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1、 3.15金融消费者权益日活动总结|国际消费者权益日系列宣传活动总结（全文完整） 【20xx年“315” 国际消费者权益日系列宣传（活动总结）1】 为进一步提倡诚恳守信的和谐社会理念与气氛，增加我市企业、个体户诚信经营的诚信意识，维护市场交易和消费安全，为消费者营造放心消费环境，深入开展20xx年“315国际消费者权益日”宣传活动，大力推动消费维权体系和力量现代化建立，严密围绕20xx“携手共治 畅享消费”年主题，积极构建维权共治新格局，努力开创消费维权新局面，韶关市消委会联合韶关市工商局在“3.15”期间做了一系列宣传纪念工作，现总结如下： 一、仔细开展新消法及相关配套规章宣传活动 充分利用
2、报纸、电视、电台、网络等载体，以及开展宣传询问效劳和送法进农村(社区)、进企业、进校园等方式，广泛宣传新消法及流通领域商品质量抽查检验方法工商行政治理部门处理消费者投诉方法侵害消费者权益行为惩罚方法等配套规章宣传工作，积极宣传新消法实施一周年主要成果，提升全社会对新消法实施的关注和认可，进一步营造全社会共同学习新消法及配套规章的良好气氛，共同爱护消费者合法权益。 二、召开“3.15”宣传活动新闻通气会 加强与相关部门协作，在3月15日前，邀请市电视台、播送电台和其他网络媒体等，召开以消费维权为主要内容，同时涵盖工商部门职能业务的“3.15”宣传活动新闻通气会，强化消委会与工商部门在消费维权等各
3、项工作状况和深度报道，让消费者、经营者和其他广阔群众充共享受到有关公共信息资源。 三、组织开展“3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动 为纪念“3.15国际消费者权益日”，贯彻落实中消协“携手共治 畅享消费”的年主题宣传工作，20xx年3月15日，韶关市消委会联合韶关市工商局在韶关市百年东街爱情广场举办大型现场宣传询问活动。市人大副主任林平杰、副市长王伟阳、市委宣传部常务副部门李晓林、市工商局局长欧新全等领导同志的亲临现场参与活动、指导工作，并作了重要讲话;26家政府职能部门、社会组织、律师代表参与了活动，并设点为广阔群众供应法律法规询问;活动现场为2023年度“消费维权之星”、20xx年度“
4、诚信单位”代表以及20xx年“正版正货（承诺）”单位颁匾授证。 现场活动通过开展文艺汇演、假冒伪劣商品展现、消费维权学问有奖问答、向群众供应法律法规询问、现场受理消费者投诉及马上查办假冒伪劣商品等不法行为等各种形式，向广阔消费者传播科学的消费理念和消费安全学问，提高消费者的法律意识和维权意识，提倡企业诚恳守信经营，重视产品、商品质量，重视企业信誉，重视消费者权益,呼吁维护消费者合法权益是全社会的共同责任，营造出深厚、和谐的“3.15”节日气氛。活动现场向群众派发各类等法律法规宣传资料5500多份，现场受理消费投诉28宗。活动期间，市打私办、市食药监局、市财政局等职能部门，联合在韶关市东郊垃圾填
5、埋场对20xx年以来查获的7批无合法来源的进口冻品共13408件(约180吨)作无害化销毁处理。 四、在公众媒体平台开设专栏专版开展宣传 以韶关民声网为平台具体解读今年“携手共治、畅享消费”活动主题、纪念“315国际消费者权益日”及新消法实施一周年、解读宣传侵害消费者权益行为惩罚方法，公布消费警示、登载典型维权案例、展现局部优秀企业的良好形象，为广阔消费者送去维权学问，提升维权视野，进一步引导广阔消费者科学安全消费。在韶城一周开设315专版，盛大庆祝20xx年韶关市3.15“携手共治、畅享消费”主题宣传活动，并登载同贺单位名单，在专栏中介绍新消法的各个亮点及与旧消法的区分，同时登载各20xx年
