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1、2022年3月福建省人力资源信息化管理师理论知识考试（摹拟试卷）一、单选题：以下备选答案中惟独一项最符合题目要求.（1分/题，共计34题，总34分）1。关于人力资源信息化管理师的培养方向，描述正确的是（【答案】c ）。A希翼培养出专业的信息化系统开辟与实施的技术人材B掌握了编程的基础知识，能够和开辟人员沟通需求就可以了C致力于用信息化管理推动个人与企业发展是关键D重视保护企业信息安全，关注局域网的信息化建设更重要【知识点】互联网时代的人力资源管理2o目前网络入侵的类型越来越多的属于以下哪种形式（【答案】D）。【A】特洛伊木马【B】发送大量邮件的病毒C拒绝服务攻击 【D】混合型威胁【知识点】互联
2、网时代的信息安全3 .创业阶段的企业绩效管理的方向应该是（【答案】C）oA组织问题诊断 【B】员工职业发展反馈C人事决策【D】培训计戈I目标【知识点】企业绩效管理4 .如果一个技术人员希翼选择一款在线开辟平台进行软件开辟工作,那末他选择的云计算服务属于以下哪种类型？（【答案】B） oA SaaS型 【B】PaaS型 【C】laaS型【知识点】云计算概念与趋势5o 2MB相当于（【答案】C）.A 2048B B 2046KB C 2048KB【知识点】计算机软硬件基础知识6o以下不属于关系型概念模型的是（【答案】D ）A Access B vfp C oracle DD 储型D 2046BIMS
3、【知识点】数据管理基础知识7.某企业招聘工作量大，每天耍安排多场候选人的面试，但HR的人手又不足，企业的预算有限 无法采购大型的信息化产品，那末他们应该考虑购买（【答案】A ）.D满意度调研【知识点】企业招聘管理21 o以下哪些属于劳动合同的必备条款（【答案】ACD ）.A 劳动合同期限B 工作地点C 劳动合同终止的条件D 劳动报酬【知识点】劳动关系管理22o企业招聘的核心是建立足够量的应聘者蓄水池，以下哪些是应聘者的有效来源（【答案】 ABCD）.A 内部员工推荐B 内部员工的培养、转岗C 招聘广告外部吸引D 校园招聘【知识点】企业招聘管理23.关键绩效指标的主要来源包括（【答案】ABD ）
4、0A 实际工作情况B 业务计划C 行业经验D 职位职责【知识点】企业绩效管理24o在外部求职者显著减少，用工成本不断攀升的今天，不少企业将越来越多地选择内部员工培 养来满足用工的需求，原因是因为内部招聘的优势在于（【答案】BCD ）oA有利于带来新的管理思路B 减少新员工培i） 11成本，降低因员工发展问题导致的离职率C 有利于提高在职员工积极性和忠诚度D 企业对此类员工了解更深入，有利于降低因适应问题导致的招聘失败。【知识点】企业招聘管理25o关键绩效指标衡量的维度包括（【答案】ABCD ）.A 指标是否可控制B 指标是否可实施C 指标与目标是否一致D指标量是否可低成本获E【知识点】企业绩效
5、管理26.职位工资标准的设置原则包括（【答案】BCD ）。A 消除员工不满意原则B 参考劳动力市场价位C 考虑企业的支付能力D 职位测评结果为依据【知识点】企业薪酬管理27。企业文化的要素包括（【答案】ABCD ）。E 思维方式F 价值观念G 精神境界H 社会形象【知识点】企业文化塑造28o企业在选择e-HR的具体建设路径时，需要考虑的因素包括（【答案】ABCD ）.A企业信息化资源及能力现状的客观分析B 业务需求分析能力和业务需求准备的成熟、完整及清晰度C 成本与收益之间的平衡D 项目进度的要求【知识点】企业常见e-HR的建设模式对照29 .企业文化的内涵是（【答案】ABCD ）。A 形成组
