售后客户满意调查表人力资源员工关系_人力资源-员工关系.pdf

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维护项目名称 客户单位名称 客户联系人 联系电话 客户地址 服务响应时间?很满意?比较满意?般?不太满意?不满意 服务及时性 很满意?比较满意?般?不太满意?不满意 时性很满意比较满意般不太满意不满意服务有效性很满意比较满意般不太满意不满意服务态度很满意比较满意般不太满意不满意顾客整体满意度很满意比较满意般不太满意不满意客户意见客户要求客户签名单位盖章年月日备注该表 服务有效性?很满意?比较满意?般?不太满意?不满意 服务态度 很满意?比较满意?般?不太满意?不满意 顾客整体满意度 很满意?比较满意?般?不太满意?不满意 客户意见 客户要求 时性很满意比较满意般不太满意不满意服务有效性很满意比较满意般不太满意不满意服务态度很满意比较满意般不太满意不满意顾客整体满意度很满意比较满意般不太满意不满意客户意见客户要求客户签名单位盖章年月日备注该表 客户签名(单位盖章)2014年 7 月 21日 备注:该表格由售后服务商每季度交客户填写,再交公司售后负责人存档 时性很满意比较满意般不太满意不满意服务有效性很满意比较满意般不太满意不满意服务态度很满意比较满意般不太满意不满意顾客整体满意度很满意比较满意般不太满意不满意客户意见客户要求客户签名单位盖章年月日备注该表

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