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1、1、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（D ）。A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B、办公费用C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用2、业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开15日前以（A）在物业管理区 域内公告A、书面形式B、 口头形式C、通知形式D、默认形式3、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是（C）oA、建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报 价低、技术力气强、管理行为规范、信誉好、
2、服务质量有保障的物业服务企业中标B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企 业的竞争行为C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创建物业管理公允的市场竞争环境D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则4、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以（B ）为分水岭。A、城市新建住宅小区管理方法B、条例C、物业服务合同D、关于深化城镇住房制度改革的确定5、根据公司法规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于（C ）万元。A、2B、5C、10D、156、2023年6月8日，（B ）正式颁布，这标记着我国物业管理法制建设进入新阶段。A、城
3、市新建住宅小区管理方法B、物业管理条例C、全国优秀管理住宅小区标准D、物业服务合同7、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是（）。A、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数B、物业服务利润是固定的，不随物业管理的成本变动而变动C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算E、物业服务费用的收支状况较为透亮，避开了收费与服务不符的状况8、业主大会作出的一般确定，实行简洁多数表决原则，必需经与会业主所持投票权（B ）以 上通过A、1/2B、2/3C、3/4D、4/59、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ）A
4、、合同关系B、法律关系C、行政关系D、同等关系10、二级资质物业管理企业注册资本人民币（C ）万元以上。A、 1000B、500C、300D、10011、条例中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，下面表述不正确的是（C ）。A、住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业B、不强制性要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业C、投标人少于5个的，也可以采纳协议的方式选聘物业管理企业12、用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（B ）。A、物业服务合同B、业主大会议事规则、管理规约C、业主委员会议事规则D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则13、用来规
5、范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（B ）。A、物业服务合同B、业主大会议事规则、管理规约C、业主委员会议事规则D、业主大会的议事规则、业主委员会议事规则14、物业管理企业就业主受到的人身和财产损害担当责任有一个前提条件就是（A ）。A、物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为B、物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定C、物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定D、以上都不是15、（ A ）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。A、物业服务合同B物业管理合同C物业运用合同D物业维护合同16、二级资质物业管理企业注册资本人民币（C
6、）万元以上。A、 1000B、500C、300D、10017、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ）A、合同关系B、法律关系C、行政关系D、同等关系18、只有通过（D ），才能变更物业管理区域内根据规划建设的公共建筑和共用设施用途。A、业主大会B、业主委员会C、物业管理企业D、以上都不是19、（ C ）对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定A、民法通则B、税收征收管理法C、合同法1）、公司法20、从我国物业管理制度建设的历史沿革来看，可以（B ）为分水岭。A、城市新建住宅小区管理方法B、条例C、物业服务合同D、关于深化城镇住房制度改革的确定21、从我国物业管
7、理制度建设的历史沿革来看，可以（B ）为分水岭。A、城市新建住宅小区管理方法B、条例C、物业服务合同D、关于深化城镇住房制度改革的确定22、物业管理师资格注册有效期为（A ）年。A、1B、2C、3D、523、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ）A、合同关系B、法律关系C、行政关系D、同等关系24、客户满足度调查的基本原则（）。A、目标明确B、持续改进C、员工重视D、单枪匹马E、基于事实25、以下对通过招标投标方式选聘前期物业服务企业的优越性的表述，不正确的是（C）o限建设单位可以对各物业服务企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报 价低、技术力气强、管理行为规范
8、、信誉好、服务质量有保障的物业服务企业中标B、前期物业管理招标投标活动，要求依照法定程序进行，有利于协议选聘物业服务企 业的竞争行为C、前期物业管理实行招标投标制度，有利于创建物业管理公允的市场竞争环境D、促进物业服务企业提高物业服务质量，体现了机会均等的市场原则26、业主公约的效力范围包括（B ）。A、全体业主B、物业运用人C、物业的继受人D、以上都是27、订立业主公约是业主之间的共同行为，通常状况下，业主公约由业主大会筹备组草拟， 经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于（A）。A、业主大会B、业主委员会C、业主管委会D、业主公约28、下列关于物业服务费酬金制说法中，正确的是（）。A
9、、物业服务费用抽筋应以预收的物业服务资金为计提基数B、物业服务利润是固定的，不随物业管理的成本变动而变动C、由业主向物业服务企业支付固定的物业服务费用D、物业服务企业应当向全体业主公布物业服务资金年度预决算E、物业服务费用的收支状况较为透亮，避开了收费与服务不符的状况29、（ A ）成为衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准。A、物业服务合同B物业管理合同C物业运用合同D物业维护合同30、业主大会作出的一般确定，实行简洁多数表决原则，必需经与会业主所持投票权（B ） 以上通过A、1/2B、2/3C、3/4D、4/531、物业服务安排应当将合同规定的（B ）,作为物业管理企业工作的动身点A、服务权利B、服务内容C、服务义务D、服务规定32、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是（C ）A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务 的协议B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是同等的民事法律关系