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1、2023年超市策划书(篇)超市策划书1美国的一位风险投资家曾说:“风险企业邀人投资或加盟，就象向离过婚的女人求婚，而不像和女孩子初恋。双方各有准备，仅靠空口许诺是无济于事的”。对于正在寻求资金的风险企业来说，商业安排书就是企业的电话通话卡片。商业安排书是包括企业筹资、中小企业融资等活动在内的，企业战略谋划与执行等一切经营活动的蓝图与指南，是行动纲领和执行方案；也是企业管理团队和企业本身给风险投资方的第一印象，是评估的第一关。商业安排是企业为完成某种经营目的而拟订的安排，事实上，这个安排不同于汉语中的安排的含义，也不完全同于管理职能中的安排职能的意义。国内以前也常用可行性报告或项目论证书来替代商
2、业安排。在实际操作中，其主要意图是递交给投资人，以便于他们能对企业或项目做出评判，从而使企业获得中小企业融资。但是商业安排发挥的作用却是方方面面的。可以毫不夸张地说，商业安排对于企业特殊是风险企业的成败有着极其重要的意义。一份精彩的商业安排须要企业投入肯定的人力、物力和时间。在允许的状况下，企业也可以选择一些顾问或询问公司这样的中介服务公司来帮助或代理编制商业安排，他们的专业阅历对于企业无疑是极其重要的。对企业来说，一方面存在着如何把真实想法和实际状况传递给代理人的问题，另一方面则是寻求代理人的成本问题.编制商业安排的时间应因企业不同而各异，对于规模较小的企业，支配5-10天的安排较为相宜。在
3、起先正式编制商业安排前，企业应做好资料搜集工作。企业在商业安排的编制过程中，将要用到很多相关的资料和数据，这些资料不仅有企业自身的，也有不少是关于企业外部，诸如市场的状况等。在正式编制前，应尽力做好这些资料的搜集工作。从另一个角度来说，对各种相关信息的收集、汇总和整理应当是企业管理和运作中必不行少的重要工作，而且对一个现代企业来说，这是必不行少的基础性工作。管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、乃至企业信息主管(CIO)、ERP(企业资源安排)等等这些名词已成为今日企业里常见的词汇。对于一个创立不久的中小企业来说，加强在内外信息的搜集整理工作决不仅是为了中小企业融资编制商业安排的须要
4、，更是企业发展所必需要进行的工作。文件和资料：(1)企业现状(含资金状况、人员状况、甚至企业已拥有的和将要拥有的资源状况)(2)市场状况和简洁的行业分析(3)竞争对手状况商业安排的详细要素依据企业的状况，企业可以在详细内容上加以选择，但一般说来，以下几项内容是必不行少的：(1)实施提要一份商业安排的实施提要未能吸引住投资者，那么这份商业安排也将很难胜利。实施提要的内容事实上也就是这份商业安排的浓缩精华。说它浓缩，这是因为依据阅历，一份实施提要不应超过两页，要在两页里将整个商业安排加以提炼。说它精华，这又是因为实施提要不能简洁地将商业安排压缩，还必需抓住整份商业安排最关键、最精彩的部分，因为只有
5、它才能吸引住投资者的爱好。至于实施提要在商业安排编制过程中何时完成，有建议在整个商业安排前，也有说在商业安排详细内容完成之后。这一点并不重要，而重要的还是实施提要其能否发挥其首要效能-吸引投资者接着关注的爱好。(2)企业使命向投资者展示出企业的精髓是必要的。主要内容有：企业的经营宗旨、经营理念、经营方针、企业的经营方向和实现目标的手段、企业的发展战略等。(3)公司介绍简要介绍企业的一般状况。其内容有：企业的组织结构、法律形式、背景、主要社会关系、目前所处的阶段、企业的历史与阅历等。(4)产品或服务向投资者展示企业的产品或向社会供应的服务。企业应依据企业自身产品或服务的独特性质来绽开介绍，其中应
6、有一些相应的认证证书的说明和简洁的技术内涵的说明。(5)市场对企业的产品和服务所处的.行业环境和市场特征进行分析和预料，其中对企业的产品在市场上的地位等也应进行分析。(6)营销安排依据上一部分对市场的分析和预料系统地提出企业的营销战略和策略。(7)生产安排介绍企业的生产打算和支配状况，包括供应商的渠道和产品的生产规划。(8)竞争具体分析市场上已有的竞争力气和各种潜在的竞争势力。并探讨企业应有的竞争策略。(9)机会和风险紧接上面的市场分析和竞争分析，探讨企业的优势、劣势，探讨企业所面临的机会和威逼(SWOT分析法)，指出企业抓住机会、规避风险的措施。(10)管理团队向投资者详述企业的管理班子(含
