公司业务绩效考核方案范文(9篇).docx

上传人:碎****木 文档编号:95554863 上传时间:2023-08-25 格式:DOCX 页数:34 大小:32.32KB
返回 下载 相关 举报
公司业务绩效考核方案范文(9篇).docx_第1页
第1页 / 共34页
公司业务绩效考核方案范文(9篇).docx_第2页
第2页 / 共34页
点击查看更多>>
资源描述

《公司业务绩效考核方案范文(9篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司业务绩效考核方案范文(9篇).docx(34页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、 公司业务绩效考核方案范文(9篇)公司业务绩效考核方案1 一、考核原则 1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。 2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公正客观。 3、考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准 1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。 2、销售人员行为考核标准。 (1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 (2)履行本部门工作的行为表现。 (3)完成工作任务的行为表现。 (4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 (5)其他。 其中:当月行为表现合格者为06分以上,行为表现良好者为0、8分以上,行

2、为表现优秀者为总分值1分。如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1、2分。 如当月有触犯国家法律法规、严峻违反公司规定、发生工作事故、发生工作严峻失误者,行为考核分数一律为0分。 三、考核内容与指标 1、考核工程考核指标权重评价标准评分 工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额规划完成销售额100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分 销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,消失负增长不扣分 新客户开发15%每新增一个客户,加2分 定性指标市场信息收集5%。在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分 2、每月收集的有效信息不得低于条,每少

3、一条扣1分 报告提交5%。在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分 3、报告的质量评分为4分,未到达此标准者,为0分 销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分 工作力量分析推断力量5%1分:较弱,不能准时的做出正确的分析与推断 2分:一般,能对问题进展简洁的分析和推断 3分:较强,能对简单的问题进展分析和推断,但不能敏捷的运用到实际工作中 4分:强,能快速的对客观环境做出较为正确的推断,并能敏捷运用到实际工作中取得较好的销售业绩 沟通力量5%1分:能较清楚的表达自己的思想和想法 2分:有肯定的说服力量 3分:能有效地化解冲突 4分:能敏捷运用多种谈话技巧和他人进展沟通 敏捷

4、应变力量5%应对客观环境的变化,能敏捷的实行相应的措施 工作态度员工出勤率2%1。月度员工出勤率到达100%,得总分值,迟到一次,扣1分(3次及以内) 4、月度累计迟到三次以上者,该项得分为0 日常行为标准2%违反一次,扣2分 责任感3%0分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不仔细 1分:自觉地完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任 2分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分:除了做好自己的本职工作外,还主动担当公司内部额外的工作 效劳意识3%消失一次客户投诉,扣3分 四、考核方法 1、员工考核时间:下一月的第一个工作日。 2、员工考核结果公布时间:下一月的第三个

5、工作日。 3、员工考核挂钩收入的额度:月工资的20%;业绩考核额度占15%;行为考核额度占5%。 4、员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80140%。 5、员工挂钩收入的发放:每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放,每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。 五、考核程序 1、业绩考核:按考核标准由财务部依据当月公司营业收入状况统一执行。 2、行为考核:由销售部经理进展。 六、考核结果 1、业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。 2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应相互打听。 3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也

6、是公司打算员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。 4、如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 公司业务绩效考核方案2 为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售鼓励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好鼓励员工高效地工作和制造良好的企业文化气氛,特制定本草案。 一、薪酬体系: 1、薪酬组成构造: 1、1根本工资+补贴+销售奖金; 1、2本地员工增加交通补贴;外派员工公司安排住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴; 1、3非经济性酬劳:在工作方面供应员工参与有兴趣工作、参加企业治理;企业方面让员工有实现价值的时机;关心员

