秩序维护部培训方案人力资源咨询培训_人力资源-咨询培训.pdf

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1、秩序维护部培训方案 培训目的:通过这次队列训练提升团队形象,提高个人能力,增加员工自信,充 分调动锦江物业秩序员的专业能力,打造一支技能过硬、素质一流的秩序 队伍,实现提高技能、锻炼队伍、确保安全、提升客户满意度为目标,培训要求:严格训练、严格要求、精神振奋、姿态良好、动作标准,培训时间:2018年 8月 20日上午九点 培训地点;御景园 培训人员:锦江物业所有项目秩序班长、秩序主管参加 培训内容:1:立正、跨立与稍息 一、立正 口令:立正 要领:当听到立正的口令后,两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约 60 度;两腿挺直,两膝夹紧,小腹微收,自然挺胸,上体正直,微向前倾;两肩 要平,稍向后张;两

2、臂下垂自然伸直,手指并拢自然弯曲,拇指贴于食指 第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颚微收,两眼向前 目视。二、跨立 跨立主要用于军体操、值勤和舰艇上分区列队等场合。可以与立正互换。口令:跨立 要领:左脚跨出约一脚长,两腿挺直,上体保持立正姿势,收腹挺胸,身 体中心落于两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指跟部与内腰带上沿 同高;右手手指并拢自然弯曲,手心向后,两眼向前平视。三、稍息 口令:稍息 要领:听到稍息的口令后,左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二,两腿 自然伸直,重心大部分落在右脚,上体保持正直。(行进中的稍息:看齐 之后,流水作业自行稍息)讲解完毕后,将排与排之间的间隔拉

3、大,立正,稍息,练习。定性三分钟,逐个检查纠正错误。科目 2:四面转法、半面向右(左)转、向右(左)转 口令:向左(右)转 要领:以右(左)脚根为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌协调用力,迅 速使身体协调一致向右(左)转体 90 度。重心大员的专业能力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微

4、收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上部分落于右(左)脚,两脚挺直,稍做停顿后,左(右)脚取捷径迅速靠脚,恢复成力正姿态。半面向右(左)转,按照向右(左)的要领转 45 度。二、向后转 口令:向后转 要领:以右脚跟为轴,右脚跟和左脚尖协调用力,迅速向右转体裁 180 度,两腿挺直夹紧,重心落于右脚,稍做停顿后,左脚取捷径迅速靠拢右脚,恢复力正姿势。科目 3:敬礼、礼毕 一、敬礼 口令:敬礼

5、要领:当听到敬礼口令后,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中 指微贴于帽檐前方两厘米处。(不戴帽或戴无檐帽时微接太阳穴,与眉同 高)手心向下,稍向外张,手掌与水平面约成 20 度角。手腕不得弯曲,右大臂与两肩成一条线,同时注视受礼者。、礼毕 口令:礼毕 要领:当听到礼毕的口令后,右手取捷径迅速放下 科目 4:行进间动作 一、齐步 员的专业能力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩

6、要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上口令:齐步走 要领:“齐步”是预令,“走”是动令。听到预令,上体前倾;当听到动 令后,左脚向前方迈出约 75 厘米(约平时走路的步距),按照先脚跟后脚 掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照次法动作;上体正直,微向前 倾;小腹微收,自然挺胸;手指轻轻握拢,拇

7、指贴于食指第二节;两臂前 后自然摆动。向前摆臂时,手臂伸直自然里合,手心向内稍向下,拇指跟 部对准人体中心线,并与最下方衣扣同高(与夏季作训服第四衣扣同高),离身体约 25 厘米。向后摆臂时,手臂自然伸直,沿裤缝线垂直向后摆出(有擦裤缝声),腕前侧距手裤缝线约 30 厘米。起步走的行进速度为 116 122步/分。二、正步 口令:正步走 要领:“正步”是预令,“走”是动令。当听到动令后,左脚向正前方迅速 踢出 75 厘米(腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约 25 厘米 约为一脚之长),适当用力使全脚掌着地(落地有声),同时身体重心 前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握

8、拢,拇指伸直 贴于食指第二节,手背要平;向前摆臂时,肘部弯曲,小臂略成水平,手 心向内稍向下,离身体约 10 厘米(一拳之距);向后摆臂时,手臂上扬,沿裤缝线垂直向后摆(有擦裤缝声),手腕前侧距手裤缝线约 30 厘米。三、跑步走 口令:跑步走 员的专业能力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭

9、下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上要领:“跑步”是预令,“走”是动令。听到预令,双手迅速握拳(英雄拳:四指蜷握,拇指贴于食指第一关节和中指第二节),提到腰际,与腰带同 高,拳心向内,肘部稍向里合。听到动令,上体前倾,同是左脚利用右脚 的蹬力向前跃出约 85 厘米(平时跑步时的步距),前脚掌先着地,身体重 心前移,右脚照此法动作;两臂前后平行摆动,向前摆臂时,大臂略垂直,肘部贴于腰际

