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1、规范化管理-企业做强的必由之路-东莞合俊玩具厂倒闭的启示 今天是十二月一日，应该说冬天刚刚开始，然而今年年初的时候，“企业寒冬来临”之声就不绝于耳。不容置疑，不论是自然界的冬天，还是企业的寒冬，的的确确是都来了。如何抵御寒冬、走出困境、获得生机：成了企业家们必须面对的残酷现实。有幸面临这样现实的企业倒是值得庆贺了，君不知寒冬来临之际已有数万家成规模企业倒闭了，严冬中正疼苦生存着的企业难道不是一件幸事？如果您的企业未雨绸缪，早已作好抵御寒冬的准备，那就更值得大贺特贺了。如果您的企业身处困境，茫然四顾，不知所措，那就有必要和我们好好沟通，共商脱困之计、同谋取胜之道。古人讲“亡羊补牢，犹未为晚”，就
2、是对后一类企业最好的忠告。“前事不忘，后事之师”。我们还是从东莞合俊玩具厂的倒闭说起。合俊玩具厂是东莞樟木头镇最大的玩具代工企业，企业历时一十三年，鼎盛时期员工超过一万人，今年十月十五日，几乎是一夜之间，这艘玩具业界的航空母舰在没有发出任何呼救的情况下就沉没了。对其倒闭原因的猜测，各类媒体各色人等作了极尽可能的想象，给出了各式各样的答案。他人结论略去不谈，这里只谈谈我个人的见解。合俊失败的原因不外以下四点：（一）缺乏自主品牌 合俊靠代工起家，源源不断的的订单让合俊不愁生计；或者说源源不断的的订单让合俊无暇他顾。代工企业没有品牌优势及技术优势可以依靠，唯一可以依靠的是成本优势。代工企业的本质仅是
3、一个车间而已，设计销售及发展战略均取决于品牌商，所以其命运掌握在品牌商手中。当成本优势不再，代工企业走向消亡则势所难免。诚如合俊的加工商所言，合俊即使没有这次金融海啸，其倒闭也只是早晚而已。（二）忽视员工发展 合俊作为一个有着十三年厂龄的大厂、一个上市公司的主体生产厂，居然没有员工宿舍、没有集体食堂，连厂房都是租来的，更不要说为员工提供休闲娱乐场所和学习进修的课堂。员工在合俊投资者眼里仅仅是企业赚钱的工具，和机器、厂房没有两样。当企业突然倒闭的时候，那些八月份进厂的新员工由于不曾领过一分钱工资，加之在外租房、用餐，从老家带来的本钱早已用尽，如果不是当地政府出手，全额垫付员工工资，这些外来工一觉
4、醒来，不要说回家的路费，恐怕连一元的早餐钱也掏不出来。（三）内部管理混乱 合俊管理之乱，乱到何种程度，最清楚的莫过于合俊的员工和供应商了。一员工在网上留言：各部门都是当官的人很多，管事的没有。工人做事，是十个人做的事没有十五个人他们不干，一天能干完的事拖也要拖到明天。供应商讲：“2006 年我去看合俊的工厂，发现官多过兵，管理人员比普通工人还多。”（四）战略决策草率 当我们回过头来梳理合俊的发展之路时会发现，其实合俊一直努力想转变单一的委托加工模式，并为此做了多种尝试。虽然每年投入 500 万，只可惜到企业倒闭时，合俊都没有创建出自己独立的品牌。又比如，合俊曾在清远买下一块 2 万亩的地皮，准
5、备把位于东莞的生产加工基地逐步转移到成本较低的清远。结果呢？根本不是产业转移，而是把生产规模又扩大了不止一倍。投资矿业无疑是合俊最大的败笔，而且是致命的败笔。企业不在创建自主品牌上下力，不在夯实基础管理上用谋，不在成熟的市场上做强，而是图谋在风云变幻的股市上赚钱，这是不是太过荒谬？的时候企业寒冬来临之声就不绝于耳不容置疑不论是自然界的冬天还是企业的寒冬的的确确是都来了如何抵御寒冬走出困境获得生机成了企业家们必须面对的残酷现实有幸面临这样现实的企业倒是值得庆贺了君不知寒冬来临之际已冬的准备那就更值得大贺特贺了如果您的企业身处困境茫然四顾不知所措那就有必要和我们好好通共商脱困之计同谋取胜之道古人讲
6、亡羊补牢犹未为晚就是对后一类企业最好的忠告前事不忘后事之师我们还是从东莞合俊玩具厂的倒日几乎是一夜之间这艘玩具业界的航空母舰在没有发出任何呼救的情况下就沉没了对其倒闭原因的猜测各类媒体各色人等作了极尽可能的想象给出了各式各样的答案合俊作为一个有着十三年厂龄的大厂一个上市公司的主体生产厂居 合俊倒下了，倒的是那样突然。透过现象看本质，偶然之中有必然。合俊倒闭至少给我们三点启示：（一）靠机遇成长的企业做不强 合俊是典型的机遇依赖型企业，靠机遇起家，靠机遇成长，也靠机遇做大，其倒闭也靠机遇赶上了金融危机。当然善于抓住机遇也体现出胡锦斌的过人之处，但是古今中外还没有一家企业仅靠机遇做大做强的，还没有听
