《物流部个人工作总结13篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物流部个人工作总结13篇.docx（39页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、物流部个人工作总结13篇物流部个人工作总结120年是公司一直平稳发展，同时，领导的带领下，我们精 益管理、严格控制成本，也是我持续改进、不断成长的一年。现 就本部门及本人物流专员20年工作总结汇报如下：1、合理整合公司内部出货计划，选择适合的运输方式。目前，国内的物流公司还不是很成熟，许多价格都是没有一 个具体规范的，所以货比三家是需要的，认真详细询问各家物流 公司的.价格，服务，处理问题等资料，并写进运输合同。作为一个物流专员，不是只是寻找物流公司把货出出去就可 以。而是要多方考虑，实现降低运输成本，提高企业运输效率。每天公司都有货出往全国各地，不同客人货量不一样，选择 的运输方式和物流公司
2、不一样，运费也是不一样的。因此作为一 个物流专员，首先应该整合公司内部出货计划，把握运输的大方 向，制定运输发货计划，根据业务要求，确定好运输方式再找专 线或者有区域优势的物流公司报价。只有车间能按时交货，运输时间才能按约定的进行，因此作 为物流专员，不管是与跟单人员还是车间负责人，都必须确认准 确的发货时间。如生产有异常，及时与物流公司和客人做好协调 工作。他们的工作积极性为班组的工作服务。配线工作事无巨细，各车间工作量的增加需要我更好的合理 安排好时间，每天上班第一件事是先将物料管理科下达的生产计 划，工段的要求，对班的各种信息反馈收集起来，在班前会上再 传达到每一位员工，使之领会当天工作
3、内容和要领，能更好的完 成上级交给的各项工作。虽说没有作出多大的成绩，但我始终坚 持把简单的事情做好就是不简单的事情。工作中认真对待每一件 事，当公司生产与个人利益发生冲突时，能毫无怨言地放弃休息 时间，果断服从公司的安排，配合生产的需要。虽然很多时候也 会觉得累，也觉得很疲惫，但是我坚持了下来。无论是在过去还是在现在，我都一直保持着敬业的精神，认 真的态度，踏实的作风，尽心尽力的工作，尽量做到当日事当日 毕。20年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在20年取 得更大的进步，走的更远！以上是本人20_年的工作总与回纳, 其中如有不妥之处，还请领导批评指正。三、人员管理及培训俗话说的好，没有规
4、矩不成方园。在这一段时里，班组也出 现了一些人为的配线缺陷。针对这些人为的缺陷，为了班组以后 工作顺利开展，我们对职工提出了如下要求：1、配线流程：用信 号卡进行生产叫件、配线一一固定的循环时间一一固定的路线、 把零件放入料架前，把信号卡挂在零件盒上、配线，信号卡挂在 满bin上，在零件标签上进行扫码、信号卡在滑槽里，如叫件， 在信号卡上进行扫码、把信号卡挂在料架上、如果缺货，请把信 号卡挂在后面。生产作业环境的现场管理，定置管理是根据生产 活动机能的需要，从有利于人的安全与物的使用出发，使生产工 作现场的物品有固定摆放的位置，从而使人与物的合达到科学化, 规范化，标准化的过程。作业现场标准化
5、，用最简捷、最安全的途径，实现某一工序 过程，达到安全作业的目的。作业工序标准化内容主要包括正确 使用生产设备和工具，遵章守纪。杜绝“三违”，坚守岗位，不 串岗，不脱岗。物料、设备、工器具现场标准化。现场安全通道畅 通；消防器材齐全有效，责任到人。“6s”管理，整理，整顿，清 扫，清洁，安全，修养等六个项目活动，为现场管理奠定良好的 基础。使员工心情舒畅，工作热情高涨；必需品和非必需品的区 分和处理方法。整理工作首先就要区分生产作业现场的必需品和 非必需品，然后将其处理。“6s”现场“修养”的检查，按规定穿工作鞋，工作服，佩 戴工作证，吸烟应到规定场所，不得在作业区吸烟，工作前、用 餐前应洗手
6、，打卡、吃坂应自觉排队，不插队。穿戴好劳保用品， 按要求将手套戴好。对上司应保持基本礼仪。不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾立即拾起放好。上班时间不准进食，如早 餐、零食等物。应注意良好的个人卫生。加强职工培训，提高认 识。带头学习，同时组织班组长和班组主力员工进行培训，提高 认识，掌握班组文化建设的有关知识。通过学习培训，使班组长和班组主力人员、明确开展班组文 化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了通过班组文化的引 导、激励和约作用，来增强全班员工的凝聚力和向心力，使全班 员工的积极性、创造性得到限度的发挥，以促进配线工段目标的 整合与实现。班组是企业的细胞，是企业最基层的组织与作业单
7、位，是从业人员从事生产活动和参与管理的重要场所，是企业活 力的源头，班组也是连接企业与员工的平台，是培育员工、激励 人才最重要的阵地。班组是根据产品的技术标准和工艺要求，由若干相同或不同 岗位、工种的工人、一定数量的设备和工具、原材料或零部件等 生产资料组成。即班组是由生产力三要素构成的劳动集体。企业 的生产活动都在班组进行，企业的资源绝大部分由班组保管、使 用，企业的产品要由班组生产出来，所以班组工作的好坏直接决 定着企业经营的成败。只要班组充满生机，企业就有活力，就能 在激烈的市场竞争中立于不败之地。总一年来的工作，我们配线工段b班在各个方面都取得了定的成绩，为企业实现跨越式发展做出了自己
8、的一份贡献。但是， 我们也看到，在日常管理工作中，还存在着许多不足之处。在20_ 年，我们要发扬成绩，克服不足，在日常生产中加强细节管理， 取得更大成绩。物流部个人工作总结3转眼间，踏上工作岗位已经一年，而进入日陆这个大家庭也 已是第七个年头，我从当年的毛头小伙，不谙世事到如今的成熟 老练，工作驾轻就熟，都离不开社会这所最好的大学，以及职场 这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长, 从一年前的仅有两个人的代表处，发展到现如今拥有两家合资公 司，经营有自己的仓库和车队，员工人数几何级的增长，并且第 三家独资公司又即将启动，这一切无不体现着中国这片沃土所带 来的生机和活力，也验证
