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1、 人力资源培训心得体会总结(5篇) 我两次来到北京参与“超市人”的培训，使我更加系统地学习了人力资源的有关学问，开阔了视野，增长了见识。通过和学员的沟通，学习到许多先进阅历及经营理念，更加熟悉到自身存在的差距与缺乏。 本次培训有四个方面的内容：聘请面试与甄选;薪酬体系的构建与治理;建立具有竞争力的鼓励体系;人力资源经理如何充分发挥作用。 现将本次学习体会汇报如下： 一、企业的竞争是员工素养的竞争，能否聘请到并选拔出适宜的员工是一个企业兴衰的关键。 聘请的目的是吸引、善用和进展有才能、有阅历、敬业、创新和廉洁的员工，全部应聘者时机均等，不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而赐予不同的考虑，公司聘
2、请录用员工根据“公开、公平、竞争、择优”的原则，对公司内符合聘请职位要求及表现卓越的适宜员工，将优先赐予选拔、晋升，然后再考虑向社会公开聘请。 我们在聘请工作中，一般是通过简历的筛选和面试来打算是否录用。但是简历只能代表一个人的过去，不能代表他的现在水平，更不能排解他有迎合面试人的心态回答下列问题的一方面。一旦录用之后，还存在着与企业文化的融合，工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。这就要求我们人力资源部在聘请人员时，必需做好任职要求和职位描述，以便应聘者能依据自己的实际状况去应聘相应的职位。而且在聘请中高层治理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。以免在今后的工作中消失较大的后患。对一些条件
3、较好但临时无空缺安置人员，也应委婉地通知其没有被录用的缘由是“好中选优”，以后还有时机。以便保存一个很好的印象，待需要时录用。 由于我们所需的治理人才和专业人才在我们地区极其有限，人员选择余地较小，还是应当注意从内部提拔，比拟节约人力本钱，企业文化和价值观也能得到认可，相对来说，留意内部人员的储藏和培育尤为重要。 另外还应留意，新聘请的员工在上岗前首先应当体检，从而避开传染病的传播。 二、薪酬体系的构建和治理，有助于公司业绩的提高，并能有效掌握员工的流失率，到达吸引人才、留住人才的目的。 (一)短期薪酬包括奖金和津贴，目的是鼓励人; 奖金触月度奖金、年终奖金外，还可以设许多单项奖金。比方：全勤
4、奖、合理化建议奖、最正确损耗掌握奖、最正确销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀治理奖等，都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到鼓励作用。 (1)影响个人薪酬水平的因素包括学问、技能和阅历。绩效也打算详细所得。 (2)还有工资构造中的“独生子女费”问题。国家规定：已经领取独生子女证的员工，每月发给独生子女费5元，截止时间为其独生子(女)年满14或18周岁。在我们公司有独生子女证的人员未必会有几个，但是却在肯定程度上和国家政策保持了全都。 (二)长期薪酬包括股票、期权、年薪制。目的是为留住高级治理人才。年薪制是一种长期的鼓励体制，它是以经营者为实施对象，以年度为考核周期，依据经营者的经营业绩、经
5、营难度和风险，合理确定其年度收入的一种工资安排制度。年薪制有利于激发经营者的工作热忱。不仅是一种经济回报，而且是一种素养嘉奖和力量确定，有利于制约经营者的贪财行为，可以进一步强化约束机制，有利于爱护出资者利益，防止公司领导弄虚作假，以免跳槽，防止做危害公司利益的事情。年薪制有肯定的优越性，但我认为现在我们实行的条件还不成熟。 三、建立具有竞争里的鼓励体系，调发动工积极性，在工作中查找欢乐，增加企业的分散力和向心力。 (一)具有竞争力的鼓励体制包括：物质鼓励留人，情感谢励动人，信任鼓励感人，反面鼓励策人，愿景鼓励励人。 鼓励是激发人的动机、诱导人的行为，使其发挥内在潜力，调动和发扬人的积极性。
