息公开模板、工作动态模板、通知公告模板、列表页模板、内容页模板，每个站点6个模 板，14个站点共84个模板。手机版本包括首页模板、信息公开模板、工作动态模板、通知 公告模板、列表页模板、内容页模板，每个站点6个模板，14个站点共84个模板。网站自适应设计：用响应式页面开发，构建统一的前端展示框架，14个区局子网站所 有页面支持自适应，可以自动适应各种屏幕终端。网站站点栏目创建：通过网站内容管理平台配置14个区局子网站站点和栏目；后台 建设14个区局站点每个站点建设40个栏目，PC模板共84

22、个，手机模板共84个。2 .信息发布流程整合完善信息的采审编发流程，利用接口与第三方的0A系统进行集成，实现数据同步、 自动生成稿件、自动发布等功能；3 .后台增加统计功能按个人和总数统计发布量，按网站模块、栏目专题、稿件时间条件、新增稿件等统计; 按用户访问量进行分类统计；提供统计数据excel导出功能。提供Excel格式的统计分析报 表，支持数据表、柱状图、饼状图、走势图等图形展示，支持以文档方式导出。4 .项目实施(1)项目工期合同签订后90天内完成功能开发、实施并上线试运行，能够配合完成国家税务总局的 网站考评工作。试运行3个月，通过项目质量评审合格后，即组织项目最终验收工作。（2）项

23、目验收试运行后组织项目验收工作，验收合格后完成系统交付并进入1年免费维护 期。在项目用户验收前将系统的各相关系统软件，各阶段开发文档，运行稳定可 靠的本系统及其安装程序，注释清晰明了的、能够编译生成目前正在运行的应用 程序的源代码，以及有关产品和系统说明书、安装手册、技术文件、资料及安装、 测试、验收报告等文档汇集成册交付采购人。只有文档齐全后才予以验收。根据系统设计方案提出验收方案和验收文档清单（包含需求调研、系统分析、 软件设计、软件开发、系统测试、实施上线、运行维护等阶段），采购人及其制 定监理方可根据合同及技术规范书和国标的有关规定对验收规范进行修改和补 充，经三方确认后形成验收文件作

24、为验收依据。采购人将根据验收规范对系统每 个部分逐一进行项目用户验收。（3）系统交付提供以光盘为介质的完整的安装系统，包括应用软件、运行所必须的附加软 件、与应用软件有关的电子文档、源代码、安装配置及维护文档等。在项目建设过程中的各个阶段，提供完整的与应用系统相关的文档，包括系 统需求分析、概要设计、详细设计、测试报告、安装说明书、使用说明书/用户 手册、系统维护说明书等，以电子和书面两种形式交由采购人审批。各种文档最 终应当以CD-ROM光盘和书面两种形式交付。5 .技术方法和路线本次深圳市税务局门户网站升级优化工作任务将基于现有网站内容管理平 台（开普UCAP CMSPro V6.5）升级

25、优化实施，不能更换内容管理平台，以保证 深圳市税务局网站运行的稳定性和数据的完整性。因此，本项目的技术方法和路线将遵循现有网站内容管理平台（开普UCAP CMSPro V6. 5）的技术路线完成开发、实施工作。二、培训与服务6 .培训为了使本项目能够按照培训计划的要求顺利地开展，系统培训在启用前，根 据整个项目的培训课程的安排，结合系统管理人员的情况，更好的实现培训的目 的，特对培训的对象进行了具体的分类。对象分类：（一）信息采编人员用户的信息采编人员主要是指信息采集、编辑、审发人员，如各单位的信 息报送人员和编辑等。通过培训后，用户的信息采编人员能够独立在发布各类 新闻信息、下载表格、通知公

26、告和办事指南等文章，同时能在系统中处理一些 简单基本的操作。（二）业务管理人员用户业务管理人员主要是熟悉和使用交互应用系统和个性化业务系统的 工作人员。这些业务管理人员具备相关的业务管理的基本知识，同时对业务流 程也非常熟悉。通过整个系统的培训后，用户的业务管理人员能在相关的业务 系统中对自己熟悉的业务进行处理，并能清晰熟悉整个系统的使用过程。业务 管理人员必须具备电脑基础知识和IE基本操作。（三）系统管理员系统管理员主要是对整个系统进行管理的人员，要求具备计算机的网络管 理的基础知识，同时对系统的管理经验也有初步的认识。通过培训后，系统管 理员能够完全管理项目的所有的系统情况，并完全熟练使用