7、董事会和监事会)关键成员的背景、阅历。(11)资金需求安排提出企业的资金需求数额，经预料和计算后的收益率，资金的退出方案设计。(12)财务安排依据以上的分析和预料，推断出企业的财务预料，并依此编制出企业在将来数年内的各张财务报表，并做说明。(13)其它要说明的部分和附件此处是对正文中尚需补充说明的部分进行具体阐述，并列出在正文中提及的须要参考的资料的具体说明和出处。正确运用商业安排的格式是一份格式清楚、明白、严谨的商业安排也正是一个有前途企业及企业家的写照。商业安排的格式我们可以散见于各种相关资料，格式的选择同样也与企业的项目状况和对中小企业融资对象的选择有关。在此我们举荐运用以下的格式：封面
8、：封面应用大写字体指出是XX公司商业安排，并注明公司地址、通讯方式。特殊要留意的是要指出公司的指定联系人的姓名和电话。此外，应注明相应的完成日期。封面应当简洁明快，纸质坚硬耐磨，可依公司风格选择彩色或素色的纸张，也可采纳透亮胶片。扉页：虽然名为扉页，但却是非常重要和据有实质意义的一页，这一页应向意向投资人出具关于本商业安排的保密须知或守密协议，其目的在于保证商业安排中的内容不致外传和泄露。企业为了顺当地获得中小企业融资，不得不在商业安排中披露一些对企业来说非常机密的内容，如企业的技术、将来的竞争策略、营销安排以及财务状况等等。这些隐私一旦泄露，将会对企业的将来发展造成不行估量的损失，因此，在正
9、式交付商业安排前，应与投资方约定好保守商业机密的协议，在对方许可之后，方可转交，并且在商业安排中附上此协议。超市策划书2一、市场分析与定位1、手机卖场分布状况(调研数据见附表)房地产项目销售策划书1.1德百家电广场、澳德乐(计2家)1.2金德通手机连锁(鲁北大厦、天衢购物中心)(计3家)1.3冠芝霖手机连锁(计4家)1.4诺基亚、三星专卖店(计2家)1.5国美、苏宁、三联电器(计4家)1.6银座商城(计3家)1.7白天鹅地下商场1.8步行街通讯市场1.9浩博、人民商场手机卖场(计2家)二、投资条件与地址有足够资金运营，黄金商圈位置佳，可选组合经营三、SWOT分析1、优势：地理位置处德州繁华商圈
10、、手机卖场较集中地段、预打造德州营业面积最大的体验式购物卖场、有固定消费客流量、经营多年较熟识市场环境、有供应商品牌商运营商资源。2、劣势：现卖场环境差规模较小、运营商无支持、全新卖场有经营风险、费用较高、市场处在震荡期、竞争激烈、无优秀销团队、人才匮乏。3、机会：有市场容量、有市场发展空间、厂商的重视和投入、卖场和生产商产品类型转型发展初期、智能手机市场发展初期。4、威逼：运营商手机销售份额上升、全国市场销售量和出货量下滑、智能机普及导致进货成本增加和品牌商洗牌、竞争对手打压、厂家支持力度有待提高市场定位：名称：联发通讯航母经营范围：品牌手机零售及批发、手机配件和手机增值服务、运营商合作营业
11、厅目标消费者：泛指德州及周边老龄、中年、青年手机需求人群，偏重于高端产品消费人群地点规模：白天鹅一楼、营业面积600平方米、员工数60人以上发展目标：做德州市最大的智能体验式手机卖场四、外部与内部格局规划1.1外部牌匾：1.2外部广告位1.3外部门脸1.4外部停车位1.5外部活动场地2内部格局规划2.1品牌形象展示区2.2体验区品牌店中店2.3环岛综合展示区2.4运营商营业厅2.5办公库房区2.6配件及增值服务区2.7公司形象区(询问、收银)2.8对外租赁区3、实施进度与支配3.1装修3.2聘请与培训3.3备货3.4管理制度与企业文化3.5试营业与开业筹备企业文化公司愿景-成为最受顾客宠爱和信
