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1、历年人力资源管理师考试技能题规律一览表：类别 改错题 简答题 图表分析题 综合分析题 年限 *2003 年 7 月 简答题：计算题：案例分析题：方案设计题：20/20/40/20 1、岗位分析的目的和 1、计划期末需要员工数 1、劳动关系（第六章 1、校园招聘方案及外 要求（第一章人力资 量（第一章人力资源 劳动关系）部招聘好处、注意 源规划）规划）2、绩效考核面谈作用 问题（第三章培训 2、绩效诊断的主要内 2、计件工资（第一章人（第四章绩效管 与开发）容有哪些（第四章绩 力资源规划）理）效管理）2003 年 8 月 1、集体合同签定程序 1、培训风险制度 （第三 1、情景模拟实验 （第 1
2、、组织结构题 （第一 （第六章劳动关系）章培训与开发）二章招聘与配置）章人力资源规划）2、绩效考核指标设置 2、如何处理员工间的问 2、薪酬设计（第五章 （第四章绩效管理）题（第六章劳动关系）薪酬福利）3、怎样避免绩效评价、招聘、岗位评价中评 分的误差（第四章绩 效管理）2003 年 11 月 1、部门管理者职责 （第 1、事业部制优点 （第一 1、薪酬曲线图分析 1、员工满意度状况分 10/30/30/30 四章绩效管理）章人力资源规划）（第五章薪酬福 析（第四章绩效管 2、劳动合同签定（第六 2、员工关系处理 （第六 利）理）章劳动关系）章劳动关系）2、职业人格特征测试 3、职业生涯后期
3、45 岁以 分析（第二章招聘 后优势及问题 （第三 与配置）章培训与开发）2004 年 6 月 1、关键事件法（第四章 1、行为描述面试 （第二 1、薪酬水平和薪酬结 1、事业部制结构优缺 10/30/30/30 绩效管理）章招聘与配置）构评价（第五章薪 点，培训方法的选 2、集体合同签定（第六 2、在企业组织变革中，酬福利）择（第一章人力资 章劳动关系）如何通过沟通来克服 2、离职面谈中员工流 源规划）（第三章培 障碍（第六章劳动关 失原因分析、解决 训与开发）系）存在的问题 （第二 3、影响考评准确性的因 章招聘与配置）素有哪些（第四章绩 效管理）2004 年 11 月 1、劳动争议程序（
4、第六 1、导致工作压力产生因 1、薪酬偏好调整结果 1、组织机构问题，事 10/30/30/30 章劳动关系）素，通过怎样沟通缓 分析（第五章薪酬 业部制调整和变革 2、要素计点法（第五章 解员工压力 （第六章 福利）应从何处入手，组 薪酬福利）劳动关系）2、招聘渠道的招聘录 织结构调整人力资 2、企业技能培训常常出 用比率和实际录用 源部门发挥的作用 现培训考试成绩好，人员单位成本、渠（第一章人力资源 回到工作岗位绩效 道的选择、选择猎 规划）差，导致这种现象的 头公司注意事项 原因（第三章培训与（第二章招聘与配 开发）置）3、制定绩效考核目标 时，部门经理在与员 工进行沟通时需要注 意哪些
5、事项 （第四章 绩效管理）2005 年 5 月 1、企业培训方法（第三 1、目标管理法的基本步 1、直线职能制特点、1、出国培训案例分析 10/30/30/30 章培训与开发）骤及其优缺点 （第四 优势、不足 （第一（第三章培训与开 2、工作岗位分析方法 章绩效管理）章人力资源规划）发）（第二章招聘与配 2、集体合同与劳动合同 2、薪酬满意度调查题 置）区别（第六章劳动关 分析（第五章薪酬 系）福利）3、企业选拔应聘人员时 要注意哪些问题 （第 二章招聘与配置）2005 年 11 月 1、聘配置分析（第二章 1、起草培训制度包括哪 1、绩效考评方法（第 1、组织结构改革，薪 10/30/35/
6、25 招聘与配置）些内容（第三章培训 四章绩效管理）酬制度改革建议 2、劳动合同签定程序 与开发）2、人员接替模型（第（第五章薪酬福 （第六章劳动关系）2、在分析劳动争议案例 一章人力资源规 利）时，应注意哪些要点 划）（第六章劳动关系）3、具体说明面试中常见 的偏见有哪些，他们 会给组织带来哪些不 利影响（第二章招聘 与配置）2006 年 5 月 1、矩阵制（第一章人力 1、简要说明组织内部信 1、招聘渠道的优缺点 1、绩效考评制度设 10/30/30/30 资源规划）息沟通的基本要求 分析（第二章招聘 计、绩效管理存在 2、员工薪酬调整（第五（第一章人力资源规 与配置）问题（第四章绩效 章
7、薪酬福利）划）2、薪酬曲线分析、现 管理）2、选择外部培训供应商 状调整分析 （第五 时应考虑哪些问题 章薪酬福利）（第三章培训与开 发）3、小张不慎受伤，假如 经治疗后，其不能从 事原工作，也不能从 事用人单位另行安排 的其他工作，用人单 位若想单方面解除劳 动合同，应注意哪些 （第六章劳动关系）2006 年 11 月 1、绩效考评排列法 （第 1、劳动争议处理的原则 1、一般来讲，企业最 1、（1）解决人员富余 10/30/30/30 四章绩效管理）与程序（第六章劳动 需要培训的是哪些 的主要途径有哪 2、岗位评价（第四章绩 关系）人员？（第三章培 些？（2）简要说 效管理）2、行为锚定等
