市场营销复习题库含答案.docx

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1、市场营销复习题库含答案1、根据医院分级管理标准,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗 卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是A、一级医院B、二级医院C、三级医院D、特级医院答案:C2、根据医院分级管理标准,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗 卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、一级医院B、二级医院C、三级医院D、特级医院答案:C3、医药物流公司属于()A、营销中介B、供应商C、宏观环境D、竞争者答案:A4、()类门店,一般位于城市第一商圈的比较重要地理位置的门店以及第二 商圈的最主要地理位置的门店,面积较大、销售居前列。A、A

2、类B、B类C、C类D、D类答案:B5、是指推销人员携带产品样品、说明书和订单走访顾客,推介产品,促成交 易。()A、上门推销B、柜台推销C、会议推销D、电话推销答案:A答案:ABCD49、下列哪些属于原始资料收集方法()A、观察法B、问询法C、实验法D、文案调查法答案:ABC50、品牌共建模式下的营销方式通常包括()。A、行业竞赛B、社会公益活动C、社区健康讲座D、人员培训答案:ABC51、市场专业化模式的优点有()A、可以降低企业交易成本B、实现和消费者的有效沟通与交流C、有利于与消费者建立长期稳定的关系D、有利于树立良好的企业形象答案:ABCD52、下列哪些指标常用于对考核期内的销售任务总

3、体完成情况进行分析。A、销售额达成率B、销售量达成率C、回款达成率D、权重门店铺货率答案:ABCD53、市场营销管理哲学中,以企业为中心的观念分为A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念答案:ABC54、下列铺货形式中费用较高的形式有()。A、协议铺货B、商业推广会C、自然流通D、人员拜访答案:ABD55、针对药店的人员推销策略有()A、探索性推销B、培训式推销C、创造性推销D、单对组推销答案:ABC56、以下说法正确的是()A、零售代表需要在新品会前再次拜访客户,起到提醒的作用B、与客户沟通后,零售代表不需再次拜访,等通知即可C、新品会上如果本品不通过,即可放弃该连锁D、新品会第

4、2天,零售代表就应该去拜访客户,获取信息答案:AD57、市场细分中按照疾病因素变量可细分为()A、疾病种类B、疾病产生的原因C、疾病严重程度D、用药地位E、患者症状和疗程答案:ABCDE58、市场的类型按流通环节划分()A、批发市场B、卖方市场C、零售市场D、买方市场答案:AC59、下列哪些工具属于店铺陈列中常见到的陈列工具()A、POP海报B、爆炸贴C、展示盒D、挂旗答案:ABCD60、市场细分遵循的原则有()A、可衡量性B、可盈利性C、可进入性D、可区分性答案:ABCD61、以下属于产品生命周期中导入期市场特点的有()A、市场知名度低,购买者较少B、销量快速增长C、成本较高D、市场竞争较少

5、答案:ACD62、属于药品心理定价策略的有()A、尾数定价法B、数量折扣定价法C、最小单位定价法D、声望定价法答案:ACD63、活动期间,对于单店的促销奖励政策说法正确的是:A、累计销售5盒以上,每盒奖励3元B、累计销售5盒以上,每盒奖励3、5元C、累计销售10盒以上,每盒奖励3、5元D、累计销售15盒以上,每盒奖励4元答案:ACD64、作为一名新入职的医药信息沟通专员,在学习疾病和产品信息的过程中, 如何改变觉得专业知识太难,抵触的心理状态?A、充分认同医药信息沟通专员的职业地位和价值B、寻找学习的方法和技巧C、对已掌握的知识进行复习巩固D、多向医生、同事请教答案:ABCD65、影响医药组织

6、市场购买的因素有()A、环境因素B、组织因素C、人际关系因素D、个人因素答案:ABCD66、分析消费者购买行为时,通常围绕“5W1H”开展分析,即What、Who.()、()、Where ( )。(3、0)A、 WhenB、WhyC HowD、How答案:ABC67、绘制市场细分图的方法包括()A、单一变量细分法B、主导变量细分法C、综合变量细分法D、系列变量细分法答案:ABCD68、以下说法正确的是:A、零售代表需要在新品会前再次拜访客户,起到提醒的作用B、与客户沟通后,零售代表不需再次拜访,等通知即可C、新品会上如果本品不通过,即可放弃该连锁I)、新品会第2天,零售代表就应该去拜访客户,获

