业务员月工作总结汇编15篇.docx

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1、 业务员月工作总结汇编15篇业务员月工作总结1 一、xx年xx月工作状况： 主要工作内容(重点说明跟进工程的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交效劳治理大楼工程、xxxx市综合卫生大楼工程、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监视局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进工程数量，风管面积XX0平方米，详细分析等方面) 本月上半月主要是了解公司和产品，查找有价值的客户资源。并去xxxx胜利开发代理商1家，当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管工程。另在访问客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：xxxx丰田汽车厂房扩

2、能工程)，风管根本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的工程，因受金融危机的影响，许多地产公司被迫停工，故关于商住楼的工程跟进时受到肯定影响。 下半月主要是跟进关于20xx年亚运会的市政必建工程，其中大多数已开工，但有些定于20xx年2月份开工，如：赤岗领事馆外交效劳治理大楼工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监视局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月访问客户前遇到的难题是：有些客户如已开工，不是很难承受公司的付款方式就是根本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经受放在亚运会前必建的工程上。 另在20xx年xxxx亚运会的场管工程

3、上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，估计在20xx年初可成单，年底在协作代理商做大量攻关。 二、成单工程分析和丢单工程状况分析，如何改良和提高。 本月的问题是：工程信息方面会消失变化，临时变固的占大多数，虽不影响信念，但会影响效率。因此需改良与提高的地方是：与跑设计院的同事共同共享工程信息，在确定工期前业务员立刻跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在许多建筑方面，许多工程的甲方需指定，故甲方只会信任设计院的推举，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。 业务员月工作总结2 今日是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。

4、 1、学习了年金方面的根本学问，初步把握了与客户交谈的内容。 在学习过程中，我把握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比方会计科目、信托法等等；同时我也遇到了许多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮忙，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发觉自己把握的学问不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应当把握年金方面的学问外，还应当加强金融、经济、企业治理、法律、社会等等各方面的学问，用学问武装自己，以便能更好地展业。 2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的阅历。 领导为了让我们尽快学好根本学问，把握营销技巧，4月下旬，

5、我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发觉，要想让客户信任你，必需要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟识。也就是说，肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必需努力练好根本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。 3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的根本学问。 培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试，考试有三个环节组成： 一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责

6、员工福利的经理； 二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面； 三、通过首次见面约到其次次见面。 这天的通关考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多，最终通关教师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次地被拒绝到了半夜，上下眼皮开头打架，留意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸连续回来通关最终最终过了。 通过培训，感觉自己在销售话术和力量上有了一个质的飞跃。 整个培训下来，我熟悉到自己的缺乏： 一、见到客户信念不满； 二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西； 三、对产品和年金相关学问把握不够； 四、应酬问候及礼节性的东西有待于不断改良； 五

7、、平常工作不够专心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。 4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。 通过打一批（已打30个）曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一局部企业年金移交工作已做；一局部企业年金规划临时搁浅，缘由不一而足，但大局部是由于经济问题。固然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也同意可以去送资料，由于是在珠海，所以没有约详细时间；还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的 总之，电话工作现在还在连续进展。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进展总结归类，会在这周内把这项工作完成。

8、5、其他相关工作。比方搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等 总结本月工作，觉得自己不够积极；一些学习、工作进展速度缓慢，打算五月份从头赶上。 业务员月工作总结3 劳碌的十月已经过去，在十月份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮忙帮助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此仔细的完成十月工作，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应当坚持的一些好的方面。 在十月份，我从思想做起，进一步端正对待工作态度，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作

9、中，多少有一点按步就班，墨守陈规工作态度，在不断的中，我充分的熟悉到这一点，在十月份我注意解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陈规的不好习惯，积极的汲取新奇切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作效劳，并取得了较好的效果，以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售气氛当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展状况，以及取得的效果做如下。 1、在十月份我对客户状况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进展很好的沟通，急躁的劝导客户，贯彻我们产品思想，最终在十月份月初开头了我在福建市场上的第一单生意，福建xxxxxx有限公司发货

10、整车28吨，其中CC800，26吨，硅灰石2吨，现款付账，解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨，CC2500，对我来说是特别的鼓舞，我将要更加的努力，更加的有信念的到达预期目标。 2、在效劳跟踪上要得体，要爱护，要关怀，努力做好跟踪效劳，解决客户的实际问题，关怀客户的切身问题和客户的生产问题，发觉货源不多或者马上用完要准时补充。 3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特别行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一局部没有需求，由于他们本身不造粒，而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多，所以我在此就需要有针

