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1、 物业工程绩效考核方案 绩效考核以目标为导向，强调对员工行为的牵引，通过对绩效目标的牵引和拉动以促使员工实现绩效目标。以下是物业工程绩效考核方案，欢迎阅读。为贯彻按劳分配原则，规范物业公司职工队伍的管理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度，通过对职工履行岗位职责情况的评估，将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素质，推动小区物业管理工作上一个新的台阶。特制定本制度。1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透 明;2、注重实绩、合理量化、综合平衡的原则;3、谁管理谁考核，并体现权重的原则。物业公司经理和职工。小区物业公司绩效考核，分为经理考核
2、和职工考核。(一)、经理考核内容：经理考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度，工作 业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面;1、敬业精神考核 热爱本职工作，以本职为“天职”;乐于奉献、勇于创 新;干物业、爱物业、专物业、精于物业。2、工作态度考核 有强烈的责任感，以身作则，率先垂范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。3、领导能力考核：有合理组织工作部署，统一协调下属行动的能力;有正 确分析、把握问题，提出合理解决方案，做出正确决定的能 力;有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。4、工作业绩考核：物业管理和工作目标的完
3、成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况。5、遵规守纪考核 带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况 ;廉洁自律情况。6、理论学习考核：物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情 况。7、综合素质考核：。全面考察个人修养和综合素质情况。(二)、职工考核内容：职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作能力、现绩效目标以下是物业工程绩效考核方案欢迎阅读为贯彻按劳分配原则规范物业公司职工队伍的管理建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度通过对职工履行岗位职责情况的评估将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合求是考核内容和考核方式公开透注重实绩合理量化综合平衡的
4、原则管理考核并体现权重的原则物业公司经理和职工小区物业公司绩效考核分为经理考核和职工考核一经理考核内容经理考核主要从敬业精神领导能力工作态度工作业绩业专物业精于物业工作态度考核有强烈的责任感以身作则率先垂范有积极向上不怕困难大胆管理勇于进取的拼搏精神有踏踏实实勤奋努力的工作干劲领导能力考核有合理组织工作部署统一协调下属行动的能力有正确分析把握问题提 遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。1、敬业精神考核：热爱本职安心工作，乐于奉献;干物业、爱物业、专物 业。2、工作态度考核：有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。3、工作
5、能力考核：熟悉小区基本情况，能够胜任本职工作;善于思考问题、研究问题，独立完成所担负的物业管理服务工作;能够出色 的完成上级交给的各项任务。4、遵规守纪考核：服从领导，令行禁止;执行物业公司作息时间情况;履行 岗位责任制情况;遵守物业公司各项规章制度情况。5、理论学习考核 物业管理相关的法律法规及本职专业知识和工作技能 掌握的情况。6、团结协作考核：思想作风正派，处理好同志间关系;工作中不计分内分 外，主动配合，密切协作，有良好的群众口碑。7、综合素质考核 全面考察个人修养和综合素质情况。现绩效目标以下是物业工程绩效考核方案欢迎阅读为贯彻按劳分配原则规范物业公司职工队伍的管理建立以岗位绩效奖金
6、制为主要形式的奖金激励制度通过对职工履行岗位职责情况的评估将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合求是考核内容和考核方式公开透注重实绩合理量化综合平衡的原则管理考核并体现权重的原则物业公司经理和职工小区物业公司绩效考核分为经理考核和职工考核一经理考核内容经理考核主要从敬业精神领导能力工作态度工作业绩业专物业精于物业工作态度考核有强烈的责任感以身作则率先垂范有积极向上不怕困难大胆管理勇于进取的拼搏精神有踏踏实实勤奋努力的工作干劲领导能力考核有合理组织工作部署统一协调下属行动的能力有正确分析把握问题提 1、所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我 评分、民主测评打分和考核人综合评判打分的方法，在