12、任的、员工引以为荣的、德州一流的、最强大的移动通讯多元化企业。企业宗旨-为顾客供应便捷、无忧的服务;为厂商供应简洁、强大的销售;为员工供应稳定、向上的发展空间。经营理念-以人为本、以客为尊、诚信务实、合作共享。服务理念-真诚专业、便捷无忧、顾客满足。团队理念-热忱团结、务实创新。员工理念-没有满足的员工就没有满足的客户。管理理念-以身作则、公正严明、绩效为纪。工作看法-心怀感谢、高兴做事、欢乐团队。四个坚持-品质、服务、价格、效率。企业作风-注意整体利益，同心同德，在确认团队贡献的同时确定个人成果;寻求并利用差异与争辩，通过相互信任和坦率的沟通，正视问题，解决问题;主动倾听他人看法，主动沟通，
13、保持言行一样;百分之百地支持确定;关注社会，成为有责任感的公民。五、投资预算与资金打算1、租赁费2、装修费及固定设备费3、人员费用4、水电费5、执照6、开业费用7、阶段性广告投入8、外部关系费用9、税费及其它10、备货资金11、周转资金六、盈利模式分析与阶段性发展展望1、预料营业额2、预估利润率3、预料费用成本4、现金流预估5、盈利版块收入规划6、产品定位及结构7、战略规划及阶段性发展规划8、竞争策略研拟9、网络部规划10、引进增加人气项目11、连锁店规划战略发展：第一年：制定最有力的市场竞争策略、最有吸引力的员工薪酬体系，抢占市场份额和上游资源，建立顾客满足服务模式，建立合作商满足双赢信誉模
14、式，提升公司形象，打文化度根基，市场投入占预算30%以上，预料持平或预亏。其次年：完善运营系统，组建网络运营部，进一步增加议价和主推资源机实力，围绕顾客满足最大化的竞争策略，坚决信誉度和美誉度扩大，绽开新一轮攻坚战，市场投入25%以上，预料持平或盈利。第三年：巩固管理团队的学问和管理水平含金量，组建加盟连锁模式，铸造有效盈利模式，提升增值服务实力，与运营商强强联手，加强运营商产品销售，与厂商建立紧密合作关系，融入省级行业荣誉圈,市场投入20%以上，预料盈利。部门拟定：总经办(人资行政、外连业务)财务部(结算部、会计部)选购部(国内品牌、国外品牌、运营商)营业部(含客服接待)市场部(含会员中心、
15、网络营销中心、连锁加盟开发)超市策划书3月是家乡明、中秋思亲情”在金秋老师节、中秋佳节阖家团聚之际，供销超市于9月5日9月15日活动期间特推出“中秋月饼话神仙”月饼荟萃展销，品种齐全，质优价宜;活动主题：快乐总动员供销超市四周年庆典倾情上演供销超市闪烁4周年 感恩回报顾客情月圆中秋，其乐融融，活动期间，现场传递团聚/和谐的气氛，商品以买赠为主，要求厂家供应与中求相关的赠品(可以以月饼/花生油等相关商品为主)，会员更有惊喜。促销原则制造惊喜给顾客以实惠，营造热情的购物气氛。一、促销目的：供销超市在这美妙的秋季与您相约，9月14日“花好月圆人团聚、供销送礼礼连礼”与您共度中秋、国庆佳节。感受秋天带
16、来收获与成熟的风韵。以中秋月饼的消费来带动卖场的销售，以卖场的形象激活月饼的销售。预料日均销量在促销期间增长10%20%。二、促销内容：1、买中秋月饼送可口可乐：买90元以上中秋月饼送355ML可口可乐1听。买200元以上中秋月饼送1.25L可口可乐1瓶。买300元以上中秋月饼送2l可口可乐1瓶。2、礼篮：分别为298元、198元、98元三个档次。3、在促销期间(9、59、15)，在超市凡购满300元者，均可获赠一盒精致月饼(价值20元/盒)。4、在9月10日的“老师节”，进行面对老师的促销：凡9月910日两天在供销超市购物与消费的老师，凭老师证可领取一份精致月饼或礼品(价值20元左右的)活动
17、一：来就送活动时间：9月10日活动内容：店长支配人员将赠品放到活动规划区，顾客凭收银小票到活动区领取礼品一份。礼品：洗发水 洗衣粉 饮料。活动三：买还送果冻任你抓活动时间：9月5日15日活动内容：只要9月515日购物满58元的顾客凭当日单张收银小票到活动区参与糖果抓一把活动。购物满88元者两手各抓一把，每张小票最多限抓两次。活动操作：果冻于9月3日到达超市，由店长验收。活动执行：1、现场：时候人相对来说比较拥挤，活动无法支配，活动支配在统一规划好的活动街。用大喇叭引起顾客留意。2、活动操作负责果冻于9月3日到达超市。7：30各1名员工、一张桌子、两块展示板到位。在开业前先放两桶的果冻和瓜子立在