7、工个人生活,有公司如家感觉。 2、根本工资标准: 一级置业参谋:800元/月 二级置业参谋:650元/月 三级置业参谋:500元/月 四级置业参谋:400元/月 实习置业参谋:350元/月 3、补贴组成及标准: 生活补贴:100元/月 医疗保险补贴:20元/月 养老保险及其他:100元/月 交通补贴:130元/月 异地工作补贴:130元/月 二、销售奖金组成及标准 销售人员奖金的计算: 销售人员奖金实发额个人奖金应发总额x业绩提成比例 1、个人奖金应发总额销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖 (1)销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的,按100元m支付奖金,超额指标到达50以上的局部,按1

8、20元m支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价1发放奖金。 (2)销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50计提奖金。 (3)提前收款奖 销售人员依据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加1.5元m。 2、业绩提成标准 完本钱部门规划销售任务100以上的,按个人奖金应发总额的110支付。 完本钱部门规划销售面积任务的90以上不到100的,按个人奖金应发总额的100支付。 完本钱部门规划销售面积任务的70以上不到90的,按个人奖金应发总额的80支付。 完本钱部门规划销

9、售面积任务缺乏70的,按个人奖金应发总额的60支付。 三、关于进级标准 1、升降级标准: 1.1置业参谋新进入公司一律按实习置业参谋,工作满一个月后可转为四级置业参谋,工作满三个月(不含实习期),可参与三级置业参谋评定;工作满六个月(不含实习期),可参与二级置业参谋评定;工作满八个月(不含实习期),可参与一级置业参谋评定。 实习置业参谋 工作满一月 四级置业参谋 工作满三月 三级置业参谋 工作满六月 二级置业参谋 工作满八月 一级置业参谋 四、属于以下状况之一的,将扣发其所在工程个人奖金。 1、被公司辞退的员工。 2、在该工程销售完毕前离职的员工。 3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。 4

10、、在工作中有严峻过失,过公司造成肯定的不良影响的员工。 公司业务绩效考核方案3 一、考核时间: 20xx年10月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评,适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第八年销售人员安排规划全年所需销售人员数为20人,其中销售主管2人,销售业务员18人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我治理,提高工作绩效,开掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创立一个具有进展潜力和制造力的优秀团队,推

11、动公司总体战略目标的实现。 2、为了更准确的了解员工队伍的工作态度、共性、力量状况、工作绩效等根本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评,适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分

12、,任劳任怨听从规划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动积极担当加1分,无故推卸减1分(典型大事加减分,或定期进展民主评议) 2、根底力量考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务娴熟程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级效劳标准履行状况、顾客意见调查结果汇总考评员工效劳行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效治理和绩效考评应当到达的效果 1、识别出出色的品德和出色的绩效,识别出较差的品德和较差的绩效,对员工进展甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解

13、组织中每个人的品德和绩效水平并供应建立性的反应,让销售人员清晰公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮忙治理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高治理绩效; 4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训进展规划供应依据。 5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据; 6、加强各部门和各员工的工作规划和目标明确性,从粗放治理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。 公司业务绩效考核方案4 一、原则 1、对销售人员薪酬进展考核,前三个月不考核,自2

14、0xx年1月1日起执行考核。 2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。 3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。 4、考核嘉奖必需以完成部门整体考核指标为前提。 二、销售人员根本待遇 享受酒店主管级待遇,根本工资为2xxx元/月-2xxx元/月,对外(名片)头衔为销售经理。 三、考核人员 销售经理、部门副经理 四、考核内容 1、业绩考核 每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出局部按1.5%嘉奖。 个人业绩组成: (1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。 (2)销售员发出的团队、会议单消费(1

15、00房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。 (3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。 (4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。 (5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。 (6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。 2、费用考核(包括交通补贴、款待费、赠券费用等) (1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。 (2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。 (3)赠券掌握:销售人员为600元/月(按消费额5折计) (4)款待掌握:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理