6、1、在超市中可以设置的治理者与员工的沟通渠道包括：总经理信箱、自己发行的报刊、座谈会、员工培训、绩效面谈、定期同低层员工沟通，定期做员工对公司的满足度调查，员工互助社等。 2、领导建立良好的员工治理体系。例如：记住员工的名字，为员工生日祝愿，与员工拉家常，关怀员工的家属与生活(困难员工的福利)，让员工更多地了解高层，有针对性地组织家访等。 3、企业社会形象的塑造。假如是当地龙头企业成当地信誉企业，都会让员工感觉到作为企业一分子的骄傲感，找到家一般的感觉。 4、要做好“离职员工的访谈”，不但会知道公司内部存在的问题，而且还会留住员工的心。相反，不问缘由，任凭批准员工离职，就会渐渐失去许多优秀员工
7、，付出的代价会很大，不仅会影响在职员工的士气，而且也会影响企业的对形状象，业务员更会带走部门业务客户。 (二)一干领导应了解员工的根本需求及员工流失的缘由，以便知员工之所想，急员工之所急。 经调查得知，员工最需要得到的是： 工作的成就感、事业的支持，老总的嘉奖，倍受公司重视、培训、同行的确定和上级的嘉奖、高薪、提升的时机等。 员工最厌烦的问题是：简单的人际关系、制度的随便性、不公正、劳而无功、员工不求上进，企业气氛中布满政治把戏，对员工的业绩没有期望值等。 造成员工流失的缘由是：薪资福利待遇低，工作内容枯燥乏味，人际关系不和，感觉不到上司的关注，感觉不到工作被认可、感觉不到有进展时机等。 (三
8、)一般状况下，员工离职有三大缘由：事业手挫、人际不顺、薪资不满，所以说薪酬体系也是鼓励人才，留住人才的一个重要因素。假如应聘人的求职动机是为了寻求职业进展的空间，那么薪酬问题就不会是主要缘由，给他一个充分发挥才能的舞台，也会到达缓解薪酬方面压力的作用。 总之，现在的员工更加富有共性，渴望得到敬重，追求和谐的工作气氛调和合作的工作环境。 (四)组织丰富多彩的企业活动，公司不仅仅是工作的场所，更是员工生活的一局部。让工作变得更好玩，公司不仅对员工的职业生涯，而且对他们私人生活多有影响。要让员工参加公司的决策，让他们有仆人翁的感觉。 其次篇：人力资源培训心得体会 本人参与由集团人力资源中心组织的“非
9、人力资源经理的人力资源治理”培训课程。通过短暂的一天时间的学习，让我系统地了解了什么是人力资源治理，以及人力资源治理的职责和在企业内部扮演的角色，具体的学到了人力资源聘请的步骤和应聘过程中应留意的细节，更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处，全方位地了解了人力的培训和育留的重要性。虽然，目前工作中还有许多问题，但这些正是我以后努力的方向，它促使我不断地思考，不断地进步。下面我谈谈自己的熟悉、收获和体会。 什么是人力资源，如何将培训结果应用到工作中，如何做好本部门的人力资源治理？这些培训主题都紧扣日常的部门治理工作，部门领导也是本部门的人力资源治理者，你部门的业绩、集体的荣誉、部门的职业化水平
10、以及每一个员工力量提高多少都是你的责任，下属如何做才能赢得领导的信任，上级如何做才能赢得下属的信任。一个企业的人力资源治理，不仅仅是人力资源经理的责任，更是从总经理到各层级治理人员的责任。假如各级治理者不在意人力资源治理，不熟识人力资源治理体系和技能，任何一个人力资源专家也无法发挥作用，员工是企业胜利的关键。为了实现个人、团队和组织的目标，治理者要做好选人、育人、用人、留人的工作。当今企业之间的竞争，归根究竟是企业人才的竞争。无论哪个企业的进展都离不开人才，怎样发挥人才的价值，是主管部门领导的职责；怎样发挥出人才本身的资源优势，是制造出工作效率最大化的关键；怎样合理使用人才，安排人才，使之人才
