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1、2022办公室文秘个人工作总结汇总六篇办公室文秘个人工作总结篇1按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶 段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期到达根 据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。 主要实习状况报告如下：不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一 个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导， 工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是 文秘工作秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离 不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事 务工作，使得领导能集中精力思量大问题。止匕外，还能发挥
2、他们了解全面状况，掌握多方面信息的优势， 辅助领导决策，带给合理的推荐。秘书工作头绪多，任务重，但 务必抓好以下几个方面：第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导 有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从 过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。其实要做好任何工作，都需要用心。在办公室工作涉及面广， 事情杂。一年来的学习、了解，明白了工业园区的单位性质、职 权及对整个县域经济、文化、生活影响的重要性，对于人民群众， 它既担负起“父亲”的职责，又有挑起“母亲”的义务，然而办 公室在单位就如人体中枢神经，牵系着各相关职能部门和直属各 部门的统一协调，安排调度，资
3、料总结与带给，所以作为办公室 文秘人员都应做到人到心到。办公室每一项工作都与全局有着密切的联系，需要在工作方 法上下功夫，提高自己的办事效率。一要甘于奉献，扎扎实实做好本职工作。办公室工作的宗旨 是服务，服务就意味着奉献。在繁、杂的事情中要做好工作，务 必要有吃苦耐劳、无私奉献的精神；要将任劳任怨作为修身养性 的根本，在工作中不断充实和完善自己，使自己的全部聪明才干 得以充分发挥。二要理清思路，有条不紊的做好本职工作。要分清轻重缓急、 统筹兼顾、合理安排，做到忙而不乱、紧张有序。同时，还要善 于思量，思量要周到，团结协作，提高工作效率，调动各方面用 心性，不断摸索工作规律。三要注重细节，加强沟
4、通协调。“细节决定成败”。办公室工作接触面广，在工作中要按照“超前谋划、系统落实、注重细节、提高效率、保证质量”的工作方针，坚持“严、细、快、实” 的工作作风，以更加认真、更加负责的态度，强化大局意识；同 时正确认识和对待组织、自己和他人，以实际行动来感染和带动 其他同事，这样才干真正协调好各部门的关系，有利于各项工作 的开展。四要抓住重点，做好办公室服务工作。办公室工作重点 主要是办文、搞好信息宣传。首先在起草领导讲话稿前，务必要 领略领导的意图，然后认真思量，精心构思，阅读相关资料，全 力以赴抓好重要文稿起草、重要公文办理、重要信息报送、重要 事项督办、重要会议和重大活动筹办，确保万无一失
5、。其次在严 格做好公文处理及发文审核工作的同时，努力做好文件的上传下 达工作，特别是一些重要文件的上传下达工作。最后是报送信息 的时候必须要把问题搞清晰，在肯定成绩的前提下，指出隐藏在 成绩暗地里的矛盾和问题，提醒领导注意。五是求实创新，做好宣传工作。宣传工作是任何一个组织架 构中的重要组成部份，对塑造单位形象，促进改革，维护稳定， 提升素质，调动和激励干部、职工用心性的发挥，持续企业持续 稳定健康发展，有着无以替代的重要作用。为此，一个合格的文 秘人员就应结合实际，充分发挥自身特点和优势，透过手中之笔， 紧紧抓住“三点”，做到“三贴近”，即“抓重点工作贴近领导 意图、抓热点问题贴近群众需求、
6、抓亮点总结经验贴近上级需 求”，突出本单位一些好的做法、好的经验，深开掘、出精品， 做到在对内宣传的同时，还要透过报纸、广播、电视、等媒体将此向外宣传出去，真正到达妙笔生辉的效果。这样，既提高了文秘人员的业务潜力，又促进了文秘工作的开展。四、职责心。为人处事都缺乏不了职责心，对事对人对物都是如此。在我 的文秘工作中还应做到厉行节约、杜绝浪费。文件材料的录入、 校对、复印都需做到准确、整洁、清晰、对于文印室里的机器设 备和其它物品，能够严格管理好，做到节能环保。在以后的工作中，我将坚持环绕“卷烟上水平”的总体要求， 坚持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的标准，着 力在加强学习、理清思路
7、和改善方法上下功夫，认真将工作做好、 做细、做精，不断提高办公室文秘工作及办公室工作的服务水平， 做到事情不延误，文件不积压，努力开创办公室文秘工作新局面。办公室文秘个人工作总结篇4千里之行，始于足下，人的一辈子就像城市中的公交车，会 到达许许多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征 程，每路过一个驿站，就能带走不少珍贵的财富。回顾这半年 时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从 头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公 司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢 公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导向来以来对我 的信任与栽培！首先，谈谈自
8、己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来 公司就以火普通的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时 间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得 只要充分发挥自己的特长，那末不论所做的工作怎么样，都不会 觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的 特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我 迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作 中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购， 要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出 色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明 白了，在各个岗位都有发展才干、增长知
9、识的机会。如果以充分 的热情去做最平庸的工作，也能成为最精致的工人;如果以冷淡 的态度去做最高尚的工作，也无非是个平庸的工匠!心态的调整 使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力！下面我对我这六个月的工作状况做一个小结：一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体味到了工作的高节奏、高效 率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们 求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时 间，时常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识 有较大提高。二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不