16、及部门经理按每周一次轮番宴请客户,每次费用掌握600元(按消费额5折计)。 (5)鼓舞合理运用款待费用联系客户,将实惠带给客户,多进展情感沟通,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),缺乏局部按50%从考核嘉奖中扣除。 3、综合考评 部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出局部按1.5%嘉奖,综合考评: (1)业绩嘉奖85% (2)团队精神10% (3)工作纪律5% 业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。 五、其它 1、销售内勤:享受酒店领班级待遇,根本工资为xxx元/月,嘉奖按销售人员平均奖的30%发放。 2、美工:享受酒店主管级待遇,根本工资为xxx元/

17、月,工作范围包括平面设计与制作、活动筹划与布置、宴会/会议场地布置筹划等。 公司业务绩效考核方案5 优秀作文推举!一、考核根本状况 (一)考核目的 为了供应销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,准时改良和提升工作品质,鼓励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营治理水平和经济效益,特制定本方案。 (二)考核形式 以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。 (三)考核周期 销售人员实行月度考核的方法,由销售部经理统一进展考核。 二、业绩考核操作方法 (一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。 销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩打算自

18、身收入,对销售人员进展综合评分制度。 1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。 1.2内部人才竞争实行公正公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,依据企业内部评分来提拨人才。 2、评定时间: 评定时间一般安排在每个月5日进展。 3、评定标准: 销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素养(20%)=综合分数(100%) 4、评分标准: 销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)x100 业务水平=(专业熟识度+工程熟识度+业务熟识度)x100 综合素养=(接待礼仪+工作态度+表达力

19、量+亲和力)x100 备注:业务水平和综合素养考评由各工程主管与营销经理各占50%做出考评。各项总分值100,于每次测评前5天做出。 5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。 三、相关奖惩规定 (一)嘉奖规定 受到客户表扬,每次酌情赐予嘉奖。 每月销售冠军奖500元。 季度销售能手奖800元。 突出奉献奖500元,每月一名。 超额完成任务奖250元。 行政口头表扬。 公司通告表扬。 (二)惩罚规定 销售人员不根据公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。 销售人员完不成销售任务的,按10元m扣罚,至每月工资不低于400元止。 已转正的销

20、售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;假如试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰;临时员工没有底薪,时间自由安排,实行“三工并存”制度。 销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。 销售消失错误将视状况赐予相关人员10元至100元的惩罚。 销售人员不按挨次接待客户,并受到客户投诉的,第一次赐予警告处分,其次次赐予20元的惩罚,第三次赐予50元的惩罚。 销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次赐予严峻警告处分,其次次公布人员名字惩罚50至500元处理,第三次赐予除名处理。 销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。 销售人员因效劳之外缘由遭到客户投诉的,

21、一经核实,第一次赐予警告处分,其次次赐予50元的惩罚。 四、绩效反应面谈 1、目的:为了对考核的结果形成全都的看法,既成认员工的优点,又指出存在的缺乏;对下一阶段工作的期望达成全都的协议;争论并制定双方都能承受的绩效改良规划等。 2、参加人员:一般反应面谈由销售主管与销售人员进展;特殊状况可安排营销总经理或总经理在场进展。 3、面谈流程(详细操作由主管安排): 首先告知员工你面谈的总体工作要求;仔细听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调整好员工心情。(主管在此步骤自行安排) 制定行动方案,提出总结意见,落实工作改良规划 完毕业绩绩效评估面谈。 公司业务绩效考核方案6 一、职责 1、专案经理职责:

22、 专案经理实行工程销售全程负责制,全面负责完成公司下达的工程销售任务、销售合同的精确签订、房款的准时回收、房屋的顺当交付等工作。详细职责如下: (1)组织、催促销售人员按时完成销售指标; (2)催促销售人员在规定时限内办理合同签约,并审核合同,确保精确率100%; (3)催促销售人员收缴房款。确保房款准时收缴率100%; (4)参加楼盘销售前的市场调研,提出销售方案,营销筹划建议; (5)组织销售人员参与促销活动; (6)检查销售人员台帐等根本资料记录、保存、运用状况,收集、阅签、上交销售人员周报;汇合销售资料,编报销售状况分析月报; (7)协调、处理销售人员之间及与客户的冲突; (8)搞好销