7、说过随波逐流的船只可以直达彼岸的。企业可以靠机遇遇生存，甚至可以靠机遇做大，但决不可能靠机遇做强。（二）基础管理薄弱的企业做不久 办事拖拉、人浮于事、效率低下在合俊随处可见，并且由来已久。如果不是赶上中国改革开放的大好时机，不是地处“世界玩具之都”的广东东莞，很难想象一个管理如此混乱的企业可以辉煌十三年之久。合俊就象建筑在沙滩上的高楼，风平浪静当然安然无事，一遇山风海啸必定坍塌无疑。基础管理薄弱的企业即使侥幸做大，但也决不可能做久。（三）没有责任的企业垮得快 企业不对员工负责，员工一定不会对企业负责。为什么合俊内部内斗不断、内盗泛滥？其根本原因就在于企业上上下下人人眼里只有个人利益，只想中饱私
8、囊，而不想对企业负责。当地政府负责人事后说，“合俊的高层逃跑导致企业倒闭，这种行为是不负责任的。对政府、对企业、对工人都是不负责任的。”合俊岂止是这次高层集体逃跑是不负责任，其实，合俊的不负责任，从它租房设厂的第一天就开始了。只不过因为它源源不断的的订单和它不断膨胀的规模掩盖了一切！合俊的倒闭好象是一夜之间的事，然而它倒闭的诱因却早在十三年前就种下了。合俊的倒闭值得缺乏责任的企业老板深思！企业到底如何才能抵御寒冬，不仅起出困境，而且可以持续发展，并且做到基业长青呢？中国企业规范化管理权威专家舒化鲁教授，集三十年对古今中外长寿企业的研究发现：规范化管理是企业做强的必由之路。舒教授不仅建立了企业规
9、范化管理完整的理论体系，而且独创了规范化管理如何在企业落地生根的技术和方法。今天我们结合合俊倒闭的时候企业寒冬来临之声就不绝于耳不容置疑不论是自然界的冬天还是企业的寒冬的的确确是都来了如何抵御寒冬走出困境获得生机成了企业家们必须面对的残酷现实有幸面临这样现实的企业倒是值得庆贺了君不知寒冬来临之际已冬的准备那就更值得大贺特贺了如果您的企业身处困境茫然四顾不知所措那就有必要和我们好好通共商脱困之计同谋取胜之道古人讲亡羊补牢犹未为晚就是对后一类企业最好的忠告前事不忘后事之师我们还是从东莞合俊玩具厂的倒日几乎是一夜之间这艘玩具业界的航空母舰在没有发出任何呼救的情况下就沉没了对其倒闭原因的猜测各类媒体各
10、色人等作了极尽可能的想象给出了各式各样的答案合俊作为一个有着十三年厂龄的大厂一个上市公司的主体生产厂居的启示，至少有五点重要的结论可以和大家分享。（一）企业要想做大做强，决策制定必须规范化 一个企业要想做大做强，必须建立健全企业目标体系，公开亮出企业对社会、对政府、对员工的责任承诺，也包括公开亮出投资者的追求，在企业发展的同时带动员工发展，在企业进步的同时带动社区共同进步。企业的任何决策都必须围绕企业的目标体系展开。重大决策必须做到到信息收集充分、论证过程完备、已有资源核算准确、可能后果预测充分，符合企业重大决策制定程序。决策拒绝一切拍脑袋行为，也决不允许追赶潮流。合俊投资矿业失误，巨人集团投
11、资巨人大厦陷困，最近两年不少制造业翘楚投资房地产而致资金断流，无不因为决策草率导致全军覆没。（二）企业要想做大做强，机构设置必须规范化 企业机构设置，必须在系统分析企业的目标体系和人员规模之后，作出科学配置。机构设置决不可因人设庙，更不能以投资多少分山头、封诸侯。企业组织架构还必须随着企业的发展壮大而不断调整完善。单位、部门的增减也不能仅凭个别领导的好恶而增减，必须遵循系统分析和科学决策程序。必须明确各单位、部门职责，建立失职失责的追究机制，并建立起相互协调、相互配合、相互制衡的管理体制。不能放任自流、各自为政。凡是职责不明的单位，往往是各吹各的号、各唱各的调，有功相互争抢、有过相互推诿。直到
12、企业倒闭，他们还在哪里怨天尤人。巨人集团倒闭后，史玉柱也曾指责社会不公；合俊倒闭后，合俊高层也有人把污屡扣向当地政府。要知道内因才是变化的决定因素。苦练内功才是谋求基业长青的首要任务。（三）企业要想做大做强，员工管理必须规范化 苦练内功必须夯实管理基础，明确各岗位员工职责，确保各司其职、各负其责，确保人尽其才、消除人浮于事。管理学成事定理告诉我们：“要通过他人做好工作，不为他全面创造出能力素质、意志意愿、热情耐心、资源支持、评价标准、程序方法六个条件，是难以达成目的的。”（参见舒化鲁企业规范化管理实施的十八个模板）管理成事定理又可称之为执行力定理。一个组织，为什么没有没有执行力？就是因为应该由