10、断以规范、高效的新方法贯通在工作之中。（一）公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照 公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件 分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处 理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处 理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道 去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处 理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室 时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。（二）信息是及时、全
11、面反映整个企业的精神面貌和工作动 态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工， 对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到 位。三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事 情时，就需要加班加点。对于领导暂时交办的工作任务，我乐于 接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情 况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是 我第一次亲身参预如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投 标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张， 是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备
12、做到精密、细致，没有浮现差错，使会议成功的召开，较好地完 成为了工作任务。回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还 有待提升和改进，我会努力把工作做好!工作对于每一个人来说, 应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政。无论我们 在哪一个岗位上，都要千方百计把自己的本职工作做好!在以后 的工作中需要改善的地方：1、加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。2、从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就 是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业 素质和道德修养。我相信，只要自己努力学，专心做，就一定不 会辜负领导的期望！3、从细微工作入手，积极调整个人心态。做为一位
13、入司不久的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在艰难面前进一步。要坚持踏塌实实的做人，认认真真的做事，坚信细节决定成 败。办公室文秘个人工作总结篇5人们往往把求学之路称为“十年寒窗”，我却在课桌前渡过 了整整二十年。在校园的日子几乎每天都憋着一股劲，希翼有一 天能尽快把自己学到的知识应用于实践，服务于社会。重组改制为我提供了一个难得的机会，通过社会公开竞聘，我被 安排到办公室文秘科，负责文案撰写和信息整理的工作。在一个 多月的工作中，我边学边做，与同事们一同进行了总台日常办公 和先进性教育活动的文字处理和的策划、编辑工作。 在工作中，我努力克服工作岗位的不熟悉和工作经验的不足，虚 心求教，多
14、学、多问、多请示，充分发挥自身优势，将本科期间 读的中文专业同研究生期间所学到的广电理论有机结合起来，扎 实稳重开展工作，与同事达成良好的合作关系，并初步建立起领 导对我的信任。办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却 是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要 求非常高，这与我原先在学校中写的要求相差很大，因此在工 作中所遇到的艰难要比我想象中多不少。止匕外，社会经验和工作 经验的缺乏，也为我尽快适应工作带来了许多艰难。我刚刚毕业， 与社会接触较少，在待人接物、言行举止、处理问题等方面都还 有不少内容需要不断学习，充实提高。与此同时，这些问题对我 来说也是一笔的财富
15、，我相信在刚刚参加工作时所遇到的问题会 为我今后的工作积累下珍贵的经验。在今后的工作中，我将在以下几下方面继续努力：一、努力树立对总台和总台领导的服务意识，把工作当成一 种服务。站在总台和总台领导的角度看问题，审时度势，全力 以赴，为领导服务，替领导分忧，让领导满意。二、在今后的工作中，要在学习适应的基础上，加强工作的 主动性，积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作 进行一些开创性的工作。办公室文秘工作总结三、努力摆脱学校生活所带来的不利影响，包括谈吐、仪表、 为人处事的方式方法等，使自己能够尽快适应办公室的工作需 要。对工作要有充分的自信，但不能骄傲，不要看重自己的学历, 需要学习
16、的东西还有不少不少。文秘科的许多工作直接涉及到台和台领导的相关事务,这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作 习惯。五、要继续保持在学校时的钻研状态，认真学习广电业务知识和文秘工作，要把广电业务知识同文秘工作，特别是办公室信 息工作结合起来。办公室文秘科是个团结奋进的集体，是一个朝气蓬勃的集 体，感谢各级领导对我的关心和鼓励，感谢办公室的同事们在各 个方面赋予我的匡助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工 作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好 自己的本职工作，为总台的改革和发展多做贡献。办公室文秘个人工作总结篇6一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的
17、匡助下， 我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧环绕区政府办公室的中心工 作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较 好地完成为了各项工作任务，现作以下总结。一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是环绕中心，为领导服务突出超前性。坚固树立为领导服 务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图， 当好参谋和助手。今年，我先后撰写了关于在我区深入开展爱 国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关 于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调 研在陪同领导到市社区建设先进区考察后，将先进区的经 验写入调查报告，并结合我区实际
18、分析社区建设工作，民政局根 据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。街道社区根据 考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都 被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中， 我时常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干 扰，共同环绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府 整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间， 我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或者上级 领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可 能为基层减轻负担。三是体察民情，为
