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1、库存管理的3种控制策略多周期库存问题是指库存物资是多次进货，形成进货一消耗一进货一消耗多个周期的库存控制 问题。本节将着重说明几种随机型情况下多周期库存控制策略。(1)(。,$)库存控制策略(Q库存控制策略的库存量变化如图1所示。消耗量是随机变化的，有时高，有时低，如图1中实 线所示。消耗量大时，曲线变陡，即库存在单位时间内下降很快，消耗量小时，曲线变缓，即库存量在单位时间内下降较慢。名义库存量在库库存量图1 (Q,s)库存控制策略当库存量下降到订货点s时，要发出订货通知单，进行采购以补充消耗了的库存。因为订货量总是 Q,所以名义库存量上升为s+Q,但此时并未到货，所以库存货的实际变化用实线表
2、示，而名义库存虽的 变化用虚线表示。由采购开始，经过供货厂商备料、运输等程序，将经过订货提前期“才能到货、验收 入库。此时，在库库存量(实线)上升Q,然后又逐渐消耗，库存量再一次下降，到s点又一次订货。如此 循环无穷。由图1所表示的四个周期可以看到，第三次发生缺货。这是因为消耗量。与订货提前期上这 两个随机变量在这个周期中增大，不但超过了平均消耗量.还超过$值。这说明s值必须满足订货提前期 间的平均消耗量外，还要考虑订货提前期间消耗量可能发生的波动量。正确地确定s值是一个十分重要的 问题。采用这种库存控制策略，必须确定两个库存控制参数Q与这种库存控制策略在库存量卜.降到s 时再进行采购或订货。
3、这种库存控制策略的安全库存量最少，但管理工作量最大。(2)(S,s)库存控制策略(5,s)库存控制策略实际上是(Q,s)制的变种，只是在订货时略有不同。因此，在介绍(Ss)制时，着重说 明它与(Q,s)的区别。(Ss)的库存量变化特性如图2所示。由于领料的批量很难预计，很难在某一次领料 后，库存这恰好阵为s,而是必然比s要低。有时因为领料量很多，库存会比s低很多。这种瞬间下降如精品文档精心整理2、必须保证贴标的质量，确保每个标识都贴在相对应的产品和数量上，禁止滥用标的行为。A （5分）3、库房人员每天要对所领取的总数量和使用的总数量进行记录并检查核实，明确当天标识的出处，把当天剩余的 标要及时
4、退还办公室，且要交接双方签字确认。如有使用和结余数量不对应的，要及时核查并及时上报领导。A （10 分）八、叉车的安全使用管理规定1、时常检查叉车的油量和电量，监督杜绝各种情况的野蛮操作，库房区域内要慢行，特别是入门口、拐弯、通道 狭窄处应慢行鸣喇叭。驾驶叉车时必须集中精神，在行使过程中禁止急刹车和高速转弯。A （10分）2、行车时，闲杂人员不得坐在义车司机身边，不能用来运人或进行其它与叉车作业无关的工作（特殊作业除外）C3、在正常工作中，如发现叉车有异常声音或出现故障，应立即停止使用并通知维修人员进行检修，禁止司机私自拆修。C4、严格按照叉车的载荷量进行作业，禁止超重超高运作。C5、未经领导
5、同意，禁止私自做主外借叉车。C6、必须时常对叉车进行卫生清理。（每周二、六）A （5分）九、日常管理制度规定1、严格遵守上下班制度，不得无故迟到和早退。A （5分）2、严格遵守作息制度，上班时间一到，必须进入各自岗位开始工作，禁止工作时间消极怠工。禁止穿拖鞋上班,禁止在库房随地吐痰，要时时注意库房环境卫生。未经允许，严禁外来无关人员随意进入库房。C4.库房人员要时刻注意仓库内所有设施设备的日常维护，如果出现问题应立即反映。C5、白班人员下班前必须认真检查当天工作是否完成，并与夜班人员做好交接，在征得领导同意后方可下班。C6、积极配合领导安排的各项工作，要做到多工作少抱怨。A （10分）7、认真
6、填写每天的工作报告。B十、盘库对账管理规定1、库房人员每天盘点必须认真仔细，不允许照抄、漏盘等马虎了事行为。A （20分）2、正常休息人员非特殊情况要求参加盘库。B3、夜班对账人员每天将盘点表的盘点数量与账面数量核对若有差异应及时查明原因并落实到相关责任人。并把 错误的及时改掉。A （5分）4、夜班负责上报每天的积压产品，认真填写报表核对实物，不得虚报漏报报错。A （5分）5、对账情况所反映出的多、亏而查不出具体原因情形时必须在三天之内平帐。A （5分）卜一、奖惩管理规定精品文档精心整理所有奖惩将严格按照公司总则、驾驶员管理制度，和库房绩效考核来执行.触犯A款扣分并接受 U0个俯卧撑（视情节轻