9、了日陆在中国的远见卓识以及正确的发 展战略。相信每个人都在过去的一年中都学到了，成长了，感悟了， 当然其中也包括我。在20年的工作中，如同往年一样，我继续 带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务，以我们优质热诚的服 务赢得了客户的赞誉，更是在经济危机如此困难的前提下圆满完 成了部门指标，为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速 成长，经过进、出口的轮岗和悉心教导，都能够独挡一面，个人 能力突飞猛进，能够很好的完成分配的任务。20年初开始，江总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门 的操作，同时要抽出身来做好罐箱的营业，积极开拓市场和客户, 发展新的业务。于是，在平时纷繁复杂的日常操作管理中，我又
10、分身出来开拓市场，虽然时间有限，但值得骄傲的是，为公司开 拓来了如南京亚东、江苏中化、无锡金丽洁、青岛纳福化工、易 程、金捷物流等客户，还有如akzonobel这样的极其优质的，能 为公司带来可观收入的长期物流项目。与此同时，江总又委以重任，作为日陆北方和日陆外联发共 同的营业企划部的负责人，将公司的仓储、运输、罐箱销售统一 协调管理，以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当 好，很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储，而仓库的客户也 有罐箱的需求，真正的将公司的资源有效结合，一致对外了。随着元旦钟声的敲响，我们步入了崭新的一年，在新的一年 里，我的个人职业规划是：继续总结前期的销售工作，
11、不懈跟紧潜在的大客户，争取到 更多分量十足，如同akzonobel 一样的优质客户；尽早培养出新的罐箱部门的领导，对其高标准，严要求，使 其能够顺利接替我的职位，继续领导该部门稳定成长；当然，我 还是会继续帮助并做好监督支持工作，不可能彻底放手不管;抽出时间，多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司，做 好公关工作，争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价， 为将来更好的报价做准备；协助新任的综合营业部李部长，不仅将罐箱的营业做上去， 也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去，开拓一定的业务量；在20年将剩余的在职硕士研究生课程结束，并完成论文答 辩，顺利拿到学位证工资得到大幅提升在新的一年中，
12、希望公司能继续发扬自己好的传统，在原有 的基础上更上一层楼，在此提出一些个人建议，有则改之，无则 加勉：加强对公司员工的培训，无论是车队司机、调度、各部门的 操作，还是营业部人员，可适当聘请外来专家进行培训，同时公 司也可组织内部培训，这样可以提高全体员工的素质，等于是间 接提升了公司的竞争力；梳理清晰公司的层级和架构，使各个职位的员工清楚知道各 自的职责和权限，在这个前提下，可以鼓励员工多替公司分担一 些份外的工作；多使用萝卜，而不是大棒，员工需要的是恰当的激励机制； 适当拨给各部门一点公关基金，允许各个部门间互相联谊，增进部门及同事间的感情，融洽关系，方便日常工作和沟通。虽然在过去的20年
13、，我们经历了无情的天灾和残酷的金融 海啸，目睹了生离死别和倾家荡产，但我们又被灾难中亲情的崇 高、子弟兵的伟大，全国人民的上下一心，以及十月气壮山河的 国庆阅兵所感动。衷心祝愿祖国强盛，公司繁荣，员工加薪！物流部个人工作 总结4自我进入物流，成为一名客服专员已经一年有余，在新年到 来之际，在此对我的20_做个总结，希望可以在20_年里有更大 的进步。一、初进因之前没有过任何物流方面的，很担心无法融入到客服的工 作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心 协力，志存高远”的、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服 部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作 环境，也熟悉
14、了公司的整个操作流程。在客服部的工作中，我一 直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚 心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积 累的经验。公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、 查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有 礼有节，并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识，不断提 高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。 不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会 考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。在此，我要非常感谢施经 理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒 和改正。二、转正之后在成为的正式
15、一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认 识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先，我认为客 服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的 得到货物信息和客户的要求；在跟营运部门登记和查询时，更要 尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况，并有能力根据这些 信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令 客户满意。在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的不断改进不 断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次，不要 主观。若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲 目去处理，认真落实。不要强调“以自我为中心”，而应该强调 “整体利益优先“，在工作中要发