23、售人员业务培训,提高员工素养; (9)组织、催促销售人员亲密协作有关人员搞好见证、按揭、收款、交房、办证等工作; (10)带头执行并催促员工执行公司的规章制度及行为标准,维护、发扬公司形象。 (11)按时完成总经理下达的其它工作。 2、销售代表职责: 销售代表实行销售全程负责制,对本人所售房屋销售合同的精确签订、房款的准时回收、房屋的顺当交付等方面负责。 主要职责是: (1) 按时完成销售指标; (2) 按时签订合同契约; (3) 按时收缴房款,按时收缴按揭资料,按时完成预交付房屋验收工作; (4) 主动协同有关人员做好见证、按揭、收款、交房、办证等工作; (5) 积极参与市场调研、促销活动;

24、 (6) 热忱接待来访客户并和客户保持良好的联系,做到零投诉; (7) 仔细做好来电、来访记录;记好工作台帐,按时填报周报; (8) 努力提高业务素养和销售技巧,熟识楼盘规划、四周环境、交通、房型面积、装修标准等;学习房产、税务、金融等政策;做到有问必答,百问不厌; (9) 严格执行公司的规章制度及员工行为标准,保持良好的仪表、形象; (10) 发扬团队精神,维护公司形象。 二、详细工作程序 1、客户接待 按公司业务标准热忱接待来访客户,看房后有意向的应准时交纳意向金,并在三天内补齐定金,签定认购协议。 2、签订认购协议 签定认购协议书,请客户在按揭、付款须知上签字,并确保在认购协议签定的当天

25、交纳足额的定金。 3、正式签订商品房买卖契约 在认购协议签定后的十日内签定商品房买卖契约。签定契约时应严格根据范本填写,不得在价格、金额、房号、日期、合同主体的姓名等条款处涂、刮、改。原则上不增加补充协议,客户有特别要求的,须请示专案经理和总经理,个人不作任何超出规定范围的承诺。 4、收缴首期房款 在签定商品房买卖契约的当日,必需收齐首期房款。 5、收缴贷款按揭资料 在签定商品房买卖契约当日收齐按揭所需资料,并交按揭人员办理按揭。 6、催款 催款分两类:一类是按揭,一类是分期付款和一次性付款。 按揭:销售代表收齐按揭所需资料后,催款工作主要由按揭办理人员负责,但销售代表有责任帮助催款; 分期付

26、款和一次性付款:主要由销售代表按合同规定催款。 7、台帐、资料填写、整理 销售各个阶段中准时做好相关台帐的记录,准时整理有关资料,做好存档工作。 8、交房 预交付房屋时,销售代表首先必需提前做好合同,尤其是补充协议的自查工作,对比合同、补充协议认真检查内容和实际状况的全都性,如发觉出入必需向专案经理、总经理汇报,并主动与进展商相关部门联系,在客户发觉之前准时解决问题。其次必需做好交房时期客户的接待和解释工作,亲密协作进展商相关部门准时解决交房过程中客户提出的一切问题。 三、客户接待规章 1、客户接待挨次由专案经理依据排班表排定。原则上由值班的销售代表接待,若值班的销售代表正在接待客户,则由专案

27、经理代为接待,事后准时移交。当客户到来时,销售代表必需马上迎上前热忱问候并接待,不行任由客户等待而无人上前,并问明客户是否来过及以前曾接洽过的销售代表,避开销售代表之间重复接待客户。 2、已由销售代表接待过的客户再次前来时,由原销售代表连续接待,未经原销售代表同意,不得递名片予他人的客户;若遇原销售代表不在,值班销售代表必需与原销售代表联络,得到同意前方可帮忙接待,成交后佣金归原销售代表。 3、接待过的客户带新客户来访,已约好的由原销售代表接待,未约好如销售代表在案场可连续接待,如不在案场可以算做新客户,由值班销售代表接待。 4、在其他销售代表接待客户时,除非得到邀请,一般不行自行上前介绍或发

