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1、2019年月福建省人力资源信息化管理师理论学问考试（模拟试卷）一、单选题：以下备选答案中只有一项最符合题目要求。（分/题，共计题，总分）1.关于人力资源信息化管理师的培育方向，描绘正确的是(【答案】 )。 【A】渴望培育出专业的信息化系统开发与施行的技术人才【B】驾驭了编程的根底学问，可以和开发人员沟通需求就可以了【C】致力于用信息化管理推动个人与企业开展是关键【D】重视疼惜企业信息平安，关注局域网的信息化建立更重要【学问点】互联网时代的人力资源管理2.目前网络入侵的类型越来越多的属于以下哪种形式（【答案】）。 【A】特洛伊木马 【B】发送大量邮件的病毒【C】回绝效劳攻击 【D】混合型威逼【学
2、问点】互联网时代的信息平安3.创业阶段的企业绩效管理的方向应当是（【答案】）。 【A】组织问题诊断 【B】员工职业开展反响【C】人事决策 【D】培训支配目的【学问点】企业绩效管理4.假设一个技术人员渴望选择一款在线开发平台进展软件开发工作，那么他选择的云计算效劳属于以下哪种类型？（【答案】）。 【A】SaaS型 【B】PaaS型 【C】IaaS型 【D】云存储型【学问点】云计算概念与趋势5.2MB相当于（【答案】C）。 【A】2048B 【B】2046KB 【C】2048KB 【D】2046B【学问点】计算机软硬件根底学问6.以下不属于关系型概念模型的是（【答案】D）。 【A】ccess 【B
3、】vfp 【C】oracle 【D】IMS【学问点】数据管理根底学问7.某企业聘请工作量大，每天要支配多场候选人的面试，但HR的人手又缺乏，企业的预算有限无法选购大型的信息化产品，那么他们应当考虑购置（【答案】）。 【A】独立功能型的e-HR软件【B】资料库型的e-HR软件【C】功能整合型的e-HR软件【D】系统整合型的e-HR软件【学问点】现行e-HR系统类型与特点8.假设一个企业运用云计算型的e-HR软件，那么以下描绘正确的是（【答案】）。【A】员工只能在企业内网方可运用，回家后不能处理相关工作【B】新员工须要安装软件端，系统管理员支配帐号后，才可开场运用【C】系统管理员支配帐号，新员工通
4、过阅读器即可【D】只支持电脑端的应用，手机端、IPAD端的应用存在兼容性的问题【学问点】云计算概念与趋势9.以下不符合八进制表达的工程是（【答案】）。 【A】123587【B】10【C】2574【D】1345【学问点】计算机软硬件根底学问10.对于最终应用于企业任职资格管理的素养模型特点，以下描绘不正确的是（【答案】B）。 【A】关注产生高绩效的关键性因素【B】形式要严谨，因此素养要素至少要在6项【C】与组织的愿景、价值观和经营战略严密相关【D】可以为管理者及员工承受，以便将其融入日常的工作理论中，化为员工的自觉行动。【学问点】实力模型与任职资格11.互联网时代要求人力资源从业者进展转型，在工
5、作内容上，人力资源从业者的主要工作内容须要从日常的行政事务施行，渐渐转型至侧重于（【答案】B）。【A】变革促成者【B】支配执行的落地【C】效劳供给商【D】战略规划的决策【学问点】互联网时代的人力资源管理12.薪酬管理的目的不包括以下哪一项？（【答案】B）。 【A】最佳人力确实保【B】经营本钱的节约【C】企业平衡开展【D】劳资关系和谐【学问点】企业薪酬管理13.造成网络风险的主要缘由，不包括以下哪个工程（【答案】）。 【A】网络效劳供给商的欺诈行为【B】来自内部的平安隐患【C】有限的防卫措施 【D】开放的网络外部环境【学问点】互联网时代的信息平安14.须要在每一个用户电脑上安装软件才可以登录与操
6、作的e-HR形式是（【答案】）。 【A】C/S形式【B】B/形式【C】阅读器/效劳器形式【D】SaaS形式【学问点】现行e-HR系统类型与特点15.信息平安包括数据平安及（【答案】）。 【A】效劳器平安【B】系统平安【C】软件平安【D】网络平安【学问点】互联网时代的信息平安16.一家规模较小且内部管理流程相对简洁，没有信息化系统建立阅历的小企业须要选购e-HR对员工档案进展存档管理，那么他们应中选购以下哪种类型的e-HR（【答案】）。 【A】独立功能类型【B】资料库类型【C】系统整合类型【D】功能整合类型【学问点】现行e-HR系统类型与特点17.企业战略规划的前提是（【答案】）。 【A】企业的