11、对性的开展工作，针对性的跟踪客户进展沟通和谈判，争取在xxxxxx行业里面有一席之地，而且xxxxxx行业用量都是比拟大的。这也是我为何选择这个行业的缘由。 4、我在十月份很好的根据八月份规划的路线，也充分的完成了八月份规划任务，到十月我现有客户资料157家公司，意向客户到达30余家，胜利在用公司产品有2家。 5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间，也是跟客户进展沟通的很好平台，过节送祝愿，固然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进展疏通。现在正在进攻性的沟通。 6、另外在广州进行的展会，更加让我们信念百倍，感觉到自己的工作是那么崇高，为中国进展和环保事业

12、做出不行估量的成绩，尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神，我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥，也不是见到多少客户，而是表达公司的实力所在，认为自己在公司是特别荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚，就似乎在教会我们该怎么花钱一样。就似乎我们到广东来学不学习，参不参展不重要一样，由于公司已经有详细安排特定人员负责。就似乎让我们来花钱的，目的就是花钱，这就是公司的实力所在。 7、还有就是现在在工作中把自己完全的从，以前单靠阅历做销售的简洁的工作方法中解放出来，对每一家公司都进展了比拟全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进展了系统的分析

13、，并针对实际状况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点肯定全面抓，对待难点实行各个击破，做到主次清楚，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。 以上是我对十月份的工作，得不够全面的的地方，对自己熟悉缺乏的地方，请领导和同事赐予珍贵意见和建议，我在此万分感谢，并定期改正。 业务员月工作总结4 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建立工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进展。本人在XX房地产开发有限公司工程工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细 工程

14、经理半年工作总结正文： 在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建立工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进展。本人在XX房地产开发有限公司工程工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细负责的精神，有肯定的组织协调力量，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程工程治理工作汇报如下： 一、工程进度完成状况： 1#楼自今年一月份根底施工以来到六月底已施工到主体构造第16层，共计已施

15、工工期为7个月，占总工期的44.8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体构造第7层，共计已施工工期为6个月，占总工期的30%(总工期为20个月，包括总体);依据施工总进度规划，1#、2#楼工期在规划之内，无超期、脱期。 二、工程投资状况： 1#楼依据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室构造、构造一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46.5%;2#楼依据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室构造、构造

16、一层至六层，施工投资审核为1069万元，占总造价的31%。 三、工程施工过程掌握治理状况 在公司的领导下负责工程的本钱掌握、工程进度、质量治理的技术支持和工程治理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、本钱等实施规划。组织、协调、掌握和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态治理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收标准、规定，监视检查工程质量、本钱、进度、安全等工作。 (一)、工程组织治理状况： 依据XX工程特点，编制了XX工程工程治理规划：首先明确工程组织治理体系、工程工程部主要工作职责，确定工程治理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程掌握重点;制定工程治理工作程

17、序。在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下，使得XX工程得以顺当进展，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展状况以及需要公司协调的事项，听取公司下步工作规划，贯彻公司会议精神，准时落实公司相关打算;通过每周工程工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突，加强相互之间的沟通，准时有效地掌握好工程的质量、进度、本钱、安全文明。 (二)、工程质量掌握状况： 质量治理上，工程部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建立工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺

18、当进展。本人在XX房地产开发有限公司工程工程部工作过程中，严格遵守法律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细 工程经理半年工作总结正文： 确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改良要求，帮助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。 2、产品形成的过程掌握。目前建筑产品主要还是由手工完

19、成，因此产品质量就必定会消失较大的偏差。而产品形成的过程掌握是对全部预控方案的执行过程，将直接影响质量目标是否能实现，影响工程品牌与企业品牌。 在过程掌握上，我们主要通过以下几个治理方式来实现：首先，发挥监理在质量治理上的职能，对监理充分授权、有效监视。严格根据监理合同上明确的权力与义务，监视基层监理人员是否根据监理大纲及甲方的企业标准执行质量治理。 其次，严把原材料质量关。公司首先对局部主要材料供给商赐予选择，从厂商直接订购，削减中间环节，防止流通过程中可能消失的假冒伪劣产品。工程部对进场材料质量、数量、规格验收，并监视现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主

