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1、抄表核算收费工试题库与参考答案1、在电价低的线路上擅自接用电价高的用电设备，其行为属于（）。A、违约用电行为B、违反治安处罚条例行为C、正当行为D、窃电行为答案：A2、触电伤员脱离电源后，如神智清醒者，应使其就地躺平，严密观察，暂 时不要（）。A、说话B、站立C、站立或走动D、走动答案：C3、变损率的计算公式（）。A、无功电量/ （有功电能表+无功电量）X100%B、（铁损有功电量+铜损有功电量）/ （高供低计有功电量+高供低计无功 电量）X100%C、（铁损有功电量+铜损有功电量）/高供低计有功电能表计量电量X 100%D、有功电量/ （有功电能表+无功电量）X100%答案：C4、抗旱用电属
2、于抢险救灾用电。中华人民共和国电力供应与使用条例 第二十一条规定：因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业必须尽速安排供电。 所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出, 但是抗旱用电的电费应当由（）交付。A、供电企业B、地方人民政府C、用户D、有关部门从抢险救灾经费支出答案：C5、供电营业规则规定：用户应当按（）规定的期限和交费方式交清电 费。A、地方政府B、国务院C、供电企业E、选择“关闭计算机（S） ”选项，然后单击“是（Y） ”答案：ABCDE48、下列要求符合电能表的安装场所和位置选择要求是（）。A、环境温度要求在一10+50B、电能表的安装应考虑便于监视、维护和
3、现场检验C、电能表应安装于水平中心线距地面0. 6以下高度的范围内D、周围应清洁无灰尘，无霉菌及碱-酸等有害气体、不应过于潮湿答案：ABD49、选择电流互感器时应考虑以下内容（）。A、根据测量的目的和保护方式的要求，选择其准确度等级B、根据系统的供电方式，选择互感器的台数和满足电能计量或继电保护方 式的要求C、注意使二次负载所消耗的功率不超过额定负载D、电流互感器一次电流的确定，应保证其在正常运行中的实际负荷电流达 到额定值的60%左右，至少应不小于30%否则应选用高动热稳定电流互感器以减 小变化E、电流互感器的一次额定电压和运行电压相同答案：ABCDE50、电费核算员在电费核算时必须审核的内
4、容包括（）。A、差错退补B、变损计收及力调标准C、电量异动及电价类别D、变压器启停答案：ABCD51、营销信息系统各类营业报表中，每月单位发行汇总为最原始的数据报 表来源。A、正确B、错误答案：A52、停电检查白炽灯照明回路是否有断线，可以采用万用表的电阻档进行 测量判断。A、正确B、错误答案：A53、各单位营销部门每月按照退费审批单据向财务部门申报退费预算，财 务部门依据营销部门报送的预算向公司财务资产部申报经费预算。A、正确B、错误答案：A54、电流表应串联在被测电路中。A、正确B、错误答案：A55、现场判断电能表潜动的办法是断开用户控制负荷的总隔离开关，如圆 盘运转1圈后，仍继续不停地转
5、动，则证实电能表潜动。A、正确B、错误答案：A56、营销信息系统中，市场化售电清单的交易信息由交易电费、偏差电费、 超用偏差电费组成。A、正确B、错误答案：A57、lOOkVA及以上的高压供电用户在电网高峰负荷时功率因数应达到0. 85oA、正确B、错误答案：B58、当三相三线有功电能表第一相和第三相电流极性接反时，电能表读数 不变。A、正确B、错误答案：B59、原则上要求每日收费员收取电费（现金、票据）须全额存入规定的银 行账户，不得拖延或截留。不得设账外账，严禁公款私存，将电费存入个人名 义银行账户。严禁收费不入账，更不能库存堆积数日现金，保证回收电费足额 上缴。A、正确B、错误答案：A6
