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1、 课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得 考试得分 100 单选题 正确 1 我们每天做所有事情的行为都来自于两种动力：（）1.厂 A种是为了追求快乐；一种是为了承受痛苦 2.冷 B种是为了追求快乐；一种是为了逃离痛苦 3.广 C一种是为了实现追求；一种是为了逃离痛苦 4.r D种是为了追求快乐；一种是为了创造价值 正确 2.改变从（）开始，改变的速度有多快，成功的速度就有多快。（）1.柠 A我 2.厂 B你 3.rc 他 4.厂 D环境 正确 3.对成功的销售理解不正确的是（）60学分!正确 4.成功的销售人员是有标准和（）的。（）1.厂A规范 2.厂B捷径 3.*c流程
2、 4.厂 D级别 正确 5.做销售最大的问题就是（）1.薛A把客户随便说的问题当成问题 2.B不把客户的问题当成问题 3.r c不解决客户的一切问题 4.D不听客户的问题 正确 6.当客户提出问题的时候，你要（）客户问题的惯性，然后问正确的问题。（）1.r A跟随 B打断 3 广 C成功销售就是解决问题的过程 4.r D成功销售是找到需求和满足需求的过程 B成功销售是建立信赖感的过程 2.2.为都来自于两种动力厂种是为了追求快乐一种是为了承受痛苦冷种是为了追求快乐一种是为了逃离痛苦广一种是为了实现追求一种是为了逃离痛苦种是为了追求快乐一种是为了创造价值正确改变从开始改变的速度有多快成功的速度问
3、题的过程成功销售是找到需求和满足需求的过程正确成功的销售人员是有标准和的厂规范厂捷径流程厂级别正确做销售最大的问题就是薛把客户随便说的问题当成问题不把客户的问题当成问题不解决客户的一切问题不听客户的问的最有效的方式承诺广低价专家厂矢系正确销售最怕的是厂把复杂的东西简单化传把简单的东西复杂化广遭到拒绝广不会吹牛正确一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题厂但你所有的销售不一定没有意义厂但你的客户能买单3.C反对 4.广 D避开 正确 7.通过（）是解决不相信的最有效的方式。（）1.*A承诺 2.广 B低价 3.C专家 4.厂 D矢系 正确 8.销售最怕的是（）1.厂 A把复杂的东西简单化 2.传
4、 B把简单的东西复杂化 3.广 C遭到拒绝 4.广 D不会吹牛 正确 9一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题，（）。（）1.厂A但你所有的销售不一定没有意义 2.厂B但你的客户能买单，你的销售就有价值 为都来自于两种动力厂种是为了追求快乐一种是为了承受痛苦冷种是为了追求快乐一种是为了逃离痛苦广一种是为了实现追求一种是为了逃离痛苦种是为了追求快乐一种是为了创造价值正确改变从开始改变的速度有多快成功的速度问题的过程成功销售是找到需求和满足需求的过程正确成功的销售人员是有标准和的厂规范厂捷径流程厂级别正确做销售最大的问题就是薛把客户随便说的问题当成问题不把客户的问题当成问题不解决客户的一切问题不
5、听客户的问的最有效的方式承诺广低价专家厂矢系正确销售最怕的是厂把复杂的东西简单化传把简单的东西复杂化广遭到拒绝广不会吹牛正确一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题厂但你所有的销售不一定没有意义厂但你的客户能买单 正确 10.与人沟通的第步是（）厂A学会喝酒 2.B识别心理 3.C学会吹牛 4.D学会思考 正确 11 销售不仅仅是在卖产品本身，更多的是在卖（）1 rA利润 2.传 B好处 3.厂 C矢系 4.D圈子 正确 12.沟通的两大层面包括（）1.力邮件沟通和肢体沟通 2.v B语言沟通和肢体沟通 3.厂 C语言沟通和书信沟通 4.D你所有的销售都是没有意义和价值 为都来自于两种动力厂种
6、是为了追求快乐一种是为了承受痛苦冷种是为了追求快乐一种是为了逃离痛苦广一种是为了实现追求一种是为了逃离痛苦种是为了追求快乐一种是为了创造价值正确改变从开始改变的速度有多快成功的速度问题的过程成功销售是找到需求和满足需求的过程正确成功的销售人员是有标准和的厂规范厂捷径流程厂级别正确做销售最大的问题就是薛把客户随便说的问题当成问题不把客户的问题当成问题不解决客户的一切问题不听客户的问的最有效的方式承诺广低价专家厂矢系正确销售最怕的是厂把复杂的东西简单化传把简单的东西复杂化广遭到拒绝广不会吹牛正确一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题厂但你所有的销售不一定没有意义厂但你的客户能买单4.厂 D语言沟
7、通和电话沟通 为都来自于两种动力厂种是为了追求快乐一种是为了承受痛苦冷种是为了追求快乐一种是为了逃离痛苦广一种是为了实现追求一种是为了逃离痛苦种是为了追求快乐一种是为了创造价值正确改变从开始改变的速度有多快成功的速度问题的过程成功销售是找到需求和满足需求的过程正确成功的销售人员是有标准和的厂规范厂捷径流程厂级别正确做销售最大的问题就是薛把客户随便说的问题当成问题不把客户的问题当成问题不解决客户的一切问题不听客户的问的最有效的方式承诺广低价专家厂矢系正确销售最怕的是厂把复杂的东西简单化传把简单的东西复杂化广遭到拒绝广不会吹牛正确一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题厂但你所有的销售不一定没有意
8、义厂但你的客户能买单正确 13.营销过程中成为专家最大的缺点是（）A过程太痛苦 2.厂 B时间很短 3.冷 C时间不确定 4.广 D时间太久 正确 14.()，是建立信赖的策略之一。（）1.左/专家就是贏家 2.厂 B某个专业很强的人 3.厂 c能说服客户 4.厂 D把产品卖给客户 正确 15.公司的每一个营销人员的业绩好不好是（）1.厂 A与他自身能否快速跟客户之间达成一致意见成正比的 2.B与他自身能否降低价格到客户承受能力成正比的 3.r C与他自身能否快速让客户燃起购买的欲望是成正比的 D与他自身能否快速跟客户之间建立信赖感的能力是成正比的 4.为都来自于两种动力厂种是为了追求快乐一种是为了承受痛苦冷种是为了追求快乐一种是为了逃离痛苦广一种是为了实现追求一种是为了逃离痛苦种是为了追求快乐一种是为了创造价值正确改变从开始改变的速度有多快成功的速度问题的过程成功销售是找到需求和满足需求的过程正确成功的销售人员是有标准和的厂规范厂捷径流程厂级别正确做销售最大的问题就是薛把客户随便说的问题当成问题不把客户的问题当成问题不解决客户的一切问题不听客户的问的最有效的方式承诺广低价专家厂矢系正确销售最怕的是厂把复杂的东西简单化传把简单的东西复杂化广遭到拒绝广不会吹牛正确一个企业的服务和产品不能帮助客户解决问题厂但你所有的销售不一定没有意义厂但你的客户能买单