28、表意见。 5、接待时要依据客户性别区分对待,要不卑不亢,恰到好处。 6、介绍状况时可以敏捷把握介绍的深度,依据客户的个人偏好有重点地介绍。 7、在充分了解客户需求后,重点推举2-3套房源,推举房源不宜太多,而且档次要略微拉开。 8、任何销售代表不得在客户面前争抢客户,对于接待客户而发生的意见分歧或投诉,由专案经理在具体调查后,召开会议,公布调查结果,打算处理方案。 9、客户离开时不管多忙,都要起身送客至大门,目送客户离开;回来后桌椅必需归位,并整理洁净茶杯、杂物等。 10、每日做好客户来访登记表交给专案经理归档,资料必需具体(姓名、电话填写清晰),并且该资料作为一旦发生销售代表之间接待客户冲突

29、的凭证,一般状况下确认给先接待记录的销售代表;另外,假如由于销售代表登记后未准时跟进,致使客户遗忘其姓名,则经专案经理核实后,依据销售代表各自工作量推断客户归属。 11、每周日下班前完成销售代表工作周报交给专案经理统计,要求将成交客户状况、客户反应意见写清,专案经理依据销售代表工作态度可以在每月业绩考核中评分。 12、抓紧客户催款工作,如有特别状况必需准时上报专案经理。接待客户时不做夸张不实宣传,不对客户做不当承诺,不越权降价,严格听从专案经理的领导。 13、客户有特别要求,尽量学会自行解决;如有困难,必需上报专案经理协同解决;销售代表无权自行为已签约之客户私下转名,在折扣上必需明确答复客户没

30、有额外优待,不得示意、启发客户另外找关系打折。假如发觉销售代表有上述行为,将严厉处理。 14、客户看样板房及工地必需由销售代表伴随前往,进入施工现场必需携带安全帽。 四、考评 考评分为三局部:第一局部业绩考核;其次局部依据业务标准对规章制度、工作执行状况进展考核;第三局部销售提成考核。 1、业绩考核 (1) 销售指标由公司按月下达给专案经理,专案经理依据各位销售代表的状况将指标分降落实到人。销售代表以下达的指标为保证数,另加10%作为个人争取数。 (2) 公司新聘请的销售代表,实习(试用)期间的工作,业务考核安排如下:凡未从事过房产销售工作的,由专案经理指定专人负责业务指导。在三个月实习期间,

31、一个月在售后效劳部熟识见证、按揭、交房、办证等业务;一个月帮助业务指导接洽业务,所成业务算业务指导,期间业务指导必需指导办理至少一份全过程销售手续;一个月自己接洽业务,业务指导负责指导,所成业务归实习人员。实习期间没有业务考核指标,实习期满正式录用后,两个月内下达平均业务指标的50%,第三个月80%,第四个月起100%。凡已从事过房产销售工作的,由专案经理负责业务联系,试用期间第一个月不下达业务指标,其次个月起下达平均业务指标60%,三个月试用期满正式聘用后下达平均业务指标100%。 (3) 销售代表销售指标完成的时间按月计算。 (4) 销售代表销售指标完成额度按季计算,季的平均月完成额度到达

32、月销售指标的,视同完成指标。 (5) 退房则相应削减销售代表完成的销售额度。 (6) 销售代表完成销售指标,按月发给根本工资及销售提成(提成按销售到帐款额提取),成绩突出者由公司赐予精神、物质嘉奖。 (7) 销售代表未完成销售指标者,赐予以下惩罚: 凡当月未完成销售指标者,当月工资扣除200元,并自我检查,找出差距,连续努力。 凡连续3个月未完成销售指标,其中一个月为空白者,应自动辞职或予以解聘。 2、规章制度、工作执行状况考核。 实行月考核,百分制。考评分值见附表。考核方法参照考评总则。 3、销售提成考核。 (1)销售代表的销售提成为总房款的千分之三,其中千分之二按房款到帐金额计提发放,万分