6、0、两部制电价的用户擅自启用暂停或封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担2倍补交基本电费的违约使用电费。A、正确B、错误答案：A61、某商业客户用电容量为30kW,供电企业用电检查人员现场检查发现该 客户私增一台3kW抽油烟机，使用时间不详，该客户应补交违约使用电费150)L oA、正确B、错误答案：A62、两部制电价用户，电力用户减容两年内恢复的，按减容恢复办理，超 过两年的按新装或增容手续办理。A、正确B、错误答案：A63、电价是电能价值的货币表现，由电能成本、利润两大部分构成。A、正确B、错误答案：B64、某机关宿舍楼有一台1.2kW电动抽水机抽水应执行居民生活电价。A、正确
7、B、错误答案：B65、95598供电客户服务热线，是有效受理用户投诉举报的重要渠道。A、正确B、错误答案：A66、用户要求校验计费电能表时，供电部门应尽速办理，不得收取校验费。A、正确B、错误答案：B67、供电企业考核用户功率因数不用瞬时值，而用加权平均值。A、正确B、错误答案：A68、电费违约金制度必须严格执行，任何单位和个人不得随意给予减、免、 缓。A、正确B、错误答案：A69、带电高压线断落地面时，在断落点12m周围应装设临时遮栏或设专 人看守，以防人身触电。A、正确B、错误答案：B70、功率因数是有功功率与无功功率的比值。A、正确B、错误答案：B71、电能计量装置是把电能表和与其配合使
8、用的互感器称为电能计量装置。A、正确B、错误答案：B72、营销信息系统中当表本的抄表方式选外围接口抄表后，不能手工录入 表码。A、正确B、错误答案：A73、零售用户一定有代理服务费。A、正确B、错误答案：B74、电能表的驱动元件是指电流元件。A、正确B、错误答案：B75、电量较大的用电客户每月可多次抄表。A、正确B、错误答案：A76、绕越供电企业用电计量装置用电的属违约用电行为。A、正确B、错误答案：B77、客户倒送电网的无功电量，不参加计算月平均功率因数。A、正确B、错误答案：B78、对同一电网内、同一电压等级、同一用电类别的用户，执行相同的电 价标准。A、正确B、错误答案：A79、型号为D
9、X862的电能表，属三相三线有功电能表。A、正确B、错误答案：B80、窃电时间无法查明时，窃电月数是6个月计算，每日窃电时间：动力 按12h、照明按6h、商业按10h计算。A、正确B、错误答案：BD、双方协定答案：C6、有线广播站动力用电应按（）电价计费。A、工商业及其他（单一制）B、农业生产C、居民生活D、工商业及其他（两部制）答案：A7、抄表器可以取代原有的（）。A、抄表卡片B、抄表通知单C、抄表日志D、收费日志答案：A8、中性点未直接接地的10-35kV高供高计多功能电能表的接线方式是（）。A、两相B、三相三线C、三相四线D、单相答案：B9、用户申请减容后的容量已达不到实施两部制电价规定
10、的容量标准时，对 未申请为永久性减容的则（）计收电费。A、按实际使用容量执行两部制电价B、按原有容量执行两部制电价C、未申请为永久性减容部分按二分之一容量执行两部制电价D、按单一制电价答案：D10、运行中的35kV及以上的电压互感器二次回路，其电压降至少每（）年 测试一次。A、4B、2C、1D、3答案：B11、某高供低计客户，2015年1月份变压器有功损耗181妹Wh,无功损耗 7295kvarh,表计有功电量82845kWh,则其当月计费电量为（）kWh。A、 90440B、 82845C、 84659D、 92254答案：C12、使用兆欧表时注意事项错误的是（）。A、禁止在有感应电可能产生
