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1、Steam酱 App可用性分析与评价报告 网站名称：Steam酱 班 级：1430101 姓 名：郑 菲 时 间：2017-10-23 网站可用性分析与评价报告 一、调查网站名称：Steam 酱 二、调查时间：2017/10/23 三、网站整体情况介绍：Steam 酱是一款适用于所有 Steam 平台爱好者寻找、收藏并下载自己喜爱的游戏内外资源，包括图片、视频、小说和漫画等。用户可以相当容易的进入 Steam 酱的核心资源站中，在不同分区中找到自己想要的资源并对其进行操作，使 Steam 平台的各类游戏爱好者都能在一个集合平台上找到资源，不需要用各类其他软件一个个搜集。四、可用性指标分析 1.
2、绩效度量：TASK1：寻找自己喜欢的一张壁纸并进行收藏和保存。TASK2：进行创建者/普通会员身份认证。TASK3：浏览当日热门并进入热门帖子进行留言评论。TASK4：找到相关微信公众账号。（1）任务成功：二分式成功 participant TASK1 TASK2 TASK3 TASK4 P1 1 1 1 1 三网站整体情况介绍酱是一款适用于所有平台爱好者寻找收藏并下载自己喜爱的游戏内外资源包括图片视频小说和漫画等用户可以相当容易的进入酱的核心资源站中在不同分区中找到自己想要的资源并对其进行操作使平台的各类游喜欢的一张壁纸并进行收藏和保存进行创建者普通会员身份认证览当日热门并进入热门帖子进行留
3、言评论找到相关微信公众账号任务成功二分式成功成功等级没有问题有些问题失败放弃从上表可以看出和即进行个人身份认证以及进务或多或少有失败的情况出现说明它的操作还需要进行改进任务时间任务和花费时间较长前者是因为任务本身稍微比其他两个复杂一点后者是因为相对不明显其余两项任务大部分用户都可以在一分钟内完成操作说明操作较为便捷错P2 1 1 1 1 P3 0 1 1 1 P4 1 1 1 1 P5 1 1 1 0 Average 80 100 100 80 成功等级 没有问题 有些问题 失败/放弃 TASK1 60%20%20%TASK2 80%20%0 TASK3 100%0 0 TASK4 40%40
4、%20%从上表可以看出，TASK2和 TASK3，即进行个人身份认证以及进入热门帖的任务中无人失败，且有 80%以上的人没有遇到问题，说明这两个任务较容易被用户学习和完成。其他的两个个任务或多或少有失败的情况出现，说明它的操作还需要进行改进。（2）任务时间 任务 2 和 4 花费时间较长，前者是因为任务本身稍微比其他两个复杂一点，后者是因为相对不明显。其余两项任务大部分用户都可以在一分钟内完成操作，说明操作较为便捷。三网站整体情况介绍酱是一款适用于所有平台爱好者寻找收藏并下载自己喜爱的游戏内外资源包括图片视频小说和漫画等用户可以相当容易的进入酱的核心资源站中在不同分区中找到自己想要的资源并对其
5、进行操作使平台的各类游喜欢的一张壁纸并进行收藏和保存进行创建者普通会员身份认证览当日热门并进入热门帖子进行留言评论找到相关微信公众账号任务成功二分式成功成功等级没有问题有些问题失败放弃从上表可以看出和即进行个人身份认证以及进务或多或少有失败的情况出现说明它的操作还需要进行改进任务时间任务和花费时间较长前者是因为任务本身稍微比其他两个复杂一点后者是因为相对不明显其余两项任务大部分用户都可以在一分钟内完成操作说明操作较为便捷错（3）错误 TASK1：有测试者习惯了长摁图片保存，于是没有下拉看到保存键和收藏键，操作了半天也没有将图片保存下来。这说明可以设置多种方法与用户交互，尽量符合用户日常习惯。T
6、ASK2：有测试者认为如果是正式用户使用这个功能会觉得功能繁琐，并且不明白创建者和普通会员的区别。TASK4：有测试者觉得这个功能很难找到，告知后觉得与我的账户关联不大，因此没有找到。（4）效率 TASK1 TASK2 TASK3 TASK4 平均点击数 6 10 7 10 计算效率度量 任务 完成率百分数 任务时间 效率百分数 1 80 80 2 100 83 3 100 166 4 80 61 TASK3的操作效率非常高，TASK1，2，4 相对效率较低，尤其是 TASK4。（5）易学性 2.量表 不同意 同意 三网站整体情况介绍酱是一款适用于所有平台爱好者寻找收藏并下载自己喜爱的游戏内外
