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1、 业务员年终工作总结集锦七篇业务员年终工作总结 篇1 时间荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，回首这一年来，不禁感慨万千，在这一年中，我在车间主任及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己,根据公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，各方面的力量都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的主要工作状况总结如下： 一、遵守各项规章制度、仔细工作、使自己工作效率不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务、并履行岗位职责。由于
2、工作的特别性和准确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高精确率和工作效率。 20xx年度在车间主任的领导下，工艺员的指导下，我带着本班组和其他同事共同参加并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试，合格率到达100%。我除了写实际记录外还负责参加编写了45批GMP主记录及相关帮助记录。在生产以上这些批丹参提取液中，我已经娴熟把握了生产工艺流程及设备操作技能。 二、 积极协作领导、团结同事、相互学习 敬重领导、听从命令、积极协作工作;平日里多关怀同事、团结一体、相互学习。工作中我们都是彼此的教师,往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后
3、盾，相从看问题、到解决问题上都给了我新的时机和阅历。互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人; 1、参与生产部组织学习的7S现场治理，通过对“7S治理的学习我深刻地熟悉到，必需努力提高自身素养，标准自身行为，在平常的工作中，提高文明标准，增加团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯，到达7S现场治理要求。 2、组织本班组学习了GMP药品生产质量治理标准及参加修改岗位SOP相关学问，同时还参与了GMP药品生产质量治理标准相关学问的考试，通过学习和考试本班组人员对GMP学问及岗位SOP有了进一步的熟悉和提高。同时我自己也对GMP学问及 、岗位SOP有了更深层次的熟悉和提高
4、。 三、其他方面 在这一年里，我参与了公司组织的趣味运动会、篮球竞赛、四环新厂建立奠基仪式以及现在建筑的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦，特意组织了春游，在春游中还安排了集体活动，并且在参与集体活动的嬉戏中取得了很好的成绩。 总结一年的工作，虽然有了肯定的进步和提高，但在一些方面也存在着缺乏和需要改良，有些工作做的还不够完善、不够完善。盼望领导能够赐予外派学习的时机，以便提高个人本身素养及更好的创新。 在以后的工作中，我将努力提高工作质量和效率，进一步提高自身的素养、查找差距、克制缺乏、在今后的工作中取得更大的进步。我会带着本班组做好公司领导和车间主任交给的每
5、一项工作任务，同时对本班组人员加强治理和学习GMP药品生产质量治理标准、干净区相关学问及车间相关文件的培训。 业务员年终工作总结 篇2 感谢领导数月来的指导和栽培，在上一年的工作和生活中，获得了一生受用的珍贵财宝“思索力”，我开头了为一生去思索去规划，在我看来这就是xx年最大的成就。 xx年，胜达武装了思维，强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划，有了明确的生命导向，也找到了真正想要的生活道路，看到盼望的同时也建立了自信。 在公司这段时间，在工作中不断修练自己，我学习到思维是可控的，无论别人的还是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了转变。从疲乏的强制性的“思绪”到随心的使用“思索”去
6、发觉问题，解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更喜爱生活享受生命。 这几个月，我还明确了要以“身体安康，家庭和谐，修增才智，和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我始终都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。 我还深刻熟悉到肯定要与身边有前途的有志之士结盟，身边的同事朋友就是我将来最好的社会资源，有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀，只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就胜利了。把力气和方向都集中在一起，组织成钢筋铁网无懈可击。 这些是我在居众收获到的才智。 xx年9月21日有幸能参加居众装饰，追随
7、严主管至今。居众是我接触到最适合进展的一家工作单位。这几个月来，业绩虽然并不精彩，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处，合作并进。学到了业务拓展技能，运用各种渠道。也相应的进展了实践。也对居众装饰的文化，使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的熟悉。 介入居众是我第一次进展完全业务性工作，相比拟销售型业务工作居众更适合我。由于我的优势在于团队组建和操作中的协调统一，还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以，我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让局部同事和我个人有所进步了。 现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信念做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中，期盼可以更深一步的沟通合
8、作。制造的业绩。 在业务上，电话营销是我的弱势，许多客户都是由于专业学问和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响，这也是要加强的地方。 在团队中，我还要连续改正的毛病还有许多，比方常常打断别人的谈话不顾及别人的感受，过于霸气外露简单起冲突，过度表现自我不虚心等等。 对这个行业到现在也是熟悉初浅，还有许多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最正确的状态。针对市场上的工艺，做法，居众本公司的工艺，产品了解还远远不够。这些需要去学习。 公司的制度，运作，文化，都特别适合我们。公正，公开，公正。每个人都有时机，只要勇于把握。 对生命的思
