商场月工作总结7篇.docx

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1、商场月工作总结7篇公司市场竞争激烈,基于目前我们的岗位工作现状,是时候 对我们本月度的岗位工作进行一个总结了,月总结是对本月工作 预先做出安排和规划,为实现我们的任务目标而服务。写岗位月 工作总结时有没有可借鉴的模板?编辑现在推荐你阅读一下商场 月工作总结,相信你能从本文中找到需要的内容。商场月工作总结篇1为认真贯彻落实国家及市政公用集团关于开展20_年六 月安全生产月”活动的通知精神,按照公司安排,结合公司实 际,公司紧紧围绕“防风险、除隐患、遏事故”的活动主题,扎 实开展20_年六月“安全生产月”活动。进一步提高了全司员工 的安全意识,促进了公司安全文化建设,为下一步的安全生产打 下了坚实

2、的基础。现将今年“安全生产月”活动总结如下:一、高度重视,精心部署为确保本次“安全生产月”活动的各项工作有效落实,使活 动收到最大实效,公司高度重视,5月31日,公司召开“安全生 产月”活动动员部署会,广泛收集意见建议,统一思想,明确任 务,层层传导压力,确保部署到位。会上公司领导对20_年“安 全生产月”提出了具体的工作要求和部署,要求各公司、部门负 责人,要广泛发动全体员工,积极参与公司组织的各种“安全生 以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同 事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人, 一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!商场月工作总结篇520年

3、,青山周边地区的商业竞争将日趋白热化。面对前 有中南销品贸的束装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从 以下几个方面重点入手:一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度方针以春节营销事项为先导,周全执行旺季市场策划计谋,确保 一、仲春份开门红及年度策划方针的顺利实现。二、切确操作独霸市场定位,执行差异化策划略微调高策划档次,跟青商、徐东、销品茂实施团体错位,打 造地区时尚百货。出格是在地区市场内实现主流品牌独家策划的 技俩。三、组建货品部,执行进销疏散,加年夜招商调解力度经由过程构造架构的健全,为加快调解进度供应有力的软环 境,使调解事项一步一个脚印行踪地向前成长,从而到达地区百 货经典的策划技俩。

4、四、以四楼的改革与策划为契机,周全整合场内资本做强做年夜是企业策划的第一要务。以开发扩年夜四楼策划面积和内容作为一年的重要义务,进一步晋升市集的策划成果, 开发新的经济增添点。五、狠抓百万品牌,周全阐扬二八效应要从招商、装修、营销、职员、查核等各方面周全整合,进步 百万品牌的乐成率、成活率,使已有的百万品牌阐扬领军浸染。六、狠抓渠道优化,减小因提供商气力弱对策划造成的制约在渠道整合上选择有气力的品牌和提供商,裁减或择优选择 一些非厂商或一级代办署理商的提供商,在营销、价值、货源、 退换货等方面争夺更多的政策。七、科学剖析,力求打破,周全奉行亲情化营销一年的营销事项冲要破较为单一的促销模式,加强

5、激情式 营销。经由过程宣传、铺排、处事团体造势,包装重糊口化、时尚 化,到达吸引客源,促进发卖的目的。八、执行员工素质工程,实现人才成长计谋转型一年,我们将加年夜企业人才的作育和储蓄力度,执行培 训“五个一”工程。同时,加年夜企业轨制的实行力度,进一步 类型全场员工的事项举动,形成调和、类型的精采事项氛围。商场月工作总结篇6安全教育进商场。为切实做好我市商贸行业安全生产工作, 增强商超安全主体责任意识,掌握安全生产科学知识,进一步提高安全生产管理水平,诸暨市举办了 20年度诸暨市重点商超安 全生产专题培训会。雄风新天地、雄风新世界、雄风连锁超市、 万达广场、印象城、永利吾悦广场、不夜城购物中心

6、、一百购物 中心、一百连锁超市、大润发超市等25家商超安保负责人、特种 设备(电梯)管理人员共153人参加会议。培训会邀请了绍兴市和 诸暨市消防大队专家结合大型商超安全事故案例,对消防安全、 特种设备(电梯)、反防爆从“法律法规”、“安全知识”、“安 全防范技能”方面进行专题讲解。安全教育进企业。全方位安全生产培训教育,广泛利用宣传 图、学习会、班组讨论等大力宣传各种安全知识、预防事故的方 法和自我保护的相关知识,共下发安全生产宣传册89份。并组织 “浅谈如何提高员工安全素质”的主题演讲,组织生产一线员工 33名参加全镇安全生产培训,集中学习安全知识,让员工回答实 际工作中碰到的不安全因素,并