11、尽致，是人力资源需要考核的关键所在。 人才的选用是企业必需做好的根底性工作，也是成为一流企业的一项重要保障。当今世界已进入学问经济、信息经济、人才经济时代，人才已成为比资产（本）更为重要的战略资源。人才聘请治理工作作为人力资源的组成局部，人才作为一种后备资源，作为企业生产、技术、科研和经营等活动一项根底性工作，同时作为与企业同步进展的无形资产，在企业的进展壮大过程中发挥巨大的重要作用。为了使公司向稳定化进展的轨道前进，公司内部构造在不断地调整，公司制度和治理水平也在渐进中不断完善提高，这就对人力资源治理工作的进展提出了新的要求。在企业进展的同时人力资源工作是重中之重，建立一套适应我公司业务特点
12、、表达公司标准化、科学治理水平的人力资源治理体系，是人力资源治理的必需任务。 对于这次人力资源治理培训课程，我理解了首先要区分“人力资源治理”与原先“人事治理”的不同。人力资源概念包括了员工的力量、学问、技术、态度和鼓励，人是一种资源，是有潜力可以开发的。在人力资源治理中，员工主动式地执行任务，不仅简单提高组织士气，而且员工认同感较强，所以不能将“人”当作“事”来治理，这就是二者最大的不同。 人力资源治理中有许多操作性的问题，如聘请、面谈、学习、任用、考核、薪酬、鼓励等。其核心在于选才（任用适宜的人）、育才（培育与教育）、用才（授权与考核）、留才（鼓励与帮助）四个方面。 治理人员如何胜利扮演其
13、角色？首先要支持员工，让员工认为自己是重要且有价值的；其次是接纳；再次是使员工明白，组织期盼每个成员能做得更好；最重要的一点是组成团队，在这个团队中，明白告知员工的权责范围，只要员工所作的在此范围内，即使次序不同、方法不同都应当承受并赐予支持。也就是说，要给员工一个充分的进展空间。这样，我们通过每个员工的个人进展及与组织的协同进展，来到达组织的目标。 关于人力资源治理的详细操作，从一开头员工的聘请，包括聘请过程中面谈的方法与技巧都特别重要。假如人才选择错误，那么一个组织将会损失培训新员工的治理本钱、与面试者面谈的时间本钱、行政流程的作业本钱等。除此之外，还要付出许多代价，如士气低落、工作效率受
14、到影响、主管的时间集中在填补空缺而忽视指导员工为部门目标而努力。为此，当一个部门因职位空缺，需要聘请人员时，首先应将部门中的各种职位，供应一个可依循的程序，用来打算各职位的职责，与担当该职位之人员须具备的特性。包括工作岗位职责及工作人员所需的资格。这样做，我们就是有预备地招募人才。对于人才的鼓励方式有许多种，我总结了以下几点： 1、让员工知道他在组织中的地位及所扮演的角色； 2、让员工知道他的工作价值是重要的； 3、让员工知道他的工作远景，并可朝着目标远景前进； 4、供应挑战性的工作时机； 5、适当的授权员工； 6、口头嘉奖； 7、书面嘉奖； 8、真心关心； 9、鼓舞参加； 10、供应成长的时
15、机。 绩效考核治理的概念告知我，它是治理者和员工持续的双向沟通的一个过程，在这个过程中，治理者和员工就绩效目标达成协议，并以此为导向，进展持续的双向沟通，帮忙员工不断提高工作效率，完成工作目标。做好了绩效规划和持续的沟通，其他的东西就显的不是很重要了，绩效治理肯定不是简洁解决考核一个问题，更多地转变治理者的治理方式和员工的工作方式，提示大家关注绩效，治理者和员工共同就绩效进展努力并取得成果。我们许多人始终有一种误区，只要治理者知道绩效考核治理就可以了，员工没有人知道绩效考核治理是怎么回事，这也是绩效考核治理得不到推行的一个重要缘由。无论什么治理方法，都应当做良好的沟通，沟通了才能理解，完全不理
16、解不明白的治理考核方法，硬丢给经理和员工，结果确定是没人会用，没人情愿用。经理不明白，他们就没法仔细执行，更谈不上融会贯穿，员工不明白，本身就对考核持有恐惊心理，一种新的治理手段实施，员工更加会敬而远之。所以，必要的治理培训不行忽缺，要让员工明白绩效治理对他们的好处他们才愿意承受，才会协作经理做好绩效工作，做好绩效规划和绩效沟通。让经理明白对自己的好处，经理们才情愿承受、参加和推动。因此，在正式实施绩效治理之前，必需就绩效治理的目的意义作用和方法等问题对经理和员工进展仔细培训。 过去，我从不认为一次培训能转变我对培训内容及效果的看法，但这次培训却让我有不同的感觉，由于培训消失在一个适宜的时刻。