19、群众服务突出积极性。认真接待群众来信 来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映 的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排 水不畅等事宜时，我每天早晨先到地区察看工程发展情况，倾 听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的 好评。二、强化形象，提高自身素质为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，及时向领导反映，并提出合理的推荐。对一些急需解 决的问题，应及时与有关部门商议解决。第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、 办法、规定的
20、执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发 现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决 议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有 关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责 催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员 的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修 养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面 的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人 员。作为一位公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且
21、要求要对办公室的日常工作有所了解。一、办公室的日常管理工作。俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及 工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我 以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在 自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规 律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、 得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉 献、诚实敬业，一年到头，时常加班加点连轴转，特别是防治非 典工作期间，每天连续工作14个小时，白日到基
22、层了解情况， 晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言 悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文 功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份。 利用办公室学习资料传阅或者为办公室同事校稿的同时，细心学 习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不 断地 学习和探索中使自己在文材料上有所提高。三、强化大局意识，拓展工作思路工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项 工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平 直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我
23、在认真学习公文处理有关资料汇编一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办 文件12件，无一件浮现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现 场会44次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取 得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤 其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通， 我都能够克服艰难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的 顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接 待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省 长程幼东带队的爱卫情况检
24、查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪 彩等大型检查等20多次,未浮现任何维漏。一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主 要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比 还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖 掘的延伸，在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足， 努力把工作做得更好。接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。 办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必 需品的采买、款待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我 从目生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理 念，逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公
25、室的各项制度。谨记领导的指示和批评并 付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领 导汇报的材料要子细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处 事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈 怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺 序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便 管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打 印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、 文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入 册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基
26、础上 进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示精神。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册， 随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习，提高业务水平。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中， 紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践 之中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应
