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1、抄表核算收费岗位理论知识考试题库与答案1、未来公司配电线路线损的管理目标是实现配网线损（）。A、全过程闭环管理B、实时在线管理C、指标可控管理D、高质量管理答案：B2、各单位要对远程自动方式抄表的客户定期开展抄表质量核查工作，专线 客户核查周期为（）。A、每月B、每两月C、每季D、每半年答案：B3、感应式单相电能表驱动元件由电流元件和（）组成。A、制动元件B、电压元件C、转动元件D、齿轮答案：B4、用户用电分户账既有它的使用周期，又有它一定的联系范围，使用比较 （）。A、困难B、方便C、简单D、频繁答案：D5、供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装（）。A、受电装置B、电能计量装
2、置C、考核装置D、负荷装置答案：B6、一切电力收费票据均由（）负责保管、发行、回收。A、技术部门49、售电公司代理交易三方结算协议明确（）在电力市场交易结算过程 中三方的权利和义务。A、发电企业B、售电公司C、用电企业D、电网公司答案：BCD50、线损率是指（）。A、无功功率损失与输入的无功功率之比的百分数B、有功功率损失与输入的有功功率之比的百分数C、有功电能损失与输入端输送的电能量之比的百分数D、电压损失与输入端的电压之比的百分数答案：BC51、高载能客户以承兑汇票抵缴电费的，要严格按规定签订承兑汇票缴 纳协议，超出协议约定比例的，必须同时缴纳贴现利息，待汇票解付贴息后, 计入实收电费。A
3、、正确B、错误答案：A52、供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计 费，不参加分表比例分摊。A、正确B、错误答案：B53、电场强度反映电场的力的特征，电位反映电场的能的特征，电压反映 电场力做功的能力。A、正确B、错误答案：A54、城市地区居民客户端电压合格率不低于95虬A、正确B、错误答案：B55、已核销的账户长款，如销户后客户要求退还长款，要求客户出据相关 证明材料，经营销、财务确认后，履行公司退费流程退还。A、正确B、错误答案：A56、客户欠电费需依法采取停电措施的，提前3至7天送达停电通知书。A、正确B、错误答案：A57、内蒙古电力多边交易市场是在统一市场框架，统
4、一运营规则下，由发 电企业、用电企业、电网企业多方共同参与的电力交易市场，所以又称为“多 边交易市场”。A、正确B、错误答案：A58、是售用户实行功率因数标准值为0.85。A、正确B、错误答案：B59、供电营业许可证由各省、自治区、直辖市电力管理部门统一印制。A、正确B、错误答案：B60、无功功率补偿的基本原理是：把具有容性功率负荷的装置与感性功率 负荷并联接在同一电路，当容性负荷释放能量时，感性负荷吸收能量，而感性 负荷释放能量时，容性负荷却在吸收能量，能量在两种性质的负荷之间互相交 换。A、正确B、错误答案：A61、相对指标是两个没有联系的指标对比，是反映现象之间数量上的联系 程度和对比关
5、系。A、正确B、错误答案：B62、电气工作人员在UOkV配电装置工作时，正常活动范围与带电设备的 最小安全距离为1. 5m0A、正确B、错误答案：A63、供电企业在收取电费时，禁止代收其他费用。A、正确B、错误答案：A64、线损电量包括电网输送损失电量和其他损失电量。A、正确B、错误答案：A65、属于工商业及其他用电的用户中，受电变压器容量在315千伏安及以 上的可根据自身用电特性，自愿选择执行单一制或两部制电价。A、正确B、错误答案：A66、电费回收率是供电企业一项重要技术指标。A、正确B、错误答案：B67、载流线圈内部磁场的方向可根据线圈的右手螺旋定则来确定。A、正确B、错误答案：A68、