18、展示板上放在规划好的场外活动街道上。留意：1、顾客凭单张收银小票，顾客的收银小票必需保留3、留意：顾客购68元以上抓二把，两手必需要同时抓，而且必需是手掌俯下。活动内容1、“快乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。2、“快乐实惠颂”每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。3、“快乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。要让供销超市的会员卡变成随身必带的物品之一。月是家乡明、中秋思亲情”
19、在金秋老师节、中秋佳节阖家团聚之际，供销超市于9月5日9月15日活动期间特推出“中秋月饼话神仙”月饼荟萃展销，品种齐全，质优价宜;大宗订购，价格实惠并免费配送，超市同时还有百余种季令性商品特价销售，欢迎新老顾客前来选购!专题促销：心动商品惊喜价优质低价想不到的实惠，活动期间，每天限量推出几十种超特惠商品回报给您，真正惊爆惊喜，物超所值。有行动就有赠送活动期间，每天购物超过80元的顾客，可凭当日购物小票(单张，不累计)到服务台领取贴心礼物一份(9月5日、6日送洗衣粉一袋，9月7日、8日送酱油一瓶，9月10日、11日送面巾纸一盒，9月12日、13日、14日送洗洁精一瓶)。超市策划书4一、项目描述1
20、、项目背景学校旁边主要以学生为主，其每月可支配开销在501800元之间。购物次数多、数额小的显著大众性消费，和主要消费类型确定商店的规模和经营方向。经营规模及主要经营品类：中小型超市，以食品、文具生活用品为主导型商品。期中提倡以饮食类产品为主的布局，在饮食类产品的同质化竞争中为消费者供应更多的选择。商店的设计及选址：以简洁大方为主这样既迎合消费者又节约装修成本。近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态便利店。据调查，各学校师生整体消费总体
21、实力较强。在课间对于饮食类产品消耗实力较强，学生每日用于饮料、食品等相关产品的消费在5元左右。因此，为开设校内综合商店供应了较强的消费环境。2、项目宗旨（1）符合目标消费者需求便利店因为都是经营的快速消费品，一般选择在店铺范围内比较常销的商品作为其经营商品，主要讲究库存小，周转要快。（2）为消费者供应便利就近的购买条件，可适当考虑送货上门，经营项目要依据四周居民的需求来进行商品配置。3、项目介绍经营规模及主要经营品类：中小型超市，以食品、文具生活用品为主导型商品。期中提倡以饮食类产品为主的布局，在饮食类产品的同质化竞争中为消费者供应更多的选择。4、管理队伍找寻有意向的商家进行商谈合作事宜;到工
22、商部门进行相关的注册;确立商店地址进行装修设计;商店经营、管理人员的确立与培训;配货供应体系的明确。组织结构：店长1名：主要负责处理校内综合商店的全部日常事务。会计1名：负责对商场进行日常的财务结算。收银员2名：负责收银及送货工作。理货员6名：负责商店布置、理货工作。期中有2名导购，2名送货、2名理货保管员。5、配套设施（1）固定设施天花便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只须要运用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏板地面便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是以销售日
23、常食品为主（食品的销售占5060%），要求店堂的色调要比较淡雅明快清爽，地面由于灯光的反射效果，一般要求店面地板以素色，浅色为主，一般运用乳白色或是米黄色的地板招牌便利店的招牌一般等同于店面的临街宽度，制作时不用考虑豪华，只需符合自己特点，能有效的契合企业的经营特点，且能符合便利店本身的特征，必要时为节约成本还可以考虑由企业赞助制作店前的地面只要平整，简单搞好卫生，不至于使灰尘太多即可，一般会用素色地板或是干脆运用水泥地面墙面为保证店堂的光度，便利店一般运用白色仿瓷作为墙面的装饰色调，还可以以突出商业气氛为目的，运用广告图来装饰，运用广告图时一般要求运用反光度较高的灯箱片照明白色或暖色的色调为