11、的环境中测量B、使用前应先检查兆欧表的状态C、在测量电容器等大电容设备时，读数后应先停止摇动，再拆线D、兆欧表用线应用绝缘良好的单根线答案：C13、使用万用表测量时，应确认（）的位置正确。A、工作原理和量程B、转换开关、量程、表笔C、转换开关和接线D、使用方法和表笔接线答案：B14、YY连接的对称三相三线制电路，当有一相短路时，三相负载变得不 再对称。即U相负载短路时，该相相电压为0,其余两相负载相电压都升高到 正常相电压的（）倍。A、1. 732B、1C、2D、1.5答案：A15、采取口对口呼吸法抢救触电者时，吹气应均匀有规则的进行，每分钟 （）次。A、 1416B、 1618C、 1214
12、D、 1012答案：A16、电力监管条例自2005年5月1日起实施，是（）颁发。A、中华人民共和国能源部令B、中华人民共和国主席令C、中华人民共和国电力工业部令D、中华人民共和国国务院令答案：D17、用Word绘制表格，应先将插入点移到指定的位置，然后单击工具栏中 的“插入表格”按钮，再用鼠标拖动（）虚框线，然后释放鼠标，即产生简单的 表格。A、工具栏B、标题C、表格D、状态栏答案：C18、若当日缴存银行后仍继续收取电费且无法于当日存入银行的，严格执行 （）制度，暂时留存保险柜内，于次日存入银行。A、封存B、现金管理C、保险柜管理D、盘点答案：D19、关于如何计算峰、谷电价时段，下列说法错误的
13、是（）。A、目录电价不包括各项代征费用电价B、目录电价包括各项代征费用电价C、低谷电价=平段目录电价X （1-下浮比例）D、高峰电价=平段目录电价X （1+上浮比例）答案：B20、准确抄录各类电力客户的（），核算员才能准确地计算出应收的电费。A、装见容量B、用电量C、电能表D、设备台账答案：B21、抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现（）的重要方面。A、财会收入B、经济效益C、成本核算D、统计工作答案：B22、用户重要负荷的保安电源，应由（）提供电源。A、供电企业与用户同时B、用户C、供电企业D、供电企业或用户答案：D23、居民单相智能费控表预置金额为（）元。A、30B、100C、10
14、D、50答案：D24、在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转 供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量折算：照明用电量（） 折合为IkWoA、180kW. h/BB、360kW. h/月C、540kW.h/月D、270kDh/月答案：A25、电费计算是一个比较复杂的过程，将产生大量的数据，以构成整个（） 工作的最基本的数据来源。A、台账管理B、信息管理C、系统管理D、电费管理答案：D26、3200kVA及以上高压供电的电力排灌站，功率因数应执行（）标准。A、0. 80B、0. 85C、0. 9D、0. 95答案：c27、下列相序中为逆相序的是（）。A、CBAB、
15、CABC、BCAD、ABC答案：A28、营业普查时发现某低压动力客户，电能表A相失流（三相四线直通表, 三相负荷平衡），更正系数为（）。A、3/2B、1/2C、2/3D、 -1/2答案：A29、当月应收但未收到的电费应（）。A、不在营业收支汇总表中反映，另作报表上报B、在营业收支汇总表的欠费项目中反映C、不在用电部门的报表反映，只在财务部门挂帐处理D、从应收电费报表中扣除答案：B30、某饭馆用电容量10千瓦，某日私自将电能表从从院内移至室内，被用 电检查人员发现，应承担（）元的违约使用电费。A、500B、 10000C、 1000D、 5000答案：D31、某砖厂客户，申请新装315千伏安变压
