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1、电脑黑屏的原因 电脑黑屏是比较容易出现的现象,尤其在一些较老的电脑或组装 电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种,如显示器损坏、主板损坏、显 卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu 损坏、零部件温度过高等。也有的是人为的造成电脑黑屏,如微软中国的正版验证。2008 年 10 月 15 日微软内部邮件,微软将针对中国市场在 20 日启动 Windows XP 专业版及 Office 的正版验证计划,届时,安装 了盗版Windows XP专业版的电脑将被强行每小时“黑屏”(桌面背 景变为纯黑色)一次,Office 的菜单栏将被添加“不是正版”的标记,盗版软件的用户将分别遭遇电脑“黑屏”与“提醒标记”等警
2、告。一、供电系统故障导致黑屏 故障现象:开机后主机面板主机面板指示灯不亮,听不到主机内 电源风扇的旋转声和硬盘自检声,整个系统无声无息。此为主机内设 备未获得正常供电的现象。检查处理方法:供电系统故障可由交流供电线路断路、交流供电 电压异常、微机电源故障或主机内有短路现象等原因造成。供电系统 故障不一定是主机电源损坏所致,当交流供电电压异常(超压或欠 压)、主机电源空载和机内有短路现象时,主机电源内部的保护电路 启动,自动切断电源的输出以保护主机内的设备。1 供电系统出现故障时,首先检查交流供电电源是否接入主机。2.确认交流供电电源接入主机后,将耳朵靠近开关电源,短时间 打开电源开关通电并注意
3、听,如果听到电源内部发出“滋滋滋……”的响声,说明电源处于“自保护”工作状态,其 原因是交流供电电源不正常或机内有短路现象,导致电源内部的保护 电路启动。请按下述步骤检查处理:*先用万用表交流电压档 250V 档检查主机电源插头的交流供电 电压,如果交流电压超过 240V 或低于 150V,主机电源中的超压和 欠压保护电路将启动,停止对机内设备供电,请换用稳压电源和 UPS 电源为主机供电。*如交流供电电压正常,逐一拔去主机内接口卡和其他设备电源 线、信号线,再通电试机,如拔去某设备时主机电源恢复工作,则是 刚拔出的设备损坏或安装不当导致短路,使电源中的短路保护电路
4、启 动,停止对机内设备供电。*如拔去所有设备的电源线后,电源仍处于无输出状态,说明是 电源故障,请维修电源。说明:检修电源时至少应连接一个负载(如光驱或硬盘),如空载 接通微机电源,微机电源空载保护电路将启动,停止输出。3.如果主机电源未工作,请先检查安装在主机内机箱前面板上的 主机电源开关是否正常,如电源开关完好,一般是电源故障。二、不自检黑屏故障 故障现象:开机后主机面板指示灯亮,机内风扇正常旋转,但显 示如显示器损坏主板损坏显卡损坏显卡接触不良电源损坏损坏零部件温度过高等也有的是人为的造成电脑黑屏如微软中国的正版验证年月日微软内部邮件微软将针对中国市场在日启动专业版及的正版验证计划届时安
5、装了盗版专业版的电脑黑屏与提醒标记等警告一供电系统故障致黑屏故障现象开机后主机面板主机面板指示灯不亮听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声整个系统无声无息此为主机内设备未获得正常供电的现象检查处理方法供电系统故障可由源损坏所致当交流供电电压异常超压或欠压主机电源空载和机内有短路现象时主机电源内部的保护电路启动自动切断电源的输出以保护主机内的设备供电系统出现故障时首先检查交流供电电源是否接入主机确认交流供电电源接入主器无显示。启动时键盘右上角三个指示灯不闪亮,听不到自检内存如显示器损坏主板损坏显卡损坏显卡接触不良电源损坏损坏零部件温度过高等也有的是人为的造成电脑黑屏如微软中国的正版验证年月日微
6、软内部邮件微软将针对中国市场在日启动专业版及的正版验证计划届时安装了盗版专业版的电脑黑屏与提醒标记等警告一供电系统故障致黑屏故障现象开机后主机面板主机面板指示灯不亮听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声整个系统无声无息此为主机内设备未获得正常供电的现象检查处理方法供电系统故障可由源损坏所致当交流供电电压异常超压或欠压主机电源空载和机内有短路现象时主机电源内部的保护电路启动自动切断电源的输出以保护主机内的设备供电系统出现故障时首先检查交流供电电源是否接入主机确认交流供电电源接入主检查处理方法:由故障现象可以看出,主机电源供电基本正常(不 排除主机电源有故障),但未能启动 BIOS 中的自检程序
7、就发生了死 机。应该主要检查显示器、显示卡、内存、CPU 和主板。由于不自 检黑屏故障没有任何提示信息,通常只能采用“最小系统法”检查处 理。“最小系统法”是指只保留主板、内存条、CPU、显示卡、显示 器和电源等基本设备,先通电检查这些基本设备组成的最小系统,经 检查确认保留的最小系统能正常工作以后,再进一步检查其它设备。使用“最小系统法”时,在打开机箱拔去其他设备前,建议先用替换 法检查显示器是否能正常工作。如果仅保留最小系统,通电后电脑还是不能正常工作,一般用替 换法依次检查内存条、显示卡和 CPU。确认显示器、内存条、显示 卡和CPU 能够工作后,故障源只剩下主板和电源,区分是主板故障
