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1、房地产开发有限公司绩效考核管理制度第一章 总 则第一条 为规范绩效考核工作，明确考核内容与程序，特制定本制度。第二条 绩效考核的基本原则为：公平、公正、公开。第三条 综合管理部为公司绩效考核的归口管理部门。第二章 考核形式与权限第四条 绩效考核采用由上至下的层级考核制，绩效考核成绩为绩效工资分配及奖励与淘汰的主要依据。第五条 绩效考核权限：1、部门副经理及以下人员由本部门经理（负责人）初评、分管副总经理实施考评。2、部门经理（负责人）及以上人员由分管副总经理初评、总经理实施考评。3、总经理负责组织相关管理人员组成考评小组，对公司各部门实施考评。4、总经理办公会议负责审定特别贡献的加分奖励。5、
2、董事会对经理班子的考核办法另行制定。第六条 绩效考核成绩的确定：1、绩效考核按年度进行，考评小组对各部门员工在年中进行一次考评，考评结果作为年度绩效考核的依据。2、特别贡献的加分奖励经分管副总经理提议后，报总经理办公会议审定。第三章 考核依据与评分原则第七条 绩效考核主要依据：1、部门经理(负责人)及以上人员的绩效考核依据，主要包括所分管部门的工作及自身所承担的工作完成情况（原则上占70%的权重）、对分管部门的组织管理（原则上占20%的权重）、协作与配合（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩等。2、部门副经理及以下人员的绩效考核依据，主要包括工作计划完成情况（原则上占70%的权重）、劳动
3、纪律与工作表现（原则上占20%的权重）、团结协作（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩。3、特别贡献加分奖励的考核依据，原则上为特别贡献和重大业绩。第八条 绩效考核评分要素：1、“工作计划完成情况”的评分要素主要包括：工作完成的质量、进度和效果，并兼顾工作强度和数量。2、“组织管理”的评分要素主要包括：团队建设与管理、员工培养、内部沟通合作等情况。3、“协作与配合”的评分要素主要包括：与相关部门及人员工作配合和协作的积极性、主动性和协作效果，以及部门工作是否顾全大局等情况。4、“劳动纪律与工作表现”的评分要素主要包括：遵守公司规章、工作积极性和主动性、工作态度和表现等情况。5、“团结协作
4、”的评分要素主要包括：与同事之间工作配合和协作的积极性、主动性和协作效果，以及个人工作是否顾全大局等情况。6、“特别贡献加分奖励”主要作为特别加分的评定，其评分要素主要是特别贡献和成绩所产生的正面影响，以及为公司创造的社会、经济效益情况等。第九条 “工作计划完成情况”评分原则（满分70分）：1、工作按质、按量、按时完成的，不扣分。2、有下列情形之一的，扣该项工作总分的10-20%：工作质量未达要求，但对后续、关联工作未造成不利影响的；工作进度有延迟，但对后续、关联工作未造成不利影响的；工作任务未全面完成，但对后续、关联工作未造成不利影响的。3、有下列情形之一的，扣该项工作总分的30-50%：工
5、作质量（程度）未达要求，对后续、关联工作造成一定不利影响的；工作进度有延迟，且对后续、关联工作造成一定不利影响的；工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成一定不利影响的；受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成一定不利影响的。4、有下列情形之一的，扣该项工作总分的60-80%：因工作质量较差，对后续、关联工作造成较大不利影响的；因工作进度延迟，对后续、关联工作造成较大不利影响的；因工作任务未全面完成，对后续、关联工作造成较大不利影响的；受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成较大不利影响的。5、有下列情形之一的，扣该项工作总分的90-100%：因工作质量、进度、数量