27、工作并成为优秀 的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习 资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资 料，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了 强大的动力支持。三、存在的问题和今后努力方向。在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得 了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工 作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工 作协调的不是十分到位;第三，自己的文字功底还需加强练习； 第四，急需练字，才干更好地从事办公室工作。在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学 习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则
28、，做到上情下达、 下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注重本部门的工作作 风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作 氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守 公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值， 力争取得更大的工作成绩。以上是我对自己己一些缺点的总结及今后在工作中应如何 去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做 好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指 正，我会努力成长为一位对公司实用的人材。办公室文秘个人工作总结篇2回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙 下，严格要求自己，完成为了自己的本职
29、工作。透过学习与工作, 工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年 来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理 直接领导下的综合管理部门，是承上起下、沟通内外、协调摆布、 关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。 应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高 工作效率，镇静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏 漏和差错。认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好 公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、
30、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好 各种会议的会前准备、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距 离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领 导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。 经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务， 热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各 项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心， 努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力和方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性的
31、开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室对我而言是一个全新 的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有 余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够子细，一 些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应 公司工作的要求。在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己 就应贡献的力量。我想我应努务做到：第一，加强学习，拓宽知 识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发 展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习， 应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二，本着实事 求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好
32、领导的助手； 第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成 良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、 服务水平。维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取 得更大的工作成绩。办公室文秘个人工作总结篇3眨眼一年过去了，在单位的正确领导下，在领导和同志们的 支持、指导和帮忙下，我较好地完成为了办公室文秘及文印工作 任务。在这期间我坚持学习政管理论和与本职工作相关的业务知 识，用心参加单位组织的集中学习，并利用业余时间进行自学。 认真学习机关文秘与文印工作相关的业务及技能知识，业务水平 和理论素质都有所提高。明白了办公室在机关单位中既要发挥领 导的参谋助手作用，又要承
33、担文稿撰写、文件处理、行政管理、 机要保密、信息采集、后勤接待、综合协调、企业宣传等多方面 的任务，总的归纳起来就是要做好“办文、办会、办事”。一年 来，我坚持做到了良好的办公室的服务工作，发挥了助手作用， 体现了窗口效应，更重要的是能正确把握宣传导向、全面贯彻上 级文件精神及传达领导的讲话精神，并及时了解时事政策导向， 在工作中不断总结提高，坚持吃苦耐劳、乐于奉献、团结互助的 精神。止匕外，工作中我还认真做好了文件收发、存档，传阅、保密 和发文印刷等工作。准确收发文件，并及时送于书记、主任批办 和领导传阅，按要求做好了文件归档工作。各种文件材料的打字 和印刷工作未浮现大的错误，保证打字和印刷
34、质量。单位需要归 档的文件材料不少，平时都做到了随时登记随时归档，并于年底 及时通知大家上报归档材料，一丝不苟，从未浮现继漏。按照规 定分类档案材料并及时送档案局归档，圆满完成档案工作任务。 透过努力，单位档案实现了专柜、专盒规范化管理。为同志们查 阅材料带给最方便、快捷的条件，为单位领导决策带给准确依据。一年来的磨练，让我明白要想成为一位优秀的办公室文秘人 员更要做到“四心”。、耐心。办公室工作无小事，每一件工作都容不得半点马糊，一旦出 现疏漏，都可能捅娄子、误大事，从而给工作带来不利影响。因 此，我不断强化“职责重于泰山”的工作意识，认真学习把信 送给加西亚、没有任何借口和细节决定成败等励
35、志书 籍，做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处 理任何事上，都耐心细致，从严要求、从优服务，高标准、高质 量，确保工作万无一失。二、细心。各机关单位下发需办理的文件是具有时间期限和具体要求 的，因此务必贴合规范要求，不能有差错。比如要写的汇报材料， 具体撰写的资料和打印要求都有明确要求，上报时间有明文规 定，那就应做到先后务必一致。记得十分清晰的是一次打印一份 调研汇报材料，资料输入好之后，打印出来发现日期打印错误， 重新打印时，又发现汇报数据与更新数据有出入，反反复复打了 五次才满足要求。如果不细心，是做不好这项工作的；再有一次 是会后人员安排就餐，因为一时疏忽，弄错就餐人数，坐位安排 浮现遗漏，造成暂时安排，这一是让办公室后勤服务工作打了折 扣，二是让单位服务形象扣了分，三是让自身办公潜力上浮现漏 洞，所以无论做什么事，都需细心周到。三、用心。