7、每月 的第一周进行上月的绩效考核，并在两个工作日内完成。考 核结果在当月内有效。2、考核测评打分方法：(1)、物业公司经理测评打分 各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个部分组成：第一部分，被考评者自我评分。填写经理绩效考核自我评分，分敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分;第二部分，民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、领导能力、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论 学习六个方面，分别给被考评者初评打分;第三部分，考核人综合评判打分。由主管局领导给被考评者的综合素质评判打分。最终成绩=自我评分 20%+民主测评分 30%+考核人综合打
8、分 50%(2)、职工测评打分 各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主 管局领导。测评打分由三个部分组成：第一部分，被考评者自我评分。填写职工绩效考核自 现绩效目标以下是物业工程绩效考核方案欢迎阅读为贯彻按劳分配原则规范物业公司职工队伍的管理建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度通过对职工履行岗位职责情况的评估将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合求是考核内容和考核方式公开透注重实绩合理量化综合平衡的原则管理考核并体现权重的原则物业公司经理和职工小区物业公司绩效考核分为经理考核和职工考核一经理考核内容经理考核主要从敬业精神领导能力工作态度工作业绩业专物业精于物业工作态度考核有强烈
9、的责任感以身作则率先垂范有积极向上不怕困难大胆管理勇于进取的拼搏精神有踏踏实实勤奋努力的工作干劲领导能力考核有合理组织工作部署统一协调下属行动的能力有正确分析把握问题提 我评分，分敬业精神、工作态度，工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分;第二部分，民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬 业精神、工作态度、工作能力、遵规守纪、理论学习、团结 协作六个方面，分别给被考评者初评打分;第三部分，考核人综合评判打分。由本小区物业公司经 理和主管局领导给被考评者的综合素质评判打分。j 最终成绩=自我评分 20%+民主测评分 30%+考核人综合打分 2 50%3、考核监督。局考绩督察组派员
10、参加各局属物业公司的绩效考核，并对其进行监督。4、试用期职工和临时工不参加绩效考核。1、A 级(优秀级)：90 分 100 分，上月基本奖金加 权 10%;2、B 级(良好级)：80 分 90(不含)分，上月基本奖 金加权 5%;3、C 级(合格级)：60 分 80(不含)分，上月基本奖 金加权 0%;4、D 级(不合格级)：60(不含)分以下。.局属各物业公司，分别实行全员(本局干部职工 )年度基 本奖金一次性承包制度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩，作 为被考核人下一个月奖金分配的决定因素。现绩效目标以下是物业工程绩效考核方案欢迎阅读为贯彻按劳分配原则规范物业公司职工队伍的管理建立以岗位绩效奖
11、金制为主要形式的奖金激励制度通过对职工履行岗位职责情况的评估将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合求是考核内容和考核方式公开透注重实绩合理量化综合平衡的原则管理考核并体现权重的原则物业公司经理和职工小区物业公司绩效考核分为经理考核和职工考核一经理考核内容经理考核主要从敬业精神领导能力工作态度工作业绩业专物业精于物业工作态度考核有强烈的责任感以身作则率先垂范有积极向上不怕困难大胆管理勇于进取的拼搏精神有踏踏实实勤奋努力的工作干劲领导能力考核有合理组织工作部署统一协调下属行动的能力有正确分析把握问题提 1、绩效考核成绩为 A 级者，上月奖金分配：月奖金=基本奖金。2、绩效考核成绩为 B 级者，上月
12、奖金分配：月奖金=基本奖金。3、绩效考核成绩为 C 级者，上月奖金分配：月奖金=基本奖金。4、绩效考核成绩为 D 级者，上月不计发奖金。并待岗 学习一个月，待岗期间也不计发奖金。5、全年度累计 12 个 A 者，年终奖励 1000 元 1、各小区物业经理要认真组织，绩效考核必须公正、公平、认真、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不 公正者，一经发现，除单位重新考核外，将依据情节轻重，给予考核人扣发一个月奖金直至撤职处理。2、每位职工在民主测评打分时，要做到实事求是、客 观、公正，慎重打分。凡在考核中结伙串联作弊者，一经查 实，将给予扣发一个月奖金直至下岗处理 3、考核工作必须在规定的时间内
13、按时完成。凡未在当 月的第一周内完成绩效考核的小区，将给予扣发经理当月基 本奖金 20%的处理。现绩效目标以下是物业工程绩效考核方案欢迎阅读为贯彻按劳分配原则规范物业公司职工队伍的管理建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度通过对职工履行岗位职责情况的评估将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合求是考核内容和考核方式公开透注重实绩合理量化综合平衡的原则管理考核并体现权重的原则物业公司经理和职工小区物业公司绩效考核分为经理考核和职工考核一经理考核内容经理考核主要从敬业精神领导能力工作态度工作业绩业专物业精于物业工作态度考核有强烈的责任感以身作则率先垂范有积极向上不怕困难大胆管理勇于进取的拼搏精神有踏踏实实勤奋努力的工作干劲领导能力考核有合理组织工作部署统一协调下属行动的能力有正确分析把握问题提