7、重）B款罚1020俯卧撑C款造成的后果自己承担或及时处理。声明：在没有完成正常的工作流程下，表现出强烈的个人情绪且不服从管理的 扣除当月激励的30%分值。图2中用a表示。如果采取制，每次进货量Q是常数，那么，补充订货后，名义库存量会比s+Q低 很多。因而用不了多少时候，库存量又会下降到$处，造成过分频繁的订货。改用(Ss)后不管库存量卜.降 到何点，总是发出订货货单，使名义库存量恢复到5。因此，每次订货批量是不同，如图2所示。而 制中。是常量。这种策略要确定S与s两个参数。名义库存量在库库存珏图2(S,s)的库存量变化特性(3) (/#匕、S的数最要满足订货提前期间的需求量，首先要满足订货提前
8、期间需求品的均值瓦2,还要满足订货 提前期间需求量的波动值。人。为满足这部分波动量而设置的库存量称为安全库存量，它与订货提前期 间需求量的标准差。也与要求仓库达到的服务水平有关。因此，5 = DLi + ss = DLz + kal)t式中，s 安全库存量；长一安全系数，安全系数大，仓库的服务水平就高，即缺货的可能性降低。这样确定的s在库存控制过程中可能出现如图4所示的几种情况。在库存量下降为s点时，发出订货 申请。图。所示情况是：订货提前期无期间的需求量小于$，不发生缺货，库存未降为。时，订货到达。 图片所示的情况是：订货提前期“期间的需求最恰好等于$，在库存量降为。时，订货到达，不发生缺
9、货。图c所示的情况是：订货提前期间小的需求量大于s,发生缺货，K值越大，s越大，图c这种状况 出现的机会减少。(R，S, S)策略模型与(Q, S)与(S, s)策略模型略有不同。每隔R检查库存，如库存量大于s,不必采 取措施，如库存量小于s,才发出订货。因此，要经过R时间，这就可能出现如图5所示的情况。在第一 次检查库存量时，库存量比$多一点，因此，不必采取任何措施。于是又要经过R时间才去检查库存 量。在R时间内，发生了若干消耗，因此，第二次检查库存量时，库存量已远低于s,这才发生了订货。 由于有订货提前期“，库存量继续消耗，直到进货时，库存量才得到补充。所以，s必须满足R+匕期间的需求量。
10、(犬+匕)。s = D(R+L2) + ss=&R + 4)+ K%W4)=方(+ 5)+ 长5方匕 2乙 +(。+区).20式中方，外, L2,巧.，分别为月需求量。和订货提前期上的均值和标准差，%+均为R+心时间的标准差，由于R为常数，故小=巴一由此可知，(上S, s)策略的s必然大于(Q, S)与(S, s)策略，而(A, S, s)策略的平均库存量与安全库 存量也必然大于(Q, S)与(S, s)策略的平均库存量与安全库存量。这说明，每隔R时间检杳，管理工作量 少得多，但库存量要提高，才能保持同样的安全系数。3 .订货后名义库存量5的确定方法(5, s)策略与(R, S, $)策略模型
11、中都有参数S。为了求S,先求出Q,用前而介绍的方法求得s,于是 S=Q+s。必须说明，在(S, s)策略与(R, S, s)策略模型中，订货量都不是Q,而是一个不确定数，其数 量每次订货都不同，要能使名义库存量恢复到5。4 .检查间隔期R的确定方法检查间隔期R是人为确定的，可以是一周、十天或半月，最多不应超过一个月。物资的单位时间消 耗量越低，单价越低，越不重要，其检查间隔期R可以越长。R仅在(R, S, s)策略模型中出现，可以如下估算， S- s求得的R取整成一周、十天或半月。5 .安全系数K的确定方法为了求安全库存量S3,都要引用安全系数K.在这些计算式中，标准差在特定物资条件下是常数，
12、 那末，K越大，安全库存量SS就越大，越不容易缺货。这就说明，不愿意缺货，不愿支付缺货损失费， 就应该加大K。但是，K大，ss大，却使库存量加大，于是增加了存储费。因此，无限增大安全系数也是 不允许的。确定合理的安全系数K,既不使安全库存量太大和存储费过高，也不使缺货次数太多和缺货 损失费过高。根据主管人员认可的缺货概率来确认安全系数K.所谓服务水平，即仓库能满足顾客价要的百分 率。服务水平卜缺货概率=1。服务水平订得越高，安全系数就越大，也就意味着要支付较多的存储费 用，将保持较高的库存占用金额，安全系数K常根据服务水平来确定。需求满足率B，即顾客需求100次中，能及时得到满足的次数。Pi与