6、织交通的共同认知系统B 大家都认可的习惯性行为方式C 隐含在价值观暗地里的基本假设系统D 企业成员间达成的团队心理契约【知识点】企业文化塑造30 .适合于中小企业的eHR建设模式是（【答案】CD ）.A定制开辟B自主研发C套装软件购买D软件集成【知识点】企业常见e-HR的建设模式对照三、判断题：请对以下描述的真正性进行判断。（0.5分/题，共计12题，总6 分）lo人材经济时代，人力资源从业者应该关注企业的人材管理问题,HR的定位应 该是执行监督者。（）【知识点】互联网时代的人力资源管理【答案】错2.雌库是能将大量的数据按照一定的方式组织并存储起来,能够快速方便的管理与婚户雌的方法和技术,它可
7、以大慷慨殿呢的共享。（）【知识点】数据管理基础知识【答案】对3。计算机中的嫄是指存储睐一种媒介上能够识别的物理符号,同一种意义的数据在计算机中只可以用一种形式表示。【知识点】数据管理基础知识【答案】错4.曾经e-HR是ERP的一个模组（HR模组），但随着人材经济及企业人力资源管理重要性的日益增强，eHR已经成为企业信息化管理的重要组成部份.（【知识点】企业信息化基本概念【答案】对5.只要是企业自主研发的软件，且不和外网对接，就可以保障本企业数据信息的绝对安全。（）【知识点】互联网时代的信息安全【答案】错60机械创造型的企业，如果已经使用了 ERP系统，那末在僻e-HR软件时, 就只能选择系统融
8、合型的e-HR，保障e-HR系统与ERP系统的对接.( )【知识点】现行e-HR系统类型与特点 【答案】错7。资料库型eHR曾经存在信息更新相对静态化,难于实现里他业务系统的信息共享的劣势，但随着SaaS及无线互联技术的发展，这些不足已经得到了俄I的 弥补.()【知识点】现行eHR系统类型与特点【答案】对8 .工作分析耗时较长，因此为节约成本，如无必要，职位分析做一次就好，不需要经 常做。()【知识点】组织结构设计概述【答案】错9 .我们常说在招聘要考虑价值观一致的候选人，是因为人的价值观及工作动机是 难以后天习得与培养的，一旦价值观不合适那末这个员工很难在企业发展。( )【知识点】能力模型与
9、任职资格【答案】对10。衡量招聘的质量，短期内主要是根据求职人员的数量和实际雇佣人数的比例来确定招聘的质量;长期计划，就要根据接受雇佣的人的流失率来判断招聘的质 量。()【知识点】企业招聘管理【答案】对llo劳动争议发生后，如果当事人不愿选择商议和单位调解，或者虽然选择了但最 终没有成功，争议仍然存在，那末要解决争议就必须走劳动争议诉讼的方式。( )【知识点】劳动关系管理【答案】错12 .实施高稳定性薪酬模式的企业，往往员工的收入波动很小，员工的安全感很强，但是由于此触缺乏激励的功能容易费员工懒黑【知识点】企业薪酬管理【答案】对、简答题：请完成以下问题的回答。（5分/题，共计3题，总15分）I
10、o请简述企业选型的三种模式及简要过程。【知识点】信息化系统选型步骤与决策要点【答案】企业邀标：企业自主设定邀请的软件商名单，企业通过招标公司或者自 己发出邀请。招标公司或者企业自身承担对招标的组织工作.企业自身制定评标 标准。它的优点在于对于投标者范围相对可控，评选的基准相对一致。但在邀标 范围的选择上容易产品分歧.公开招标：企业将招标需求委托招标公司，招标公 司发出招标公告，由软件商和自己选择是否投标。招标公司承担对招标的组织工 作。它的优点在于可以吸引较多的投标公司，有可能获得更多的方案，但它的缺 点也非常明显，因为投标范围的不可控，因此容易浮现评标工作量过大且意见无 法统一的情况。内部评
11、议：企业自主设定邀请的软件商名单，企业自己发出投标 邀请.企业内部评议合作商或者产品。它的优势在于投标者范围可控，评选的基准 一致，但是因为评议的过程较为不透明，容易有所争议。2 .请根据您的经验，简述对中小企业有价值的e-HR产品的主要功能.【知识点】中小企业e-HR应用【答案】1、建立基础：组织管理，员工管理，人事基础；2、初步协同：经理 人平台，员工报表、招聘报表，个人中心，用户管理；3、外部招聘：职位发布， 人材搜索，人材管理，渠道设置；4、学习发展：知识点推荐，管理模板，知识点搜 索，匡助中心3 .【简答题】请结合您企业的实际描述对您最有吸弓I力的e- HR产品功能。【知识点】中小企