8、级评价法 训与开发）明制定人力资源规 （第四章绩效管理）2、表 1 中的三位员工 划的主要步骤。（3）3、福利设计中应注意哪 分别属于图 1 中描 该企业在解决人力 些问题（第五章薪酬 述的哪类人？在为 资源总量过剩的同 管理）他们制定培训与使 时应如何做好结构 用方案时应分别注 调整工作（第一章 意那些问题？（第 人力资源规划）三章培训与开发）3、企业选聘人员条件 进行分析，并说明 谁是最佳候选人（第 二章招聘与配置）力资源规划计件工资第一章人力资源规划案例分析题劳动关系第六章劳动关系绩效考核面谈作用第四章绩效管理方案设计题校园招聘方案及外部招聘好处注意问题第三章培训与开发类别改错题年限年月
9、简答题岗位分析的目的和要求设置第四章绩效管理年月培训风险制度第三章培训与开发如何处理员工的问题第六章劳动关系怎样避免绩效评价招聘岗位评价中评分的误差第四章绩效管理部门管理者职责第事业部制优点第一四章绩效管理章人力资源规划劳动合同试第二章招聘与配置在企业组织变革中如何通过沟通来克服障碍第六章劳动关系影响考评准确性的因素有哪些第四章绩效管理导致工作压力产生因素通过怎样沟通缓解员工压力第六章劳动关系企业技能培训常常出现培训考试成绩好2007 年 5 月 1、绩效考评方法（第四 1、培训规划步骤 （第三 1、薪酬体系的优势主 10/30/60 章绩效管理）章培训与开发）要体现在哪些方面 2、工资指导制
10、度（第五 2、360 度考评（第四章 以及完善薪酬体系 章薪酬管理）绩效管理）的建议（第五章薪 3、劳动者派遣的成因和 酬管理）特点（第六章劳动关 2、组织结构模式的设 系管理）计及应用（第一章 人力资源规划）3、面试中掌握的技巧 及提问、评分的标 准（第二章招聘与 配置）2007 年 11 月 1、绩效考评中出现的 1、简述培训评估报告的 1、选拔的优点 （第二 10/30/60 偏误（第四章绩效管 撰写步骤（第三章培 章招聘与配置）理）训与开发）2、工资制度（第五章 2、劳动争议的定义 （第 2、绩效考评方法的特点 薪酬管理）六章劳动管理管理）及使用范围 （第四章 3、组织结构中存在的 绩
11、效管理）问题、改进措施及 3、劳动争议仲裁的原则 推进组织变革的步 （第六章劳动关系管 骤（第一章人力资 理）源规划）2008 年 5 月 1、薪酬调查分析的方法 1、（1）企业选配培训 26/74 （第五章薪酬管理）师的基本标准是什 2、工资集体协商的内容 么（2）在组织面试 （第六章劳动关系）中应该注意避免哪 些常见问题（3）如 何采用无领导小组 讨论，它具有哪些 优势？（第二章招 聘与配置与第三章 培训）2、绩效评定的标准以 及优缺点（第四章 绩效考核）3、问企业人力资源管 理方面存在的问题 及解决方法（第一 章人力资源规划）力资源规划计件工资第一章人力资源规划案例分析题劳动关系第六章劳
12、动关系绩效考核面谈作用第四章绩效管理方案设计题校园招聘方案及外部招聘好处注意问题第三章培训与开发类别改错题年限年月简答题岗位分析的目的和要求设置第四章绩效管理年月培训风险制度第三章培训与开发如何处理员工的问题第六章劳动关系怎样避免绩效评价招聘岗位评价中评分的误差第四章绩效管理部门管理者职责第事业部制优点第一四章绩效管理章人力资源规划劳动合同试第二章招聘与配置在企业组织变革中如何通过沟通来克服障碍第六章劳动关系影响考评准确性的因素有哪些第四章绩效管理导致工作压力产生因素通过怎样沟通缓解员工压力第六章劳动关系企业技能培训常常出现培训考试成绩好2008 年 11 月 1 简述制定企业各类人 员规划的
13、基本程序 （第一章 人力资源 规划）2 简述绩效考评指标体 系设计的程序以及绩 效考评标准的设计原 则 （第四章 绩效管理）3 简述工作岗位分类以 及采用点数法对生产 性岗位进行纵向分级 的主要步骤（第五章 薪酬管理）1、人才测评及测评要素 建立 （第二章 招聘与测 评）2、涉及工资奖金方面的 劳动争议处理 （第六章 劳动关系）3、培训问题分析与培训 师质量提高 （第三章 培训管理）企业人力资源管理师综合评审论文题目（参考）论文题 1：如何做好人力资源需求预测 论文题 2：基于选拔性素质模型的员工素质测评探讨论文题 3：对企业培训规划的思考 论文题 4：绩效考评指标体系设计探究 论文题 5：论
14、薪酬调查的有效性 论文题 6：劳务派遣存在的问题及对策 论文题 7：浅谈评价中心技术在人力资源管理中的应用 论文题 8：试论传统人事管理向现代人力资源管理的转变途径 力资源规划计件工资第一章人力资源规划案例分析题劳动关系第六章劳动关系绩效考核面谈作用第四章绩效管理方案设计题校园招聘方案及外部招聘好处注意问题第三章培训与开发类别改错题年限年月简答题岗位分析的目的和要求设置第四章绩效管理年月培训风险制度第三章培训与开发如何处理员工的问题第六章劳动关系怎样避免绩效评价招聘岗位评价中评分的误差第四章绩效管理部门管理者职责第事业部制优点第一四章绩效管理章人力资源规划劳动合同试第二章招聘与配置在企业组织变革中如何通过沟通来克服障碍第六章劳动关系影响考评准确性的因素有哪些第四章绩效管理导致工作压力产生因素通过怎样沟通缓解员工压力第六章劳动关系企业技能培训常常出现培训考试成绩好