24、主，比较多的都是运用白色的日光灯管，正常状况下，须要保持1015平方一根灯管即可使光度符合经营须要音响为保证顾客的舒适的购物心理心情，便利店一般都配备有小功率的音响，并且主要以开放舒缓的背景音乐。（2）经营设备电脑一般每店配备收银机一台，其功能兼具前后台，无需另行配备特地的后台操作系统。软件与总部实行连网，各店统一运用软件系统，以便利总部对其进行管理监控，并且总部能依据系统来进行库存管理（假如是自己开单店侧不须要联网）收银台收银台兼管理人员工作台货架以平方数计，每44。5平方须要一组货架，一般需20组左右，货架只需运用一般的货架即可冰柜因便利店是便利于就近的居民，故便利店一般都备有2个冰柜，一
25、个是饮料啤酒柜，另一个作为冰激凌专用冰柜其他设备如书报柜，糕点柜，依据经营的项目须要来进行设备的增加二、产品与服务1、商品类别商品结构：主要为食品，重点做熟食、饮料、饼干、便利面等。这些是高校生平常消耗量最大，最可能到便利店购买，且循环购买的商品。熟食是校内便利店自产，利润较高且销量较大。留意不同季节的食物搭配，并且刚好调整淡季的食物供应量。其次，日常消费品和药品。这些商品学生一般到超市购买，校内便利店经营这些商品主要是为了满意高校生紧急需求。再次，报纸、杂志、文具等，贴近校内文化氛围。校内便利店完全可以取代报刊亭的职能。品牌选择方面：应充分考虑高校生群体中的个体差异，搭配进货。个体差异有：消
26、费实力差异：学生因家庭经济条件不同，在购买实力上也显示出差异。校内便利店应为同一品种产品配置两种以上品牌，满意追求高档和追求平价两种消费层次学生的需求。性别差异：男女差异在个人护理用品上特殊突出。年级差异：刚入学的大一新生在日常生活必需品上消费较多，随着年级的上升，人际交往消费增多。同时，还要留意经营知名品牌。顾客在便利店选择过程中，会选择比较熟识的商品，经营知名品牌可以节约购物时间，也避开给人经营“杂牌”的劣质感。选择符合高校生消费喜好的品牌。依据前文分析，高校生的消费喜好是追求簇新、追求时尚、追求品牌、追求特性。因此便利店所卖商品应当大胆购进新品、包装时尚的产品。校内便利店自主开发的独有产
27、品亦要遵循高校生的消费喜好。同一种商品的品牌不必太多，而是应在经过仔细的市场调查和分析后，将某种商品确定在有限的几个知名品牌。如此可以增加单位产品的订购量，提高选购议价实力，降低进货成本。商品刚好更新换代。便利店的主营商品一般是相对固定的，占经营商品种类的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的销售空间，以适应消费者口味的改变和簇新感，这20% 的商品是常常变换的。校内便利店的延长项目中，传统延长中的打印、复印，电话卡、手机卡、上网卡、交通卡等，高校生这部分的需求量特别惊人。快递服务，由于网络购物的规范和流行，高校生快递需求正快速增长。DHL、UPS等大型快递公司在外国都有同便利店合作的阅
28、历。便利店可以成为快递投递、领取的站点。培训报名、旅游服务，这部分利润较大，是可以尝试的区域。修理雨伞、修理自行车、打起补胎、干洗衣物等，高校生偶有这部分需求，但极少有人经营。供应这类便民措施可以进一步巩固校内便利店的“便利”形象。2、服务策略营业长度：通常便利店都是24小时营业，但大部分学校有门禁，规定学生必需在晚上某个时刻归校熄灯，不得晚归。校内便利店可依据自身地点（流淌客源多寡），及学校状况（门禁时间及学生遵守程度），在充分视察探讨后确定营业时间。营业高峰期：校内便利店的每日高峰期是每日三餐学生出门吃饭时间，以及夜间宵夜时段;每年的淡季是学生放假的寒暑假期间，只有部分学生在校;每年的高峰
29、期出现在开学，学生选购生活用品的时候。此外，便民服务会损害利润率，但会提高整体销量和品牌忠诚度，从而提高总和利润，增长无形资产。送货上门服务。这是校内便利店必需经营的部分。尽管便利店在距离上已经特别短，但很多高校生出于各种缘由，尤其雨每天气时，不情愿出门，却常有紧急需求。因此，许多学校都有开拓学生自己经营的宿舍零食铺，包送货上门业务。但是这些学生经营不成体系，利润低，经营艰苦，而且学生最须要的熟食无法经营。校内便利店有很好的运营系统、熟食产品，假如能够送货上门，必定深受欢迎。网上订货服务。结合送货上门服务推出网上订货服务。初期可以运用QQ等即时闲聊工具一对一地通知销售人员，后期可以拥有自己的订