6、对上级转交来的投诉、举报，应在规定时限内调查处理，做好记录， 回复客户后，及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。A、正确B、错误答案：A69、正弦交流电的三要素是：最大值、角频率和初相角。A、正确B、错误答案：A70、用户的安全用电只需做好安全用电宣传。A、正确B、错误答案：B71、各单位营销部门向用户收取的代理服务费，统一开具发票，项目名称 标明代理服务费。A、正确B、错误答案：B72、一次营业普查过程中发现，某低压动力用户超过合同约定私自增加用 电设备3kW,该客户应交150元违约使用电费。A、正确B、错误答案：A73、用电设备的功率因数对线损无影响。A、正确B、错误答案：B74、供电
7、营业规则规定：lOOkVA及以上高压供电用户，在电网高峰负 荷时功率因数应达到0. 9以上。A、正确B、错误答案：A75、农村社队用电实行两部制电价。A、正确B、错误答案：B76、计划按内容分，有学习计划、工作计划、生产计划、财务计划、教学 计划、分配计划、销售计划等。A、正确B、错误答案：A77、电感并联后，其电感量会变增大。A、正确B、错误答案：B78、测量500V以下线圈的绝缘电阻，选择兆欧表的额定电压应为500V。A、正确B、错误答案：A79、低压供用电合同适用于供电电压为380V的低压电力客户。A、正确B、错误答案：B80、10kV及以下三相供电的，用户受电端供电电压允许偏差为额定值
8、的 7%oA、正确B、错误答案：A81、公司抄核收管理办法中要求非居民客户的实抄率为98%。A、正确B、错误答案：B82、供电方式应当按照安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则，由供 电企业确定。A、正确B、错误答案：B83、“零审批”是指：供电企业精简办电资料，一次性收取所有材料，代 替用户办理电力接入工作审批手续，地方政府有关部门优化审批服务，实现一 窗受理、并行操作、限时办结。A、正确B、错误答案：A84、断开中相电压的三相三线电能表，其转矩比断开前慢1倍左右。A、正确B、错误答案：A85、无功电能表的系列代号为T。A、正确B、错误答案：B86、新建居民小区以及小区配套附带的商业用电客户
9、，只对电梯、消防等 重要用电负荷且满足两路及以上多回路供电条件的用电容量收取高可靠性供电 费用。A、正确B、错误答案：A87、低压中性点接地系统中，人体在无绝缘情况下，直接触及三相火线任何 一相时，将承受380V危险电压。A、正确B、错误答案：B88、从保护人身安全的可靠性出发，一般触电保护器启动电流应在15 30mA范围之内。A、正确B、错误答案：A89、供用电合同是合同中的一种。A、正确B、错误答案：A90、输出或输入交流电能的旋转电机，称为交流电机。交流电机又分为同 步交流电机和异步交流电机。A、正确B、错误答案：A91、用户违章用电只承担违约责任。A、正确B、错误答案：B92、电容器就
10、是储存电荷的容器。用半导体隔开的两个导体的组合就构成 一个电容器。A、正确B、错误答案：B93、以变压器容量计算基本电费的用户，属热备用状态的或未经加封的变 压器，不论使用与否都计收基本电费。A、正确B、错误答案：A94、在星形连接的电路中，线电压等于相电压。A、正确B、错误答案：B95、电力行业在服务对象的社会化，服务内容的广泛性，服务方式的直接 性，服务质量的安全、时效、严格要求以及服务时限的长期性、连续性等方面 是一般行业所不及的。A、正确B、错误答案：A96、计划按范围可分为周计划、月计划、季计划、年计划等。A、正确B、错误答案：B97、低压中性点接地系统中，人体在无绝缘情况下直接触及
11、三相火线任何 一相时，将承受220V危险电压。A、正确B、错误答案：A98、各供电单位上缴的承兑汇票在公司财务部允许的限额及比例内的，可 计入实收电费；特殊客户的未兑现承兑汇票经公司认可，方可计入实收电费。A、正确B、错误答案：A99、供电营业规则规定：供电企业对已受理的高压双电源用户申请用 电，最长期限不超过3个月将供电方案答复单书面通知用户。A、正确B、错误答案：B100、供电负荷是发电厂对外供电时所承担的全部负荷，即用电负荷。A、正确 B、错误 答案：BB、营业部门C、行政部门D、财务部门答案：D7、电力工业管理法规中的电力系统部分规定：在做电力系统规划设计 时，必须保证有足够的备用容量