16、扬“有人负责我服从，无人负 责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导的.工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。记 得有句话这样说的“简单的事情重复做，当来临时挡也挡不住”。 对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次，勇于承担。工作是先做人后做事，性格命运，态度决定一切，沟通解决 一切。出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值 班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值 班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好。出现问题不要 推卸责任。讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴 一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，
17、是 个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四，不可情 绪化。当在工作中出现什么“拦路虎” 了，生活中出现什么不开 心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随 时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为 善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要 增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。最后，定期或不定期内外部 培训。未来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，所以对员工 进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训（如师 傅带徒弟）、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益
18、处是公司有了高素质人才， 适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成 工作、更多的付出。物流部个人工作总结5回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇 到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦能够说， 新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。 现就本年度重要工作情景总结如下：一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场 技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形 象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利 益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做 好服务工作，同时也是对
19、公司的宣传。二、善于沟通交流，强于协助协调现场服务人员不仅仅要有较强的专业技术知识，还应当具备 良好的、沟通交流本事，所以这个时候就需要我们和客户进行交流, 规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在 日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对 公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能，勤于现场观察货物顺利装车，不代表能够顺利送到客户手中，因此需要物 流专员及时跟踪到位。货在什么地方，预计什么时间能到，可提 前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时 间送货，物流专员可提前跟客人说明，并告知预计到货时间，也 上报公司相关人员，避免大家不必要的紧张和担心
20、。2、支持其他部门工作，处理关联业务。为了保证公司其他部门业务正常运作，本部门或本人尽量完 成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组 装维护电脑三十余人次，维护打印机等事务也有很多次。此外， 本人参与党委及工会事务处理，负责起草了一定量的文件，参与 组织了部分活动。由于这些非本部门业务，在此不再细说。3、以学习科学发展观为契机。1）加强部门人员知识技能自我培训由于公司业务不饱和，本部门人员经常利用空闲进行自我培 训、自我提升，为公司未来发展储备力量。2）提升部门人员服务意识、安全意识本部门在强调多创效益的同时，必须确保服务质量、操作安 全，要求部门人员既要节省费用，更要对业务部
21、门、客户提供服 务和保障，支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预 防为主、综合治理的方针。一年来，本部门无一例投诉、无一例随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服 务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要 在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自我 的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步 的信任。四、实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工 作要有活力，坚持阳光的微笑，能够拉近人与人之间的距离，便 于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，进取的思想和平和的心 态才能促进工作提高和工作的顺利，在服务工作中要有