30、货网站，正规化运作。无利便民措施。这部分便民措施完全无利，甚至会在某些时间造成肯定损失。但却让校内便利店供应完整的“便利”服务的形象深化人心，顾客交口赞扬。例如免费微波炉、ATM取款机等。假如路面宽敞的话，可在门口安装电视机，热门运动赛季免费播放电视节目。三、市场分析与选址分析1、市场定位便利店定位在价格等同于同类超市，宗旨是“便利至上”。服务时间长，服务效果好，服务更加的便利，在价格上也与同类超市保持相同的价格。便利店的服务宗旨也是以便利、快捷、便利为主。2、目标市场校内便利店瞄准的是高校生（及部分教职员工）的现实购买力，作为校内营销的一级市场，同在校高校生有着干脆的接触和联系。应当结合便利
31、店优势、高校生消费特点和校内传播模式，选择适合的营销方式，供应令人满足的商品和服务，最大限度地实现利润收入。3、选址分析靠近学生生活区。便利店辐射范围约为500米，因此便利店方圆500米范围内至少应有25003000个商圈人口。生活区是学生聚集的地方，部分学生可能因为课业繁忙，或出于习惯到接近的便利店购物。有些学校学生宿舍是集中的，校内便利店选址很轻松;有些学校校区较老，没有长期规划，学生宿舍是分散的，校内便利店就必需通过市场调研，确保店址旁边有3000人左右的市场容量。避开校内超市和便利店饱和区域。部分学校有定位于学生的校内超市，虽然面积比不上大卖场，但品种、价格均比便利店有优势;同时，做好
32、市场调查，避开其他便利店的辐射商圈。有肯定量的流淌人群。便利店商圈小，而交叉性布点的状况比较一般，在稳定性顾客被瓜分之后，必需要有肯定量的流淌顾客群的支持。可选择车流淌线较多的地方，并运用醒目的店面设计。便利店每月的租金要在一天的销售额内。校内便利店可能在学生寒暑假期间出现淡季，所以在对每日销售额的测算上，应平均视之。限制密集程度。从国外便利店的发展实践看，每25004 000人就拥有一家便利店，这样可使消费者在27分钟到达。同时，便利连锁公司一般是在两到三年内规模达到170 家左右的时候起先盈利。因此，对定位于校内市场的便利店，实行连锁形式，肯定程度的密集开店是必要的。便利进货。还要留意选择
33、能让货车通行，便利进货的地点。超市策划书51、封面2、前言近几年，电子商务的产生和快速发展对市场营销产生了深刻而重要的影响。电子商务作为一种商业工具或者平台，为众多的人参加市场信息沟通供应了无以伦比的巨大优势。正是在这种趋势下，许多企业在进行营销的同时也运用着电子商务。esell校内网络超市是广东女子职业技术学院即将开业的一家校内网络超市，面临着非常激烈的市场竞争。esell如何生存和发展，这是它面临的非常紧迫的课题，本策划力求从esell的定位，提出esell的发展方向和营销策划。3、书目一、执行概要二、目前营销状况（1）市场状况（2）产品状况（3）竞争状况（4）宏观环境状况三、优势与劣势四
34、、目标（1）财务目标（2）营销目标五、营销战略（1）目标市场（2）定价（3）销售渠道（4）销售队伍（5）服务（6）广告（7）促销（8）销售方式六、开业行动方案（销售活动支配）七、结束语一、执行概要esell校内网络超市要适应外部环境的改变，要在市场竞争中生存并取得竞争优势，创新是其必由之路，只有创新才会进步，才能在市场竞争中脱颖而出。这里所说的 创新 是对原来的零售企业的市场形象进行一场真正的 革命 ，总的来说包括以下两个方面。（1）超市购物空间转移革命。传统的超市都是可以看得见、摸得着的实体超市，考虑到校内空闲的空间少，且我们企业是股份制，手头上的资金不富裕，我们第一步先实行网络超市的模式，