7、战略远景和使命【B】企业的市场环境【C】企业的赢利点【D】企业的商业形式【学问点】企业人力资源战略规划概述18.假设用户渴望选择人力资源软件来管理企业经营活动，那么他应中选择哪类云计算效劳（【答案】）。 【A】SaaS型【B】PaaS型【C】IaaS型【D】云存储型【学问点】云计算概念与趋势19.根据人才构造的“钻石模型”，技术岗位一般等级的人才比例建议限制在（【答案】C）。 【A】5%以内【B】10%以内【C】20%以内【D】30%以内【学问点】实力模型与任职资格20.在进展人力资源规划时，进展人员需求意料的方法不包括以下哪一项？（【答案】）。 【A】专家意料法【B】趋势反映法【C】统计模型
8、法【D】职位评估法【学问点】企业人力资源战略规划概述21.根据实力素养模型的冰山理论，属于冰山以上易于视察与理解的素养包括（【答案】B）。 【A】特性【B】学问【C】自我形象【D】价值观【学问点】实力模型与任职资格22.假设一个企业购置了云计算的e-HR软件，那么他们的相关支出包括（【答案】）。 【A】月度购置云计算效劳的支出【B】买效劳器的支出【C】开发底层运营架构的研发本钱【D】机房维护人员的工资【学问点】云计算概念与趋势23.王先生在公司效劳期满三年个人提出离任恳求，经公司批准后，人力资源部应当对王先生已到期的三年劳动合同做哪种操作（【答案】D）。 【A】解除劳动合同操作【B】取消劳动合
9、同操作【C】中止劳动合同操作【D】终止劳动合同操作【学问点】劳动关系管理24.信息化系统在扶植转型中可以发挥的优势不包括以下哪一项（【答案】）。 【A】信息化系统可以扶植企业固化工作流程【B】信息化系统可以分担的事务工作，从而进步其工作效率【C】信息化系统可以扶植更便利地进展数据的搜集与整理【D】信息化系统可以替代做更有价值的人事决策【学问点】互联网时代的人力资源管理25.有些企业结合平衡记分卡的思路设计企业的绩效指标，因此会考核员工的“培训投入时间”指标，因为这项指标属于平衡记分卡的（【答案】B）。 【A】财务【B】学习与开展【C】内部业务流程【D】客户【学问点】企业绩效管理26.以下对于竞
10、业限制协议与保密协议描绘正确的是（【答案】）。 【A】保密协议不须要补偿【B】竞业限制协议在职时就发生作用【C】保密协议有期限限制【D】保密协议只在离任时才须要【学问点】劳动关系管理27.高弹性薪酬模型的特点是（【答案】C）。 【A】绩效薪酬比例适中，根本薪酬比例适中【B】绩效薪酬比例很小，根本薪酬比例很大【C】绩效薪酬比例很大，根本薪酬比例很小【D】只有绩效薪酬【学问点】企业薪酬管理28.对于科技型员工的薪酬体系，可以建议的形式是（【答案】A）。 【A】根本工资+技术入股【B】职位工资+适当资金【C】职位工资+效益资金【D】按销售业绩提成【学问点】企业薪酬管理29.计算机与网络技术的主要应用
11、方向在2000年以后主要集中在（【答案】）。 【A】企业之间的应用【B】商家之间的应用【C】商家与消费者之间的应用【D】部门内部的应用【学问点】互联网时代的信息平安30.培训需求分析的方法不包括以下哪一项？（【答案】）。 【A】组织层面分析法【B】工作职责与标准分析【C】绩效分析法【D】专家主管分析法【学问点】企业培训管理31.定制开发的e-HR建立形式的优势在于（【答案】B）。 【A】工程本钱低【B】特性化需求适应性强【C】工程周期可控【D】对于将来业务的适应性强【学问点】企业常见e-HR的建立形式比照32.培训评估的四级评估内容是？（【答案】B）。 【A】视察学员的反响【B】衡量公司业绩的
12、变更【C】衡量培训前后的工作表现【D】检查学员的学习结果【学问点】企业培训管理33.以下关于企业培训管理，描绘正确的是？（【答案】D）。 【A】企业培训都是花钱的，无法为组织带来效益【B】科学有效的培训流程包括：需求分析、支配制定及培训施行。【C】企业培训是针对绩效不佳的员工，绩效好的员工无需培训【D】企业培训有利于维持稳定的工作标准及进步企业竞争力及工作效率【学问点】企业培训管理34.工程本钱最低的e-HR建立形式是（【答案】C）。 【A】定制开发【B】自主研发【C】套装软件购置【D】软件集成【学问点】企业常见e-HR的建立形式比照二、多选题: 以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求。(.