7、资源包括图片视频小说和漫画等用户可以相当容易的进入酱的核心资源站中在不同分区中找到自己想要的资源并对其进行操作使平台的各类游喜欢的一张壁纸并进行收藏和保存进行创建者普通会员身份认证览当日热门并进入热门帖子进行留言评论找到相关微信公众账号任务成功二分式成功成功等级没有问题有些问题失败放弃从上表可以看出和即进行个人身份认证以及进务或多或少有失败的情况出现说明它的操作还需要进行改进任务时间任务和花费时间较长前者是因为任务本身稍微比其他两个复杂一点后者是因为相对不明显其余两项任务大部分用户都可以在一分钟内完成操作说明操作较为便捷错 1 2 3 4 5 1.总的来说，我对使用这个系统的容易程度感到满意
8、2.这个系统很容易学会使用 3.这个系统很容易操作 4.这个系统的效率很高 5.使用这个系统时我感到舒适 6.使用这个系统时，无论什么时候我犯了错误，我都可以容易迅速地从错误中恢复过来 7.这个系统的界面让人舒适 8.我喜欢使用这个系统的界面 9.这个系统对我很有帮助 10.总的来说，我对这个系统感到满意 根据调查的结果，用户对此系统的评价较好，满意度较高。尤其是对其中界面设计的满意度最高，大部分测试者都人为用户界面令人舒适。同时，用户也表示系统的操作非常容易学习和使用，效率较高，能够较为简单的完成任务，并且认为该系统对他们有一定的帮助。但也有部分用户认为系统不够详尽仍需改进。六、app 的优
9、点 App的界面简洁，美观，能够给用户带来较好的视觉感受，提升三网站整体情况介绍酱是一款适用于所有平台爱好者寻找收藏并下载自己喜爱的游戏内外资源包括图片视频小说和漫画等用户可以相当容易的进入酱的核心资源站中在不同分区中找到自己想要的资源并对其进行操作使平台的各类游喜欢的一张壁纸并进行收藏和保存进行创建者普通会员身份认证览当日热门并进入热门帖子进行留言评论找到相关微信公众账号任务成功二分式成功成功等级没有问题有些问题失败放弃从上表可以看出和即进行个人身份认证以及进务或多或少有失败的情况出现说明它的操作还需要进行改进任务时间任务和花费时间较长前者是因为任务本身稍微比其他两个复杂一点后者是因为相对不
10、明显其余两项任务大部分用户都可以在一分钟内完成操作说明操作较为便捷错了使用的舒适度。同时 App的操作较为简单，容易被用户学习、记忆和使用，用户能够较为容易的完成期望的任务，且完成任务的效率较高，在使用过程中出现的错误较少，在出现错误后能够找到错误的原因并纠正错误。在完成任务后，用户能够获得成就感，认为这个 app对他们起到了帮助。七、app 不足 app 功能不够详尽，还缺少一些具体分栏，在提升简介程度的同时却忽视了功能的详尽全面以及分类的明确，因此有时会让用户找不到想要的功能，这方面还存在一些不足需要改进。导航栏有些过于简洁，可以增添一些辨识度高的图标帮助用户理解和操作。八、总体评价 总体
11、来看，这个 app 具有较好的使用体验，操作非常便捷，核心功能实现很简单，效率也比较高，对用户有所帮助。但也存在一些问题需要改进，可以去追求更深层次的用户需求，提高功能的全面性和分类的明确性，以进一步提高用户满意度和使用舒适感。三网站整体情况介绍酱是一款适用于所有平台爱好者寻找收藏并下载自己喜爱的游戏内外资源包括图片视频小说和漫画等用户可以相当容易的进入酱的核心资源站中在不同分区中找到自己想要的资源并对其进行操作使平台的各类游喜欢的一张壁纸并进行收藏和保存进行创建者普通会员身份认证览当日热门并进入热门帖子进行留言评论找到相关微信公众账号任务成功二分式成功成功等级没有问题有些问题失败放弃从上表可以看出和即进行个人身份认证以及进务或多或少有失败的情况出现说明它的操作还需要进行改进任务时间任务和花费时间较长前者是因为任务本身稍微比其他两个复杂一点后者是因为相对不明显其余两项任务大部分用户都可以在一分钟内完成操作说明操作较为便捷错