7、取信息答案:AD69、门店请货方式一般有以下哪几种()A、系统自动生成请货计划B、临时补货C、人工申请D、库房申请答案:ABC70、下列属于二甲双肌;类药品的是?()A、盐酸二甲双服片B、盐酸二甲双胭缓释片C、盐酸吐格列酮片D、DPP-4抑制剂答案:AB71、营销分析包含的主要内容有()A、行业趋势分析B、竞争者动态C、企业自身分析D、消费群体分析答案:ABCD72、互联网药品交易服务对象是()。A、药品生产企业B、药品经营企业C、医疗机构D、供应商答案:ABC73、以下关于促销活动期间陈列要求说法正确的是()A、陈列面不少于2个B、陈列面不少于3个C、有爆炸贴D、有药品陈列盒答案:BCD74

8、、下列属于广告的优点的有()。A、传播面广B、生动形象C、费用高D、节省人力答案:ABD75、下列属于产品信息获取渠道的是()。A、企业内部资料B、医务人员C、学术会议D、政府网站E、竞品企业内部资料答案:ABCD76、在筛选目标门店时,通常会选择下列哪些影响因素作为筛选依据?()A、门店销量B、支付方式C、竞品情况D、品类销售占比E、店内人员情况答案:ABCDE77、按医药产品类别划分,医药市场可以划分为A、药品市场B、医疗器械市场C、保健品市场D、医药消费者市场答案:ABC78、电子商务分销渠道的功能()A、订货功能B、结算功能C、配送功能D、融资功能答案:ABC79、影响组织市场购买的因

9、素有()A、环境因素B、组织因素C、人际关系因素D、采购参与者个人因素答案:ABCD80、医药代表可以与医务人员互动的活动内容有()A、学术推广B、协助医务人员合理用药C、统计处方量D、收集反馈药品临床使用情况答案:ABD81、根据医院分级管理标准,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗 卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是三级 医院()A、正确B、错误答案:A82、药品不良反应(Adverse Drug Reaction)指合格药品在正常用法用量下 出现的与用药目的相关的有害反应()A、正确B、错误答案:B83、封闭式问题就是调查者不提供任何可供选择的答案,由被调

10、查者自由答 题()A、正确B、错误答案:B84、耐用品属于有形产品消费快,购买频率高,相对价格便宜。比如啤酒。A、正确B、错误答案:B85、窜货是指中间商以低于企业规定的价格在授权范围以外的区域进行销 售的行为。A、正确B、错误答案:A86、针对于习惯型消费者,营销人员要具备充足的医药学专业知识,以备应 付各种疑问,有条理的把产品的突出特点分析,介绍给顾客。A、正确B、错误答案:B87、品牌竞争者指提供不同的产品以满足不同消费者需求。A、正确B、错误答案:B88、综合变量细分法就是将影响消费者需求的诸多因素,按照一定顺序逐步 进行,由粗到细、由浅入深地逐步进行市场细分的方法()A、正确B、错误

11、答案:B89、处于渠道起点的是药品的生产企业,处于终点的是药品消费者A、正确B、错误答案:A90、常规进药时,首先要由医药信息沟通专员提交新药申购单。A、正确B、错误答案:B91、人员推销的目的是满足用户需求和实现扩大销售,具有双重性()线上 培训会可以通过QQ群、微信群、腾讯会议、钉钉等社交工具展开培训I,这种形 式可以不受地理位置的约束、实施方便()A、正确B、错误答案:A92、根据促销产品竞争对手的促销预算来确定本企业的促销预算属于目标 达成法。A、正确B、错误答案:B93、撇脂定价策略又称薄利多销策略。A、正确B、错误答案:B94、竞争定价法是指定价企业不是追随竞争者的价格,而是根据本

12、企业产品 的实际情况和竞争对手的产品差异状况来确定价格的方法。A、正确B、错误答案:A95、药物代谢动力学是研究药物对机体的作用机制、作用规律和作用方式, 阐明药物对机体产生的生物效应的学科。A、正确B、错误答案:B96、医药生产者市场购买的目的是为了满足组织的消费。A、正确B、错误答案:B97、直接激励是指生产企业以物质或金钱作为奖励刺激渠道成员。A、正确B、错误答案:A98、有效的渠道策略可以让消费者和客户在他们需要的时间、需要的地点、 以乐于见到的方式购买其所需要的商品和服务。A、正确B、错误答案:A99、描述性调研是要找出关联现象或变量之间的因果关系,一般是为回答调 研中“为什么”的问

13、题提供资料。A、正确B、错误答案:B100、对新客户进行拜访的目的是建立关系和进行客户渗透,争取客户购进 我们的产品。A、正确B、错误答案:A101、门店销售工作情况分析,是为了预计下一阶段销售指标达成情况,制定 下一步具体工作措施。()A、正确B、错误答案:A102、医药组织的购买过程分为:提出购买需要,决定采购,选择供应商,组织 采购,购买评估。A、正确B、错误答案:B103、人员推销的目的是满足用户需求和实现扩大销售,具有双重性。A、正确B、错误答案:A104、药物效应动力学是研究药物对机体的作用机制、作用规律和作用方式, 阐明药物对机体产生的生物效应的学科。A、正确B、错误答案:A10

