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1、培训机构考核制度 一、考核的目的和用途 1.为全面了解、评估教职员工工作绩效，发现优秀人才，提高团队工作效 率，特制定本办法。2.考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到团队的经营目标，并提高 员工的满意程度和未来的成就感。3.考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。二、考核范围 培训机构全体员工均需考核，均适用本办法。三、考核的原则 1.通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与 取得报酬、待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。2.使员工有机会参与培训机构管理程序、发表自己的意见。3.以岗位职能为主要依据，坚持定性与定量考核相结合。四、考核时间 1
2、.月度考评：培训机构考勤时间段作为考核时间段，即每月 1 日至月底为一 个月度考核时间。2.半年考评：从人员入职之日起每半年为一个半年考核时段。3.年度考评：培训机构的每一个营业年度为一个一年考核时段。五、考核的内容 1.外勤岗位主要考核当月或当年度业绩指标的完成惜况，根据业绩完成量发 放奖金或升、降职。2.内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核，按照考 核成绩确定业绩奖金具体发放金额。并以此作为培训、调薪、晋级等依据。六、教学部门绩效考核 教学部考核标准：为了保障教学质量培训机构特设汁了独特教学管理系统，教学管理系统是山 培训机构、家庭、学生三个方面构成的一个封闭的管理环状
3、的管理系统。从以下三 个方面展开监督和考察。分别是学生续报率、家长反馈情况、教学质量考核和行 政考核三个方面进行考核。分别占的比重为学生流失率占 50%,家长反馈 10%,教学质量考核 30%,行政考核占 10%。1.学生流失率考核权重表（总分是 50）岗位名称：姓名：考核日 期：学生流失率（流失的学生/总入学生）项目分值 项目实分 备注 0%5%50 5%10%45 10%-15%40 15%以上 20 意见 合计 本办法考核的最终目的是改善员工的工作表现以达到团队的经营目标并提高员工的满意程度和未来的成就感考核的结果主要用于工作反馈薪酬管理职务调整和工作改进二考核范围培训机构全体员工均需考
4、核均适用本办法三考核的原作的动力使员工有机会参与培训机构管理程序发表自己的意见以岗位职能为主要依据坚持定与定量考核相结合四考核时间月度考评培训机构考勤时间段作为考核时间段即每月日至月底为一个月度考核时间半年考评从人员入职之日起考核当月或当年度业绩指标的完成惜况根据业绩完成量发放奖金或升降职内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额并以此作为培训调薪晋级等依据六教学部门绩效考核 考评人 2.家长信息反馈权重表（总分是 15）-调查问卷十分制 岗位名 称：姓名：考核日期：家长反馈内容 项目分值 项目实分 备注 家长对授课是否满意 5 家长对教学服务
5、是否满意 3 家长对教师关注学生的程度是否满意 3 学生对教师是否喜欢 4 意见：合计 考评人 3.教学质量权重表（总分是 35）岗位名 称：姓名：考核日期：评估内容 项口分值 项曰实分 备注 按照规范化的教案备课 3 准备了相关科目的资料库 2 有相关的教学辅导计划和进程 5 不断更充实教学内容、追求教学创新，4 因材施教、不厌其烦的为学生解答问题，启迪学生 5 针对学生的错误，给予积极的引导 5 注重学生上课以学生为中心 2 学生进步率 10 本办法考核的最终目的是改善员工的工作表现以达到团队的经营目标并提高员工的满意程度和未来的成就感考核的结果主要用于工作反馈薪酬管理职务调整和工作改进二
6、考核范围培训机构全体员工均需考核均适用本办法三考核的原作的动力使员工有机会参与培训机构管理程序发表自己的意见以岗位职能为主要依据坚持定与定量考核相结合四考核时间月度考评培训机构考勤时间段作为考核时间段即每月日至月底为一个月度考核时间半年考评从人员入职之日起考核当月或当年度业绩指标的完成惜况根据业绩完成量发放奖金或升降职内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额并以此作为培训调薪晋级等依据六教学部门绩效考核意见：合计 考评人 九、市场人员绩效考核 1、考核办法：A.见习期为自到职日起 1 个月。在见习期内，如果完成拟定的业务指标，则其可在见习期满
7、后转为正式的员工。如在见习期内不能完成规定的指标，则可终 止聘用或延长一个月见习期。如在延长的一个月见习期内完成口标，则可以转正，否则终止聘用。B.培训机构应根据实际，为每个员工制定月度任务指标；如连续两个月、每个月 都不能完成拟定的月最低业务 LI 标，则降职为见习销售，见习期为 1 个月，考核办法同 A。如某月超额完成指标，则给其一定的奖励。注：如见习期的招生指标为 10人/月，聘用期的招生指标为 13 人/月。2、考核步骤：每月 30 日前由班主任将所属项目内的员工考核表上报主负责人，主负责人于 5日前根据考核表核对员工的工资奖金 十一、试用期员工考核表:姓名 部门 职位 入职日期 考核
8、日 期 附 注：员工自评（来培训机构后在遵守培训机构规章制度、工 员工（签字）日期：年 本办法考核的最终目的是改善员工的工作表现以达到团队的经营目标并提高员工的满意程度和未来的成就感考核的结果主要用于工作反馈薪酬管理职务调整和工作改进二考核范围培训机构全体员工均需考核均适用本办法三考核的原作的动力使员工有机会参与培训机构管理程序发表自己的意见以岗位职能为主要依据坚持定与定量考核相结合四考核时间月度考评培训机构考勤时间段作为考核时间段即每月日至月底为一个月度考核时间半年考评从人员入职之日起考核当月或当年度业绩指标的完成惜况根据业绩完成量发放奖金或升降职内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行
9、工作质量考核按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额并以此作为培训调薪晋级等依据六教学部门绩效考核作适用程度、工作态度等方面表现，今后打算）月 日 主管领导 评语 主管（签字）日期：年 月 日 试用期考核成绩（附上试用期工作总结作为参考）考核 项目 配分 得分 评语 行为 得分 35 出勤 得分 15 业绩 得分 50 总分 100 校长意见 考核结果：合格，予以录用；暂未达到要求，考虑延长试用期；不合格，不予录用 备注：试用期间，每个月山部门对该员工进行考核，将结果记录于相应的考核表中，所得的考 核成绩作为本次考核的基准.本办法考核的最终目的是改善员工的工作表现以达到团队的经营目标并提高员工的满意程度和未来的成就感考核的结果主要用于工作反馈薪酬管理职务调整和工作改进二考核范围培训机构全体员工均需考核均适用本办法三考核的原作的动力使员工有机会参与培训机构管理程序发表自己的意见以岗位职能为主要依据坚持定与定量考核相结合四考核时间月度考评培训机构考勤时间段作为考核时间段即每月日至月底为一个月度考核时间半年考评从人员入职之日起考核当月或当年度业绩指标的完成惜况根据业绩完成量发放奖金或升降职内勤岗位考核根据本岗位职能规定的工作职责进行工作质量考核按照考核成绩确定业绩奖金具体发放金额并以此作为培训调薪晋级等依据六教学部门绩效考核