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1、 业务员月工作总结(15篇)业务员月工作总结 1 一、团结一心,个人业务取得突破性进展。 个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健进展的根底。依据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还依据自身实际状况制订了相应的鼓励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,最终取得了丰硕的成果。 四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,兴奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的嘉奖,更是对我们辛勤付出的确定,为我们树立了新的典范。 核心业务的
2、迅猛进展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开头就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、北京专家进展增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务进展,通过业务进展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而宏大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的暖和,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍旧在连续进展壮大。 二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。 团体业务是公司经营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个
3、竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。其中:短期意外险保费167万元,短期安康险保费99万元,团体年金险保费54万元,较之上年增长66万元,占据了*团体人身保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就领先超额完成了任务目标。 一个月来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极查找新的业务增长点,努力打破前期业务进展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮忙,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 业务员月工作总结 2 7月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的
4、嘉奖政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最可怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓舞,再加上对于xx教师课程的落地状况越来越有清楚的目标,对她们的落地治理也比拟严格,所以业绩上去是理所应当的事情。 7月份首先公司制定了第三季度的嘉奖政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。 到目前为止,销售业绩实际的收款额才860万,所以离年底的1500万目标还有640万差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都排列出来,有规划有
5、重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了xx共享的销售xx教师的营销截拳道的参谋宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作规划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的规划和重点客户,他们列出的每月规划额大局部人都可以实现,由于他们都是依据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必需根据自己的规划去走,假如有一个月达不到,接下来就会很紧急,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。 这个月我感觉我再治理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了xx教师的课
6、程,觉得自己转变了许多,好像也一下明白了许多,许多东西是要在时间中渐渐来累积的。 培训资料也都重新改了许多东西,也添加了许多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。 网站方面也始终在做,但是我感觉还是不到位,每天公布信息他们也都烦了,不如给他们设计好网站,让他们主供网站,然后再发一些比拟好的B2B平台来相互影响,由于做B2B就是为了把网站给抬起来的。 似乎还有许多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平常也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的激情不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短
7、期目标吧,第三季度400万冲刺!全年1500万冲刺! 业务员月工作总结 3 七月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。 我是今年七月一号来到xx工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到_这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学x品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求
8、解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。 现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学x劲霸男装品牌学问和积存阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作规划中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店
9、长的带着下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售治理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的x惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我
10、的销售力量提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最根本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的根底上提高销售业绩。 我认为我们xx的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建立是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 业务员月工作总结 4 在三月工作中,针对企业老板提出的“报价就是见
11、光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题: 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必需留意以下几个方面: 1. 企业经营产品及价格定位: a. 企业的主营产品,假如企业以小规模进展速度,企业的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,企业必需经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面对更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。 买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易企业最主要的优势是供应优质的效劳,如这点做不到,
12、是无法赢得客户信任的。 报价并不是一个很简洁的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本企业的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到企业知道企业的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b. 报价表 企业以肯定的数量为根底,供应一份产品价格表(pricelist)。 此报价表上的数据是企业进展策略的一局部。由于它打算了企业业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群,也就打算了企业的进展方向,产品/效劳策略,