35、省去场地租金的支出，且现今上网人数俱增，校内里每一个人都会上网，这就是一个充溢商机的地方。供应舒适便利的网上购物环境与快速的送货条件以及物美价廉将是我们校内网络超市的改革发展方向。（2）超市的功能革命。esell校内网络超市是一家零售企业，从旧的观念看，超市是购物的场所，但是esell校内网络超市不仅仅是购物的场所，还是一个对消费者具有相当吸引力的 网上生活消遣空间 ，把购物、音乐、健康、服务、嬉戏等组成一个整体，发挥esell校内网络超市综合的网上生活功能。esell校内网络超市面对外部环境的新改变、市场竞争的新挑战，必需对超市的功能重新定位并与之相配套的营销策划进行创新，只有这样才能稳操胜
36、劵，esell校内网络超市才能在非常激烈的市场竞争环境下生存和发展。二、目前营销状况1、市场状况：广东女子职业技术学院现有5000多名学生，教职工300多人，这是一个何其大的发展市场！校内内现有的商铺所卖的商品的价格普遍偏高，难以吸引学生。学院周边的大型商场只有一家，价格也不低，比较小型的商场有两家，但距离学院比较远，市区离我们也要30分钟的车程。可见广东女子职业技术学院的学生与教职工想舒心.超市策划书6目前，中国的零售企业正在面临着前所未有的生存压力。家乐福、华堂、万客隆这些国外大型零售商纷纷到中国市场抢滩，说明中国零售市场不仅没有饱和，反而有着更大的拓展空间。从外商投资零售企业的数量上来分
37、析，目前国务院正式批准的合资零售企业只有20家，加上各地自行批准的277家，总数不到300家，还不到内资企业的千分之一。从销售额来看，最近两年外商投资零售企业的消费品零售额只占全社会消费品零售总额的2左右，即使在自行批准合资零售企业最多的上海市和深圳市，外商投资零售企业的市场占有率也不到10。合资零售业在数量和市场份额的比重都很小，但它给国内企业带来的心理压力，要远远大于实际产生的市场压力。其实，这些心理压力并非来自于外资大型零售企业的财大气粗，而是来自于我们国内企业经营策略的匮乏。从时间上看，多数外资（合资）大型企业已进入成熟期，市场阅历丰富，有着一整套经营管理方略，而国内企业刚刚进入成长期
38、，各方面很不成熟，还需不断提高。从本期中贸联万客隆经营案例就可看出万客隆经营策略的诸多独到之处：如选址策略、价格定位、商品定位等，无一不显露万客隆对于将来的前瞻性和对于现实的适应性。通过这些分析，让我们更加清晰，探讨这些国际零售企业的详细经营策略是特别必要的，同时也要想到，要想在零售行业生存，制定相应的经营策略是生存之本。万客隆是本世纪60年头从荷兰发展起来的跨国商贸公司，目前在全世界26个国家和地区都有分店。万客隆隶属荷兰SHV，SHV是个有百年历史的家族式公司。它在很大程度上是一家物业公司，但同时也从事石油开采和经营万客隆连锁公司。万客隆连锁公司与世界排名其次的德国闻名零售连锁公司麦德龙（
39、Metro）是家族式的兄弟公司，万客隆目前在欧洲部分的业务由麦德龙管理。现在，万客隆已将经营的重点放到了亚洲和南美洲。中国是它在亚洲的重点开发对象，它安排逐步在中国国内开150家以上的连锁店。中贸联一万客隆是经国务院批准，由对外贸易经济合作部所属中国土畜产品进出口总公司、中国粮油进出口总公司、中国纺织进出口总公司三家共同与荷兰SHV一Makro成立的合资公司，注册资本1、8亿美元，它是中国与荷兰政府间的合作项目。进入中国以来，万客隆不断地发展壮大，在各城市的分店也越开越多。19XX年9月26日，“正大万客隆商场”在广州三元里开张，开业之初便创下了每天销售额400万元的纪录，开业半年多的时间里累
40、计销售额达5亿多元；19XX年12月7日，“汕头万客隆商场”开业；19XX年11月8日，“中贸联一万客隆”在北京洋桥店隆重开业。开业不久，于19XX年春节前便创下了单日销售额450万元的佳绩，19XX年3月15日（消费者权益爱护日）也达到了销售额300万元以上的突破性纪录，在商业销售的淡季，每月的销售额均能保持在4000万元以上，在普遍预料19XX年为北京大商场的倒闭年份里，取得如此业绩，实属不易。近两年来，万客隆开设了北京东部地区的九仙桥店，其他店开设的打算工作也在进行。万客隆这几年来取得了不少成果，但在中国将进入WTO的市场背景下，面对越来越多的竞争对手，万客隆也在不断改进（如增加个人消费