27、系统的权限分级管 理、系统的基础数据的维护、系统的日常日志管理、资料库的备份的操作。对 于系统日常出现的一些基本的操作故障能进行有效的排除，并能熟悉一些系 统，能正确指导用户使用该系统的人员进行管理操作。（四）工程技术人员用户的工程技术人员可以在开发的过程一直参与进行整个系统的开发，能 进行网页模板的设计制作和处理系统中一些业务工作流，并能对系统应用问题 进行简单的故障排除。通过培训能设计制作网页模板和对系统的应用编程界面 的接口进行使用，对于系统间的数据交互处理非常熟悉。同时用户的工程技术 人员能对后台资料库能进行一些简单的操作处理。7 .服务1 .本项目质保期为一年，质保期内乙方对系统功能

28、合理修改、维护保养及售 后技术支持，期满后可同时提供终身有偿维修保养服务，每年服务费用另行友好 协商。2 .质保期内，如非人为因素出现故障而造成短期停用时，则质保期和免费 维修期相应顺延。如停用时间累计超过60天则质保期重新计算。3 .乙方负责向甲方提供现场安全操作及必要的维护保养培训，并对相关产 品提供现场专业技术培训服务。4 .乙方应提供全天候24小时热线电话服务响应。乙方在接到甲方报障电话 或传真后，必须在1小时内对用户单位所提出的系统故障要求做出响应，2小时 内到达现场，24小时内恢复系统正常运行，对于不能明确是否是硬件出现故障 时，乙方应尽力配合有关方面进行检查，对于现场无法解决的故

29、障，乙方应向甲 方提出书面的解决方案。3、报价明细表序号项目内容价格（单位：元）备注1网站栏目策划与设计80,000.002区局子网站模板制作145,000.003区局子网站自适应设计50,000.004区局子网站站点栏目创建40,000.005区局子网站手机版模板制作80,000.006信息发布流程整合180,000.007后台统计功能150,000.00合计725,000.00 （人民币柒拾贰万伍仟元整）*与合同不一致的，以本报价表为准。门户网站优化项目合同信息安全三同步工作说明 书第一章总则第一条 为进一步加强国家税务总局深圳市税务局应 用系统信息安全管理，根据国家税务总局应用系统信息安

30、 全审核规范（试行），结合国家税务总局深圳市税务局应 用系统建设实际，制定本说明书。第二条 本说明书所称应用系统包括在国家税务总局 深圳市税务局部署和运行的各类应用系统。第三条 本说明书明确了应用系统在规划立项、设计开 发、部署上线和日常运行阶段的信息安全审核工作要点，提 出了信息安全与应用系统同步规划、同步建设、同步运行的 要求。第二章应用系统规划立项阶段第四条 应用系统规划立项阶段，应依据税务信息系 统安全等级保护定级工作指南，分析应用系统所承载的业 务和应用系统本身受到破坏时，对公民、法人和其他组织的 合法权益，社会秩序和公共利益，或者国家安全造成的侵害 程度，确定应用系统的等级保护级别

31、。第三章应用系统需求与设计开发阶段第五条 在应用系统需求提出与分析阶段，应建立会商 机制，由业务需求部门会同信息技术部门，确定承载业务的 信息安全需求，包括业务自身信息安全需求、合规性需求、 配套改造需求、远程及应急维护需求等，经审核通过后方可 进入设计环节。第六条应用系统设计时，应逐条落实信息安全需求， 应明确外部支撑环境和内部设计开发的安全要求。外部支撑 环境的安全要求包括对基础架构的要求，与其他应用系统数 据交互的要求，以及对于开发工具、软硬件产品选型的要求。 内部设计开发的安全要求包括用户身份识别和认证的安全 要求，访问控制和授权的安全要求，输入、输出数据的安全 校验，程序异常处理的安