13、进展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简洁,实则要经过认真和仔细的推敲。 报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不要报高。由于客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性,并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚恳性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。 摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,铺张时间。 外贸竞争特别急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特殊留意效劳和常常学习,避开出错。 2.企业(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何? 这是网络开展客户最首要的因素
14、,即你的企业实力如何,产品况争力怎样,企业效劳怎样?信念和信誉是双向的。 解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员精确快捷的效劳。(良好的与客沟通技巧) 客户最想了解的是什么: 1)你是不是做这个产品多时了。 2)你对产品了解多少。 3)你这个人的人品如何。 4)固然价格是否有竞争力是不行少的必要条件。 要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻,收集,比拟工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业学问。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清晰,技术关键在那里,质量如何掌握,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何.。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任很重要
15、啊! 客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,准备订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长期等。 3. 你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误会或模糊不清,业务人员的素养如何)? 对客户的任何信息要准时响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不行啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去连续交谈的时机。 4、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供给商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。 一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客
16、户: 1、做好质量营销。 2、树立“客户至上”效劳意识。 3、强化与客户的沟通。 4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改良产品、效劳、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善效劳和促销网络系统,削减客户购置产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币本钱。从而来影响客户的满足度和双方深入合作的可能性。 5、建立良好的客情关系。 6、做好创新。 找客户的渠道,生意的产生是多样化的。 【怎么写业务员工作总结】 1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简洁明白。 3、
17、市场状况总结分析,包括:群众安康网 (1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品构造变化、重要的宣传促销活动、进展趋势等状况分析; (5)市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么时机。 (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要企业帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要企业支持的事项。 4、下个月工作准备和安排:针对上
18、个月的工作状况安排下一个月的工作。 5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。 作为销售员的导师、参谋与教练,销售经理要指导、治理好销售人员的工作总结与汇报工作。 1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视,就会促使销售人员仔细对待工作总结与汇报。 2、要求销售人员汇报工作之前,仔细做好预备。 3、到讲台上去讲。现在很多企业销售人员在汇报工作时就是在座位上站起来,说两句就坐下。在一家企业,我们提议销售人员到主席台上讲,结果一个销售人员头一天晚上预备到两点钟。在日本松下企业,每一季度销售经理汇报工作时, 4、嘉奖与惩处。嘉奖与惩处永久是一对好的领导手段。销售经理要发挥嘉奖与惩处的作用。
19、今日是20xx年四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊但有什么方法呢? 不要说我没有努力,我几乎每天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。敬重的客户大人,您究竟是怎么想的? 阿里虽好,但为何不能带给我财宝?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢? 我没有诚信通,做我这行的又不能每天到外面去跑市场,莫非我只能坐在电脑前等客户上门吗? 我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点盼望,其中两家和我一样都是新手上路,自己都没拿到单,确定是不会有单给我的。 确良其中还有一个朋友,常常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。
20、我知道他是好心想帮我,我特别感谢他。 感谢阿里,由于它我们而相识,并成为好朋友。由于它我也经受了很多 我也反省过,我也思索过是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,假如我报的价您觉得高的话,请肯定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊? 各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊? 我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等 工作规划及个人要求: 1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户瓜葛,以取得更好的销售成绩; 2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户; 3.开掘东南亚区域目前还没有合作瓜葛往来的国家的新客户,使我
21、们的产品销售得更为广泛; 4.加强多方面学问进修,拓宽视野,丰富学问,实行多样化情势,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5.熟识企业产品,以便更好的向客人介绍; 6.试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议: 1.建企业售货员议企业生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对灯具的全部具体资料进展记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加信任我们的专业水安稳安静实力; 2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每一个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空
22、间; 跟着企业和市场不断快速进展,可以预料我们此后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力进修,提高文化本质和各种工作技能,为企业尽应有的奉献。 业务员月工作总结 5 劳碌的十月已经过去,在十月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮忙帮助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此仔细的完成十月工作,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应当坚持的一些好的方面。 在十月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我
23、做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的中,我充分的熟悉到这一点,在十月份我注意解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的汲取新奇切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作效劳,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售气氛当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展状况,以及取得的效果做如下。 1、在十月份我对客户状况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进展很好的沟通,急躁的劝导客户,贯彻我们产品思想,最终在十月份月初开头了我在福建市场上的第一单生意,
