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1、【最新卓越管理方案 您可自由编辑】员工手册 医院员工手册20XX年XX月多年的企业咨询顾问经验,经过实战验证可以落地执行的卓越管理方案,值得您下载拥有阳光医院职业道德行为标准奖惩条例手册员工手册地址:中华人民共和国卫生部医务人员医德标准一、救死扶伤、实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。二、敬重病人的人格和权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况、均应壹视同仁。三、文明礼貌效劳。举止端庄,语言文明,态度和气、怜悯、关心和保护病人。四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。五、为病人保守医密,实行保护性医疗。不泄露病人隐私和隐秘。六、互学互尊,团结协作。正确处
2、理同行同事间的关系。七、严谨求实,奋勉进取,钻研医术,精益求精。不断更学问,提高技术水平。阳光医院生职业道德行为标准一、救死扶伤,文明行医,全心全意为病人效劳。二、敬重疼惜病人,做到热忱接待,语言文明,态度和气,急躁解答,细心诊治。三、敬重病员的人格和权利,壹视同仁地对待每壹位病员,不和病员或家属争吵斗殴。四、严峻执行各项医疗制度和作业指导书,认 真 负 责,壹丝不苟,处理主见情细致严谨,不准敷衍塞责而造成错诊、误 诊,漏诊、贻误病情。五、不准推诿病员。为抢救病人生命,不怕困难,敢担风险,不计较个人得失。六、作风正派,举止端首庄,着装整治,工作时间佩戴胸牌效劳,不 戴 首 饰,不于病房吸烟,酗
3、酒。七、怜悯、关心和保护病员,努力使病人提高战胜病魔的信念,严格执行保护性医疗制度,不泄露病人的隐私和隐秘。八、不以医谋私,不夸大病情,不弄虚作假,不开人情方,不开搭车药,不开假 证 明,不承受病人及家属送的钱财和宴请。九、团结协作,听从上级医生的指导,虚心听取护理人员的正确意见,敬重他人的劳动,不窃取他人的成果,钻研技术,精益求精。十、遵纪守法,不 迟 到,不 早 退,不 脱 岗,不 干 私 活,不 谈 天,不嘻笑打闹,上班不许吃零食、听mp3。阳光医院护理人员职业道德行为标准一、喜疼惜理工作,全心全意为病人效劳。二、工作细致、负责认真执行查对制度和各项作业指导书,努力提高护理质量。三、关心
4、保护病人,对病要态度和气,语言亲切。协作医生劝慰病人,提高病人治疗疗疾病的信念。四、工作时心情饱满乐观,于工作时做到说话轻、走路轻、操作轻给病人制造安静舒适的治疗和休息环境。五、仪表端正,着装干净,上岗时间不浓,不戴首饰勤剪指甲。六、认真执行医嘱,当好医生的助手和医疗。七、钻研业务学问,提高技术水平,杜绝事故发生。八、遵纪守法,拒收病人及家属的钱财。严守财务纪律,合理收费,合理记帐,不增加病人的经济负担。阳光医院技术人员职业道德行为标准-、宠爰本职工作,全心全意为病人效劳。二、工作认真负责,严格执行各项作业指导书,认真查对W张处方、检验单、申请单、严防过失事故。三、关心保护病人态度和气,语言文
5、明,操作轻柔。四、妥当保存病人的各种检查结果,如X光牌等。五、和临床各科室亲热合作,充分保证各项检查的质量。六、不利用职权谋取私利,正确评价检查结果,不作假方案,不收取病人的钱物。七、认真做好防护工作,维护病人的利益。八、严格执行保护性医疗制度,不泄露病人的隐私的隐秘。九、保养和维护好仪器设备,确保检查顺当、准确。阳光医院机关工作人员职业道德行为标准-、严格执行岗位责任制,宠爱本职工作,钻研业务,乐观进取,团结协作,准时准确的完成领导指派的各项工作任务。二、作风正派,礼貌待人举端庄,着装干净,以身作则,不弄虚作假。三、工作认真负责,严格执行医院的各项规章制度,尽职尽责,全力以赴做好临床壹线的效
6、劳工作。四、廉洁自律不利用工作之便谋私利,且自觉抵抗行业不正之风。五、热忱接待来访,语言文明,态度和气,急躁、细致、地做好解释工作。六、地各科室亲热合作,虚心听取意见,改正缺乏,以保证各项工作的顺当进展。七、对医院近期开展的技术,工程,疑难病准时准确地做好宣传报道工作。八、敬重病人关心病人,搞好全程优质效劳,认真做好病人的导向工作九、遵纪守法,不迟到、不早到、不早退、不脱岗、不干私活,不谈天。阳光医院后勤工作人员职业道行为标准一、宠爰本职工作,忠于忠守,树立勤俭节的思想,把好物品进、出、入关,不以权谋私,利用有限资金发挥最大效益。一、工作态度端正,和临床壹线工作供给便利,抑制冷、硬、推、拖、靠