14、5、“两票制”是指药品从生产企业销售到商业公司开一次发票,经商业 公司销售到医院再开一次发票,这种模式降低了商业公司的利润,对医药行业的 发展不利。A、正确B、错误答案:B106、市场营销观念是以社会利益为中心,兼顾顾客、企业与社会三者之间 的利益。A、正确B、错误答案:B107、批发企业、零售企业和医疗机构属于营销服务机构。A、正确B、错误答案:B108、“您怎样看待瑞舒伐他汀钙片在他汀类药品中的降脂效果?”这是一 个封闭式问题。A正确B、错误答案:B109、医院勾标指医院在中标目录内挑选他需要的品种采购。A、正确B、错误答案:A110、产品经理日常需要做好学术推广、技术咨询,并协助医务人员

15、合理用 药、使用产品。()A、正确B、错误答案:B111、医药产品的包装只有外包装。A、正确B、错误答案:B112、产品线是指密切相关的、满足同类需求的,一组产品项目()A、正确6、医院组织结构中,主要职能是临床用药的选购、储存、调配、临床药学 研究及药物咨询等工作的是A、临床科室B、医务科C、药剂科D、药事管理委员会答案:C7、医院采购的下列药品类型中90%通过集中招标采购的是()。A、普药B、新药C、管制药D、进口药答案:A8、生产企业在某一地区只通过为数不多的、经过精心挑选的中间商来推销 其产品的分销模式是()。A、密集分销B、选择分销C、传统分销D、独家分销答案:B9、以下哪一项不是产

16、品专业化模式的特点。()A、有利于企业形成专业化生产与技术优势B、该模式下,企业应对消费者需求偏好转移的威胁和风险较低C、有利于企业在某类产品方面树立良好的形象D、该模式下市场规模较大,有利于企业避免市场专业化模式对单一市场的 依赖答案:B10、降糖类药品中,被纳入国家基本药物目录的,有多少属于化学制剂?多少 属于中成药()A、 16、 2B、 20、 2C、 16、 0D、 2、 16答案:AB、错误答案:A113、某企业经过市场调查,估计消费者对某种型号的血糖仪可接受的价格 为300元左右,该企业后经反向推算产品的批发、出厂价后算得最终价格为198 元,这种定价方法属于需求差异定价法。A、

17、正确B、错误答案:B114、撇脂定价策略适用于一、二类新药,产品差异大,价格弹性小,少量生 产。A、正确B、错误答案:A115、大多数营业推广都是无规则性的,是辅助或协助人员推销及广告活动 的补充性措施,可以频繁使用。A、正确B、错误答案:B116、当产品处于生命周期成熟期时,产品的销售量达到顶峰,然后开始断崖 式下降。A、正确B、错误答案:B117、把医院按专业性质进行分类,其中规模一般比较小,只能提供针对常见 疾病门诊服务的医疗机构是诊所。A、正确B、错误答案:A118、产品生命周期中成长期的营销策略应当突出一个“好”字A、正确B、错误答案:A119、流行病学是指研究特定人群中疾病与健康状

18、况的分布及其影响因素, 并研究防治疾病及促进健康的策略和措施的科学。()(5、0)A、正确B、错误答案:A120、药物效应动力学是研究药物对机体的作用机制、作用规律和作用方式, 阐明药物对机体产生的生物效应的学科()A、正确B、错误答案:A11、根据医院分级管理标准,跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性医 院,是地区性医疗预防技术中心的是A、一级医院B、二级医院C、三级医院D、特级医院答案:B12、如果是生产企业直接为零售连锁供货,这种方式称为:A、直供B、渠道供货C、两票D、不允许答案:A13、货架陈列的黄金位置高度为:()cm。A、 30-50B、 50-90C、 90-110D、 110-

19、140答案:D14、根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消 费类型为()A、复杂购买B、习惯购买C、多样购买D、和谐购买答案:C15、企业为了避开强有力的竞争对手,将产品定位在目标市场的空白部分或 空隙部分,称为()策略。A、填补策略B、对抗策略C、重新定位策略D、并列定位策略答案:A16、(),有利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、 促销媒介等各方面总结成功点和失败点。A、费用预算B、意外防范C、物资准备D、效果预估答案:D17、问卷调查法中需要与被访问者接触的是()A、现场完成式问卷B、报刊问卷C、网络问卷D、邮寄问卷答案:A18、留置问卷属于调