24、福建xxxxxx有限公司发货整车28吨,其中CC800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨,CC2500,对我来说是特别的鼓舞,我将要更加的努力,更加的有信念的到达预期目标。 2、在效劳跟踪上要得体,要爱护,要关怀,努力做好跟踪效劳,解决客户的实际问题,关怀客户的切身问题和客户的生产问题,发觉货源不多或者马上用完要准时补充。 3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特别行业xxxxx行业做为十至十月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一局部没有需求,由于他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也
25、并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进展沟通和谈判,争取在xxxxxx行业里面有一席之地,而且xxxxxx行业用量都是比拟大的。这也是我为何选择这个行业的缘由。 4、我在十月份很好的根据八月份规划的路线,也充分的完成了八月份规划任务,到十月我现有客户资料157家公司,意向客户到达30余家,胜利在用公司产品有2家。 5、在十月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间,也是跟客户进展沟通的很好平台,过节送祝愿,固然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进展疏通。现在正在进攻性的沟通。 6、另外在广州进行的展会,更加让我们信念百倍,感觉到自己的工作是那
26、么崇高,为中国进展和环保事业做出不行估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是表达公司的实力所在,认为自己在公司是特别荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就似乎在教会我们该怎么花钱一样。就似乎我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,由于公司已经有详细安排特定人员负责。就似乎让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。 7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠阅历做销售的简洁的工作方法中解放出来,对每一家公司都进展了比拟全面的了解,考察,分析。对每一
27、个工作难点都进展了系统的分析,并针对实际状况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点肯定全面抓,对待难点实行各个击破,做到主次清楚,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。 以上是我对十月份的工作,得不够全面的的地方,对自己熟悉缺乏的地方,请领导和同事赐予珍贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。 业务员月工作总结 6 不知不觉,进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,甚么都可以卖等题目,我们作出以下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键题目: 因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。
28、必需留意以下几个方面: 1、公司经营产品及价格定位: a、公司的主营产品,假设公司以小范围进展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司必需经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面对更多 报价表,看似简洁,实则要经过认真和仔细的斟酌。 报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,一般的产品不要报高。由于客户经常会从你的报价来判定你的狡猾性,并同时判定你对产品的熟习程度;假设一个特别简洁一般的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的狡猾性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。 摸清客户动机及诚意再报价,以避开成为报价工具,铺张时间。 外贸竞争特
29、别急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特殊留意效劳和经常学习,避开出错。 2、公司(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何? 这是网络绽开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司效劳怎样?信念和信誉是双向的。 解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的效劳。(良好的与客沟通技能) 客户最想了解的是甚么: 1)你是否是做这个产品多时了。 2)你对产品了解多少。 3)你这个人的人品如何。 4)当然价格是不是有竞争力是不行少的必要条件。 要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻,搜集,比拟工作,在这个进程中要抓 紧学习这类产品的专业学问。否
30、则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清晰,技术关键在那里,质量如何掌握,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何客户才会对你放心和信任。获得客户的信任很重要啊! 客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,准备订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。 3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误会或模糊不清,业务职员的素养如何)? 对客户的任何信息要准时响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答,要尽量全面、周到,但切不行烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往连续交谈的时机。 业务员月工作总
31、结 7 (1)切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 作为一名销售治理员,自己的岗位职责是: 1、千方百带着销售参谋计完成区域销售任务; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执上级交给的任务; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感。 (2)明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成 无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在承受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成(上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台 为什么要这样
32、定任务? 1、12月进店量是11月份的2倍,许多买车的都是先看再买。 2、虽然进店量接代印象型的客户有89组,但是还不只这么多。 3、12月回访和追踪74组,我们需要加强1月回访和追踪。 4、本月战败4组,但是也胜利把1组战败的变成成交的客户,这点是张洪的功绩。 5、我们的1027已经到贺,在考观察来,市场还需要大量的1027这类似的车型。 (3)对销售治理方法的几点建议 1、15年销售治理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的任务、考核、嘉奖,年底对业务员考核后按方法如数兑现。 2、15年应在公司、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法,使其适应范围公司且因地制宜,每
33、年依据市场变化只需调整出销量规划。 总结 每个员工要把公司当成自己的其次个家,不是有一句话“今日不努力工作,明天就得努力找工作” 12月虽然销量很不错,但是相比14年来说还有很大的差距,但是我们共同的努力,在谢经理的指导下,把销售提高一倍是完全有可能的。 12月有许多缺乏之处,例如 1、追踪不是很到位, 2、回访也不是很到位 3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职) 4、没带人去发传单 5、我们没有外拓都是0 以上几点是我们最简洁的工作职责都没做好,在1月份,肯定带着销售参谋出去跑市场,不要守株待兔。 1月份的工作 1、上面缺乏之处全部抓紧 2、星期67两人去发传单, 3、找几组外拓人员。