6、度“行业十大诚信企业”(候选)的企业文化。 【20xx年“315” 国际消费者权益日系列宣传活动总结2】 依据质检总局办公厅关于做好20xx年“315”国际消费者权益爱护日系列宣传活动的通知(质检办20xx181号)文件要求，我局高度重视做好系列宣传活动，制定了贵州省质监局20xx年“315”国际消费者权益爱护日系列宣传活动方案，要求省、市、县三级结合工作实际，制定各自宣传活动方案，细化工作内容，紧紧围绕“质量提升，共促进展”的活动主题，组织开展了一系列宣传活动，取得了较好的效果。现将开展状况总结如下。 一、加强质量信息公布 (一)召开“315” 主题新闻通气会。3月10日，通过专题新闻通气会
7、向媒体预报“315”期间质监活动安排，并通报了全省质监系统2023年执法打假状况及典型案例、20xx年及“315”期间执法打假工作重点、全省电梯应急救援处置平台建立及电梯困人应急救援处置状况。贵阳电视台法制频道、贵州播送电台综合新闻播送、贵州交通播送等电视台和播送电台，贵州日报、贵州都市报等6家平面媒体，新华贵州频道、多彩贵州网等10家网络媒体进展了相关报道。 (二)多渠道公布质量信息。一是在省局站公布护眼台灯等消费常识3篇。二是组织机电技术专家和13家较大规模电线电缆生产企业召开产品质量分析会，并在网站公布会议内容。三是联合贵州卫视百姓关注栏目，邀请专家拍摄制作了以电源插座、电线电缆和电饭锅
8、质量比对为主要内容的“315说质量”专题节目3期，连续在3月14、15和16日百姓关注黄金时段滚动播出，节目播出期间收视率较高，宣传效果明显。 (三)筹办“315”电视主题晚会。3月14日至16日，遵义市质监局联合相关部门细心筹办播出了以“新消费我做主”为主题的遵义市20xx年“315”电视主题晚会。在晚会上向观众报告了2023年主要工作成绩以及20xx年工作措施，让市民对质监工作有了进一步的了解。主题晚会还对特种设备安全、产品质量安全和执法打假案例进展展现和细心讲解。电视主题晚会突出了质监特点，更加贴近民生，收到了良好的效果。 二、开展专项执法行动 (一)深入开展“质检利剑”、“农资打假下乡
9、行动”等专项执法行动，严峻打击制售假冒伪劣农资、建材、汽车及其配件、特种设备、食品相关产品等涉及人民群众生命财产安康和安全的各类质量违法违规行为。3月，全省共检查企业 1730家次、查处违法案件158件，查获违法产品涉案货值金额511.5万元，查办大要案件5件。 (二)开展“315”安全销毁“黑心棉”等系列活动，集中销毁1530床价值近7万元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商贩用废弃棉衣、棉被以及从垃圾堆中捡来的带菌棉和垃圾棉加工制成，含有大量的致病细菌和有害微生物，会极大地危害人体安康。执法人员还走访南明区在建工地，查看了4个建筑工地集中住宿务工人员床上用品，对不合格棉絮进展了现场处置
10、。 三、供应质量技术效劳 加大12365产品质量举报投诉热线宣传，准时解决群众反映的相关问题，对受理的群众举报投诉准时组织查处。3月份“12365”举报投诉中心共接到电话、信函等业务398起，办结349起，办结率88%。通过电信、移动、联通等通讯网络向全省手机用户中公布质检“12365”公益信息10万余条。同时，向全省广阔消费者发放了“12365”环保宣传购物袋1万个，播放汽车执法宣传短片，大力普及识假辨假学问，鼓舞消费者积极拨打12365投诉举报热线进展维权，着力提升消费者的质量安全意识，努力营造质量诚信气氛。 3月15日当天全系统各地各单位积极走上街头、进入社区、学校、企业开展多种形式效劳活动。现场发放质量相关宣传材料3万余份，宣传珠宝、白酒、电线、家用电器等产品在选购和使用方面的常识;承受群众现场询问1200人次，介绍常见消费侵权行为和表现形式，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益;对血压计、珠宝玉石、家用电热装置、等产品供应免费检验检测效劳;结合职能特点，对企业开展名牌培育帮扶指导、标准自我声明效劳活动。