32、全要求，应用配置管理的安全要求, 数据加密传输存储的安全要求等。第七条应用系统开发时，为确保开发环境安全可靠， 并且与生产环境安全隔离，应规范开发文档输出内容和流 程，遵循安全编码规范编写代码，控制代码程序库访问控制 权限，做好版本升级管理，审核开发日志，验证源程序代码 安全性。应用系统开发采用引进、合作等形式的，应将安全 要求在合同或协议中予以明确。第八条 应用系统测试时，测试环境应与生产环境隔 离，并做好应用系统的安全性检测，严格限制测试人员权限,测试数据应模糊化处理，必须使用真实数据测试的应采用严 格保护措施。不得在生产数据或系统上进行软件测试；不得 在生产环境上放置程序源代码及与系统无

33、关的文件；测试数 据应受保护和控制；禁止对系统文件、源代码和执行代码的 非授权访问。应用系统测试通过后方准予进入验收阶段。第九条 应用系统验收时，应提交应用系统在立项、需 求分析、系统设计、系统开发、系统测试等各阶段文档。信 息技术部门会同相关业务部门通过会议或会签方式，对验收 文档、试运行报告等文档进行安全审核，安全审核通过后方 准予验收。第四章应用系统部署上线阶段第十条应用系统上线前，应对应用系统进行全面信息 安全风险评估和等级保护测评。风险评估和等级保护测评应 由具备国家相关资质的测评机构进行。应用系统根据风险评 估和等级保护测评结果完成整改后，方可进行部署。第十一条 应用系统部署时，达

34、到网络接入、计算存储 资源分配、运维管理方式等技术要求后，方可接入税务总局 业务专网或互联网。第五章应用系统日常运行阶段第十二条 应用系统运行阶段，应制定应用系统运行管合同正文一、引言根据国家税务总局深圳市税务局门户网站优化项目的 公开招标结果，国家税务总局深圳市税务局（以下简称甲方） 选择开普云信息科技股份有限公司（以下简称乙方）作为该 项目的中标方，负责承担深圳市税务局门户网站优化项目实 施项目的建设工作。为了项目顺利实施，合同双方在平等互惠的基础之上， 经友好协商，就国家税务总局深圳市税务局门户网站优化项 目建设的有关事项达成一致意见，根据中华人民共和国合 同法签订本合同。本合同由双方在

35、国家税务总局深圳市税务局签订，经各 方协商确认，一致同意以下条款，并共同信守。二、合同约定本合同下列词语应解释为：1 .甲方”系指购买合同项下方案及服务的单位，即国家 税务总局深圳市税务局。2 .“乙方”系指提供合同项下方案和服务的公司，即开 普云信息科技股份有限公司。3 .“合同”系指甲方和乙方（以下简称“合同双方”） 达成的协议，即由双方签订的合同格式中的文件，包括所有 的附件以及补充协议。4 .合同总价”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履理办法，明确应用系统各类用户的权限范围、访问控制要求、 工作流程和信息安全操作要求。第十三条 应用系统变更时（应用软件升级、IT基础架 构调整等），应

36、用系统的业务管理部门应会同信息技术部门, 共同评估变更所带来的信息安全风险，采取相应的风险管控 措施，并做好数据备份和恢复工作。第十四条 等级保护级别为三级（含）以上的应用系统 应制定信息安全应急响应专项预案并定期进行演练。应定期 开展信息安全风险评估和等级保护测评，并针对发现的风险 和问题，及时开展整改工作。第十五条应用系统废止时，应做好数据备份和文件存 档，清除应用系统残留信息，并对应用系统相关硬件和软件 进行废弃处理。保密协议（适用于单位）甲方：国家税务总局深圳市税务局乙方：开普云信息科技股份有限公司签订地点：深圳市福田区签订日期：2020年11月为加强国家税务总局深圳市税务局信息技术资

37、料和数据的 保密管理，双方根据国家有关法律、法规，本着平等、自愿、 协商一致、诚实信用的原则，就乙方为甲方提供软件修改完善、 数据处理和技术支持服务（下称项目）等工作中的保密事宜达 成如下协议：一、保密信息（一）在项目中所涉及的包括但不限于项目设计、图片、 开发工具、流程图、工程设计图、计算机程序、数据、专利技 术、招标文件等内容。（二）甲方在合同项目实施中为乙方及乙方工作人员提供 的包括但不限于必要的数据、程序、用户名、口令和资料等；（三）甲方应用软件在方案调研、开发阶段中涉及的业务 及技术文档，包括但不限于税收政策、方案设计细节、程序文 件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和