22、好的方法 与确定力才能使工作顺利。在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作 思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积 累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产 生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思 想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工 作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求 做到业务素质和道德素质双提高。物流部个人工作总结6随着公司的日益壮大，让下属负责和质量领先意识就成了改 革的新思路，当前我们面临各种不同的工作压力和管理技术问题,主要有以下几个方面:（一）如何提高员工的工作效率：告诉员工
23、明确的目标和要 求，提供必须的资源，解决员工不能克服的困难，给予完成任务 的员工奖励。（二）员工的责任心如何加强和提升，各班组激励职权在现 场管理者班长的手里，加强质量意识和质量考核的经济岗位责任 制，提高统计工作效率，建立一个公认的激励标准（员工考核： 效率40、品质40、配合度20、出勤状况），加强技能考核和计件 工资的标准化和科学性，来改变员工不良的惯性和习惯。（三）如何培养多面手：一线员工在完成自己分内工作之后， 可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事（别的岗位 技能学习），以使员工从狭窄的专业分工中走出来，适应多方面工 作的需要，在更大的范围内发挥作用，可以加强员工之间的互
24、助 协作，克服工种之间的忙闲不均和由此而产生的劳动力窝工浪费 现象，保证全面地完成任务，其常见的形式有在综合性的生产组， 某一工种的员工兼做组内其他工种的工作，箱体成型焊接员工不 仅会箱体焊接，而且要会识图和底座焊接，箱体的打磨以及箱体 的组装等。某种设备的操作工兼做其他不同设备的工作，如数控 人员不仅要会激光切割机，而且要会数控冲床，数控折弯等设备 作业。设备操作工兼做工作量化的分析工作。基本生产员工兼做辅助工人的工作。辅助员工兼做多种辅助工作等。多面手培养操 作方法：1、根据培训计划，然后按计划先后逐一进行作业基准及 作业指导书内容的培训、指导。2、完成初期培训指导后，进行参 观作业员操作
25、，加深其对作业基准及作业顺序培训内容的理解， 随后利用中休或加班（工作结束后）时间，由班长指导进行实际 作业操作。3、在有班长或其他多面手顶位时，可以安排学员与作 业员工一起进行实际操作，以提高作业准确性及顺序标准化，同 时掌握正确的作业方法。4、当学员掌握了正确的作业方法，并能 达到其作业基准，又具备正常作业的速度，可以安排进行单独作 业，使其逐步熟练达到一定程度的作业稳定性并能持续一段时间， 期间班长要进行确认。5、考核学员培训效果。检查作业方法是否 与作业指导书的顺序方法一致，有没有不正确的作业动作，如果 有要及时纠正；进行成品确认检查。（四）成本意识的培养：从小处看意识，如车子跑一趟可
26、以 办一件事也可以把几样事情妥善安排，车子出门，可以同时办很 多事情。使用过的复印纸，非重要的文件可以反面再用。休息时 间把灯关掉。空调机没有超过一定的温度不予使用。掉在地上的 物料随时捡起。在一小时可以完成的工作，在一定的时间完成， 不可拖延时间。从大处看管理：人员有过剩吗？现有人员做的事 情，是否可缩减。协调工作是否一次就。k,不必经常协调或层层请示，浪费时间、消耗精力。生产频频更换品种，同样浪费时间。 物料仓库积压过多，往往是资金周转困难最主要的原因。生产现 场物料或半成品积压，同样是积压资金，并且占用生产流动空间。 品质不良率高或返修品多，是造成品质成本高的主要原因，品质 成本内的失败
27、成本过高，往往是企业亏损的主要原因。不当的购 置等管理层面的必须时时注意，并谋求改善的方法。消耗余料的 回收，是一线操作人员的直接素养的见证，一个完整的产品其使 用部件有毛刺或余料未清理，直接导致下道工序或客户施工进度 以及公司的声誉。（五）基层管理人员班组长和一线操作员工的工资如何构成： 班组长底薪工资的核定内容：底薪（正常满勤、无加班、绩 效中等的薪资40%60%） +班长津贴班组长浮动工资的核定内容：绩效工资一一任务绩效指个人 及部门任务完成情况：本职工作质量-常规工作合格率、客户满意 率、责任行为到位率。本职工作数量-单位时间内完成的工作总量 （有效负荷、超额或提前）；本职工作事故-一
28、般性责任事故出现 的.频率。管理绩效（管理人员角色行为到位程度）：纪律性-服从 领导指挥、遵规守纪、有效管理控制；组织意识-横向沟通、妥协、 合作。团队建设-下属团队和谐、进取。忠诚性-维护（不非法侵 占）公司利益，积极预防和解决问题。工作创新-为稳定提高部门或组织的未来绩效所做的工作贡献。班组长浮动工资的评定依据：任务占工资标准的60%,其中班 组产量（出货数量）定额40%,质量为20%；节能降耗占工资标准 的%,其中节能5%,创收降耗为5%；管理占工资标准的30%,其 中出勤为8%,制度执行情况为_%,卫生与安全为5%,纪律为4%, 综合考评3%o一线员工底薪工资的核定内容：技能50%；工
29、作的重要性15%； 资历年限15%；工作环境_%；学历%。一线员工浮动工资的评定依据：任务占工资标准的70%,其中 个人产量定额50%,质量为20%；节能降耗占工资标准的_%：其 中节能5%,创收降耗为5%；管理制度的配合度占工资标准的20%： 其中出勤为3%,制度执行情况为7%,卫生与安全为5%,纪律为 4%,综合考评1虹浮动工资应得金额：当实际基数（计件工资）W标准基数时 （固定底薪）；浮动工资二基数单价.实际生产基数二固定底薪当实际基数（计件工资）三标准基数时（固定底薪）；浮动工 资二计件工资+计时工资-固定工资（底薪）_浮动工资评定依据二 基数单价_（实际基数-标准基数）生产效率+基数
30、单价.实际基数, 其中，生产效率=实际生产基数/ （标准基数-异常基数）备注：作业员工的加班费计算（计件制）不发加班费，但可根据实际情况的需要酌情增加每件产品的工资价格。五、20_年度的工作计划20_年的工作目标是配合和推动公司管理制度改革，建立健 全部门的考核制度，在公司高层管理的领导下将本部门的产量翻 一番，达到公司的生产目标，在管理中求效益。一、绩效管理的运用步骤：1、对每个职位制订工作职责表, 明确工作项目。2、从工作项目，提出关键项目。3、订出每一工作 项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理（异常管 理）的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。二、建立工人七大标准要求“全