12、业eHR应用【答案】根据自身的情况来回答，评价的标准包括:1、符合企业的实际需求彳导分 02分;2、能够结合企业实际，且在操作91eHR的基础上赋予较具体的功能描述：得分24;分；3、结合了企业实际，并结合了 91eHR的基础，能够赋予有创意的功能描述彳导分45分。A独立功能型的e HR软件【B】资料库型的e HR软件C功能整合型的e-HR软件【D】系统整合型的e HR软件【知识点】现行eHR系统类型与特点8 .如果一个企业使用云计算型的eHR软件，那末以下描述正确的是（【答案】C ）。A员工只能在企业内网方可使用，回家后不能处理相关工作B新员工需要安装软件端，系统管理员分配帐号后，才可开始使
13、用C系统管理员分配帐号，新员工通过浏览器即可D只支持电脑端的应用，手机端、IPAD端的应用存在兼容性的问题【知识点】云计算概念与趋势9 .以下不符合八进制表达的项目是（【答案】A ）.A 123587 B 10 C 2574 D 1345【知识点】计算机软硬件基础知识10。对于最后应用于企业任职资格管理的素质模型特点，以下描述不正确的是（【答案】B）.A关注产生高绩效的关键性因素B形式要严谨，因此素质要素至少要在6项C与组织的愿景、价值观和经营战略密切相关D能够为管理者及员工接受，以便将其融入日常的工作实践中，化为员工的【知识点】能力模型与任职资格11 .互联网时代要求人力资源从业者进行转型，
14、在工作内容上，人力资源从业者的主要工作内容 需要从日常的行政事务实施，慢慢转型至偏重于（【答案】B ）.A变革促成者【B】计划执行的落地C服务提供商【D】战略规划的决策【知识点】互联网时代的人力资源管理12o薪酬管理的目的不包括以下哪一项？（【答案】B ）0A最佳人力的确保【B】经营成本的节省C企业均衡发展【D】劳资关系和谐【知识点】企业薪酬管理13.造成网络风险的主要原因&括以下哪个项目（【答案】A ）0A网络服务提供商的欺诈行为【B】来自内部的安全隐患C有限的谨防措施 【D】开放的网络外部环境【知识点】互联网时代的信息安全14o需要在每一个用户电脑上安装软件才可以登录与操作的eHR模式是（
15、【答案】A）oA C/S模式 B/S模式【。浏览器/服务器模式【D】SaaS模式【知识点】现行eHR系统类型与特点15 .信息安全包括数据安全及（【答案】B）0A服务器安全【B】系统安全C软件安全【D】网络安全【知识点】互联网时代的信息安全16 .一家规模较小且内部管理流程相对简单，没有信息化系统建设经验的小企业需要采购e-HR 对员工档案进行存档管理，那末他们应该采购以下哪种类型的e-HR （【答案】B ）.A独立功能类型【B】资料库类型【C】系统整合类型【D】功能整合类型【知识点】现行e-HR系统类型与特点170企业战略规划的前提是（【答案】A ）0A企业的战略远景和使命【B】企业的市场环
16、境C企业的赢利点【D】企业的商业模式【知识点】企业人力资源战略规划概述18 .如果用户希翼选择人力资源软件来管理企业经营活动，那末他应该选择哪种云计算服务（【答案】A）。A SaaS型【B】PaaS型【C】laaS型【D】云存储型【知识点】云计算概念与趋势19 .根据人材结构的“钻石模型”，技术岗位普通等级的人材比例建议控制在（【答案】C）oA 5%以内B 10%以内 20%以内【D】30%以内【知识点】能力模型与任职资格20 .在进行人力资源规划时，进行人员需求预测的方法不包括以下哪一项？（【答案】D ）。A专家预测法【B】趋势反映法统计模型法【D】职位评估法【知识点】企业人力资源战略规划概
17、述21 .根据能力素质模型的冰山理论，属于冰山以上易于观察与了解的素质包括（【答案】B）oA个性【B】知识C自我形象【D】价值观【知识点】能力模型与任职资格22 .如果一个企业购买了云计算的eHR软件，那末他们的相关支出包括（【答案】A ）。 A月度购买云计算服务的支出【B】买服务器的支出C开辟底层运营架构的研发成本【D】机房维护人员的工资【知识点】云计算概念与趋势23 .王先生在A公司服务期满三年个人提出离职请求，经公司批准后，人力资源部应该对王先生已 到期的三年劳动合同做哪种操作（【答案】D ）.A解除劳动合同操作【B】取销劳动合同操作C中止劳动合同操作【D】终止劳动合同操作【知识点】劳动
