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1、通过在线工具要求员工加班有加班费吗互联网时代，各种即时通讯软件的广泛应用，使得在线加班、在线待岗成为 常态。如果你们公司经常通过通讯软件安排员工处理一些工作事务，请各位HR 伙伴，一定要记得这种情形下，有可能会被认定安排员工加班。今天就和大家分享一个案例，这个案例在一审法院审理的时候，法院驳回了 员工的诉求，但是到了二审阶段，二审法院支持了员工的主张，希望这个案例对 大家的工作有所警示、有所帮助！案例中的公司信息、个人信息均作隐藏替换处理，非真实信息，仅供参考。本案中，公司通过钉钉、电话等向劳动者发出工作指令，李某某亦通过钉钉 等完成即时工单的转派、人员协调安排、指挥处置售后维修问题等各种工作
2、事务, 其中部分指令李某某仅需回复亦或线上简单处理。对此，本院认为，劳动者在不影响休息的情况下，秉持诚信原则，对用人单 位的工作给予必要的协助和配合，一般不应当被认定为加班，特别是此系李某某 的岗位职责所在。但是，根据本案在案证据及查明之事实，李某某所提供的通话记录打印件、 电子邮件、钉钉记录等显示除前述临时、短暂的工作交流外，其尚存有实质性的 劳动内容，诸如外出现场工作、偶有召开例会、提交工作报告、提供售后维修支 持等内容。同时李某某使用前述社交媒体从事具有工作内容的劳动，明显占用了其休息 时间，应当认定为加班。本院对于上述两种情况予以区分，同时考虑到李某某利 用社交媒体进行工作不同于在传统
3、工作岗位上之加班，用人单位已无法客观上予 以掌握，以及李某某在线工作时可从事其他生活活动等情形，本院剔除此间李某 某不合理的主张。根据李某某基本工资所得，酌定其2021年2月1日至2021年8月31日 期间加班费为10,000元。各位HR伙伴，大家发现没有，二审法院对公司通过在线工具安排员工处理 有关工作事项的，会被认定为加班。因此,我们在正常的工作时间结束以后，即 正常下班时间结束后，如果公司领导会在群内安排员工处理一些工作事项的，就 会被认定为延时加班，而且这样的加班，很容易被认定。也许很多HR伙伴会说，我们公司员工手册规定，加班必须要走加班申请流 程，凡是没有通过加班审批的，一律不能视为加班。各位HR伙伴，其实大家有 这种想法是错误的，加班申请理论上只能杜绝员工私自加班的情形，但是公司的 领导（包括各个部门的总监、部门经理、部门主管等）直接在工作群内安排员工 干活的，都会被视为公司直接安排员工加班，大家明白了吧？上述案件信息，仅供各位HR伙伴参考，如果大家在处理加班这个问题上, 一定要将公司的现状及其它环节统筹清楚，考虑完善，不能以偏概全，如果一味 地相信某个案件带来的经验，一定会给你的企业带去用工风险的。