41、卡等），以对应不断改变的市场。本案例从组织结构、选址策略、价格定位、商品定位、管理系统等方面对万客隆进行了一些分析，希望对国内商家有所帮助，请看本期万客隆市场营销案例。一组织结构万客隆店的组织结构在全球遵照同一模式，即在每个建店城市，分成总部与商场两大部分。建店城市的第一家店的楼上是总部所在地，为以后各连锁店的工作做指导和决策，实行统一由总部选购货物、结算和销售促进推广等运作方式。这样的组织结构使各分店可以有较多的权利，能够用心地销售商品，使商品达到最大销售量，获得最大销售额。因为分店方面只需考虑如何刚好上货、补货，为顾客供应最快捷的服务，削减损耗，保证销售环节的畅通，而对于商品的结算、进货、
42、促销等均不必操劳，这些工作全部由总店负责。二选址策略国外传统的仓储式商场选址通常在租金低廉的城乡结合部，这是以发达国家交通便利、私家车普及为前提条件的。那么万客隆选址策略是否要照搬外国的普遍做法呢？万客隆并没有这么做。因为中国的国情不同于西方发达国家，简洁照搬外国阅历确定不行。万客隆认为，在中国开仓储式商场选址既不能太偏，又不能在繁华的闹市区。闹市区当然客流大，但地价也同样昂贵，成本过大，不符合万客隆这样的仓储商场的经营模式。万客隆在北京的第一家店选在了洋桥地区。尽管南城是北京历史上消费水平较低地区，并远离市中心繁华地带，但随着北京市老城区改造的深化，众多的拆迁户会渐渐迁到远离闹市的郊区。而洋
43、桥地区现已发展得颇具规模了，交通便利，克服了由于地方远，必需有汽车购物的弊端。从万客隆在全球的选址策略来看，有一条选址原则是尽量选在城市边缘的高速马路旁边。万客隆的其次家店（酒仙桥店）和将来的第三家店（大钟寺地区），由于有机场高速路和京昌高速路，交通更加便利，这也迎合了北京汽车家庭化的趋势。假如第三家店开业胜利，在北京的万客隆就构成了一个等边三角形的形态，这是城市销售连锁的稳定状态。万客隆的另一选址策略，即留意商场的辐射作用及商圈战略。以广州正大万客隆为例，该店建在广州三元里地区绝非偶然，除了地价因素外，广东省作为我国改革开放的龙头，经济发展在全国排列是数一数二的，当地购买力特别强，广州市的人
44、均年消费在万元以上（1997年统计数据），加之广州是全国陆路交通的中心，马路四通八达，将万客隆设在广州三元里地区不仅对广州市民具有吸引力，对广州市周边地区消费者也具吸引力。这就产生了 “万客隆商圈”。由于广州以北地区经济相对落后，目标顾客相对较少，所以这一“万客隆商圈”是呈扇形的，绝大多数的目标顾客在广州市及其以南地区。该商圈又分成3个层次，其核心商圈是广州地区，次级商圈包括广州周边地区的花都、南海，佛山、黄埔等地，边缘商圈涉及顺德、番禺、东莞等地。这一商圈的形成大大超过了辐射方圆5公里的范围，为万客隆的知名度鹊起打下了基础。北京万客隆第一家洋桥店也是辐射作用和商圈战略的体现，洋桥店的顾客除了
45、北京市顾客之外，郊区的门头沟区、房山区，河北省的廊坊、涿州都有客人光顾。商圈战略的重要性在于：它有助于连锁店网点的建设；有助于连锁组织形式的选择；有助于连锁店增加吸引力。它是发展连锁店的一项基础性的工作，对于企业如何将目标市场由点扩展到网络，创建发挥规模优势，增加竞争力等，都具有重要的意义，对于连锁店形势的发展也起到关键性的作用。万客隆的设店投资，不像其他商家是追求廉价地租，而是实行购买土地运用权的方式。这样做，虽然一次性投资较大，看起来是增大了成本，不易尽快收回投资，但事实上，有两方面因素对于投资商更为有利：一、一次性投资完毕后，必定省去了今后每年的土地租金，对投资各方的实力是很好的检验，并且省去了今后的再投资。从企业长远发展考虑，尤其在我国，这样做可以避开投资商的短期行为； 二、万客隆投资的重点基本为发展中国家的大中城市，选址的地段都是很有发展前途的。各地地价上扬，几乎是无可争议的事实。若是用租地方式。租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必定会耗费相当的人力、物力、财力，并且不稳定；而买地投资，谈判只需一次，省人省力不说，今后地价升值，就会增加固定资产，即降低经营成本。即使万客隆将来不在此地开店，仅依靠土地出让的手段，它也不会亏本。总之，万客隆的选址策略可以归结为：在经济较发达地区的中心城市的出口位。这种选址