38、测 试产生的数据等；（四）其他甲方合理认为，并告知乙方属于保密的内容。二、保密范围（一）甲方已有的包括但不限于技术秘密、业务信息、内 部管理方法、内部管理制度、非公开的保密的信息等；（二）乙方持有的科研成果和技术秘密，经双方协商，乙 方同意被甲方使用的；三、保密条款（一）乙方应严格保守甲方的有关保密信息，不得以其他 任何手段谋取私利，损害甲方的利益。（二）未经甲方书面许可，乙方不得以任何名义向有关单 位或个人泄漏甲方保密信息。（三）未经甲方书面许可，乙方不得对有关保密信息进行 修改、补充、复制。（四）未经甲方书面许可，不得将保密信息以任何方式（如 E-mail）携带出甲方场所。四、保密信息的所

39、有权以上所提及的保密信息均为甲方所有。五、保密期限（一）本协议的保密期限为5年。（二）在本协议失效后，如果本协议中包括的某些保密信 息并未失去保密性的，本协议仍对这些未失去保密性的信息发 生效力，约束双方的行为。（三）本协议是为防止甲方的保密信息在协议有效期发生泄漏而制定。因任何理由而导致甲、乙双方的合作项目终止时， 乙方应归还甲方所有有关信息资料和文件，但并不免除乙方的 保密义务。六、关系限制本协议不作为双方建立任何合作关系或其他业务关系的依 据。七、违约责任乙方未遵守本协议的约定泄露或使用了保密信息，甲方有 权终止双方的合作项目，乙方应按合作项目金额作为违约金支 付甲方，并按照有管辖权的人

40、民法院认定的赔偿金额赔偿甲方 遭到的其他损失，甲方有权进一步追究其一切相关法律责任。八、其他事项（一）本协议以中文做成，一式二份，由甲、乙方各执一 份，各份协议具有同等法律效力。（二）本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决。甲方:（三）本协议自甲、乙双方签字之日起生效。乙方:行合同义务时甲方应支付给乙方的价款。5 .“方案”系指根据合同规定，乙方须向甲方提供的该 工程所有技术资料（包括但不限于技术方案、实施方案和专 业技术资料）。6 .“服务”系指合同规定的满足甲方需求的乙方须承担 的系统规划、方案设计、系统安装调试、系统测试、运行维 护、技术支持、培训等类似的系统服务。7 .“现场”指甲方指定的

41、将要进行工程实施的地点，即 深圳市南山区华侨城地方税务局税源管理局。8 .“系统初验”系指在合同系统完成开发和测试，进入 试运行阶段前，由甲乙双方依据验收合同规定和相关规定对 合同系统进行系统初次验收。9 .“系统试运行”系指在合同系统在系统初验通过后, 合同系统进入三个月的试运行，以观察、测试系统运行情况。10 . “系统终验”系指在合同系统正式上线后，甲乙双 方依据合同规定和相关规定对系统进行检验，正式上线后三 个月内进行系统终验。H.统维护服务（售后服务）：自合同系统终验合格之日 起，合同系统进入系统维护阶段。三、合同构成本合同的构成包括以下文件:11 合同正文12 附件一：门户网站优化

42、项目工作说明书附件二：门户网站优化项目信息安全工作三同步说明 书附件三：保密协议四、合作方式及范围甲方委托乙方作为开发门户网站优化项目软件的承包 商，乙方对此项目的进度和质量负责。甲方在软件的需求、 开发、测试、试运行、正式上线等方面予以充分的配合。本合同各方的合作仅限于本合同及相关附件条款的规 定范围，其他在本合同及相关附件条款的规定范围之外的任 何情况对合同各方均不具有约束力。五、项目目标、工作范围、业务边界本项目具体项目的目标、工作范围、业务边界在门户 网站优化项目工作说明书及本合同相关附件中进行详细描 述，由合同双方共同确认。本项目设计开发、部署上线和日常运行阶段的具体安全 建设内容在