6、差距很大，对后续、关联工作造成重大不利影响的；受其他因素影响，且未及时通报领导，对后续、关联工作造成重大不利影响的。第十条 “组织管理”评分原则(满分20分)：1、团队建设与管理良好，员工培育效果明显，与相关部门及人员的协作和配合良好，整体工作成效显著的，不扣分。2、有下列情形之一的，可扣该项考核总分的10-20%：有所欠缺，但无明显不良后果的；员工培养效果不佳，但无明显不良后果的；所属员工有个别无故不参加公司组织的活动和学习培训，员工有不遵守公司规章现象，未及时进行督导的；内部沟通欠缺，员工协作不佳，有扯皮现象和明显矛盾，但未对工作产生明显影响的。3、有下列情形之一的，扣30-50%：团队建
7、设与管理有所欠缺，对整体工作效果造成一定不利影响的；组织领导有所欠缺，影响内部工作积极性的；对员工管理有失公允，所属员工有公开顶撞、不服领导的；所属员工有多人次无故不参加公司组织的活动和学习培训，未进行督导的，不注重员工培养；内部沟通不佳，员工矛盾明显，常有扯皮现象，对工作造成一定不利影响的。4、有下列情形之一的，扣60-80%：团队建设与管理不力，对整体工作效果造成较大不利影响的；组织领导不力，内部管理职责不明、程序不清，员工工作积极性和效率低下的，工作品质不符合要求的；对员工管理有严重偏差，有偏袒或打击现象，员工反映强烈的；忽视学习培训，所属员工经常无故不参加公司组织的活动和学习培训，不遵
8、守公司规章，经多次提醒改善不够明显的；基本无内部沟通，员工矛盾突出，对工作造成较大不利影响的。5、有下列情形之一的，扣90-100%： 不履行管理职责和权限，内部管理混乱，工作效率和品质低下，对整体工作造成严重影响的；员工屡屡违犯公司纪律，放任自流，员工培育工作严重不足；故意制造不团结局面，内部矛盾激化，公开争执并严重损害公司利益和形象，影响恶劣的。第十一条 “协作与配合”评分原则(满分10分)： 1、与相关部门及人员沟通协调顺畅，对接工作和交叉工作与相关部门及人员协作主动、密切、有效，不扣分。2、有下列情形之一的，扣10-20%： 与相关部门及人员沟通协调欠缺，协作不畅，但对后续、关联工作未
9、造成不利影响的；对接工作和交叉工作与相关部门配合欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的；与工作关联人员协调不充分，配合有欠缺，但对后续、关联工作未造成不利影响的。3、有下列情形之一的，扣30-50%：与相关部门及人员沟通协调不到位，对后续、关联工作造成一定不利影响的；对接工作和交叉工作与相关部门配合不到位，对后续、关联工作造成一定不利影响的；与工作相关人员协调态度不好，影响团结的；工作协作失误不主动承担应负责任的；4、有下列情形之一的，扣60-80%：与相关部门及人员沟通协调不畅造成工作明显遗漏或失误，对后续、关联工作造成较大不利影响的；对接工作和交叉工作与相关部门不配合，对后续、关联工作造
10、成较大不利影响的；与工作关联人员协调态度较差，造成较坏影响的；扯皮推委，推卸应负责任的。5、有下列情形之一的，扣90-100%：与相关部门及人员沟通协调不畅造成重大失误，对后续、关联工作造成重大不利影响的；对接工作和交叉工作与相关部门不协调沟通，擅作主张，毫无协作和配合精神，对后续、关联工作造成重大不利影响的；与工作关联人员协调沟通时态度恶劣，在同事中造成极坏影响的；拒不承担责任并诬告、栽赃他人的。第十二条 “劳动纪律与工作表现”评分原则(满分20分)：1、遵守公司各项规章，不迟到、早退，当年累计事假3天及以下，工作积极努力，认真负责的，不扣分。2、迟到或早退，每1次扣0.5分。3、事假当年累