12、。系统的备用容量应根据系统的具体条件，通 过可靠性计算确定，一般不少于系统最高负荷的（）。A、10%B、15%C、20%D、25%答案：C8、供电企业人员定期抄录用户电能计量表计的数据，简称（）。A、抄表B、核算C、收费D、用电检查答案：A9、目前国内外各种不同类型的最大需量表，它们的测量原理一般都采用（） 测量。A、区间法B、区间法或滑差法C、机械法D、滑差法答案：B10、电力供应与使用条例第八章第三十九条规定：“逾期未交付电费 的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的千分之一至千分之三加 收违约金，具体比例由供用电双方在（）中约定”。A、电费结算协议B、三方协议C、供用电合同D、购
13、售电合同答案：C11、电能计量装置误差超出允许范围是指电能表的（）误差超出电能表本身 的准确等级。A、实际B、相对C、绝对D、记录答案：A12、人体与电气设备带电部分接触而发生的触电可分为（）。A、三相触电B、两相触电和三相触电C、单相触电和三相触电D、单相触电和两相触电答案：D13、国家电网公司电力安全工作规程规定低压电气设备是指电压等级在（）。A、1000V以下者B、1000V及以下者C、250V以下者D、250V及以下者答案：B14、关于电能表铭牌，下列说法正确的是（）。A、D表示单相，S表示三相三线，T表示三相四线，X表示无功B、D表示单相，S表示三相低压，T表示三相高压，X表示全电子
14、C、D表示单相，S表示三相，T表示三相低压，X表示复费率D、D表示单相，S表示三相，T表示三相高压，X表示全电子答案：A15、“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过 协商建立供用电关系的一种（）。A、协议B、方法C、法律文书D、责任答案：C16、对供电企业一般是以售电量、供电损失及供电单位成本作为主要（）进 行考核的。A、售电单价B、电费回收率C、线损率D、经济指标答案：D17、电气测量工作，应在（）进行。夜间进行测量时，应有足够的照明。A、无大雪和干燥天气下B、无大雾和干燥天气下C、无大风和干燥天气下D、无雷雨和干燥天气下答案：D18、电压互感器的一次绕组的匝数（）二次
15、绕组的匝数。A、多于B、少于C、或多于或少于或等于D、等于答案：A19、公司营销部配合财务部开展核销工作，由（）对由于历史原因形成的呆 账、死账和有确凿依据无法收回的坏账进行鉴证。A、税务局B、中介事务所C、营销部D、财务部答案：B20、营销信息系统中，修改指针工作票可以修改（）。A、表计本次读数B、表计上次电量C、表计上次读数D、表计上次读数、本次读数答案：D21、（）的用电负荷属于三类负荷。A、中断供电后对生活、生产影响不大B、中断供电将在政治、经济上造成较大损失时C、中断供电将在政治、经济上造成重大损失时D、中断供电将影响重要用电单位的正常工作答案：A22、国产电能表的型号一般由（）部分
16、组成。A、单相和三相B、文字符号和数字符号C、有功和无功D、电压和电流答案：B23、根据核算员统计复核提供的报表、票据、制作转账凭证，建立的相应 的会计账户，不包括下列（）。A、总分类账B、收费日志C、日记账D、明细分类账答案：B24、公司抄表的未来发展方向为（）。A、手工抄表B、抄表器抄表C、远程抄表D、现场抄表答案：C25、抄表差错户数与（）的百分比称为抄表差错率。A、实抄户数B、实抄表块数C、应抄户数D、应抄表块数答案：A26、对照明用户选配电能表时，应按照照明负荷电流不大于电能表额定电 流（）和不小于电能表允许误差规定的最小负荷电流的原则选配。A、 100%B、80%C、90%D、95
