乡镇卫生院医疗质量安全自查报告及整改措施.docx

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1、 乡镇卫生院医疗质量安全自查报告及整改措施 依据医疗质量安全整顿工作整改要求,我院高度重视,组织专班对医疗质量安全进展了全面的检查。现就自查结果及下一步整改措施汇报如下: 一、存在问题: (一)某些医疗核心治理制度还有落实不够的地方。 个别医务人员质量安全意识不够高,对首诊医师负责制、病例争论制度、交接班、会诊等核心制度有时不能很好的落实,病例争论还不够深入细致,患者病情评估制度落实不健全。 (二)抗菌药物的应用仍存在不合理的想象。 个别医务人员抗菌药物使用不合理,一般感冒也使用抗生素;门诊抗生素应用频次偏高。 (三)住院病历书写中还存在不少问题。 1、病程记录中对修改的医嘱、阳性化验结果缺少

2、分析,查房内容分析少,有的象记流水帐,过于格式化。 2、存在患者离院告知、签字不标准。 3、病历均为打印,复制粘贴后未准时查对,姓名、住院号有不相符等状况存在。 (四)个别医务人员的效劳意识不强,工作中时有“生冷硬”现象,医疗风险意识差,法律意识淡薄,医患沟通技巧不够,对医疗风险估量缺乏,造成医患沟通不够到位。 (五)专业技术水平有待进一步提高,不能很好的满意病人的需求,急救技能尚需要进一步演练。 (六)科室治理不够,问题发觉后不能常常性催促整改和落实,造成问题长期存在。 二、下一步整改措施: (一)进一步加强质量安全教育,提高医务人员的安全、质量意识。 医务人员普遍存在重视专业学问而轻视质量

3、治理学问的学习,质量治理学问缺乏,质量意识不强,这样就不能自觉地、主动地将质量要求应用于日常医疗工作中,就难以保证质量目标的实现。因此,培训全体医务人员质量治理学问,增加质量意识是提高医疗质量的根底工作之一。首先要加强医疗相关法律、法规、规章制度。医务人员务必把握相关法律法规、医疗质量核心制度,提高医务人员的质量意识、安全意识与防范意识。 (二)进一步加大科室治理及监视检查力度,保证核心制度的落实。 1、进一步加强医疗质量三级医师查房和病历书写检查工作,注意实效,不能流于形式,对查到的问题除了当面讲解以外,一周一通报,对屡犯的肯定要通过经济惩罚,赐予惩戒。 2、要加强三基训练与考核,同时对专业

4、学问根据年初学习规划逐步学习到位,在科内广泛开展岗位练兵活动,要不断完善考核方法,严厉考核纪律,注意培训的”实效。 3、加强病案质量的治理。 开展病历书写标准培训,进一步健全相关制度及病历检查标准,保证病历的标准书写,准时将住院病历归档治理。 4、依据市卫计局关于进一步加强抗菌药物临床应用的治理通知精神,制定我院详细实施方法及奖惩制度,注意监控预防性应用抗菌药物状况,制止滥用抗生素状况消失。 (三)进一步加强科内职业道德教育,切实提高医务人员的效劳水平。 依据国家卫健委医务人员医德标准及实施方法以及群教活动的要求,对医务人员进展医德教育。培育虚心慎重,不骄不傲的工作作风,立根在群众,效劳在一线,立志做一个医德高尚,受老百姓敬重的医务工,真正树立起“以人为本,以病人为中心”的理念,要真正做到将病人当成自己的亲人,不谋私利。 (四)连续加强医患沟通技巧训练,针对病人入院时,医学干预时,病人呼叫时,手术时,特别检查时,病情变化时等状况进展医患沟通技巧的训练,以增进医患理解,削减医疗纠纷的发生,同时保证落实知情同意书的签署。 汉川市回龙镇卫生院 20xx年5月7日

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