9、索是不能停留的。对工作的总结是不能疏忽的。 在过去的一年里，进步和碰壁总是相伴一路的，庆幸的是能遇到严雪，遇到这帮兄弟姐妹。 xx年总结如上，望领导批判指导。 预祝xx居众新部辉煌连续，同事们再创佳绩！ 此致 敬礼！ 业务员年终工作总结 篇3 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少
10、促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4、8万元以上代理费（每月不低于1、2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等客户交办业务的进展状况。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有20xx奥运会带来的无限商机，
11、给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高，对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省商标，承办费用达7、5万元以上。做著名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持常常性联系，准时报告该等交办业务的进展状况。 4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。 二
12、、制订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 知己知彼，个人简历方能百战不殆，在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 以上，是我对20xx年的工作规划，可能还很不成熟，盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客
13、户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 业务员年终工作总结 篇4 假如在一年前你问我：你喜不喜爱做业务？我的答案肯定是否认的！业务曾经是我最厌烦的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今日你假如问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案确定也是否认的！由于在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。 没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍旧停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，由于工作需要，也是有点私心，总觉得
14、自己不能碌碌无为的过一生，必需想方法的提升一下自身素养！如何提升？那应当要从业务做起！有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试），从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报，这就是我的共性！ 从刚开头接触业务的时候，心态的确不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份平稳的工作吧，周而复始的连续那种日子吧，但这时也会有另一种声音消失：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能铺张了
15、你的青春！两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受力量。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的心情变化无从得知，只能从电话里头靠自己的力量来区分，由于没阅历，刚开头两个月根本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的阅历缺乏，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供应了很多的时机，渐渐的，我慢慢溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我最终也松了口气。 技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品学问，熟透了产品那客户半
16、夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！ 一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸！ 我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及房地产市常作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要
17、求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于XX年与xx公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极协作本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基矗最终以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 XX年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在
18、此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到慎重仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和
19、其他销售部成员的努力是分不开的。 XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 业务员年终工作总结 篇5 伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了20xx年，满怀热忱的迎来了布满盼望的20xx年。在这年终之际，现对来公司一年的时间里所作的工作汇报如下： 1、完成了100P圆筒、100P彩虹、60P共91个集装箱、14个托盘的100P彩虹、10个托盘的60P和100彩虹及2400套圆筒和600套60P（REPLACEMENT）的出口。其中我主要负责的内容： 1）签订合同后，催客户开信用证，并与收