17、%答案：B27、中断供电将造成人身死亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的 生产不能很快恢复，中断供电将造成重大（）影响的用电负荷属一类负荷。A、市场B、政治C、社会D、质量答案：B28、建立用户（）工作是实现电费管理基础档案的第一步。A、台账B、数据C、档案D、资料答案：C29、国家电网公司电力安全工作规程规定高压电气设备是指电压等级在（）。A、1000V以上者B、1000V及以上者C、250V以上者D、250V及以上者答案：A30、为提高供电可靠性，对申请新装及增加用电容量的两路及以上多回路 供电（含备用电源、保安电源）用电户的备用供电回路高（）可靠性供电费用， 提供供电能力的供电回路（
18、）高可靠性供电费用。A、收取、收取B、收取、不收取C、不收取、收取D、不收取、不收取答案：B31、我国现行电价按电压等级分为（）供电电价。A、中压B、低压C、超高压D、高压答案：ABD32、目前使用的营销业务系统中，变损计算方式包括（）。A、查表法B、固定外加变损C、固定比例变损D、公式法答案：ABD33、营销信息系统中，市场化售点清单的交易信息由（）三项组成。A、交易电费B、偏差电费C、超用偏差电费D、输配电费答案：ABC34、供用电合同签订率（）。A、（应签合同数量-未签合同数量）/应签合同数量X 100%B、（应签合同数量-实签合同数量）/应签合同数量X 100%C、未签合同数量/应签合
19、同数量又100%D、实签合同数量/应签合同数量又100%答案：AD35、各单位在汇总统计各类营业报表时，应本着（）的原则，按时汇总统计 并上报。A、数据真实，内容完整B、格式统一，优化简并C、层级明晰，上报及时D、分级存档，保密管理答案：ABCD36、要将其他等级的电压过渡到额定电压的原因有（）。A、减少备品、备件的规范和数量B、如3kV或6kV电压供电半径小，供电能力低，与10kV基本属于同一等 级电压，过渡到额定电压不仅可提高供电能力，而且可降低线损C、简化电压等级，减少变电重复容量，节约投资I）、节约电能损耗，压低最大负荷，提高负荷率和改善功率因数答案：ABC37、功率因数标准0.80适
20、用于（）的农业用户和专售用户，但大工业用户 未划由电业直接管理的冤售用户，功率因数标准应为（）。A、100B、160C、0.8D、0. 85答案：AD38、C类分布式新能源客户可以直接从表计上抄读（）。A、发电量B、上网电量C、用网电量D、自发自用电量答案：ABC39、多边交易市场主体包括参与电力市场的（）。A、发电企业B、用电企业C、售电公司D、独立的辅助服务提供商答案：ABCD40、安全生产的“八字”方针是（）。A、安全第一B、操作规范C、统一指挥D、预防为主答案：AD41、市场主体包括经核准、注册进入蒙西电力市场的各类（）。A、发电企业B、电力用户C、市场运营机构D、售电公司（含拥有配电
21、业务的售电公司）答案：ABD42、可以为发电机提供动力的有（）。A、原子能反应堆B、水力C、热力D、风力答案：ABCD43、安全生产的技术措施是（）A、停电B、悬挂标示牌和装设遮栏C、操作票制度D、装接地线E、验电答案：ABDE44、主动与地方政府诚信机构合作，根据本单位实际情况，对（）等不良用 电客户，利用其诚信平台进行曝光，实施联合惩戒。同时，定期向公司市场营 销部上报拟列入中电联“涉电领域失信联合惩戒对象名单”的企业名单A、欠费时间长B、欠费金额大C、欠费频次多D、客户信用等级评价低答案：ABCD45、变压器铭牌上标注有（）参数。A、短路损耗B、短路阻抗百分比C、空载损耗D、空载电流百分比答案：ABCD46、输配电价是指电网经营企业提供（）的价格总称，是电力产业价值链的 中间环节。A、接入B、联网C、电能输送D、销售服务答案：ABCD47、安全生产法赋予从业人员须履行的安全生产义务有（）。A、发现不安全因素立即报告B、接受安全生产教育和培训C、服从管理D、防范措施未落实不放过答案：ABC48、抄卡指与抄表相关的客户资料卡片，包括（），作为抄表员抄表的必备 资料。目前系统提前1天自动创建抄卡。A、客户档案信息B、计量装置信息C、计费信息D、抄表员信息答案：ABC