31、、细、严”：产量、质量消耗 指标；技术操作标准；事故控制标准；设备维护标准；文明生产 标准；限额领料金额和劳动纪律规定。三、健全车间班组长骨干员工管理四方面，分管的指标必须 完成；分管的基础工作必须健全；专业分析必须及时、准确；业 务工作必须取得成绩。四、全面修订工时定额，以工时定额测定劳动力，调动劳动 力，不断提高企业科学管理水平。提高工时利用率，减少非生产 工时；加强设备维护保养，减少停机，添置必要的工模具，提高 工效，全年工时利用率争取达80%以上，每月增产工时80个。全 年出勤率达95%以上。五、实行工作抽样对员工进行工时核定：员工工作时间百分比，员工工作速率；机器利用率六、由于工作的
32、不定性，一些计划必须建立在其他相关计划 实现的基础上才能制订。（望请谅解）物流部个人工作总结7回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做 好各项工作，较好地履行了自己的职责，物流部个人工作总结。 现将主要情况小结如下：一、20_年工作小结我所在的部门是物流部，首先在20年这个及其不平凡的一 年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满 的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常 的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务 能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由 于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性 的学习，
33、个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅 资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去 的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还 不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够 及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的 工作里更应该进行多多锻炼，多多改进，个人总结物流部个人 工作总结。二、20_年的工作计划不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适 应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚， 力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应 新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己 的
34、业务能力，树立办公室的良好形象。三、对公司的意见和建议以及各种诉求1 .希望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都 有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福 利。2 .请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职 员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会 提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助 于公司的发展。3.希望20年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核 制度。物流部个人工作总结820_年即将过去，通过这将近一年的物流工作，有以下总结 及体会。一、自己更清楚的认识到了自己工作的意义，成品发货这个 岗位对公司的作用有多大。
35、对自己的岗位不了解或了解不清，工作就会模棱两可，成为 应付，就不可能很好的工作，从此我只有不断的通过各种物流知 识，了解自己的工作范围、职责要求，激活和发挥自己应有的工 作能力，来锻炼自己和提升自己。去发掘和提升自己的才干，用实力来证明自己。二、不断的加强学习，加强物流工作中的各种技能，娴熟的 工作技能会让自己的工作得心应手，不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对，在电池入 库的时候，要对电池的各种型号进行核对，电池出库时，更 要一一查点，数字、型号更要一目了然，每天下班之前，更要加 强自查，不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理，帐
36、上一目了然，更 要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提 高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!作为双登 征程上的一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业 的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目标的指引下，在自己 的物流岗位上，积极行动起来，参与到双登百年发展的征程当中去。物流部个人工作总结920_年即将过去，透过这将近一年的物流工作，有以下总结 及体会。一、自我更清楚的认识到了自我工作的好处，成品发货这个 岗位对公司的作用有多大。对自我的岗位不了解或了解不清，工作就会模棱两可，成为 应付，就不可能很好的工作，从此我只有不断的透过各种物流知
37、识，了解自我的工作范围、职责要求，激活和发挥自我应有的工 作潜力，来锻炼自我和提升自我。去发掘和提升自我的才干，用 实力来证明自我。二、不断的加强学习，加强物流工作中的各种技能，娴熟的 工作技能会让自我的工作得心应手，不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细 节进行检查核对，在电池入库的时候，要对电池的各种型号进行 一一核对，电池出库时，更要一一查点，数字、型号更要一目了 然，每一天下班之前，更要加强自查，不能让疑点留到明天。对 电池成品的管理更要有条不紊的.疏理，帐上一目了然，更要做到 心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时 间，如何提高效率，尽
