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1、2022年关于商务见面中的鞠躬礼仪 商务见面中的鞠躬礼仪 鞠躬，即弯身行礼，源于中国的商代，是一种古老而文明的对他人表示敬重的慎重礼节。它既适用于庄重肃穆或喜庆快乐的仪式，又适用于一般的社交和商务活动场合。 (一)行鞠躬礼的姿态 行鞠躬礼时双手垂放，双脚立正，双目注视受礼者，然后上身弯腰前倾。男士在鞠躬时，双手应放在大腿两侧的裤线稍前的地方。女士则应将双手放在身前腹部处轻轻搭在一起，也可放在正前方。行鞠躬礼时，面对受礼者，距离约二、三步远，头和颈部要处于自然状态，以腰为轴上身前倾，视线随着鞠躬动作自然下移，同时问候您好!早上好!欢迎光临!等，礼后起身快速还原。施鞠躬礼前，应先将帽子摘下再施礼。
2、施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾幅度大致相同的鞠躬还礼，但是上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。鞠躬礼在东亚国家流行甚广，尤其是在日本盛行。 (二)鞠躬的深度和次数 一般来说，行鞠躬礼时，下弯的幅度越大和次数越多，即表示敬重的程度越大，但也要留意场合，依据详细状况而定。一般问候、打招呼时应施15左右的鞠躬礼，迎客与送客时分别行30与45的鞠躬礼，喜庆场合行40左右的鞠躬礼，这些场合一般只须要行礼一次。唯在追悼会时才采纳较大幅度的三鞠躬礼。在初见的挚友之间
3、、同志之间、宾主之间、下级对上级、晚辈对长辈，为了表达对对方的敬重，都可以行鞠躬礼。 商务见面中的致意礼 致意是见面时常用的一种礼节，它表示问候之意。致意是已相识的友人之间在相距较远或不宜多谈的场合用无声的动作语言相互表示友好与敬重的一种问候礼节。致意时应诚意诚意，表情亲善可亲。 在大庭广众场合，致意的基本规则是男士先向女士致意，晚辈先向长辈致意，未婚者先向已婚者致意，学生先向老师致意，职位低者先向职位高者致意。女士唯有遇到长辈、老师、上司和特殊钦佩的人以及见到一群挚友时，才需首先向对方致意。当然，在实际交往中绝不应拘泥于以上的依次原则。长者、上司为了提倡礼仪规范，为了展示自己平易、随和，主动
4、向晚辈、下级致意会更有影响力。遇到别人向自己首先致意，必需立刻用对方所实行的致意方式投桃报李回敬对方，绝不行束之高阁。 致意的方式多种多样，常用的有五种： 1.举手致意 通常用于公共场合远距离遇到相识的人，不必作声，举起右手，掌心朝向对方，轻轻摆摆手或挥挥手即可;但摆幅不要太大;手不要反复摇动。 2.点头致意 适于交谈的场合，如在会场上或在与别人谈话时遇见熟人，只需点头致意即可。另外与相识者在同一地点多次见面，或仅有一面之交的挚友在社交场合相见，均可点头致意。点头致意的方法，头轻轻向下一动，不必幅度太大。 3.微笑致意 它可以用于同不相识者初次会面之时，也可以用于向在同一场合反复见面的老挚友打
5、招呼。 4.欠身致意 致意者可以站着也可以坐着，在目视被致意者的同时，身体微微向上向前倾，以表示对对方的敬重之意。 5.脱帽致意 两人相遇可摘帽点头致意，离别时再戴上帽子。戴着礼帽遇到友人特殊是女士时，应微微欠身，摘下帽子，并将其置于与肩膀平行的位置，同时与对方交换目光;离开对方时，脱帽者才可以使帽子复位。若在室外行走中与友人迎面而过，只要用手把帽子轻掀一下即可。如要停下来与对方谈话，则肯定要将帽子摘下来，拿在手上，等说完话再戴上。如因头痛等缘由不能摘帽，应向对方声明，并致歉意。如男士向女士行脱帽礼，女士应以其他方式向对方答礼，但女士是不行脱帽礼的。 上述几种致意方式，在同一时间，对同一对象，
6、可以用一种，也可以几种并用，依自己对对方表达友善尊敬的程度而定。相互致意时要留意文静，不要一面致意，一面高声叫喊;也不要了手致意，一手插在衣裤兜里;嘴里叼着香烟致意更是不礼貌的。 在社交场合遇见身份高的领导人，应有礼貌地点头致意，不要主动向前握手问候，只是在领导人伸手时，才向前握手问候。 商务礼仪中的六种基本见面礼仪 握手礼：握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是庆贺、感谢、劝慰或相互激励的适当表达。如对方取得某些成果与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示庆贺、感谢、激励等。 鞠躬礼：在与日本、韩国等东方国家的外国
7、友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。鞠躬礼分为15、30和45的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45角鞠躬礼;身份次之行30角鞠躬礼;身份对等行15角鞠躬礼。 名片礼：初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在沟通前或沟通结束、临别之际，可视详细状况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，必需讨名片时应以恳求的口气，如您便利的话，请给我一张名片，以便日后联系。 脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好。若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱
8、帽。进入主子房间时，客人必需脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。 拥抱礼：拥抱礼多用于官方、民间的迎送来宾或庆贺致谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最终再向左拥抱一次。 亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有肯定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴脸蛋，晚辈对尊长是吻额头，男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在很多国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面的连续动作，表示最真诚的热忱和
9、敬意。 商务见面介绍礼仪 自我介绍时要先面带微笑问好，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位。当他人为您做介绍时，要面带微笑、点头致意，介绍完毕后，握手并问候，可重复一下对方的姓名等称呼：您好，*先生/小姐! 被介绍时要起立。 介绍的原则： 1.把地位低者先介绍给地位高者 2.把下级先介绍给上级 3.把男士先介绍给女士 4.把公司人员先介绍给客户 5.把新员工先介绍给老员工 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页