20、要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监视;二、工程部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，排解疑点方可使用;三、工程组的土建、水电工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在标准之外，做独立检验;四、对确定的不合格材料，实行封存，限定时间在监理人员监视下清理出常 再者，工程部依合同及国家的有关法律法规，对总分包单位加强质量治理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作直接打算产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技能根本上是比拟接近的，而产品的质量差异，主要是治理水平的差异。所以在对于总分包单位的治理上，主要抓其质保体系建立，发挥质保

21、体系在质量治理上的作用，以及加强与总分包单位第一负责人及现场工程经理沟通和组织现场标区进展横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量治理。而后工程组在日常的治理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施 工的阶段，组织一些有针对性的质量治理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场治理中，我们还强调效劳意识，为乙方生产质量优质产品制造条件，供应技术支持、治理支持。 3、产品的验收掌握中，我们始终牢记黄董事长：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收： 第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是

22、依靠抓总分包单位的治理去实现，强化工序报验制度与手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检开头，重新进入验收程序。 其次层是监理与工程部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统实行了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进展的主要是工序验收，这局部直接关系到住宅产品的构造安全，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进展旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。 (三)、工程进度掌握状况 1、主体施工阶段的进度治理较为单纯，目前依据施工总进度规划制定分阶段进度规划，明确工作内容、工作挨次、持续时间及工作之间的相互连接关系等并付诸实施，然后在规划实施过程中常常检查实际

23、进度是否按规划进展，一旦发觉有偏差消失，应在分析偏差产生缘由的根底上实行有效措施排解障碍或调整、修改原进度规划后再付诸实施。进度掌握的最终目的是确保工程工程按预定的时间启用或提前交付使用。工程部在进度掌握方面所做的工作有：编制工程治理规划，讨论工程的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对工程实施过程中可能消失的问题做好预案。制定一整套制度来标准治理以提高工作效率。 2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度规划表。要求监理工程师做好监理规划、规划、组织设计和进度掌握的工作制度以及进度掌握工作实施细则，并催促监理工程师在工程实施过程中努力落实。 3、主持会议讨论各方面提

24、出来的与合同实施有程掌握;验收掌握。 1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标，工程部围绕这个目标做了目标责任细分。如：工程负责人牵头，按专业分解质量责任目标：土建工程师负责构造工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标，如：分项优良率不低于85%，主体优良率100%，单体优良率85%，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明 (四)、工程投资掌握状况： 工程部对工程工程投资掌握负有很重要的责任，由于工程部所管的是源头的问题。工程部对投资掌握的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即治理“工程实施掌握价”。 1、

25、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价格构成因素)等，明确工程费用最简单突破的局部或环节即投资掌握重点。工程部对工程进展施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预算造价、依据进度编制月进度造价预算。 2、在施工过程中准时答复施工单位提出的问题及协作要求，主动协调好各方面关系，猜测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避开和经济索赔大事发生。 3、按合同规定条件和要求，监视实施事前的各项预备工作，以免索赔，准时对已完成工程进展计量验收，对工程设计变更，现场状况、技术措施、材料涉及到经费的进展严格把关。 4、审核总包单位所做的工程量月报表，审查工程实际

26、完成工程量与上报状况是否符合、审查定额工程套用是否符合、复核材料单价是否与当月上海市建立工程XX与造价信息中材料市场信息相符合。 5、讨论监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证，负责核实工程、缘由、数量、施工条件，然后提出初步意见上报有关部门审、批。需要强调说明的是：工程部明示监理工程师，对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求，监理工程师在提出审查意见以前必需与工程部沟通并取得全都意见。否则将消失工程部拒绝监理工程师的意见的可能，这不仅会降低监理工程师的威信，也会给工程治理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。 (五)、安全与文明现场治理状况： 1、安全法规、安全

27、技术和工业卫生是安全掌握的三大主要措施。 2、依据本工程安全文明工程治理目标，催促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。 3、为了提升工地形象和安全文明施工，科学安排、合理调配使用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按安全文明标化工地标准进展施工。 4、催促监理工程师做好安全掌握，目的是保证工程施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。 5、催促监理工程师和承包商根据有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到爱护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。 6、协调现场各承包商、监理、