38、量使工作程序化，系统化，条理化，流水 化！安全事故。3）完善部门管理制度按照领导意见，对各项管理制度进行修改。在保持原有流程 不变的基础上，加入了财务监督等条款，进一步规范出入库流程。最后，我在来年里，我将一如既往地为各位同事服务，保证 大家能全身心地投入到主要业务中。物流部个人工作总结2光阴似箭，日月如梭。转眼间20_年就要过去了。回顾一年 来，我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。 那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在 目。20_年在工段领导的帮助与支持下，配线工段b班经过全班 员工的共同努力，齐心协力，在保证安生生产的基础上顺利完成 了配线工段交给的各项
39、工作任务。现对一年来的所做工作分几个 方面总如下：一、安全方面：一年来，针对各种各样的现象和问题，我们在设备使用方面， 安全方面加大了管理力度，如，电动拖车使用规定，还制定了 it 设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善，使大家在工作 中的安全意识明显增强，广大员工从“要我安全”转变为“我要 安全”，达到了 “我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树 立安全生产意识，提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险作为双登征程上的一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟 的规划、创业的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目标的指 引下，在自我的物流岗位上，用心行动起来，参与到双登百年发 展的征程当中去。
40、物流部个人工作总结10自春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工 作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随 着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会 到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就 是的快乐，在以往的工作中有很多的不足：一、服从。认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位 员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需 要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作 任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做 好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入 职的3年时间里不
41、停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理 解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有 领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。二、工作中的不足。1、个人修养、基本素质需要进一步提高。2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆 学问”的道理。5、工作的主观能动性还需要进一步提高。三、团队。三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站 员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良 好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不 断提供机
42、会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、 实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很 大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体 终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。四、业务。要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验; 善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更 快的了解基本业务。五、时间观念。在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取 决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同 时，进行自我约束，自我提醒
43、，争取把握住工作、生活的平衡点。 物流部个人工作总结11回顾20年走过的历程，不禁感概万千。展望未来，在20 年的工作中，物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以 “中国名牌产品”称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深 化改革、增创效益应做好以下几点方面工作：一、继续提高员工素质我部门坚持组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位 培训教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。 提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。二、加强部门服务水平为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户到达双赢 的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情 景，为了征求客户对运输工作的