16、器一台，需从10千伏公用线路 上T接0. 5公里高压线路到厂区，因T接点不具备计量条件需从变压器高压侧 计量，新装工作票中应设置的计费因素包括（）。A、线损计算方法B、变损计算方式C、力率标准值D、基本电费计算方法答案：ACD32、大工业用户基本电费的计费方式是如何确定的（）。A、用户选定基本电费计费方式后，不得更改B、按何种方式计费可以由用户选择C、可以按最大需量计费D、可以按变压器容量（含高压电动机）计费答案：BCD33、公司配电线路线损考核的主要指标有（）。A、线损在线管理推进及应用情况B、线损率同比变化情况C、不合格线路比重D、不合格台区比重E、目标线损率完成情况答案：ABCDE34、
17、综合查询可以通过以下哪几个条件进行检索？（）A、客户状态B、客户类型C、用电分类D、用电类别分类E、用电容量答案：ABCDE35、影响用户功率因数变化的主要因素（）。A、客户值班电工没有及时切换B、电容器补偿装置投切方式不当C、异步电动机和变压器是造成功率因数低的主要原因D、电容器补偿装置运行维护不当答案：BCD36、售电公司应收费用包括（）。A、交易电费B、输配电费C、代理服务费D、其代理用户的偏差考核电费答案：CD37、抄表员抄表工作中的注意事项（）。A、借用客户物件需征得客户同意B、如果发现客户有违约用电，按有关规定处理C、如果发现或怀疑计量装置有故障在现场不做处理结论，回公司后应及时
18、开具工作联系单交相关班组或部门处理D、抄表员不得操作客户设备答案：ABCD38、远程获取抄表数据工作要求（）。A、抄表前检查本期远程抄表的数据是否完整久抄表前检查客户远程抄表的档案信息是否正确C、实现远程抄表时确认采控系统匹配维护正常D、远程抄表不成功时须保证现场抄表到位答案：ABCD39、收费交接单应注明（）、（）、（）,一式两份，收费员与分局电费明细 专责各执一份，以备查。若日报单中含有未能上报的回单、票据，应注明原因 并签字确认，待收到后再次标注确认，方可视同上缴电费。A、欠费金额B、上缴时间段C、交接日期D、上缴金额答案：BCD40、线损指标计划的编制需考虑如下影响因素：（）。A、降损
19、措施的影响B、前三年线损指标完成情况C、电力系统的运行方式、潮流分布D、新建工程投产和更换系统主元件的影响、和电力网结构的变化E、负荷增减和用电结构变化答案：ABCDE41、复核人员收到业务工作传票应注意（）。A、互感器变比是否改变B、用电类别是否改变C、用电容量是否改变D、客户法人是否改变答案：ABC42、抄录分时计费客户电能表示数应注意（）。A、核对峰、谷、平时段及时钟是否正确B、抄录分时计费客户电能表示数除应抄总电量外，还应同步抄录峰、谷、 平的电量C、峰、谷、平时段示数与时钟没有关系D、核对峰、谷、平的电量和与总电量是否相符答案：ABD43、下列哪些哪户不征收基本电费？（）A、某集中式
20、电动汽车充电站B、某新兴特色产业用户C、某公用电厂向电网购买的生产用电D、某污水处理厂答案：ACD44、抄表工作包括（）、电能表异常处理。A、电量计算,突增突减分析B、接收、发送抄表数据C、新户确定抄表日期D、现场抄表，电能表止度录入答案：ABCD45、使用磁盘碎片整理程序的方法是（）。A、选择要进行整理的驱动器，确定后开始进行磁盘碎片整理B、指向相应的文件夹“附件”，出现级联子菜单后，然后单击文件夹“系 统工具”C、选择“磁盘碎片整理程序”，启动该程序D、单击“开始”按钮，可打开“开始”菜单，并将鼠标指针指向开始菜单 中的“程序”答案：ABCD46、智能费控户无法正常缴费充值的原因可能为（）。A、交费金额小于预置金额B、交费金额小于阶梯差额电费C、用户付费方式不对，付费方式不是智能费控方式D、交费金额大于预置金额答案：ABC47、计算机正常退出Windows的操作步骤是（）。A、保存打开的应用程序中的文档和其他数据，然后退出所有的应用程序B、单击“开始”按钮并选择“关闭系统”C、屏幕上闪过“现在可以安全关闭计算机”时方可关闭计算机电源，然后 关闭显示器开关D、系统显示“关闭Windows”对话框