18、关系管理24 .信息化系统在协助HR转型中能够发挥的优势不包括以下哪一项（【答案】D ）.A信息化系统能够匡助企业固化工作流程B信息化系统可以分担HR的事务工作,从而提高其工作效率 C信息化系统能够匡助HR更方便地进行数据的采集与整理D信息化系统可以替代HR做更有价值的人事决策【知识点】互联网时代的人力资源管理25o有些企业结合平衡记分卡的思路设计企业的绩效指标，因此会考核员工的“培训投入时间 指标，因为这项指标属于平衡记分卡的（【答案】B ）.A财务【B】学习与发展C内部业务流程【D】客户【知识点】企业绩效管理26.以下对于竞业限制协议与保密协议描述正确的是（【答案】A）oA保密协议不需要补
19、偿【B】竞业限制协议在职时就发生作用 【。保密协议有期限限制【D】保密协议只在离职时才需要【知识点】劳动关系管理27。高弹性薪酬模型的特点是（【答案】C ）。A绩效薪酬比例适中，基本薪酬比例适中B绩效薪酬比例很小，基本薪酬比例很大C绩效薪酬比例很大，基本薪酬比例很小D惟独绩效薪酬【知识点】企业薪酬管理28o对于科技型员工的薪酬体系，可以建议的模式是（【答案】A ）。A基本工资+技术入股【B】职位工资+适当资金C职位工资+效益资金【D】按销售业绩提成【知识点】企业薪酬管理29 .计算机与网络技术的主要应用方向在2000年以后主要集中在（【答案】C ）.A企业之间的应用【B】商家之间的应用C商家与
20、消费者之间的应用【D】部门内部的应用【知识点】互联网时代的信息安全30 .培训需求分析的方法不包括以下哪一项？（【答案】D ）。A组织层面分析法【B】工作职责与规范分析C绩效分析法【D】专家主管分析法【知识点】企业培训管理31 .定制开辟的e-HR建设模式的优势在于（【答案】B ）。A项目成本低【B】个性化需求适应性强C项目周期可控【D】对于未来业务的适应性强【知识点】企业常见e-HR的建设模式对照32o培训评估的四级评估内容是?（【答案】B ）。A观察学员的反应【B】衡量公司业绩的变化【C】衡量培训先后的工作表现【D】检查学员的学习结果【知识点】企业培训管理33 .以下关于企业培训管理，描述
21、正确的是？（【答案】D ）。A企业培训都是花钱的，无法为组织带来效益B科学有效的培训流程包括：需求分析、计划制定及培训实施。C企业培训是针对绩效不佳的员工，绩效好的员工无需培训D企业培训有利于维持稳定的工作标准及提高企业竞争力及工作效率【知识点】企业培训管理34o项目成本最低的e-HR建设模式是（【答案】C ）。A定制开辟【B】自主研发C套装软件购买【D】软件集成【知识点】企业常见e-HR的建设模式对照二、多选题:以下备选项中有两项或者两项以上符合题目要求.（1.5分/题，共30题，总45分）1 o SaaS型eHR将是未来中小企业eHR应用的主流，其原因主要有（【答案】ABCD ） oA无需
22、服务器投入，收费模式灵便多样，价格更适合于中小企业B不受地域的限制，只要有浏览器即可使用，方便全员使用C维护与升级由SaaS服务商提供，中小企业无需为此系统雇佣技术人员D真正的e化产品，方便与互联网互连互通，从而更灵便地获取网络信息【知识点】互联网时代的人力资源管理2o属于字符型信息的包括（【答案】AC ）0【A】姓名【B】年龄【C】单位【D】体重【知识点】数据管理基础知识3o计算机网络按照地理范围划分，可以分为（【答案】ACDA局域网（LAN） B省域网（PAN）C城域网（CAN） D广域网（WAN）【知识点】网络基础知识4。运行数据库系统的计算机系统包括（【答案】ABCD ）。A 计算机硬
