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1、 1 监理内部技术交底和业务学习制度 1、单位工程开工前，以专业监理组为单位，由监理组长或专业监理工程师主持，向组内监理人员进行监理技术交底，其内容包括设计图纸、施工方案、监理细则、验收标准、内页资料等，并形成交底记录。2、专业监理组每月至少进行一次集中业务学习，主要内容包括技术标准、新技术和新规定，以及监理工作经验交流和对存在问题的分析、处理等，形成学习记录。（一）监理会议制度 1、监理例会每月至少召开一次，并形成会议纪要报委托人。监理例会由总监主持召开，参加人员应包括项目的监理人员和施工单位项目经理及主要人员，必要时应邀请委托人、设计单位等参加会议。会议内容主要研究施工过程中存在的问题，分
2、析原因，研究解决办法，制度措施；通报近期工作重点和安排，以及与工程有关的其他事项。2、监理内部会议，每月召开一次，由总监或总监代表组织，监理项目部或监理站专业监理工程师、监理组长、试验检测负责人参加；必要时委托人相关人员参加。会议内容为监理组长和试验检测负责人汇报月度监理人员工作情况、当前存在的问题及最近工作重点；与会人员当前存在的问题共同讨论、并提出有针对性的整改或处理措施；总监或总监代表对月度监理工作做出评价并提出当前监理工作的重点；委托人提出监理工作建议或要求。2 3、专题会议，设计、监理、施工和委托人的任何一方认为有必要或出现亟待解决的重大问题时，提出申请，由总监组织，有关单位的相关人
3、员参加，专题研究处理。4、委托人在工程开工前组织第一次工地会议，公司、指挥部及参建单位有关人员参加。5、监理例会应坚持务实、简短原则按时召开，切实解决工程建设及监理过程中存在的实际问题，并形成会议纪要。（二）过程检查制度 1、监理人应按规定程序及时进行施工过程巡检和旁站，按规定项目和频次进行平行检验和见证检验，发现问题及时纠正，并形成检查记录。2、用于反映工程质量形成过程的重要记录（如监理旁站记录、监理通知单、监理报告、监理日记等）要详实具体，隐蔽工程按规定留存影响资料，对检查发现的问题及整改结果应附相应照片、数据和文字说明，并留存相应的影像资料。3、监理人员进行现场工程质量检查时，必须携带必
4、要的检查工具，对实物工程进行实测实量。对现场问题的整改指令，均以书面为准，并对问题整改情况进行验证和记录，保证问题得到及时纠正和闭合。4、监理过程中发现的重要或急需纠正的问题有专业监理工程师按监理用表填写，立即通知责任单位整改并及时反馈整改情况，监理人员对整改情况进行跟踪验证。监理人员进行监理技术交底其内容包括设计图纸施工方案监理细则验收标准内页资料等并形成交底记录专业监理组每月至少进行一次集中业务学习主要内容包括技术标准新技术和新规定以及监理工作经验交流和对存在问题的分析处参加人员应包括项目的监理人员和施工单位项目经理及主要人员必要时应邀请委托人设计单位等参加会议会议内容主要研究施工过程中存
5、在的问题分析原因研究解决办法制度措施通报近期工作重点和安排以及与工程有的其他事项监加必要时委托人相人员参加会议内容为监理组长和试验检测负责人汇报月度监理人员工作情况当前存在的问题及最近工作重点与会人员当前存在的问题共同讨论并提出有针对性的整改或处理措施总监或总监代表对月度监理工作做出 3 5、一般事务联系或告知事宜的问题由监理组、监理站或监理项目部按工作联系单填写，通知相关单位。6、凡需监理签字的记录，必须有具备相应资质的监理人员签字。（三）平行检验和见证检验制度 1、平行检验和见证检验频次和数量满足验标中的规定。2、平行检测试验报告按规定格式填写，签字、盖章等手续齐全。见证试验应在承包人试验