13、组织成员做到位、做好的工作，没有做到位、没有做好。忽视员工管理、忽视员工发展的企业一定没有执行力；没有执行力的企业是决不可能持续发展的。为什么合俊的供应商和员工早在两年前就看出了合俊潜在的危机？他们无一不是从基础管理之乱得到的警示。打造企业执行力，员工管理必须规范化。（四）企业要想做大做强，运行流程必须规范化 在企业组织运行过程中，保证效益的一个基本要求是，保证这个过程中的每一个环节上的每一个活动，都处在把握受控中，并且是时时、处处都处在把握受控中。要达到这一目的，流程管理是最有效的途径和方法。不少企业领导人只要结果，不问过程，往往导至事情做砸了，才想到死后验尸、秋后算账。这势必造成企业资源浪
14、费、效率低下。要彻底消除低效率，必须制定与企业发展实际和规模相匹配的运行流程，规范做事方式，优化做事程序。今天的事拖到明天做，十个人做的事要靠十五个人才能完成：这种现象只有在合俊、在管理混乱的企业见到，但在运行规范的企业却是无法想象的。创造卓越绩效的企业无不运行流程规范，通用、丰田、联想、海尔莫不如此，失败的企业恰恰相反。的时候企业寒冬来临之声就不绝于耳不容置疑不论是自然界的冬天还是企业的寒冬的的确确是都来了如何抵御寒冬走出困境获得生机成了企业家们必须面对的残酷现实有幸面临这样现实的企业倒是值得庆贺了君不知寒冬来临之际已冬的准备那就更值得大贺特贺了如果您的企业身处困境茫然四顾不知所措那就有必要
15、和我们好好通共商脱困之计同谋取胜之道古人讲亡羊补牢犹未为晚就是对后一类企业最好的忠告前事不忘后事之师我们还是从东莞合俊玩具厂的倒日几乎是一夜之间这艘玩具业界的航空母舰在没有发出任何呼救的情况下就沉没了对其倒闭原因的猜测各类媒体各色人等作了极尽可能的想象给出了各式各样的答案合俊作为一个有着十三年厂龄的大厂一个上市公司的主体生产厂居（五）企业要想做大做强，企业文化建设也必须规范化 作为管理三大工具之一的企业文化，正被越来越多谋求基业长青的企业捧为法宝。也有不少根本不重视企业文化建设却又热衷于作秀的企业老板，干脆花钱，请几个秀才闭门造车，编辑制作装帧美观的企业文化宣传册，言词华丽，内容却与企业实际相
16、去万里。殊不知，企业文化就象人的基因密码，人有千变万化，企业也是各不相同。当然人可以锻炼得更加强健，强势企业文化也可以自主打造。何为企业文化？企业规范化管理权威专家舒化鲁教授有一个精辟的概括：企业共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事习惯三者之和就是企业文化。靠权力推动的管理是低层次管理，靠组织加权力推动的管理又上了一个台阶，但人的积极性还没有得到充分发挥。只有企业文化推动的管理才是当代最先进的管理。强势企业文化必须自己打造，也只能自己打造。我们深信：一个目标明确、组织健全、决策规范、人尽其责、步调一致并肩负社会责任的企业才能在市场经济的大潮中乘风破浪、扬帆远航！全面实现规范化管理，你的企
17、业就一定能无往而不胜！如何抵御寒冬，您找到答案了吗？我期待您肯定的答复。冬天来了，春天还会远吗？坚定信心，您就一定能找到答案！精心整理，仅供参考编辑文案使用，请按实际需求再行修改编辑 2020 年 2 月 17 日 的时候企业寒冬来临之声就不绝于耳不容置疑不论是自然界的冬天还是企业的寒冬的的确确是都来了如何抵御寒冬走出困境获得生机成了企业家们必须面对的残酷现实有幸面临这样现实的企业倒是值得庆贺了君不知寒冬来临之际已冬的准备那就更值得大贺特贺了如果您的企业身处困境茫然四顾不知所措那就有必要和我们好好通共商脱困之计同谋取胜之道古人讲亡羊补牢犹未为晚就是对后一类企业最好的忠告前事不忘后事之师我们还是从东莞合俊玩具厂的倒日几乎是一夜之间这艘玩具业界的航空母舰在没有发出任何呼救的情况下就沉没了对其倒闭原因的猜测各类媒体各色人等作了极尽可能的想象给出了各式各样的答案合俊作为一个有着十三年厂龄的大厂一个上市公司的主体生产厂居