7、加以提醒和整治。更加全面地提 高了参与人员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和 实效性,将各类事故隐患降为零。安全进社区活动。诸暨市在多个社区开展多种安全生产教育 活动。在江北社区一楼多功能厅邀请特检院诸暨分院专家为群众 讲解安全基础知识、防灾安全知识、应急知识。在神鹰鼎园小区, 开展安全现场咨询活动,宣传普及安全知识,提高群众安全意识,现场发放特种设备工作手册电梯安全知识燃气使用安全 知识等。同时,还联合鸿鼎物业、杭州安格尔电梯服务有限公 司组织开展电梯困人应急演练观摩活动,通过演练进一步完善优 化应急预案,进一步熟悉掌握应急知识,提高防灾避险和应急处 置能力。商场月工作总结篇7今年

8、四月是一个不太容易销售商品的月份,因为新型冠状病 毒肺炎疫情的影响,这个月商场的客流量几乎降到了谷底,也就 更别提这个月商场的销售量了。对此,我详细总结了一下本月的 工作:一、提升客流量可以说,在疫情期间要保证商场客流量以及销售量,这是一 个非常矛盾的命题。对此,本人联合商场的安保部门,做好了全 部的防护与检疫工作,并在保证客流错开高峰的同时,对商场的 商品进行促销活动,以此来保证的商场客流量以及销售量。然而, 很遗憾,这些提升客流量的方法,最终还是在疫情的影响下,失 败了。大多数需要购买商品的人们,最终还是在疫情期间选择了 在线选购商品,虽然我们商场也有在线商城,但毕竟在线商城的 销售量也就

9、不能算在我们这些商场销售的工作成绩上了。、增加商品质量由于今年四月商品销售量的巨幅下降,本人为了提高商品销 售量,也进行了一系列增加商品质量的活动。关于商品质量,这 本不是归我们商场销售管的事情,但因为这个月的特殊,我们商 场销售也参与到了增加商品质量的会议当中,从各个方面向商场 商品采购部门提出我们的一系列意见。商场的商品采购部门也针 对我们的意见去各大厂家卖家去挑选更加优质的商场商品,以保 证那寥寥几个来商场购物的顾客,也能够买到比在线上选购的商 品更加放心的商品。不过这一提高商场销售量的措施,最后还是 在疫情的影响下,失败了。三、疫情继续的打算在四月里,我们商场销售人员为了能够提高商场客

10、流量与商 品的销售量做了许多没有得到收益的事情,然而我以为这些事情 也不见得就是无用功,至少我们商场销售明白疫情期间要想顾客 来商场里进行购物,这实在是不太容易的事情了。鉴于这个原因, 本人打算下月的销售工作,将开辟线上选购渠道,以保证那些以 往的客户,可以在收到我们的广告推送时,通过我们提供的线上 选购方式进行商品的选购,这样我们商场销售的销售业绩,应该 会得到一些改善吧!而且这样做还可以为商场节约一些防护与检 疫的成本,甚至于店面的租金,何乐而不为呢!月工作总结产月”活动,努力提高全司员工的安全生产意识和安全操作水平。 并且要求各公司、各部门也相继组织员工召开安全生产月动员大 会,以保证“

11、安全生产月”活动的有效开展。二、广泛宣传,注重实效为了做好“安全生产月”活动的宣传工作,公司于5月份就 积极搜集、整理各项安全月活动资料,并及时下发各公司、部门 进行宣传、学习,同时,将“安全生产月”活动主题和相关宣传 标语,制成5条宣传横幅分别悬挂于商场各个出入口的醒目位置, 营造了良好的活动氛围,拉开了 “安全生产月”活动的序幕。公 司于6月26日联合豫章街办下沙窝社区在蓝海购物广场外广场 开展以“防风险、除隐患、遏事故”为主题的“安全生产月”宣 传咨询日活动,为市民讲解各类安全常识。此次活动特邀食品安 全、法律顾问、公证服务、家庭医生、应急救护、垃圾分类、计划 生育等志愿者现场讲解相关安