20、研方法。()A、询问法B、观察法C、实验法D、文案调查法答案:A19、医药产品市场定位的核心()。A、塑造本企业医药与惊蛰这相区别的个性或形象B、确定服务对象C、满足消费者需求D、制定营销组合策略答案:A20、消费者收入属于市场营销环境的()因素()A、人口B、自然C、经济D、科技答案:C21、把医院按专业性质进行分类,其中提供全科或主要综合科目诊疗服务的 医院是指()A、专科医院B、综合医院C、教学医院D、诊所答案:B22、顾客受店面布局、产品展示等因素在门店内行动的轨迹被称为。()A、药品陈列B、动线C、磁石点D、铺货答案:B23、市场营销组合理论中4P组合,是指()A、产品、价格、便利、

21、消费者B、产品、价格、渠道、促销C、产品、成本、关联、反应D、关联、反应、关系、回报答案:B24、将购进的药品直接出售给消费者的医药组织是()。A、批发商B、供应商C、零售商D、代理商答案:C25、利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动属于()网络资料的收 集方法。A、网上观察法B、专题讨论法C、在线问卷D、网上实验法答案:A26、白加黑感冒药以白天服用白片不瞌睡,晚上服用黑片睡得香定位产品, 成功进入竞争激烈的感冒药市场,这属于()策略。A、填补策略B、对抗策略C、重新定位策略D、并列定位策略答案:A27、根据医院分级管理标准,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗 卫生服务的医院,具有全

22、面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是。A、一级医院B、二级医院C、三级医院D、特级医院答案:C28、下列哪类门店指在超市中的门店,一般经营乙类处方药,经营面积比较 小。()A、院边店B、店中店C、商业中心店D、社区店答案:B29、()是研究药物对机体的作用机制、作用规律和作用方式,阐明药物对机 体产生的生物效应的学科,简称药效学。()A、流行病学B、病理学C、药理学D、药物效应动力学答案:D30、家庭周期属于下列哪种影响消费者购买因素()A、心理因素B、社会因素C、文化因素D、个人因素答案:B31、主持科室日常工作,负责医疗科研甚至教学多方面的工作,对临床用药 有直接指导作用。A、临床

23、科室主任B、药剂科室主任C、主治医生D、住院医生答案:A32、()是研究人体疾病发生的原因、发生机制、发展规律以及疾病过程中 机体的形态结构、功能代谢变化和病变转归的一门基础医学学科。A、流行病学B、病理学C、药理学D、药物效应动力学答案:B33、根据医院分级管理标准,跨几个社区提供医疗卫生服务的地区性医 院,是地区性医疗预防技术中心的是()A、一级医院B、二级医院C、三级医院D、特级医院答案:B34、这种方法是在提问时提供两种以上的备选答案,应答者选择一项或者几 项,属于()A、二项选择法B、多项选择法C、自由回答法D、回想提问法答案:B35、企业的营销组合选择属于SWOT分析报告中的()内

24、容。A、正文B、目录C、标题D、结论与建议答案:A36、分析消费者购买行为是,通常围绕“5W1H”开展分析,其中How指的是()A、消费者购买目的B、消费者购买的地点C、消费者的购买方式D、消费者购买的产品属性答案:C37、产品特性是影响分销渠道选择的因素之一,如果企业经营的产品目前处 于成熟期,为了适应竞争,吸引更多的顾客,企业一般会选择的渠道策略是()。A、短而窄B、长而窄C、短而宽D长而宽答案:D38、 FAB法则中的F指的是()0A、产品的特征B、产品的优点C、产品带来的利益D、成功案例答案:A39、医药企业常采用SWOT分析法对企业内外部环境进行综合分析,其中T 表示的是()。A、优

25、势B、劣势C、机会D、威胁答案:D40、降糖类药品中,被纳入国家基本药物目录的,有多少属于化学制剂?多少 属于中成药。A、 16、 2B、 20、 2C、 16、 0D、 2、 16答案:A41、属于电子商务分销渠道类型的是()A、B2BB、B2CC、C2CD、公共服务平台答案:ABD42、影响医药消费者购买行为的因素有哪些A、个人因素B、心理因素C、社会因素D、医药产品因素答案:ABCD43、下列哪些情形属于质量投诉()A、售出药品出现空盒、漏粒、缺少说明书B、患者使用方法不对C、售出药品颗粒结块D、患者购错药品剂型答案:AC44、下列哪些属于医药市场调研的内容()A、宏观医药市场环境发展状况B、医药市场供需情况C、消费者状况D、竞争对手状况E、医药市场营销状况答案:ABCDE45、影响处方药市场的因素有()A、国家政策法规B、医院等级C、目标科室D、医生处方答案:ABCD46、下列哪些属于企业能够控制的、刺激消费者购买的因素?()A、医药产品B、价格C、社会文化D、经济水平答案:AB47、零售终端门店按照门店位置分,可分为A、院边店B、社区店C、商业中心店D、超市店答案:ABCD48、医药产品品牌由()组成。A名称B、标志C、商标D、品牌角色

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