13、分/题，共计题，总分)1.SaaS型e-HR将是将来中小企业e-HR应用的主流，其缘由主要有(【答案】ABCD )。 【A】无需效劳器投入，收费形式灵敏多样，价格更适宜于中小企业【B】不受地域的限制，只要有阅读器即可运用，便利全员运用【C】维护与晋级由SaaS效劳商供给，中小企业无需为此系统雇佣技术人员【D】真正的e化产品，便利与互联网互连互通，从而更灵敏地获得网络信息【学问点】互联网时代的人力资源管理2.属于字符型信息的包括(【答案】AC )。 【A】姓名【B】年龄【C】单位【D】体重【学问点】数据管理根底学问3.计算机网络根据地理范围划分，可以分为(【答案】ACD )。 【A】局域网（）【
14、B】省域网（）【C】城域网（）【D】广域网（）【学问点】网络根底学问4.运行数据库系统的计算机系统包括(【答案】ABCD )。 【A】 计算机硬件环境【B】 操作系统环境【C】 数据库管理系统【D】 数据库应用系统【学问点】数据管理根底学问5.企业信息化管理软件主要分为(【答案】ABCD )。 【A】 ERP系统【B】 CRM系统【C】 e-HR系统【D】 进销存软件【学问点】企业信息化根本概念6.以下哪些是因特网接入的必备条件(【答案】ABC )。 【A】一台486以上档次的计算机【B】传输速率为56kbps的调制解调器（）或网卡【C】支持TCP/IP协议和PPP/SLIP协议兼容的阅读软件
15、【D】可以供给全盘扫描及主动防卫的杀毒软件【学问点】网络根底学问7.以下哪类软件有和e-HR系统逐步集成的趋势(【答案】AD )。 【A】 OA系统【B】 ERP系统【C】 进销存系统【D】 工程管理软件【学问点】企业信息化根本概念8.云计算是以下哪些计算机科学概念的商业实现(【答案】ABC )。 【A】 分布式处理【B】 并行处理【C】 网格计算【D】 商业智能【学问点】云计算概念与趋势9.工程管理软件是对以下哪些内容进展分析和管理的工具(【答案】BCD )。 【A】 资金流【B】 人员【C】 产品【D】 过程【学问点】企业信息化根本概念10.IDC公司频道2019年的调研结果显示，大家普遍
16、认可云计算的优势在于 (【答案】BCD )。 【A】 可以满足特性化的定制需求【B】 每月花费低【C】 可以供给最新的技术和功能【D】 开发简洁快速【学问点】云计算概念与趋势11.阅读器/效劳器型的e-HR的优势包括(【答案】AB )。 【A】 业务扩展简洁便利，通过增加网页即可增加效劳器功能【B】 具有分布性特点，可以随时随地进展查询、阅读等业务处理【C】 特性化特点强，可以实现特性化的功能要求【D】 功能强大，可以实现任何特别功能的要求【学问点】现行e-HR系统类型与特点12.信息系统的平安评估是系统开销、性价比等综合平衡的结果，它应当包括以下发些方面 (【答案】ABC )。 【A】 价值
17、评估【B】 监视响应【C】 马脚分析【D】 攻击预警【学问点】互联网时代的信息平安13.适宜应用客户端/效劳器形式实现的人力资源管理需求包括 (【答案】CD )。 【A】 聘请人才库的分类查询【B】 员工档案查询、阅读【C】 自定义工资标准及核算【D】 灵敏创立各式报表【学问点】现行e-HR系统类型与特点14.企业的战略远景和运用要解决的问题包括 (【答案】ABC )。 【A】 企业是干什么的【B】 将来要成为怎样的企业【C】 企业的经营目的是什么【D】 企业具体的商业形式是什么【学问点】企业人力资源战略规划概述15.组织构造设计的成果包括以下哪些工程 (【答案】ABD )。 【A】 组织构造
18、图【B】 职位说明书【C】 绩效指标库【D】 业务流程图【学问点】组织构造设计概述16.信息化系统对于企业人力资源战略规划的意义主要表达在 (【答案】BCD )。 【A】 自动赐予企业决策建议，替代管理决策层做更好的推断【B】 扶植企业建立员工实力库，从而更好理解内部人才供给状况【C】 供给更高效的数据统计与分析，保障数据结果更加全面而精确【D】 便于搜集企业过往人力资源数据，为规划决策供给更多参考。【学问点】企业人力资源战略规划概述17.假设我们想利用任职行为的标准来客观评价某个员工的支配实力凹凸，那么可以推断的角度包括（【答案】ABC）。 【A】 此员工是否始终表现的很有支配性【B】 该员