13、满足的数量无直接关系。缺货间隔期Z,即每隔多少月发生缺货一次。7；比P直观，易于为管理人员理解与接受。事实上， 北与伤是等价的。如果已知订货间隔期。或者已由月需求量均值方与订货量Q求得T = Q/万，那末，一=7/7；或者 l_=Q/(而：)数量需求满足率尸2,即顾客需求的总数中，能及得到满足的数量百分比。P2与满足的次数无直接的 关系。本节的问题是根据主管人员确定的服务水平来确定安全系K值。因为顾客的需求量是一个随机变 量，而且不同物资的需求量有不同的分布性质，因此，在根据既定服务水平来确定安全系数K时，与物 资的需求量的随机分布特性密切相关。下面的计算中，将涉及物资需求量的概率函数、均值与
14、标准差 等。本节将首先讨论根据三种服务水平来确定安全系数K的原理，然后讨论几种概率密度函数条件下， 如何由三种服务水平具体计算安全系数K.下面将分别讨论由三种服务水平来确定安全系数K的原理。 为此，定义随机变量x为某间龄期间的需求量。其概率密度函数为凡丫)，分布函数为P(x),均值为元，标 准差为4。工是某间隔时间的需求量，它既可以表示备运期需求量也可以表示记帐间隔期与各运期间需求 。依+办)或两次到货期间需求量。(7+心)。(1)用第一种服务水平P确定K第一种服务水平自，即次数需求满足率，自越大，服务水平越高。当P尸1时，全部需求求得到满 足，1-Pi为次数缺货概率。用图6来说明P与K的关系
15、。图6中曲线分别表示该种物资在某间隔期间需 求量x的概率密度函数7U)与分布函数P(x)o图6服务水平P】与K的关系工为均值，2为标准差，取订货点$ = 5+44,其中Kq为安全库存量ss。横坐标为需求量x,当xWs时，需求得到满足，当时，需求得不到满足，发生缺货。因此，./U)围成的面积中，阴影部分代表 缺货概率1-Pi； s处的如户p(xWs)二P|,而P(QS)=1-P|。因此，Pi与K之间具有如下关系P(x 5)= J f(x)dx= 1 - 7主管人员根据该项物资的ABC分级及重要性，凭经验确定服务水平外，代入上式，由于4I), x,q都是已知的，因此可以求得K。(2)用缺货间隔期，
16、确定K所谓缺货隔期K，是指两次缺货之间的时间期望值。即每隔时间，平均将发生一次缺货。7；与Pi可以互换：设该品种的月需求量均值为方，每次订货批量为Q，则年进货次数为12万/Q。发生一次缺货平均间隔时间为八月，那末，每年将发生12/工次缺货。因此,x_ nnb=Q_I Q DTs只要主管人员根据该品种物资的重要程度规定了该物资允许缺货间隔期工，就可以换算得到Pi，再 用Pi求K。可见，7；与Pi没有根本的区别。不过，7；更直观，易被领导机关理解与接受。(3)用第二种服务水平P2确定KP是次数需求满足率，只能指出100次订货中发生缺货的次数，并不能给出缺货的数量。如果要控 制缺货数量，就要用第二种
17、服务水平P2来求K尸2是数量需求满足率。如果用户的全年需求量为100件，主管人员要求95件能及时满足，则 P2=0.95o而缺货率为1孑2=0.05。用图7说明P2与K的关系。图7中表示x的概率密度函数。另外增 加一个x轴，用来表示数量，x为某时期内的需求量，为一随机变量，由于它具有概率密度函数7U),因 此，图7中体积交为需求的均值，等于x = xf xdx图7中s为报警点，即该时期开始时具有的库存量。只有当该时期的需求量x大于s时，才发生缺 货，且缺货数量为X-S。于是可能发生的缺货量均值为Q =(x-s)/(x)dY这个体积量即图中的阴影部分。由于Q、=Q(l-6),所以只要主管人员给定
18、P2就可以解出K值。f(X)图7服务水平P2与K的关系精品文档精心整理库房管理工作制度本管理制度是在公司管理总则前提下，并结合库房实际情况而制定的，它是提高库房 工作效率，保证库房各项工作的正常有序运转，规范员工操作，更好地协调其他部门 工作的重要工具，所有库房人员都要严格遵守和执行本制度的各项规定。一、入库管理规定1、所有物资不论到货、销货退回等必须经库房检验合格后才能入库。A （5分）2、对采购到货的货品，库房应依据相关提货单、供方送货单等相关单据仔细核对货物的名称、型号、规格、数 量、包装等内容（部分货物还应包括生产日期、保质期限、质量证明等等）；核对实物是否相符完好；货物及 包装上是否