23、件环境B 操作系统环境C 数据库管理系统D 数据库应用系统【知识点】数据管理基础知识5o企业信息化管理软件主要分为（【答案】ABCD ）0A ERP系统B CRM系统C e-HR 系统D 进销存软件【知识点】企业信息化基本概念6.以下哪些是囚特网接入的必备条件（【答案】ABC ）。A 一台486以上档次的计算机【B】传输速率为56kbps的调制解调器（MODEM）或者网卡 C支持TCP/IP协议和PPP/SLIP协议兼容的浏览软件D可以提供全盘扫描及主动谨防的杀毒软件【知识点】网络基础知识7o以下哪种软件有和e-HR系统逐步集成的趋势（【答案】AD ）。A OA系统B ERP系统C 进销存系统
24、D 项目管理软件【知识点】企业信息化基本概念8。云计算是以下哪些计算机科学概念的商业实现（【答案】ABC ）0A 分布式处理B 并行处理C 网格计算D 商业智能【知识点】云计算概念与趋势9。项目管理软件是对以下哪些内容进行分析和管理的工具（【答案】BCD ）oA 资金流B 人员C 产品D 过程【知识点】企业信息化基本概念10。IDC公司频道2022年的调研结果显示，大家普遍认可云计算的优势在于（【答案】BCD ）.A 可以满足个性化的定制需求B 每月花费低C 可以提供最新的技术和功能D 开辟容易快速【知识点】云计算概念与趋势11 .浏览器/服务器型的eHR的优势包括（【答案】AB ）。A 业务
25、扩展简单方便，通过增加网页即可增加服务器功能B 具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务处理C 个性化特点强，可以实现个性化的功能要求D 功能强大，可以实现任何特殊功能的要求【知识点】现行eHR系统类型与特点12 .信息系统的安全评估是系统开消、性价比等综合平衡的结果，它应该包括以下发些方面 （【答案】ABC ）。A 价值评估B 监视响应C 漏洞分析D 攻击预警【知识点】互联网时代的信息安全13o适合应用客户端/服务器模式实现的人力资源管理需求包括（【答案】CD ）。A 招聘人材库的分类查询B 员工档案查询、浏览C 自定义工资标准及核算D 灵便创建各式报表【知识点】现行eHR系统类型与
26、特点14。企业的战略远景和使用要解决的问题包括（【答案】ABC ）。A 企业是干什么的B 未来要成为怎样的企业C 企业的经营目标是什么D 企业具体的商业模式是什么【知识点】企业人力资源战略规划概述15.组织结构设计的成果包括以下哪些项目（【答案】ABD ）。A 维磔t勾图B 职位说明书C 绩效指标库D 业务流程图【知识点】组织结构设计概述160信息化系统对于企业人力资源战略规划的意义主要体现在（【答案】BCD ）.A 自动赋予企业决策建议，替代管理决策层做更好的判断B 协助企业建立员工能力库，从而更好了解内部人材供应情况【C】提供更高效的数据统计与分析，保障数据结果更加全面而准确D便于采集企业
27、过往人力资源数据,为规划决策提供更多参考.【知识点】企业人力资源战略规划概述17o如果我们想利用任职行为的标准来客观评价某个员工的计划能力高低，那末可以判断的角度 包括（【答案】ABC ）oA此员工是否向来表现的很有计划性【B】该员工做的计划时能够精密、详细C 经此员工计划的事情效果如何D 该员工参预过项目管理类的培力II【知识点】能力模型与任职资格18 .直线性组织结构的优点包括以下哪些（【答案】AB ）oA 命令统一B 权责明确C 横向联系方便D 对变化反应快速【知识点】组织结构设计概述19 .对部门关键增值活动进行分析是部门关键职责提炼的方法，而分析部门的关键增值活动需要 思量的问题包括（【答案】BCD ）.A 该部门的活动输出者是谁？B 为成功实现该部门的定位和宗旨，该部门所进行的关键活动是什么?C 该部门所进行的关键活动的产出是什么?D 公司哪些部门影响了此部门的这些活动？而此部门的这些活动对其他的部门/客户又有怎样的影响？【知识点】组织结构设计概述20。开展招聘前，人力资源从业者需要完成的主要基础工作包括（【答案】AB ）。A 岗位分析B 人力资源规划C 福利调研