10、,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约 5 厘米;向 后摆臂时,拳贴于腰际。行径速度 170 180步/分。二、立定 口令:立定(口令的“定”一定下在右脚)要领:齐步和正步时,听到口令,左脚再向前半步着地,脚尖向外约 30 度,两脚挺直,右脚提跨取捷径迅速靠拢左脚,成立正姿势。跑步时,听 到口令,再跑两步,然后左脚向前半步(两拳收于腰际,停止摆动)着地,右脚靠拢左脚,同时将手放下,成立正姿势。车辆指挥手势,直行信号 步骤一:保持立正姿势。步骤二:左臂平伸与身体成 90 度,手掌向前,五指并拢,面部及目 光同时转向右方成 45 度。步骤三:收左臂,面部及目光转向前方,保持立正姿势。员的专业能

11、力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上直行

12、快速通过信号 步骤一:保持立正姿势。步骤二:左臂平伸与身体成 90 度手掌向前,五指并拢面部及目光同 时转向左方成 45 度。步骤三:右臂向右展开与身体成 90 度。步骤四:右臂水平向左摆动与身体成 90 度。(完成第一次摆动,右臂连续完成摆动三次)步骤五:收右臂。步骤六:收左臂,面部及目光转向前方,保持立正姿势 停止信号 步骤一:保守立正姿势 步骤二:左臂由前向上直伸与身体成 135 度,手掌向前与身体平行,手指并拢,面部及目光平视前方。步骤三:左臂垂直放下,保持立正姿势 减速慢行信号 步骤一:保持立正姿势。步骤二:右臂向右前方平伸与右肩平行并与右胸成 135 度,手掌向下,员的专业能力打造

13、一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上五指并拢,

14、面部及目光同时转向右方 45 度。步骤三:右臂与手掌平直向下方(手臂与身体成 45 度)摆动,面部 及目光同时转向手掌方向,完成第一次摆动。(连续完成三次)步骤四:收右臂,面部及目光转向前方,保持立正姿势。靠边停车信号 步骤一:保持立正姿势。步骤二:面向来车方向,右臂前伸与身体成 45 度,掌心向左五指合 拢面部和目光平视前方。步骤三:左臂由前向上直伸与 身体成 135 度,掌心向前与身体平行,五指合拢 步骤四:右臂向左水平摆动与身体成 45 度,完成第一次摆动。(连续 完成三次)步骤五:收左臂,收右臂,面部及目光转向前方,保持立正姿势。左转弯信号 步骤一:保持立正姿势 步骤二:右臂向前平伸与

15、身体成 90 度,手掌向前,五指并拢,面部 及目光同时转向右方成 45 度。员的专业能力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领

16、听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上步骤三:左臂与手掌平直向左前方(手臂与身体成 45 度)摆动。手 掌向左,中指尖至上衣中缝,高度到上衣最下一个纽扣,面部及目光转向 步骤四:回位至不超过裤缝,面部及目光同时转向右方成 45 度,完 成第一次摆动。(连续完成三次)步骤五:收右臂,保持立正姿势。右转弯信号 步骤一:保持立正姿势。步骤二:左臂向前平伸与身体成 90 度,手掌向前(掌心与手臂夹角 不低于 60度),五指并拢,面部及目光同时转向右方成 45 度。员的专业能力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培

17、训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上步骤三:右臂与手掌平直向左前方(手臂与身体成 45 度)摆动。手 掌向左,中指尖至上衣中缝

18、,高度到上衣最下一个纽扣,面部及目光转向 步骤四:回位至不超过裤缝,面部及目光同时转向右方成 45 度,完 成第一次摆动。(连续完成三次)步骤五:收左臂,保持立正姿势。倒车信号 步骤一:保持立正姿势。步骤二:双臂向前平伸与身体成 90 度,掌心向上,五指合并,面部 及目光向前 步骤三:双臂向后摆动,手臂摆动成 90度,完成第一次摆动。(连续 完成三次)步骤四:收手臂,保持立正姿势。员的专业能力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿

19、挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上西安锦江物业服务有限公司 2018/8/11 员的专业能力打造一支技能过硬素质一流的秩序队伍实现提高技能锻炼队伍确保安全提升客户满意度为目标培训要求严格训练严格要求精神振奋姿态良好动作标准培训时间年月日上午九点培训地点御景园培训人员锦江物业所有项目外分开约度两腿挺直两膝夹紧小腹微收自然挺胸上体正直微向前倾两肩要平稍向后张两臂下垂自然伸直手指并拢自然弯曲拇指贴于食指第二节中指贴于裤缝头要正颈要直口要闭下颚微收两眼向前目视二跨立跨立主要用于军体操值勤体中心落于两脚之间两手后背左手握右手腕拇指跟部与内腰带上沿同高右手手指并拢自然弯曲手心向后两眼向前平视三稍息口令稍息要领听到稍息的口令后左脚沿脚尖方向伸出全脚长大三分之二两腿自然伸直重心大部分落在右脚上

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