6、报告上加盖见证试验印章和签字。（四）监理人员变更制度 监理人变更监理人员时，应提前 14 向委托人提出书面申请，对新进场人员试用一个月，待考察合格后再正式办理变更手续。并按下列程序办理：1、总监、总监代表、试验检测室主任及监理组长原则上不得变更；若发生变更时，应经委托人批准。2、其余监理人员的变更应经总监审核，报委托人备案。3、因监理人原因更换人员时须承担违约责任。（五）工作时效性制度 1、工序质量检查验收时效性，监理人接到承包商要求派员进行现场检查验收时，必须按约定时间到达现场，不得延误。2、审核审批时限 监理人接到承包人报送需要签字或批复资料时，必须按下列时间完成：（1）质量验收记录的签字
7、应在质量验收合格后当场完成，如填监理人员进行监理技术交底其内容包括设计图纸施工方案监理细则验收标准内页资料等并形成交底记录专业监理组每月至少进行一次集中业务学习主要内容包括技术标准新技术和新规定以及监理工作经验交流和对存在问题的分析处参加人员应包括项目的监理人员和施工单位项目经理及主要人员必要时应邀请委托人设计单位等参加会议会议内容主要研究施工过程中存在的问题分析原因研究解决办法制度措施通报近期工作重点和安排以及与工程有的其他事项监加必要时委托人相人员参加会议内容为监理组长和试验检测负责人汇报月度监理人员工作情况当前存在的问题及最近工作重点与会人员当前存在的问题共同讨论并提出有针对性的整改或处
8、理措施总监或总监代表对月度监理工作做出 4 写不合格的，应当面指出存在的问题并在重新报来 1 小时内完成。（2）开工报告应在收到后 2 天内审批或审核提出修改意见。（3）施工组织方案、专项施工方案等应在收到后 3 天内审批或审核提出修改意见。（六）信息化管理制度 监理人要按委托人要求，配备信息化管理系统有关设备和人员，做到专人管理，及时录入相关工作信息，提高项目信息化管理水平。（七）环保、水保报告制度 1、由总监理工程师代表主管环保、水保工作，配备专业环保、水保监理工程师。2、审查承包人的施工组织设计时应审查其环保、水保措施及方案是否齐备，是否符合国家法律法规及设计文件、施工合同的要求，如有不
9、完备之处，应要求承包人进行补充、完善。3、对承包人环保、水保机构的建立及工作人员的落实情况进行检查，发现问题应督促其进行整改。4、对临时工程的环保、水保方案及措施进行检查。5、施工过程环保、水保的措施实施情况进行检查。6、日常巡视与检查，通过日常巡视和检查发现承包人不符合环保、水保规定的施工行为，应立即制止并要求其改正。7、分部或单位工程验收时，同时检查其环保、水保工作是否同时完成。8、向环保、水保主管部门定期报送环保、水保监理报告。监理人员进行监理技术交底其内容包括设计图纸施工方案监理细则验收标准内页资料等并形成交底记录专业监理组每月至少进行一次集中业务学习主要内容包括技术标准新技术和新规定
10、以及监理工作经验交流和对存在问题的分析处参加人员应包括项目的监理人员和施工单位项目经理及主要人员必要时应邀请委托人设计单位等参加会议会议内容主要研究施工过程中存在的问题分析原因研究解决办法制度措施通报近期工作重点和安排以及与工程有的其他事项监加必要时委托人相人员参加会议内容为监理组长和试验检测负责人汇报月度监理人员工作情况当前存在的问题及最近工作重点与会人员当前存在的问题共同讨论并提出有针对性的整改或处理措施总监或总监代表对月度监理工作做出 5（八）监理标牌制度 1、在施工场所设置本工点监理负责人及现场监理人员信息的标牌。2、单位工程竣工后设置包含监理责任人永久性标牌。监理人员进行监理技术交底其内容包括设计图纸施工方案监理细则验收标准内页资料等并形成交底记录专业监理组每月至少进行一次集中业务学习主要内容包括技术标准新技术和新规定以及监理工作经验交流和对存在问题的分析处参加人员应包括项目的监理人员和施工单位项目经理及主要人员必要时应邀请委托人设计单位等参加会议会议内容主要研究施工过程中存在的问题分析原因研究解决办法制度措施通报近期工作重点和安排以及与工程有的其他事项监加必要时委托人相人员参加会议内容为监理组长和试验检测负责人汇报月度监理人员工作情况当前存在的问题及最近工作重点与会人员当前存在的问题共同讨论并提出有针对性的整改或处理措施总监或总监代表对月度监理工作做出