19、工做的支配时可以周密、具体【C】 经此员工支配的事情效果如何【D】 该员工参加过工程管理类的培训【学问点】实力模型与任职资格18.直线性组织构造的优点包括以下哪些 (【答案】AB )。 【A】 嘱咐统一【B】 权责明确【C】 横向联络便利【D】 对变更反响快速【学问点】组织构造设计概述19.对部门关键增值活动进展分析是部门关键职责提炼的方法，而分析部门的关键增值活动须要思索的问题包括 (【答案】BCD )。 【A】 该部门的活动输出者是谁？【B】 为胜利实现该部门的定位和宗旨，该部门所进展的关键活动是什么？【C】 该部门所进展的关键活动的产出是什么？【D】 公司哪些部门影响了此部门的这些活动？
20、而此部门的这些活动对其他的部门/客户又有怎样的影响？【学问点】组织构造设计概述20.开展聘请前，人力资源从业者须要完成的主要根底工作包括（【答案】AB）。 【A】 岗位分析【B】 人力资源规划【C】 福利调研【D】 满足度调研【学问点】企业聘请管理21.以下哪些属于劳动合同的必备条款（【答案】ACD）。 【A】 劳动合同期限【B】 工作地点【C】 劳动合同终止的条件【D】 劳动酬劳【学问点】劳动关系管理22.企业聘请的核心是建立足够量的应聘者蓄水池，以下哪些是应聘者的有效来源（【答案】ABC）。 【A】 内部员工举荐【B】 内部员工的培育、转岗【C】 聘请广告外部吸引【D】 校园聘请【学问点】
21、企业聘请管理23.关键绩效指标的主要来源包括（【答案】ABD）。 【A】 实际工作状况【B】 业务支配【C】 行业阅历【D】 职位职责【学问点】企业绩效管理24.在外部求职者显著削减，用工本钱不断攀升的今日，许多企业将越来越多地选择内部员工培育来满足用工的需求，缘由是因为内部聘请的优势在于（【答案】BCD）。 【A】 有利于带来新的管理思路【B】 削减新员工培训本钱，降低因员工开展问题导致的离任率【C】 有利于进步在职员工主动性和忠诚度【D】 企业对此类员工理解更深化，有利于降低因适应问题导致的聘请失败。【学问点】企业聘请管理25.关键绩效指标衡量的维度包括（【答案】ABCD）。 【A】 指标
22、是否可限制【B】 指标是否可施行【C】 指标与目的是否一样【D】 指标量是否可低本钱获得【学问点】企业绩效管理26.职位工资标准的设置原则包括（【答案】BCD）。 【A】 消退员工不满足原则【B】 参考劳动力市场价位【C】 考虑企业的支付实力【D】 职位测评结果为根据【学问点】企业薪酬管理27.企业文化的要素包括（【答案】ABCD）。 【A】 思维方式【B】 价值观念【C】 精神境界【D】 社会形象【学问点】企业文化塑造28.企业在选择e-HR的具体建立途径时，须要考虑的因素包括（【答案】ABCD）。 【A】 企业信息化资源及实力现状的客观分析【B】 业务需求分析实力和业务需求打算的成熟、完好
23、及清楚度【C】 本钱与收益之间的平衡【D】 工程进度的要求【学问点】企业常见e-HR的建立形式比照29.企业文化的内涵是（【答案】ABCD）。 【A】 形成组织交通的共同认知系统【B】 大家都认可的习惯性行为方式【C】 隐含在价值观背后的根本假设系统【D】 企业成员间达成的团队心理契约【学问点】企业文化塑造30.适宜于中小企业的e-HR建立形式是（【答案】CD）。 【A】定制开发【B】自主研发【C】套装软件购置【D】软件集成【学问点】企业常见e-HR的建立形式比照三、推断题：请对以下描绘的真正性进展推断。（0.5分/题，共计12题，总分）1.人才经济时代，人力资源从业者应当关注企业的人才管理问
