(项目管理)系统集成项目方案.docx

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1、系统集成项目方案项目经理:陈刚售前工程师:高飞售后工程师:边宝亮技术支持工程师:徐乔新、王占军$我们公司将为用户提供随时的技术咨询服务,及时解决用户在系统应用中所 发现的问题。我们公司将为所承担的工程提供一年的免费保修服务(有效期从工程验收 后,用户在完工报告上签字之日算起)并提供三年维护。4在工程实施过程中,对贵公司提供3-5名人员进行系统培训(免费)。培训次 数为24次,如果贵公司想让你们的技术人员拥有更好的了技能,可以和我们 公司进行商议,具体的事项以及费用报价里有详细记录。第一部份项目背景1.1贵公司简介“ BENET公司是一家的网络项目集成企业1现有员工100名摆布需要部署一个由约1

2、00台计算机组成的局域网公司由行政部、人事部、工程部、销售部和财务部5个部门组成 HP1100_3并共享人 在打印服务器Printsvr2上添加本地打印机HP1100_1. HP1100_2并共享 人配置优先级和适当的打印权限、在其他计算机上完成打印客户端配置(添加网络打印机)4.8 配置代理服务器; 代理服务器Proxy的专用连接的IP设置为人 公共连接与ADSL路线连通,IP地址从ISP动态获得; 在Proxy上安装代理服务器软件CCProxy,并激活HTTP代理,端口为默 认值808在其他计算机上的IE浏览器中配置代理服务器客户端第五部份售后服务条款5.1 维护S 在系统交付业主使用后,供应商应负责提供一年的免费维修保养期,在此期 间,供应商应提供非人为损坏的设备、材料及维修的人员、工具等;应对所 有设备予以定期测试和检查并对设备进行必要的运行维护,更换不合格的设 备和材料。如供应商认为设备、材料损坏是人为而不属于设备质量问题,应 提供足够的证据及书面材料,在免费维修保养期内,供应商应继续对业主的 工作人员提供维修指导。,在值班室内应放置实验和检查记录本,供应商没次到现场都需将工作内 容详列并经业主工作人员确认,因维持需要而要将系统部份隔离后停机,必 须通知业主。5.2 售后服务

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