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争议情况调查表经办支行： 填表时间：卖方客户名称买方客户名称保理业务类型保理合同编号额度起止时间额度使用情况争议基本情况发票号发票金额出票日付款期限到期日我行获知争议的时间：我行获知争议的途径： 买方 卖方在何种情况下提出争议： 买方收到货物后 货物验收过程中 发票到期日前夕 我行开始催收时 发票到期后（ ）天卖方的反应：是否已知争议存在 是（ ）否（ ） 是否承认争议存在 是（ ）否（ ） 是否积极配合解决争议 是（ ）否（ ）争议发生的原因1. 卖方未能履行基础贸易合同的约定 质量 品种 数量 价格 发货时间 包装条件 其他2. 发票的错误 品名单价数量金额付款期限折扣条件买方名称地址其它 3. 商品特性 易变质商品时尚消费品季节性商品含质量担保条件的商品其他4. 虚假争议买卖双方决定以何种方式解决争议： 协商 仲裁 诉讼 尚未达成一致争议解决的进展情况：客户经理签字： 支行行长签字：业务审核意见：业务审核的跟踪记录：