17、当人长时期沉醉于详细的日常工作，你会被自己的惯性思维所束缚，因此在肯定的时刻，你需要被“翻开”，被重新带着到一个高度，以更开放的心态来俯瞰你的工作。 第三篇：人力资源治理心得体会 通过近期的人力资源培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高，在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课教师精彩的授课。此次的培训学习，使自己的理论根底，道德水准，业务修养等方面有了比拟明显的提高，进一步增加了学习理论的自觉性与坚决性，增加了做好新形势下本职工作的力量和信念。参与本期培训本人主要有以下几方面体会和收获： 通过培训，使我进一步增加了对人力资源治理学习的重要性和迫切性的熟悉。 例如：179号确定的送达程序
18、，根据企业职工奖惩条例第十八条规定精神，企业对有旷工行为的职工做除名处理，必需符合规定的条件并履行相应的程序。因此企业通知请假、放长假、长期病休职工在规定时间内回单位报到或办理有关手续，应遵循对职工负责的原则，以书面形式直接送达职工本人，本人不在的，交其同住成年亲属签收。直接送达有困难的可以邮寄送达，以挂号查询回执上注明的收件日期为送达日期。只有在受送达职工下落不明，或者用上述送达方式无法送达的状况下，方可公告送达，即张贴公告或通过新闻媒介通知。自发出公告之日起，经过三十日，即视为送达。在此根底上，企业方可对旷工和违反规定的职工按上述法规做除名处理。能用直接送达或邮寄送达而未用，直接采纳公告方
19、式送达，视为无效。 经过这次培训学习，我深刻熟悉到科学运用人力资源治理方法的重要性，以科学进展的态度，通过过程掌握，持续改良等方法，逐步实现人力资源的治理化，圆满的完成工作任务。 第四篇：学完人力资源治理后的心得体会 经过一个学期的人力资源治理的学习，不管是在人管的专业理论还是在企业治理、企业进展方面等等相关学问方面，感觉自己受益良多。在课程之外，我还看了不少人力资源治理方面的案例和书籍。其中，有一篇特地写给从事人事治理工“如何育人用人留人的十一个定律”，其中有几个闻名的定律(理论)让我印象最为深刻、感受最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源治理的局部重要的板块结合自己的理解对一些观点做一
20、些归纳与共享，谈谈这一学期人力资源治理的学习心得。 一、育人之 大荣法则企业生存的最大课题就是培育人才 要点：人才的培育是打算企业生存和进展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培育，由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的“企业生存的最大课题就是培育人才”，被人们称为“大荣法则”。 启发：一家企业不但需要用好人才，更要培育好人才。由于现有人才更熟识企业历史，深知企业所需，并有着为企业奋斗的信念，他们的成长给企业带来无限的生气和活力。 员工的培训和开发是战略性人力资源治理中的核心内容，学问经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企
21、业人力资源治理的案例，运用到了闻名的“木桶理论”还将其引申到了“漏桶理论”一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度，还取决于木板与木板之间的结合是否严密。假如木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。一个团队的战斗力，不仅取决于每一名成员的力量，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互协作，这样才能均衡、严密地结合形成一个强大的整体。“漏桶理论”强调了企业在育人时不仅要培育个体优秀的力量，更要着眼于高绩效团队的创立。 二、用人之 适才适所法则将恰当的人放在最恰当的位置上 要点： 适才适所法则是指企业治理者要根据生产经营治理的要求和员工的素养特长，合理地“用兵点将”，依据员工的不怜悯
