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1、群体人口背景统计的 6 个内容 研究潜在客户细分群体的人口背景，可以从以下六个方面去调查统讣:图1细分客户人口背景的六个方面 1.年龄特征统计 表1：客户年龄特征统计表 各客户群体 基数=所有被访者 年龄%2529 岁 3034 岁 3539 岁 4044 岁 4549 岁 5054 岁 5559 岁 6064 岁 均值（单位：岁）2 是否拥有汽车及房款来源统计 表2：客户拥有汽车及房款来源统计表 合计 各客户群体 基数二所有被访者 汽车%拥有汽车 未来3年内有购车意向 房款来源%自己/配偶的收入和积蓄 父母/子女的支援 向其他亲威朋友借 银行贷款 单位房改给的补贴 拆迁补贴 3 受教育程度统
2、计 表3：客户受教育程度统计表 合计 各客户群体 基数二所有被访者 受教育程度%初中或以下 高中/中专/技校/职校 大专%景的六个方面年龄特征统计表客户年龄特征统计表基数所有被访者各客户群体年龄岁岁岁岁岁岁岁岁均值单位岁是否拥有汽车及房款来源统计表客户拥有汽车及房款来源统计表合计各客户群体基数二所有被访者汽车拥有汽车未来年补贴受教育程度统计表客户受教育程度统计表合计各客户群体基数二所有被访者受教育程度初中或以下高中中专技校职校大专大学本科硕士或以上职业背景统计表客户职业背景统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业在公司单岗待业销售家庭年收入统计表客户家庭年收入统计表合计各客户群体基数二所有被访
3、者家庭年收入万元万以下万万万万万万万以上均值单位万元职业地位统计表客户职业地位统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业地位高职业大学本科 硕士或以上 4 职业背景统计 表4：客户职业背景统计表 合计 各客户群体 基数二所有被访者 职业%在公司/单位/机关里工作 国营/国有企业 集体企业 私营企业 外资/合资企业 科教文卫 自己开公司/做买卖 1-2人 3-5人 6-10 人 11-50 人 自由职业 退休/下岗/待业 销售 景的六个方面年龄特征统计表客户年龄特征统计表基数所有被访者各客户群体年龄岁岁岁岁岁岁岁岁均值单位岁是否拥有汽车及房款来源统计表客户拥有汽车及房款来源统计表合计各客户群体基数
4、二所有被访者汽车拥有汽车未来年补贴受教育程度统计表客户受教育程度统计表合计各客户群体基数二所有被访者受教育程度初中或以下高中中专技校职校大专大学本科硕士或以上职业背景统计表客户职业背景统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业在公司单岗待业销售家庭年收入统计表客户家庭年收入统计表合计各客户群体基数二所有被访者家庭年收入万元万以下万万万万万万万以上均值单位万元职业地位统计表客户职业地位统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业地位高职业5 家庭年收入统计 表5：客户家庭年收入统计表 合计 各客户群体 基数二所有被访者 家庭年收入（万元）%3万以下 35万 57 710 万 1015 万 1520 万
5、 2025 万 2530 万 30万以上 均值（单位：万元）6 职业地位统计 表5：客户职业地位统计表 合计 各客户群体 基数二所有被访者 职业地位%高职业 高职业地位（公司/单位）高层管理者 中层管理者 小业主（5人以上）自由职业（包括退休/离休、下岗）景的六个方面年龄特征统计表客户年龄特征统计表基数所有被访者各客户群体年龄岁岁岁岁岁岁岁岁均值单位岁是否拥有汽车及房款来源统计表客户拥有汽车及房款来源统计表合计各客户群体基数二所有被访者汽车拥有汽车未来年补贴受教育程度统计表客户受教育程度统计表合计各客户群体基数二所有被访者受教育程度初中或以下高中中专技校职校大专大学本科硕士或以上职业背景统计表
6、客户职业背景统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业在公司单岗待业销售家庭年收入统计表客户家庭年收入统计表合计各客户群体基数二所有被访者家庭年收入万元万以下万万万万万万万以上均值单位万元职业地位统计表客户职业地位统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业地位高职业低职业 低职业地位（公司/单位）一般职员 小业主（5人以下）自由职业 景的六个方面年龄特征统计表客户年龄特征统计表基数所有被访者各客户群体年龄岁岁岁岁岁岁岁岁均值单位岁是否拥有汽车及房款来源统计表客户拥有汽车及房款来源统计表合计各客户群体基数二所有被访者汽车拥有汽车未来年补贴受教育程度统计表客户受教育程度统计表合计各客户群体基数二所有被访者受教育程度初中或以下高中中专技校职校大专大学本科硕士或以上职业背景统计表客户职业背景统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业在公司单岗待业销售家庭年收入统计表客户家庭年收入统计表合计各客户群体基数二所有被访者家庭年收入万元万以下万万万万万万万以上均值单位万元职业地位统计表客户职业地位统计表基数二所有被访者合计各客户群体职业地位高职业