8、还是电源故障的最简单方法是换一只好电源试试。三、自检失败黑屏故障 故障现象:开机后主机面板指示灯亮,机内风扇正常旋转,能听 到硬盘盘片的旋转声,自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声和PC 喇叭的报警声。看到启动时键盘右上角三个指示灯闪亮,但 显示器无显示。检查处理方法:由故障现象说明主机电源供电基本正常,主板的 大部分电路没有故障,且内存的前 64KB 可以正常读写,BIOS 故障如显示器损坏主板损坏显卡损坏显卡接触不良电源损坏损坏零部件温度过高等也有的是人为的造成电脑黑屏如微软中国的正版验证年月日微软内部邮件微软将针对中国市场在日启动专业版及的正版验证计划届时安装了盗版
9、专业版的电脑黑屏与提醒标记等警告一供电系统故障致黑屏故障现象开机后主机面板主机面板指示灯不亮听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声整个系统无声无息此为主机内设备未获得正常供电的现象检查处理方法供电系统故障可由源损坏所致当交流供电电压异常超压或欠压主机电源空载和机内有短路现象时主机电源内部的保护电路启动自动切断电源的输出以保护主机内的设备供电系统出现故障时首先检查交流供电电源是否接入主机确认交流供电电源接入主诊断程序开始运行,且能够通过 PC 喇叭发出报警信号。此故障主要 源于显示器、显示卡、内存、主板和电源等硬件出现问题所致。此 类故障大多能通过喇叭报警声判断故障的大概部位。由于不同版本的
10、BIOS 声音信号编码方式不同,本文以微星 5158 主板(AWARD BIOS)为例,介绍其检查处理方法。1.如果听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声,说明机 内有轻微短路现象,请立即关机,打开机箱,逐一拔去主机内的接口 卡和其他设备电源线、信号线通电试机,如拔除某些设备时系统恢复 正常,则是刚拔除的设备损坏或安装不当导致的短路故障。如只保留 连接主板电源线通电试机,仍能听到的是“嘟嘟嘟……”连续短声,故障原因有三:主板与机箱短路,可取下主板通电检查;电源过载能力差,换只电源试试;主板有短路故障,请维修主板。警告:插拔设备请关闭电源,带电插拔
11、会损坏设备。2.如果听到的是间断超长声(有些机器间断时间较长),说明是内 存检测出错,使用 ATX 电源的用户此时用机箱面板电源开关通常无 法关机,只有直接拔掉电源线。将内存条拔下,用橡皮擦为内存条的“金手指”打扫卫生后,仅保留一条 168 线内存条或一组 72 线内存 条(在 586 主板上安装 72 线内存条需 2 根为一组),重新插入安装好 试试,如果还不行,请用替换法检查内存条。如显示器损坏主板损坏显卡损坏显卡接触不良电源损坏损坏零部件温度过高等也有的是人为的造成电脑黑屏如微软中国的正版验证年月日微软内部邮件微软将针对中国市场在日启动专业版及的正版验证计划届时安装了盗版专业版的电脑黑屏
12、与提醒标记等警告一供电系统故障致黑屏故障现象开机后主机面板主机面板指示灯不亮听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声整个系统无声无息此为主机内设备未获得正常供电的现象检查处理方法供电系统故障可由源损坏所致当交流供电电压异常超压或欠压主机电源空载和机内有短路现象时主机电源内部的保护电路启动自动切断电源的输出以保护主机内的设备供电系统出现故障时首先检查交流供电电源是否接入主机确认交流供电电源接入主3.如果听到自检内存发出的“嗒嗒嗒……”声,看 到键盘右上角三个指示灯闪亮后,PC 喇叭不发出其他响声,且能感 受到硬盘在启动操作,说明自检通过,很可能是显示器故障,请检查 显
13、示器电源是否接通、显示器电源开关是否打开、显示器的亮度和对 比度旋钮是否被意外“关死”,排除上述可能后,最好将显示器连接 到其他电脑上试试。4.如果听到的 PC 喇叭声为一长三短(或一长二短),属显示系统 故障;快速一长三短(或一长二短)则是检测显示卡出错,通常是显示卡 与主板插槽接触不良所致(有些 486 机为一长八短);慢速一长三短是 检测显示器出错,请检查显示器与显示卡的信号线插头是否接触良 好,显示器接显示卡插头插针是否有折、断现象(有些显示器插头插 针只有 12 根)。请用橡皮为显示器卡的“金手指”打扫卫生后重新插 入或换只插槽试试,若还是无显示,换一块好显示卡插上试试。5.如果听到
14、的是其他报警声,请注意不同 BIOS 检测出硬件故障 时PC 喇叭响声是否有变化,可帮助你进一步判断故障源。还有一些比如硬件故障,数据线有问题也可能导致以上问题的发 生,总的来说问题发生的原因有很多,只要我们以先软后硬,先观察 再动手的思路去判断问题,一般的电脑故障都可以解决,不是很熟悉 的朋友还可以使用主板诊断卡等维修工具来查找电脑出现故障的部 位,进而去维修。如显示器损坏主板损坏显卡损坏显卡接触不良电源损坏损坏零部件温度过高等也有的是人为的造成电脑黑屏如微软中国的正版验证年月日微软内部邮件微软将针对中国市场在日启动专业版及的正版验证计划届时安装了盗版专业版的电脑黑屏与提醒标记等警告一供电系统故障致黑屏故障现象开机后主机面板主机面板指示灯不亮听不到主机内电源风扇的旋转声和硬盘自检声整个系统无声无息此为主机内设备未获得正常供电的现象检查处理方法供电系统故障可由源损坏所致当交流供电电压异常超压或欠压主机电源空载和机内有短路现象时主机电源内部的保护电路启动自动切断电源的输出以保护主机内的设备供电系统出现故障时首先检查交流供电电源是否接入主机确认交流供电电源接入主