24、题，的定位应当是执行监视者。 ( )【学问点】互联网时代的人力资源管理【答案】错2.数据库是能将大量的数据根据确定的方式组织并存储起来，可以快速便利的管理与维护数据的方法和技术，它可以大大便利数据的共享。( )【学问点】数据管理根底学问【答案】对3.计算机中的数据是指存储在某一种媒介上可以识别的物理符号，同一种意义的数据在计算机中只可以用一种形式表示。( )【学问点】数据管理根底学问【答案】错4.曾经e-HR是ERP的一个模组(HR模组），但随着人才经济及企业人力资源管理重要性的日益增加，e-HR已经成为企业信息化管理的重要组成局部。 ( )【学问点】企业信息化根本概念【答案】对5.只要是企业
25、自主研发的软件，且不和外网对接，就可以保障本企业数据信息确实定平安。 ( )【学问点】互联网时代的信息平安【答案】错6.机械制造型的企业，假设已经运用了ERP系统，那么在选择e-HR软件时，就只能选择系统交融型的e-HR，保障e-HR系统与ERP系统的对接。 ( )【学问点】现行e-HR系统类型与特点【答案】错7.资料库型e-HR曾经存在信息更新相对静态化，难于实现与其他业务系统的信息共享的优势，但随着SaaS及无线互联技术的开展，这些缺乏已经得到了有效的弥补。 ( )【学问点】现行e-HR系统类型与特点【答案】对8.工作分析耗时较长，因此为节约本钱，如无必要，职位分析做一次就好，不须要常常做
26、。 ( )【学问点】组织构造设计概述【答案】错9.我们常说在聘请要考虑价值观一样的候选人，是因为人的价值观及工作动机是难以后天习得与培育的，一旦价值观不适宜那么这个员工很难在企业开展。( )【学问点】实力模型与任职资格【答案】对10.衡量聘请的质量，短期内主要是根据求职人员的数量和实际雇佣人数的比例来确定聘请的质量；长期支配，就要根据承受雇佣的人的流失率来推断聘请的质量。 ( )【学问点】企业聘请管理【答案】对11.劳动争议发生后，假设当事人不愿选择协商和单位调解，或者虽然选择了但最终没有胜利，争议照旧存在，那么要解决争议就必需走劳动争议诉讼的方式。 ( )【学问点】劳动关系管理【答案】错12
27、.施行高稳定性薪酬形式的企业，往往员工的收入波动很小，员工的平安感很强，但是由于此形式缺乏鼓励的功能，简洁导致员工懒散。 ( )【学问点】企业薪酬管理【答案】对四、简答题: 请完成以下问题的答复。（5分/题，共计3题，总分）1.请简述企业选型的三种形式及简要过程。【学问点】信息化系统选型步骤与决策要点【答案】企业邀标：企业自主设定邀请的软件商名单，企业通过招标公司或自己发出邀请。招标公司或企业自身担当对招标的组织工作。企业自身制定评标标准。它的优点在于对于投标者范围相对可控，评比的基准相对一样。但在邀标范围的选择上简洁产品分歧。公开招标：企业将招标需求托付招标公司，招标公司发出招标公告，由软件
28、商和自己选择是否投标。招标公司担当对招标的组织工作。它的优点在于可以吸引较多的投标公司，有可能获得更多的方案，但它的缺点也特别明显，因为投标范围的不行控，因此简洁出现评标工作量过大且意见无法统一的状况。内部评议：企业自主设定邀请的软件商名单，企业自己发出投标邀请。企业内部评议合作商或产品。它的优势在于投标者范围可控，评比的基准一样，但是因为评议的过程较为不透亮，简洁有所争议。2.请根据您的阅历，简述对中小企业有价值的e-HR产品的主要功能。 【学问点】中小企业e-HR应用【答案】、建立根底：组织管理，员工管理，人事根底；、初步协同：经理人平台，员工报表、聘请报表，个人中心，用户管理；、外部聘请：职位发布，人才搜寻，人才管理，渠道设置；、学习开展：学问点举荐，管理模板，学问点搜寻，扶植中心3.【简答题】请结合您企业的实际，描绘对您最有吸引力的e-HR产品功能。【学问点】中小企业e-HR应用【答案】 根据自身的状况来答复，评价的标准包括：1、符合企业的实际需求：得分0 2分；2、可以结合企业实际，且在操作91eHR的根底上赐予较具体的功能描绘：得分24；分；3、结合了企业实际，并结合了91eHR的根底，可以赐予有创意的功能描绘：得分45分。第 14 页