44、提议，我部将制定了驾驶员行车 服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门 驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。三、不断完善管理制度由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情景，先后制定了小货车驾驶员管 理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小 货车轮班安排表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申 请单，本部从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫, 有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给 予奖励。四、加快管理岗位建设目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人, 基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工
45、作具体情景，从员 工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人 当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步 构成了 “其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理 化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司 其职，各尽其责，继而争先创优。五、降低运营成本核算为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着 成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅仅费用 较高，也给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家， 决定改用质量可靠，价格合理的、“佳通”系列轮胎，并且签约定 点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对 零配件也
46、进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，必须程 度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营 效益，所以建立自我的油库成了最佳的解决方案。随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全 局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原 则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服 务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比 上年度取得更好的效益。物流部个人工作总结1220年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流 工作已进入了稳步发展阶段，同时自我在物流管理方面的潜力也 得到了锻炼与提高。一、物流费用物流费用控制是一项重要的工作，要用
47、合理的物流成本去实 现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。 而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用， 总部务必有一套完善的物流规章制度。透过它来控制各分公司的 物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。20_年的物 流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表此刻以 下：1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产 规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储 的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的 比值十下降的。二
48、、物流配送1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及 时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在20_年， 我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做 到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从 上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的 管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。 每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。20年我 部门的配送准时到达率_%,运输数据回传及时率_%、回单完备率 _%,货物损失率为退货时间的及时性也比20_年有提高，大部 分退货商品都能在一周内回到。2、在货物配送中也遇到一些问题：A、客户单据的签收盖章。B、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。三、仓库管理1、20年年各仓库库存超多增加。因为公司生产规模扩大, 发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加， 如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。2、20年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓 库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打 扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高 仓库