19、贴有标识。A （5分）3、库房在验收货物过程中，如发现型号规格、数量不符或货物破损、质量问题时，应立即通知库房领导或通知采 购，经落实后方可入库，如果擅作入库处理，日后经查实自行承担相应责任.A （5分）4、入库物品验收合格无误后，任何到货库房人员均应于当口将有关货品用POS机入库，并将到货票进行完整登 记，入库完成后必须经过电脑核实是否准确无误，然后在打卬出的入库单上盖章确认，把原始票和入库票钉到 一起，并写交接记录本。A（5分）5、上货架的商品通常情况下必须按同品种，规格、型号和区、排、架、整齐合理摆放，并且填写货位卡，同时必 须有组长以上核实后盖章确认.A （5分）二、储存保管管理规定1
20、、库房内所有货品必须合理存放，根据货物特点，要求做到检点方便，成行成列，整齐有序。B2、商品应考虑其忌光、忌热、防潮等因素妥为存放，库存产品如有破损，发霉、过期和积压应及时上报，并通知 相关人员给予解决方案。C3、库房人员必须根据储存物资的特点做好八无：无霉烂、无变质、无损坏、无丢失、无隐患、无杂物和积尘、无 老鼠做好六防：防潮、防冻、防压、防腐、防火、防盗。C4、监督各商品码放底数和层数的统一，标明先出的商品，集中货物的统一归放。B三、出库管理规定1、库房人员除接到特殊通知（开票室、采购部通知）外，对于所发货品必须遵循“先进先出”的作业原则。A （5 分）2、对待提货客户必须积极热情，秉承“
21、客户就是上帝”的原则，禁止置之不理，不配合发货，冷漠等不礼貌行 为。3、自提客户向库房提货时应在仓库的柜台办理，不得随意自行进入仓库内部提货，同时自提客户所有随附单必须精品文档可编楫的精品文档精品文档精心整理填写产地，生产日期等，随附单蓝联做完登记后交由办公室。A （5分）4、库房人员对于客户自提货物均应于出货当日将有关货品用POS机出库，出完库后必须经过电脑核实出库是否准 确无误，并在日工作报告上做出库登记。B5、库房发货均应按正式发货单发货，非特殊情况严禁先出货后补单的错误做法。无特殊情况不得以别条的形式出 货。B6、库房人员在备货时应严格按照发货单上商品的数量，名称，正非，包装等进行拣选
22、，禁止以不负责任的态度消 极备货，若因自身原因造成出错货等无法挽回的损失时; 将自身承担相应责任。A（10分）7、禁止任何人员擅自挪用公司物品或无单将库内物品带出库房。A（10分）四、退货管理规定1、退货品的验收库房接到拉回的退货应严格检查退回产品的数量，包装，有无破损，生产日期等并询问退回原因。且要认真填写退货记录本。A （5分）2、退货品的处理A （5分）退货如有大酒必须有领导查看后才能入库。如退货存在问题暂时不能入库，须放在固定的退货区，并及时通知业务员进行沟通解决。退货品经验收合格后，必须通过手持POS机做销售出库（红字），并须经过电脑核实出库是否准确无误，同 时在工作报告本上做完整登
23、记。3、退货的更正由于库房人员疏忽造成退货不能入库，经核实后，须报告相关领导，并由此造成的一切损失由相关责任人负 责赔偿。C五、安全卫生管理规定1、库房人员不准擅自答应未经领导同意的其他单位或部门的物品存仓。C2、仓库内一律严禁烟火，应于仓库明显处悬挂严禁烟火标志并指定专人负责定期防火检查，如有故障或失效应立 即申请修护。A （5分）3、库房员工于下班离开前应巡视仓库及电源是否关闭，要杜绝一切可能存在的安全隐患发生。对尸潜在的安全隐 患，库房应时刻保持高度警惕，并及时处理。库房人员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。C4、仓库内应经常保持清洁，整齐，上班后和卜班前要做好库区卫生检查，把托盘整齐码放，随时对空桶进行整理 归放，及时从高架上落放货物，盘库前平码货物等。A （5分）六、请假制度规定1、短期假（事假，病假）必须临上班半小时之前请假，经领导批准后方可生效。A （5分）2、长期请假（回家，事假）必须半个月以前提出申请，经领导批准后方可生效。A （5分）七、公司防伪标的管理规定1、库房人员领标要做详细的交接记录，同办公室双方签章确认。A （5分）精品文档可编楫的精品文档