43、门户网站优化项目信息安全工作三同步说明 书进行详细描述。六、项目计划进度项目的详细进度计划在相关项目实施文档（如：乙方提 交的项目开发计划）中明确，由甲乙双方共同确认。其中， 重要时间点如下：项目开始时间：2020年10月26日需求分析确认完毕：2020年11月1日系统设计评审完毕：2020年H月10日验收测试结束完毕：2020年12月24日试运行开始：2020年12月25日正式上线：2020年1月1日项目结项时间：2021年3月10日七、双方主要权利和义务甲乙双方的主要权利和义务如下，具体条款详见附件一 门户网站优化项目工作说明书。甲方主要权利和义务：甲方可以派技术、业务人员参与本项目，并按

44、照双方确 定的安排进行工作。甲方应根据工作实施计划确定工作安排与日程，并协助 乙方一起负责实施项目。负责项目实施过程中与甲方有关的组织、协调工作。按照合同规定按时支付合同款项。乙方主要权利和义务：按合同规定按时保质地提交项目交付物，包括阶段性交 付物和最终交付物；根据项目开发进度计划制定各实施阶段的详细工作计 划；在应用软件上线试运行前，乙方必须对软件的性能情况 进行评测并向甲方提供评测结果报告，为甲方的软件评测提供依据，确保软件的质量;根据项目的需要及时调配项目所需的各类人员；及时提交阻碍项目进展的问题；乙方保证向甲方提供产品的权利归属的合法性和真实 性，否则，将承担由此产生的一切法律后果；

45、软件开发期间乙方所需的办公厂地、办公设施和通讯费 用、计算机软件、硬件，由乙方自行解决。乙方应当维护包括但不限于甲方工作环境和工作网络 等的安全，造成损害的，应当赔偿.八、系统部署、验收及维护1 .甲乙双方根据项目实施计划确定项目运行和验收的 时间；项目终验将在系统正式上线运行三个月后进行。2 .项目系统开发后进行应用软件的验收，应用软件的验 收按照以下流程进行：(1)乙方负责完成应用软件的安装和调试，同时甲方 应给予全力配合。应用软件的安装和调试完成之后，乙方应 书面通知甲方。(2)系统终验：在系统正式上线三个月后，由甲乙双 方对应用软件进行联合验收，验收通过后，甲方授权代表签 署最终验收合

46、格书，并向乙方提供原件。若应用系统未通过 验收，则乙方负责对应用软件存在的缺陷进行调整，直至达 到合同约定的要求并向甲方提请复验。(3)系统维护服务本项目边界内的应用软件终验合格之日起进入不少于 一年的应用软件系统免费维护期。九、项目变更与合同变更项目实施过程中有关工作目标、需求范围、技术方案、 实施计划等发生重大变化，即产生项目变更，如涉及合同调 整，合同任一方可以向另外一方提出对合同变更修改的书面 请求，接收方应当在收到提出方书面请求之日起7日内做出 同意与否的回应，若同意此修改，接收方需要书面分析此修 改对工作量、项目进度的影响，并提出对合同的其他条款， 如价格、进度、交付内容等进行相应

47、修改的意见，书面回应 提出方。提出方应当在收到接收方的书面回应之日起7日内 对接收方的回复意见做出同意与否的回应。有关项目变更中的需求变更，根据甲方的需求变更流 程，由双方确定并参照执行。在开发过程中，如由于甲方原 因导致需求变更，当需求变更发生的工作量按人天数计在原 项目人天数总量的20%以内，不再另外增加合同费用；当需 求变更发生的工作量按人天数计超过原项目人天数总量的 20%的，超出20%的部分由甲乙双方按照共同确认的工作量进 行合同变更并签署相关补充协议。十、售后维护为使开发出的系统在交付后顺利过渡到由甲方人员正常运行、正确操作，在本项目应用系统通过终验之日起，由 乙方人员提供12个月的系统免费维护服务。1 .维护工作范围：由乙方负责开发的门户网站优化软件 系统，在工作说明书中确定的各项功能范围。2 .维护服务的具体内容如下：故障处理：诊断、解决应用软件系统故障，对其程序错 误及缺陷进行排错。接到用户请求后，0.5小时内给出实质 性响应，需要现场维护的，2小时内到达现场，并提供7X 24小时的电话技