34、 把销量提高20% 业务员月工作总结 8 来新单位报到转瞬就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧急,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去熟悉和了解;信念来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们供应的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的打算便是打算和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司,在领导和同事的帮忙中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的阅历给我,他们胜利和失败的阅历是我最好的教师,通过学习他们的阅历和学问,可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个
35、积极向上的平台上,自己这样一个新手,肯定要多学,多看,多做事! 公司治理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去呈现自己的才能,公司会依据你的实际力量安排适合你的工作、刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去访问客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,认真地分析给我听,从查找工程、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进展分析,这让我体会特别深刻,熟识公司产品,了解公司业务状况。思想汇报专题几天过后,我就开头独立去拓展周边业务,自己原来就是个”耐不住孤独”的人,喜爱跑业务,喜爱与人打交道,喜爱社交;看大家从
36、不熟悉到熟悉,最终成为朋友;看着一个一个工程就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己始终就很喜爱做销售工作,喜爱挑战与自我挑战。虽然阅历和阅历有限,但我始终坚持专心去做好每件事情!胜利的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在今后的工作中,我将努力提高自身素养,克制缺乏,朝着以下几个方向努力: (1)养成学习的习惯; 销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个胜利的销售员总是能与他的客户有很多共识,这与销售人员本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积存的过程。自己要有目的的去学习,不断
37、的充实自己! (2)具有责任感; 不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热忱、仔细地对待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行! (3)擅长总结与自我总结; 工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的熟悉也只是外表,对于市场的把握力量更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些劳碌,二月份有春节、情人节、两个重大节
38、日,客房部也实行了相应的惠客措施;现将010年二月份个人报告如下: 1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。 2、做好个人工作规划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生状况。 3、节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品消失上升状况,所以客房部在20xx年1月份实行相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不铺张酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节省现节省,实行的相应措施也得到了肯定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,依据房间的比例节省了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。 4
39、、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后立刻进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们准时补招了2名文员,在淡季时对员工进展培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作心情带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,赐予辞退。 业务员月工作总结 9 一、员工治理、业务学习工作: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进展配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2
40、、制定符合团险实际状况的治理制度,开好部门早会、准时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的熟悉,以削减业务的逆选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,催促部门人员做好活动量治理,催促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,准时进展宣导、催促全体业务员做好各项业务治理工作。 5、制订xxx年团险业务员的治理和考核方法,并对有些治理和考核方法方面作了相应的调整。 二、意外险方面工作: 学平险: 一是一如既往地做好学平险的效劳工作。要求
41、业务员每月两次到学校回访,有问题准时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案准时上交公司,并将赔款准时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信效劳工作。 二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进展学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进展再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进展联络沟通,听取他们对公司效劳及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基矗。 三是在各学校马上放假前期,团险部对各大学校进展了走访,全体学平险效劳人员在短短的几天内冒着酷暑将xx
42、x万余份学平险致学生家长的一封信和就医效劳指南准时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 企业职工意外险: 一是为更好的与企业主进展深层次的沟通,听取他们对公司理赔效劳等方面的意见及了解企业安全生产的状况,上门访问意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。 二是与客户效劳部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。 三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后效劳工作。平常多到企业走走、看看,以表达我们的关怀及重视,企业有赔案要准时上交公司,并尽早将赔款
43、送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司剧烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 三、寿险业务方面工作: 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终到达促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 四、今年在总公司的指导下 从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务进展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未到达最好效果,
44、在明年将连续探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 五、建议: 一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮忙。 业务员月工作总结 10 现将本月的工作总结如下: 1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态。 遵纪守法,爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作,帮助
45、部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟识了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导安排的各项工作,在余限的时间里,和局部政府,各企事业单位的网络部门,选购部门,及主要决策人进展沟通,搜寻工程信息,为下一步工作打好根底。 3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。 为了公司工作的顺当进展及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极协作其他同事做好工作。 4、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。 5、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工