物业4月重点工作计划.pdf

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1、物业4月重点工作计划 工作计划是为了我们更好的工作,各位,我们大家一起看看下面 的物业4月重点工作计划,大家一起阅读吧!物业4月重点工作计划一、全面实施规范化管理 在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度 严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据 可查。二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量 以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职 责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工 作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度 根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务

2、意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合 素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发 展储备人力资源。四、结合小区实际建立严整的安防体系 从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加 强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的 局面。五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度 以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备 的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修

3、等有 偿服务,在给业主提供优质服务。六、根据公司统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区。根据年度工作计划,近阶段的工作本文由整理重点是:1、根据营运中心下发的 设备/设施规范管理制度、电梯安全 管理程序、工作计划管理制度 等制度规范”严格执行,逐项整改 完善,按实施日期落实到位。2、根据绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培 训学习,明确岗位工作要求。3、拟定车辆临停收费可行性方案。4、配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织 相关部门做好准备工作。5、按部门计划完成当月培训工作。阅读吧物业月重点工作计划一全面实施规范化管理在原有基础上修定各部门工作手册规范工作流程按工作制度严格执行加大制度的执行力度让管理工作有据可依并规范管理健全各式档案将以规范表格记录为工作重点做到全面详实有到人通过检查考核真正做到奖勤罚懒提高员工的工作热情促进工作有效完成三强化培训考核制度根据公司培训针制定培训计划提高服务意识业务水平有针对性的开展岗位素质教育促进员工爱岗敬业服务意识等综合素质的提高对员工水平和服务质量提高员工队伍的综合素质为公司发展储备人力资源四结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手责任到人并规范监督执行结合绩效考核加强队伍建设加大对小区住户安防知识的宣传力度打开联防共治的局面五

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