28、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系，为工程建立制造良好的内外环境。 (六)、工程其他治理状况： 1、熟识施工图纸及设计说明，把握土建、水电各专业的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。 2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和牢靠性，并记录好各种会议纪录。 3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料预备工作。 4、负责工程实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。 5、依据工程建立的实际状况，不断调整、补充、完善工程治理规划、规章制度和治理方法，以适应工程建立的需要。 业务员月工作总结5 一、员工治理、业务学习工作： 1、年初按公司总公司工作意图，在团险部内部人员重新进

29、展配置，积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际状况的治理制度，开好部门早会、准时传达上级指示精神，商讨工作中存在的问题，布置学习业务的相关新学问和新承保事项，使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉，以削减业务的逆选择，降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通，统一了思想和工作方法，催促部门人员做好活动量治理，催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案，经总公司批复后，准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订xxx年团险业务员的治理和考核方法，并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作：

30、 学平险： 一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求业务员每月两次到学校回访，有问题准时与学校领导或经办人做好沟通，联络感情。做到学校有赔案准时上交公司，并将赔款准时送回学校或家长手里，充分履行我们的诚信效劳工作。 二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业，全面贯彻省保险协会下发的文件精神，对学平险收费标准进展再次明确，全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通，听取他们对公司效劳及其他方面的意见，在公司总公司的有力支持下，加强与市教育局领导的联系，取得了市教育局领导的大力支持，使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基矗。 三是在各学校马上放假前期，团险部对各大学校进展了

31、走访，全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校，发至全体学生家长手中，做好前期学平险工作，最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险： 一是为更好的与企业主进展深层次的沟通，听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况，上门访问意外险保费在xxx万元以上的大客户，进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。 二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保，提高费率，加强生调力度，为承保把好关。 三是在意外险市场竞争白热化的状况下，做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看，以表达我们

32、的关怀及重视，企业有赔案要准时上交公司，并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下，对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作： 在公司总公司的大力政策支持下，全体业务员努力展业，但是寿险业务市场不断萎缩，业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业，并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜，进一步地了解企业人力资源及财务状况等，而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作，在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下 从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部，尝试新的业务进展渠道，目前为止意外险共收保费xxx万

33、，在尝试中也取得了肯定的效果，但是还未到达最好效果，在明年将连续探究，使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、建议： 一是在当前各项政策影响下，团险业务拓展环境越来越严峻，展业难度是客观存在的，为此，建议公司能在对团险予以重视，并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议，多与业务员沟通、沟通，在业务思路上予以指导与帮忙。 业务员月工作总结6 不知不觉，进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价；我们有进出口权，甚么都可以卖等题目，我们作出以下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键题目： 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键题目

34、是做到与客户互信互利，才会有生意做。必需留意以下几个方面： 1、公司经营产品及价格定位： a、公司的主营产品，假设公司以小范围进展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司必需经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多 报价表，看似简洁，实则要经过认真和仔细的斟酌。 报价应报得恰如其分，不能太低，也不能太高；好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。由于客户经常会从你的报价来判定你的狡猾性，并同时判定你对产品的熟习程度；假设一个特别简洁一般的产品你报一个阔别市场的价位，乃至几天都报不出来，这说明你的狡猾性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。 摸清客户动机及诚意再报价，以避开

35、成为报价工具，铺张时间。 外贸竞争特别急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军崛起，特殊留意效劳和经常学习，避开出错。 2、公司（包括业务员）给客户的信念及信誉度如何？ 这是网络绽开客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司效劳怎样？信念和信誉是双向的。 解决方法：第三方认证（如付费会员）；网站及产品的丰富程度；业务员正确快捷的效劳。（良好的与客沟通技能） 客户最想了解的是甚么： 1）你是否是做这个产品多时了。 2）你对产品了解多少。 3）你这个人的人品如何。 4）当然价格是不是有竞争力是不行少的必要条件。 要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻，搜集，比拟工作，在这个进程

36、中要抓 紧学习这类产品的专业学问。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清晰，技术关键在那里，质量如何掌握，价格的定位为何是这样，原材料又是如何如何客户才会对你放心和信任。获得客户的信任很重要啊！ 客户关注的几个题目如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，准备订购的数目，做甚么品牌，该品牌在当地是不是有影响力，和哪些企业有过生意来往，及做外贸时间久长等。 3、你的商贸语言及技能如何（是不是会产生误会或模糊不清，业务职员的素养如何）？ 对客户的任何信息要准时响应并回复；对客户的回复不能简洁的一问一答，要尽量全面、周到，但切不行烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则