33、之五年终发放,另万分之五留待房屋实际交付之后发放。 (2)销售代表在房屋实际交付之前离开本公司(包括自动离职及公司辞退),其客户后续工作将由公司指定的其他员工负责,所余万分之五计奖金额无权领取;如销售代表被调至公司其它部门,客户后续工作仍应跟进,其万分之五计奖金额可以领取。 (3)亚东公司员工及公司关系户购房,经总经理签字确认后,负责签订合同及跟进工作的销售代表销售提成为总房款的千分之二,按房款到帐金额计提发放。 (4)客户购房凡通过中介人介绍,在客户购房契约已见证且全款付清后,经销售代表填表,专案经理确认并报总经理书面批准后,可发给中介人一次性中介佣金,金额为总房款的千分之一,其中万分之五由

34、专案经理担当,另外万分之五由销售代表担当。 公司业务绩效考核方案7 绩效考核是绩效治理过程中的一个重要环节,企业的绩效考核涉及的方面是许多的,考核的对象也比拟广,根本上企业的各级部门都要承受绩效考核和评估。在这里,我们xx主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进展绩效考核的。 1.考核目的: 企业对销售部门进展绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平,同时提高员工的力量和素养。目前,许多企业在对销售部门进展考核的时候都采纳的是KPI考核方法,这种考核方法可以调发动工的工作积极性。另外,通过绩效考核可以提高销售部门的自身绩效水平,从而提升公司的整体绩效。 2.考核对象: 对销售部门的绩效考核主

35、要针对的是销售部门的人员,在考核过程中,企业要充分发挥沟通在绩效治理中的作用,全面地对员工进展绩效考核,这样可以表达出考核的公正性,同时也有利于提高企业员工积极性,从而最终推动企业部门安康成长。 3.考核原则: 销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的,通过公正合理的绩效考核可以鼓舞优秀的销售人员更加发奋图强,同时表现不突出的员工也会因此而受到鼓励,从而更加积极努力,这样可以帮忙销售部门实现最终的销售目的。另外,在销售部门的考核过程中,还要遵循定量定型的考核原则,让考核更加公正。 4.考核维度: 对销售部门实行KPI的绩效考核方法,有利于实现部门的绩效目标,同时发挥出绩效治理的最大作用。

36、KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标,它可以客观公正地对员工进展评价,从而确定员工的价值。同时,它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转,帮忙部门搭建一个很好的沟通平台,这样可以促进员工和团队的共同成长与进展。 5.考核用途: 绩效考核完成之后,企业要对表现优异的员工进展相应的嘉奖。一般来说,对销售部门员工进展的绩效嘉奖主要是奖金的发放,假如表现更加优异会有职务晋升的可能。另外,有的企业为了提高销售部门将来的业绩,也会以专业销售培训的方式来嘉奖员工,这些嘉奖方式都是很实在的。 以上是我们对企业销售部门绩效考核做的一个简洁的方案筹划,固然,这只是前期的工作,详细的实施与执行需要在绩效

37、考核中表达出来。绩效考核是企业绩效治理中不行缺少的,也是特别重要的,企业在对各部门进展绩效考核的时候肯定要从实际状况动身,制定适宜的绩效考核方案。 公司业务绩效考核方案8 一、总则 (一)为了实现本酒店业绩攀升和员工的全面进展,建立有效的绩效考评机制,加强部门之间的协作协作力量,提高酒店经营治理机制,特制定本方案。 (二)本绩效考核方案适合本酒店各部门员工的绩效考核。 二、考核目的 目前绩效考核已经成为企业人力资源治理中备受重视的环节,所谓绩效考核就是对“绩”,“效”的考评,“绩”就是员工业绩。在酒店治理工作中,绩效考核的重要作用可以从酒店战略进展层面、人力资源治理层面、经营治理三个层面进展分