22、况，给他们安排最适合的工作，从而既不会埋没、铺张人才，又能使员工得心应手地开展工作。 启发： 发挥员工的聪慧才智是人力资源治理的重要组成部份，它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用，用最适宜的人做最适宜的事。企业治理者在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长，并应动态调整岗位，使员工随着自身力量的进展，相应的职位、薪酬不断的提升变化，才能调发动工积极性。更进一步的，要求企业建立科学的选人用人机制，因事设岗、“人岗匹配”，为各种人才脱颖而出制造宽松、公正环境。 职务分析与职务描述 职务分析既为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了根底，也为员工的考评、晋升供应了依据。职务分析是企业单位制定有
23、效的人力资源规划、改良工作设计、优化劳动环境的必要条件，也是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 将“适才适所法则”结合到人力资源治理中“用人”，职务分析与职务描述使得人力资源治理部门在选人用人方面有了客观的依据，经过员工素养测评和业绩评估，为企业单位聘请和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才，人力资源治理的“人尽其才，岗得其人，能位匹配”的根本原则也得以实现。 员工绩效的考评 要想真正实现“人尽其才，物尽其用”的最终目的，真正做到“适才适所”，还需要我们建立公正合理的绩效考评机制。企业之所以要进展绩效评估，首先是盼望通过对员工的考核，推断他们是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、酬劳、培
24、训等工作的科学性;其次是盼望通过绩效评估，帮忙员工找出自己绩效差的真正缘由，激发员工的潜能;最终，通过合理公正的考核制度，考核前将考评的标准量化、公开化，让员工明白怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜。只有人人都明白目的和要求，才能尽力去争取实现。 三、留人之 雷尼尔效应以亲和的文化气氛吸引和留住人才 要点：一段时间，与当时美国的平均工资水平相比，华盛顿大学教授们的工资要低20%左右。教授们在没有流淌障碍的前提下情愿牺牲获得更高收入的时机，缘由在于留恋西雅图的湖光山色。这种偏好，后来被华盛顿大学的经济学教授们戏称为“雷尼尔效应”。 启发：要留住团队的人才，人事工必需知晓这些人才的真正需求。单纯靠薪资
25、的量的变化不肯定能提高员工的积极性，我们也可以试着用“漂亮的风光”来吸引和留住人才。固然，这里的“漂亮的风光”是指一个良好的工作环境和企业文化气氛。 由这个案例从“环境留人”还可以引申到企业体制留人、情感留人、事业留人等等诸多企业留住人才的策略，在此就不绽开了，下面我结合以下两个板块来对我这个学期看到的一些人管案例与书籍上的观点做一些共享。 薪酬与福利 作为对团队全部员工绩效的认可形式，薪酬首先在设计上应当表现出“对内具有公正性，对外具有竞争力”的特点。把握的水准是，薪资高于或大致相当于同行业平均水平。同时，在福利制度上，表达留人的做法和愿望。如“配股制度”留人，给优秀的员工适当配股，同企业“
26、捆绑式”进展。无论是金钱酬劳或非金钱酬劳，其目的应当在于激发员工的制造力和团队合作精神。 员工鼓励与实践 鼓励机制是企业留人的重要手段，健全的鼓励机制表达的是一种真诚，这种真诚是对人尽其才的一种回报和敬重。我曾看到的一篇案例中提到“绩效+嘉奖机制”低标和高标的工资标准制定，在保证根底物质需求的根底上，对优秀员工实施嘉奖机制，形成竞争PK模式，在对抗中成长。这个机制能够发挥其有效鼓励的缘由在于它把鼓励与绩效有机地结合起来，为每个员工供应施展才能的舞台，制造学习、进展、升迁的时机。 四、总结： 有学者总结，胜利企业的五大人力资源治理特征：重视企业文化的建立;重视员工的满足度与客户忠诚度;重视治理沟