37、失往连续交谈的时机。 业务员月工作总结7 *年马上过去，经过又一年的物流治理工作，公司的物流工作已进入了稳步进展阶段，同时自己在物流治理方面的力量也得到了熬炼与提高。 一、物流费用 物流费用掌握是一项重要的工作，要用合理的物流本钱去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的治理工作。而我司的物流构造模型是“总部集中制”，因此掌握物流费用，总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来掌握各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而掌握物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比拟合理，整体费用有所上升降。表现在以下： 1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的肯定值有所增长，但是物流费用与销售

38、比整体有所下降。 2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的准时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货准时性的考核，严格根据物流流程的有关规定做到准时、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧急起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的治理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息准时反应到物流经理。每月准时召开回忆会议，对上月消失的问题准时总结。第

39、八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传准时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的准时性也比XX年有提高，大局部退货商品都能在一周内返回。 2、在货物配送中也遇到一些问题： a、客户单据的签收盖章； b、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题； 三、仓库治理 1、XX年各仓库库存大量增加。由于公司生产规模扩大，进展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库治理带来很大的不便。 2、第八年仓库治理从两方面着手，即仓库日常维护治理和仓库数据信息治理。在仓库日常维护治理方面，要求保管员每日清扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使

40、仓库货物干净洁净，提高仓库面积的使用率。 在有条件的状况下，对局部物品，如修理物料、小礼品、宣传单等推广使用货架治理，现在仓库已在使用货架治理，使用后反映比拟好。同时，部门不定时到仓库进展检查，催促保管员加强日常的维护。在数据信息治理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的治理，从10月份开头，每月宝供必需做库存分析。 四、信息系统治理 信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在XX年，常常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反应到分公司，让分公司把

41、握货物在途状况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途状况，准时把真实的信息反应到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能把握货物配送状况，消失问题后能加快处理速度。 库存信息，保证库存的精确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必全都。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，常常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作规划。 五、目标 新的一年，我部门的工作目标如下： 目标1：出入库精确

42、率到达99。5%，掌握积压库存，加快资金周转 目标2：选购货物做到质优价廉，满意客户需要，降低选购本钱 目标3：缩短进货周期，避开航空货运，掌握物流本钱 目标4：不断学习物流选购专业学问、加强产品培训、参与相关技术培训 仔细负责是每一个库管员的根本职责，合理掌握库存数量，特别货物选购到货后，准时催促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地掌握库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的状况，避开存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有本钱的负担。 选购本钱关系到公司销售利润的增长点，选购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满足度。我部

43、门的工作重点是是明确选购的工作内容： 一是适时适量保证供给； 二是保证货物质量； 三是费用最省； 四是治理协调供给商、治理供给链。 我们将会从供给商治理入手，合理评估供给商，产品质量、账期、准时到货、售后效劳都是考评的要项，不断推陈出新。 物流本钱是大家不太留意的一个隐形本钱，往往被忽视不计，其实物流本钱占据了货物本钱较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出选购规划，合理规划选购工程。请购单的填写势在必行，请公司各部门赐予协作，型号、规格、需要到货日期、有无特别要求都需具体填写。避开到货后在库内存放时间过长，影响售后效劳。 业务员月工作总结8 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成

44、为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。 20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然20xx年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和悲伤、激情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。 一、负责区域的销售业绩回忆与分析 （一）、业绩回忆 1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务； 2、胜利开发了四个新客户； 3、奠定了公司在鲁西南，

45、以济宁为中心的重点区域市场的运作的根底工作； （二）、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。 主要缘由有： a、上半年的重点市场定位不明确不坚决，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特别性（地方爱护）和后来经销商的重心转移向啤酒，最终转变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商协作度太差，又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了！ b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差（大都小是客户、实力小）； c、公司效劳滞后，特殊是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信念； 2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，

46、但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。 这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注意客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送力量、协作度、投入意识”等，直接打算了市场运作的质量。 3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的阅历教训，今年我个人也把查找重点市场纳入了我的常规工作之中，最最终20xx年11月份打算以金乡为核心运作。 二、个人的成长和缺乏 在公司领导和各位同事关怀和支持下，20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、治理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着很多缺乏之处。 1、心态的自我