2022年商务见面手势礼仪.docx

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1、2022年商务见面手势礼仪手势是公关交际活动中体态行为的一种最有表现力的语言。 人们在交谈时往往以手势协作谈话内容,达到表意表情的目的。如在谈话激烈时,往往攥紧拳头;谈到兴奋处,往往双手舞动等等。手势又经常可以为我们了解对方供应线索。如日本很多负责接待和社会事务工作的人员发觉,当服务人员倒满一杯热茶递给客人时,为人诚恳忠厚,通情达理的人会搂紧食指、中指双手稳稳地接住;而精于社交,灵敏练达的人却用大拇指和食指轻轻地接住;神经过敏,自卑感较强的人小拇指翘起,其他手指合拢握住杯子。细心的服务人员就会从接杯的姿态中推断出客人的性格,赐予恰到好处的服务。由此可见,手势在人际交往中可以起到的主动效应。但手

2、势是一种动态势,要求公关人员运用得体适当,如在给客人指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标。切忌用一个手指指引方向。谈话时须要手势协作,不宜幅度过大,或动作频繁过多,否则会有不自重和画蛇添足之嫌。 常见手势的不同用法以及运用时必需显示出的礼仪: 第一,OK 手势。食指和大拇指环接成 O型,其它三指自然弯曲。这种手势在美国和某些西方国家广为流行,现已逐步遍及全球各地。但这种手势在不同的国家和地区表达了不完全相同甚至相反的意思。公关人员在运用和理睬时应当留意区分。在美国,它表示同意、了不得、顺当、赞许等意;在法国,它表示零或无 ;在印度,它表示正确 ;在泰国,它表

3、示没问题 ;而在日本、缅甸、南朝鲜,则表示金钱的意思,在日本还表示明白了 ;在我国,它一般表示零或三两个数字。而恰恰相反,在巴西,它是引诱女人或羞辱男人的意思;在突尼斯它表示傻瓜或无用 ;在印尼,它表示什么也干不了或不胜利 ;而某些地中海国家则是孔或洞的意思,常被用来影射同性恋。 其次,举大拇指的手势。垂直举起大拇指,其他四指紧握。中国人用这手势表示夸奖、赞许之意;在美国、英国、澳大利亚和新西兰,这种手势大致包含三种含意,其一是搭便车,其二是表示OK ,再就是假如把拇指用力挺直,则有骂人的意思。而在希腊等国家,其主要意思则是够了 。假如把大拇指朝下则表示坏的意思,据说这是罗马帝国时期,凯撒大帝

4、每当做出杀人的确定时,总是做出大拇指朝下的手势。另外在意大利,竖起拇指是表示一 ,加上食指是表示二 ;而美国人和英国人则是食指是一 ,加上中指是二 ,拇指便成五了。 第三,V 手势。食指和中指分开竖起。这种手势现在人们普遍用来表示成功(victory 的第一个字母) 。但二次大战时期,温斯顿 邱吉尔首先运用这种手势时是手掌向外;若是手掌向内,就变成羞辱人下贱的意思了。在欧洲,这种手势还表二的数目。第四,伸食指手势。食指向上伸出,其他四指自然握紧。这种手势在我国表示一或一次 ,或是提示对方留意的意思;而在日本和南朝鲜、菲律宾、印尼、墨西哥等国,则表示只有一次或一个 ;在法国,它是恳求,提出问题的

5、意思;在缅甸,也表示恳求 ,有时还有拜托之意;在新加坡,则表示最重要的意思;而在澳大利亚,是示意请再来一杯啤酒 。 第五,其他手势。有的人在谈到某个问题时,一只手会调整戴在另一只手上的表带,或把玩另一只手的衬衣钮扣,或拉拉衣襟,或摆布旁边的物件等,这表明此人内心惊慌或在说谎,手的动作只是为了掩饰罢了。此时,可依据须要,或主动与之寒暄,或避开某个问题等,根本用不着去关切他是否真的表链坏了,钮扣未扣好或有其他什么困难。假如留意视察,还会发觉有人用手贴住嘴和鼻子,这往往是起先感到疲乏或对某件事或某个问题不予关切的表示;用手搔头摸腮则通常是有难言之隐;用手心拍前额则可能是遗忘了某事,但并没有为遗忘某事感到惊惶;而假如是他用手掌拍颈背,则确定是被别人指出他的失误或错误令他感到如芒在背。 以上就是网带给大家不一样的精彩。想要了解更多精彩的挚友可以持续关注网,我们将会为你奉上最全最簇新的内容哦! ,因你而精彩。 第4页 共4页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页第 4 页 共 4 页

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