38、析:首先,通过绩效考核及相应治理,可以提高酒店核心竞争力,实现酒店经营战略调整,并能确保酒店短期目标与长期目标相联系;其次,它是支撑人力资源治理的有力工具,供应了解员工的途径,作为薪资或奖金调整、奖惩、晋升或降级的依据;再次,它是经营治理必要的沟通渠道,绩效考核将全部员工都纳入到治理活动中,成为治理者更好了解酒店运作、组织现状的门道,也是员工参加本酒店治理的方式之一。盼望通过绩效考评这一制度的实施,能够实现酒店本身和员工身的.综合绩效考核成绩作为部门每月奖金领取、优秀部门评比、年终发放的依据。 三、考核原则 为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营治理状况的信息馈作用,以及对各部门工作的指引作

39、用,绩效考核应遵循以下原则: 一、明确化、公开化原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透亮公开,对酒店各部门形成正确指导,在酒店内部形成良性竞争的机制。 二、客观考评原则。绩效评估过程中,考评者应对考评对象做出客观的评价,照实的填写有关考评资料,不应带个人主观因素和感情颜色,做到“用事实说话”,使评估建立在客观事实的根底上,其次要做到被考评者与既定考评标准作比拟,而不是人与人之间作比拟。 三、考评结果准时反应原则。在评估结果出来后,评估的结果及评语肯定要准时反应给考评者本人,否则就起不到对员工的评估的教育作用,在反应评估结果的同时,还应向被考评者就评语进展解释说明,确定员工的成

40、绩和进步,说明缺乏只处,供应今后努力的方向。 四、考核内容与标准 (一)考核时间: 1.月度考评:以月份为期限,详细考核工作开展时间为每个月25日至30日。 2.年度考评:每年12月2012月25号 (二)依据财务部对酒店经营状况核算,对经营部门制定经营指标绩效奖金,后勤部门根据肯定比例提取奖金。 (三)未转正的员工和治理人员不参加月度绩效考评。 (四)考核内容以及标准: 1.工作态度(每达标一项给4分,总分20分) a很少迟到、早退、缺勤,工作态度仔细 b工作从不偷赖、不倦怠 c做事灵敏、效率高 d遵守上级的指示 e遇事准时、正确地向上级报告 2.根底力量(每达标一项给3分,总分15分) a

41、精通职务内容,具备处理事务的力 b把握个人工作重点 c擅长规划工作的步骤、积极做预备工作 d严守报告、联络、协商的原则 e在既定 3.业务水平(每达标一项给4分,总分20分) a工作没有过失,且速度快 b处理事物力量卓越,正确 c勤于整理、整顿、检视自己的工作 d的确地做好自己的工作 e可以独立并正确完成新的工作 4.责任感(每达标一项给3分,总分15分) a责任感强,的确完成交付的工作 b即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对 c努力专心地处理事情,避开过错的发生 d猜测过错的可预防性,并想出预防的对策 e做事冷静,绝不感情用事 5.团队合作精神(每达标一项给3分,总分15分) a与同事协

42、作,和谐地工作 b重视与其他部门的同事协调 c在工作上乐于帮忙同事 d积极参与公司举办的活动 e有集体荣誉感 6.自我意识(每达标一项给3分,总分15分) a审查自己的力,并学习新的行业学问、职业技能 b以宽阔的眼光来看自己与公司的将来 c是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点 d表现热忱向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满 e即使是格外的工作,有时也做出思索及提案 (五)考核等级划分:考核结果分为ABCD四个等级 A级月度考核在85分以上 B级月度考核在75分以上 C级月度考核在65分以上 D级月度考核在65分以下 注:年度考核总分为各月度考核加和之平均分! (六)特殊留意: 1、为鼓舞员工能长期为酒店效劳,年度考评特对入店一年以上的员工进展加分,效劳满一年

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 教育专区 > 高考资料

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