11、计3天以下，以3天为限每超过1天扣1分，扣完20分为止。4、上级检查工作环境、工作笔记、着装等其中之一不符合要求的，每2次扣1分。5、上级检查发现上班时做与工作无关的事，每1次扣1分。6、无故缺席公司组织的集体活动或培训学习的，每1次扣1分。7、上班时不请假外出超过1小时的，每1次扣1分。8、影响公司形象，遭客户投诉核实的，每1次扣3-5分。9、旷工半天的，每1次扣5分；旷工1天的，扣10分。10、工作表现和工作态度欠缺的，由考核人根据具体情况进行扣分，扣完20分为止。11、员工当年事假累计10天（含）以上的，在考核时不作扣分处理，由综合管理部在计算出其个人绩效工资额后，根据其缺勤天数，按比例
12、扣除并由公司提留。12、员工病假在考核期内累计不超过7天的，考核时不予扣分；累计超过7天不满60天的，以7天为限每超过1天扣0.5分，扣完20分为止；超过60天的，按照第十九条相关条款执行。13、员工休年休假、奖励性旅游视等公司批准的假期视为到勤，考核评分时不予扣分。第十三条 “团结协作”的评分原则（满分10分）：1、与同事工作配合和协作积极主动，关系融洽，个人工作能顾全大局的，不扣分。2、与同事协调沟通不主动，配合不佳或协调沟通时态度差引起关联方投诉的，每1次扣1-2分。3、全局观念淡漠，与同事协调沟通态度不友好，影响团结，每1次扣3-5分。4、不顾全大局，无理顶撞领导或与同事发生争吵，影响
13、团结的，每1次扣5-8分。5、与领导、同事发生打架或造谣中伤他人，影响恶劣的，每1次扣8-10分。严重情况的扣罚可超出本项总分。第十四条 对于已考核过的工作项或工作内容，若在以后的考核期内发现有重大失误，对后续、关联工作造成重大不利影响的，考核审定者可视情进行追溯，并在最近一个考核期追加扣罚。第十五条 “特别贡献加分奖励”的评分原则(满分5分)1、为公司创造重大经济效益或社会效益，并产生较大正面影响的，可奖励加分1-5分。2、可行性建议被公司采纳，为公司创造重大经济效益或社会效益的，可奖励加分1-5分。第四章 考核程序第十六条 每年年终由综合管理部统一发放绩效考核评分表，经员工本人自评、部门经
14、理评定、部门分管领导评定后，提交总经理办公会议确定，由综合管理部依据考核结果计算绩效工资。第十七条 每年年终绩效考核评分表经员工互评、部门经理评定、部门分管领导评定后，提交总经理办公会议确定。根据评分结果，按一定比例评定考核等级。20%为优秀，30%为良好，60分以下的为不合格，其余的为合格。由综合管理部依据考核结果结合下表计算绩效工资。考评等级绩效薪酬计提系数优秀1.2良好1.1合格1不合格0第五章 附 则第十七条 本制度由综合管理部负责解释和修订。第十八条 本制度自印发之日起施行。房地产开发有限公司绩效考核评分表部门： 指标构成：部门经理(负责人)及以上人员的绩效考核依据，主要包括所分管部
15、门的工作及自身所承担的工作完成情况（原则上占70%的权重）、对分管部门的组织管理（原则上占20%的权重）、协作与配合（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩等。部门副经理及以下人员的绩效考核依据，主要包括工作计划完成情况（原则上占70%的权重）、劳动纪律与工作表现（原则上占20%的权重）、团结协作（原则上占10%的权重），以及特别贡献和成绩。评价说明：1、按每个单项指标项目的分值在表格内直接打分，不得超过其最高分值。2、合计得分为100分，评分：根据分数高低，20%为优秀，30%为良好，60分以下的为不合格，其余的为合格。序号述职人姓名工作完成情况（70分）组织管理（20分）劳动纪律与工作表现（15分）协作与配合（35分）团结协作（15分）特别贡献和成绩（加5分）合计得分12345678910注：在每个单项指标的空格内打分，请勿缺项，否则对应该述职人的测评成绩为无效。合计得分与单项指标之和不一致的，以单项指标之和为准。