20、到后审核，有问题并通知准时修改。 2）按制定的出货规划及相关要求与货贷联系租船订舱。 3）与客户确认相关得出货资料后，整理单据，办理木托熏蒸。并预备熏蒸证书。 4）协调好生产部门，按客户不同的包装要求，安排拖车发货。 5）核算出相关的出口数据，制作单据，托付办理出口报关。 6）依据信用证要求，制作并预备相应的出口单据，去银行办理交单议付，有时办押汇。 7）登记相关的出口资料，并按客户要求，每周供应装箱图片、箱封号、船名航次等资料。 8）将资料整理归档，并随时与银行核对每笔货款得到帐状况。并将每月的出口资料供应给财务。 此项工作繁琐且重复率高（自七月份起，几乎每周重复一次），占去了近80%的精力
21、。期间因工作时间短，阅历缺乏，也犯过不少错误： 1）拖车订晚了，害同事及工人加班装集装箱。 2）与车间及其他部门协作、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式消失错误，检查工作没做好。 3）车间加班不准时，常被叔叔点名。 通过这段时间的努力，使我个人的急躁、细心程度及对工作的合理安排得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找盼望。 2、与客户进展日常的邮件联系。 主要负责与韩国公司联系关于此出口美国货物的细节内容，一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容，其中大局部是帮助王总来完成。 期间曾因业务阅历少有过失误：在
22、事情紧急、误会了韩国意思的状况下，与美国客户直接联系。结果给客户造成误会，给王总带来麻烦。 通过这项工作，使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户沟通的技巧及业务上的学问。但离一个胜利国际贸易业务员的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多留意，加以改善。 3、新产品的开发，为客户备样。 将王总与客户的谈判结果（有时旁听并记录）及产品要求、变化等内容传达给选购及生产部门，并负责监视并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求，预备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求，为客户供应图片、报价等，通过邮件反复确认。帮助销售为B。S。整理库存样品并报价；给B。S。预备从日本带回
23、的新样品；给MORRIS预备美国展会样品并报价等。 通过对此业务的接触，使我对公司的产品有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更顺手。 4、与韩国订遥控铅芯；催生产并尽快发货；订EMICRO的细太空，并与收到货后，对于消失的质量问题进展邮件联系。由于出口美国货物的任务加重，后来都转给小毕负责。 5、处理日常工作，听从公司领导安排。联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理；为领导办理迁证预备资料；与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用；听从领导日常安排的各项工作；帮助行政部制定部门职责；联系复
24、印机修理，电脑维护等等日常工作。 总体说来，对于领导交给的各项任务都已比拟顺当、较好的完成了。展望20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的时机去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善进出口部门的工作。信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。 业务员年终工作总结 篇6 转瞬间，20xx年就要挥手告辞了，在这新年降临之际，回想自己半年多所走过的路，所经受的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静，沉着的心态。 在这10个月多的时间里有失败，也有胜利，圆满的是;欣慰的是;自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境，有那
25、么好的，有阅历的老板给我指导，带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前 从2月开头进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细： 进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，固然这点是远远不够的，应当不断的学习
26、，积存，与时俱进。 在工作中，我虽有过虚度，有过铺张上班时间，但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我会更好，俗话说：只有经受才能成长。世界没有完善的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比拟多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易学问，学习承受。不断总结和改良，提高素养。 自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达力量不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，这根本不象是我自己，还远
27、没有开掘自身的潜力，共性的飞跃。在我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念始终贮存在胸中，随时预备着爆发，内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己“我对自己说。 业务员年终工作总结 篇7 我是财产保险股份有限公司的一名一般的业务员，我入司2年以来，无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种：以人为本，我为人人，人人为我的公司精神文明的感染下，自身素养得到了快速的提高和成长，在此我诚心的感谢公司各位领导赐予的关心与帮忙。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。 例如：1、公司的出单系统程序比拟的不给力，有时出个单子由于系统的原因，需要客户多等将近
28、半个至一个小时，这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁心情，以至于对我们业务员以后的展业造成肯定影响。 2、公司核保政策变动较快：对于我们业务员来说，假如业务要做的好，平常就需要有一些大客户的支持与帮忙，在此状况下同样的我们也需要赐予这些客户些政策上的支持与帮忙，这样才能换来彼此的真诚与信任，双方都得到长足的进展。 3、公司组织的培训较少：诚然如古人所云，学习学问如逆水行舟，不进则退;做业务的其实也是如此，我们需要不断的在实践中积存阅历及借鉴一些好的，与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰，才能为公司奉献更多的力气！ 最终再此诚心的感谢各位公司赐予的帮忙及关心，同时也祝福*财产保险股份有限公司在新的一年里：蓬勃进展，蒸蒸日上。祝愿公司的每位员工：身体安康，万事如意！