27、通;重视员工职业进展规划;重视优秀人才的选拔与鼓励。并且归纳了中国人力资源专业工的六点胜任特征：品德好;参加战略决策与执行;懂业务;知晓人事法规与政策;把握人事治理技能;亲和力强，易沟通。 很喜爱袁渊教师不唯书、唯真唯实的授课方式，用幽默幽默的语言给我们呈现的是一个个生动真实的案例，帮忙我们更深地理解了专业学问。在将来的两年的大学学习中，我会努力要求自己向上述那些优质高效的人力资源工的优秀品质特征靠近，加强自己人力资源治理专业的理论学习，为日后走上人力资源治理的岗位打下根底。 第五篇：学完人力资源治理后的心得体会 通过南郊网络学院人力资源治理课程的学习，我熟悉到了人力资源治理专业的进展和成熟，
28、人力资源不再是传统意义上的单纯的人事治理，已逐步上升到了战略的高度，与企业的生存进展亲密相关。 现将本次学习心得体会总结如下： 1、经过课程的学习，我深刻熟悉到了科学运用人力资源治理方法的重要性。 在日常工作中，以积极的态度，有效运用人力资源治理的SMART法则，合理安排工作，通过使用工作日志等治理手段，积极完成工作;准时跟踪工程进度，以科学进展的态度，通过过程掌握、持续改良等方法，逐步实现人力资源治理的合理化，圆满的完成工作任务。 2.经过课程的学习，我深刻熟悉到做好绩效和鼓励工作的重要性。通过有效的鼓励机制，能够开发员工的潜能，提高组织的绩效。坚持定量评价与定性评价相结合，结果评价与行为评
29、价相结合，个人评价与上级评价相结合，季度评价与年度评价相结合，个人收入与公司效益相结合。并可以建立相应工作所需流程、报表等表达工作内容、业绩的资料，这样既可以具体说明员工本身的工作量及完成状况，同样利于企业推行长期的绩效考核并落到实处。 3、经过课程的学习，我深刻熟悉到了合理化建议的重要性。 在日常工作中，对发觉的详细问题，详细分析，并提出适宜的解决方案。准时实施解决方案，并着力快速解决问题，削减工作中消失的无效动作，提高工作效率，提高工作积极性，充分发挥主观能动性，并完善工作流程，以更快、更好、更优的完本钱职工作。通过本次网络课程，我学习到了人力资源治理方面的诸多学问，丰富了自身素养。在今后
30、的工作中，我将不断学习，不断实践，在行动中思索，在思索中行动，运用学习到的理论学问，努力实现工作的合理化、精细化、科学化、最优化。 人力资源治理学习心得体会(二)人力资源治理之提升 随着计算机网络技术的飞速进展，信息技术在企业中得到了越来越广泛的应用。信息化亦彻底转变了企业的运作形式。企业由粗放型进展转向追求精细化进展， 人才的作用日益显现，而人力资源对一个企业的胜利具有关键的作用。瞬息万变的竞争环境需要高质量的人才， 谁能将人的作用发挥的好， 谁将会立于不败之地。人力资源治理信息化则发挥着巨大作用，其最大限度地实现了人力资源治理自动化，它全面解放了人力资源治理工的大脑，使其能够将工作的重心放
31、在效劳员工与支持企业治理层战略决策上来。 自我司人力资源系统上线以来，人力资源部的工作效率得到了极大的提升。以前手工操做计算与处理每月工资、处理员工考勤休假、编制员工档案等业务，不仅效率低，而且简单出错。人力资源系统上线后，其大大降低了例行工作占用的时间比例，并能更好地保证数据的质量和数据更新的速度。部门人员可将大量时间用于鼓励、考核、培训等核心工作，提升公司的核心竞争力。人力资源系统的查询、制作花名册、统计报表等功能，能赐予人力资源治理者及高层决策者更清楚明白的数据，使其更精确地掌控公司的人事状况，作为其决策的牢靠依据。值得一提的是人力资源系统的提示功能，其供应了大量的提示信息，如：每月合同到期提示、每月员工生日提示等各种工作中能遇到的提示信息，既可减轻人力资源工的工作强度，又可避开错过日期给公司造成不必要的损失，以及给员工带来不满的心情，使员工更有归属感。