7、的不良工作态度。二、认真执行医院的各项规章制度,不以权谋私、弄虚作假,损公肥私利。四、严格选购制度,把好选购质量关,做 打算选购不以次充好,从中索取利。五、搞好库房,内物资治理,健全仓库治理制度,做到安全防火、防盗、防水、防锈、防毒工作,且定期进展检查。八、关心职工生活,多渠道少环节,利用有限资金尽可能的、极大限度的,为职工群众谋之福利七、遒纪守法,不迟到、不早退、不脱岗、不干私活,不谈天。阳光医院劳动治理一、录用制度1、聘用的人员均实行试用期制度,期限为1个月。2、全部职工均为合同制雇工,壹经聘用应同时交付身份证、毕业证、未婚证或结婚证、职称证复印件。二、工作制度1、必需严格按规定上下班、用
8、餐,坚守工作岗位,乐观工作,不得于工作时间串岗,阅读工作无关的书籍或国私事。2、于春节外的节假日值班,按规定赐予加班工资。3、迟到、早退15分钟之上者按旷工半天处理,壹个月内迟到三次者,以旷工壹天论处。4、旷工壹天,除旷工之日不计薪外,另加扣50元,壹个月累计三天者,即解除聘用。5、因公出差由部门负责人通知考勤员于考勤员表上注释 公务 或事由,考勤作弊者,由各部门负责人赐予当事人惩罚。6、每月31日之前,由办会室准时汇总考勤状况不定期抽查,且将结果要以通报三、请假制度 一事假1、严格遵守请假制度,因事需请假应事先填写请假单报批,遇特别状况事先不能办理请假手续的,应先 请假,事后补办手续。2、事
9、假缺乏半天按半天计算,事假1 天以下者,由部门主任批准,1 天之上者由院长审核批准。二探亲假1、工作满壹年的职工,每年可享受壹次探亲假,假期10天 路程视员工所于区域另计。2、探亲假由院长统壹批准,其来回路费每年报销壹次 春节回家已报销路费的不予再报销。三婚假凡本院工作满1年的职工,领取结婚证三个月内可享受婚假10天。四丧假、病假、产假、公伤由院长亲自审批。四、辞退制度职工申请辞职的,应提前壹个月向院长提出申请,以利于工作安排,如需马上离职的,应以壹个月工资偿仍医院作为经济补偿。五、奖惩规定为搞好本院各项工作特订以下奖罚条例:1、于救死扶伤中做出特别奉献,为患者所赞誉的赐予重奖 壹千之上;对有
10、悖于救死扶伤的人道主义原则,见危不救,基至拒于医院之外的有关人员视情节轻重,赐予纪律处分,影响极坏的开除。2、对公开或示意索要 红包 者,经觉察或患者检举的罚所得 红包”款5倍,且退回红包,通报全院,且视情节赐予纪律处分;对谢绝 红包 的,每年于三次之上且经院方确定的奖2 0 0元。3、医务人员由于效劳态度恶劣,玩忽职守造成过失事故发生,按国务院1 98 7 6 8号 文 件 医疗事故处理方法实施细则的规定处理。事故责任者个人担当赔偿费的四分之壹或三分之壹。4、医务人员不得利用职权之便开具假证明、假诊断书;凡于本院能作的检查治疗和手术等任何人不得向外单位介绍,更不得向外推病人,如有违反者视情节
11、轻重赐予惩罚、开除。5、不准承受患者于住院期间的礼物及宴请,如违反者觉察壹次每人罚款50元,且于全院通报批判,履教不改者以纪律处分。6、举止端庄,文明礼貌,热忱效劳。(1)工作人员不准戴首饰,不准穿硬底高跟鞋,不准穿白褂上街办事,由医教科、护理部负责每周检查壹次,如违反上述其中壹项者罚款20元,同时扣罚科主任护士长10元。(2)工作人员和患者及工作人员之间争吵者,壹般人员罚款30元,壹般党员干部50元、科主任护士长级100元,院级领导200元;群众检举的效劳态度问题。每人每次罚款30元,只检举科室的罚科里100元、罚科主任护士长各50元;设委屈奖,面对患者及他人蛮横无理、破口大骂、大吵大闹而能忍让的,奖100)L o(3)为病人保守隐秘,实向出户性医疗。如有泄翻队隐私者,赐予30元罚款。7、惩罚有以下行为之壹,医院将视情节轻重处以记过,警告、辞退直到开除等处分。(1)因谈恋爱而影响正常工作。(2)上班时间睡觉,打牌等严峻违反劳动纪律的行为。(3)酗酒,赌博、吸毒或其他不法嗜好,滋事、行为不检或服装仪容不整,足以影响医院形象者。(4)对领导或其他员工及其家属实施暴力、恫吓、威逼等。(5)其他有和上述各项性质相当的错误。二零壹零年八月五日