12、全常识,本次活动主题鲜明,版面 新颖,形式多样,内容丰富,在活动现场,围观的市民们纷纷提 出问题,志愿者们都耐心解答,直到大家明白为止。活动结束后,各参与人员均表示受益匪浅、学有所得。通过此次活动的 开展,丰富了安全生产宣传月的活动,帮助市民们掌握了急救技 能,向大众传播了安全知识,活动效果十分全面,相信在今后的 安全工作中能为保障安全生产形势平稳发展做出更多、更大的贡献,为“安全生产月”活动的顺利开展夯实了基础。三、教育培训,巩固素质为提高广大员工消防知识,提高员工安全意识与技能,着力 营造良好的安全氛围及宣传教育工作力度,确保人人会识别、会 使用灭火器材,发生初期火灾懂得自救和灭火,纵深推

13、进落实公 司20年度“安全生产月”活动方案。6月12日,由安监(信访) 部人员牵头,携手招商营运部组织公司部分员工开展消防安全知 识培训,培训过程中安监部列举了一个个真实案例,运用生动有 趣的语言,就各类情况引发的火灾、灭火器的种类与识别、灭火 器使用方法、火灾现场逃生自救方法等方面做了讲解,让受训员 工掌握自救自护的能力,在今后的安全生产工作中共同参与,防 范于未然。6月14日,组织员工观看消防安全警示教育片对你 说、电动车消防,警示教育片以火灾实例、现场救护、逃生方 法、安全警示以及预防火灾发生措施为主要内容,用大量详实的 案例和数据介绍了火灾的危险性,重点讲解了人们在遇到不同火 灾事故时

14、,应如何进行人员疏散、自救、逃生等消防安全技能, 使广大工作人员能直观、形象地看到、听到各类火灾案例,学到 各种防火、灭火知识,掌握各类基本的逃生自救办法。四、排查治理,消除隐患活动期间,公司在落实安全检查“日检”的同时,利用周检、月检开展“无盲区、无死角”的安全隐患排查整治活动5次,对商 场内消防设施、消防器材、商场外广场广告牌、施工现场、商户 消防设施、消防通道、商户仓库、小木屋安全用电、天台、地下空 间、高压机房、空调机房、发电机房等等开展了全面的隐患排查 治理,针对排查出的安全隐患能立即整改的要立即整改,把隐患 消除在萌芽状态。不能立即整改的,要限期整改,积极推动隐患 整改到位,确保安

15、全生产工作杜绝发生安全事故。在检查过程中 还时刻提醒商户要抱有一颗“隐患无处不在,事故随时可能发生” 的安全隐患防护意识;提醒各类值班人员要严格遵守值班制度,熟 练岗位操作流程;提醒施工现场人员施工时要时刻牢记安全,建立 管控长效机制,严防安全生产事故发生,为公司安全发展营造一 个安全、和谐、稳定的环境。通过这次“安全生产月”活动,公司全体员工及商场商户的 安全生产知识和安全操作意识得到了进一步提高,接下来我公司 将继续乘“安全生产月”活动这一东风,坚持以“安全第一、预 防为主、综合治理”的方针,做到长抓不懈、警钟长鸣,在后继 的安全生产工作中,继续深入开展安全知识教育培训、安全检查 和隐患排

16、查等活动,以保证顺利实现公司年度安全目标。商场月工作总结篇26月15日,鼓楼商场、古城办事处、襄城区档案局和襄城区商务局联合在鼓楼商场文化广场举办以“生命至上安全发展”为 主题的2018年“安全生产月”集中宣传活动。鼓楼商场党委对此 次活动高度重视,召开专题会议,制定并下发了 “安全生产月” 活动实施方案,对活动各项工作进行安排部署。活动中,鼓楼商场党委书记、董事长田天东带领公司领导班 子为市民讲解安全生产常识,面对面解答群众关心的安全生产问 题,发放宣传资料。通过集中宣传,让广大市民把各类安全问题 认识到位、理解到位、落实到位,进一步调动卖场及商圈单位参 与消防安全生产整治的积极性,进一步扩

17、大普法宣传教育的覆盖 面。下一步,鼓楼商场将研究落实源头监管措施,建立长效机制, 围绕消防管理职责明晰化、日常管理行为规范化、消防提示标识 化、提高员工消防常识知晓化、提高建筑消防设施完好率,提高 “安全生产月”工作标准化管理水平,引导公众和员工把“生命 至上安全发展”的思想转化为自觉意识和自觉行动,切实推动企 业安全文化建设,促进公司安全生产形式持续稳定,建设创造更 加安全的购物环境。商场月工作总结篇32月的日子一晃而过,现在又到了我们该做些月工作总结的 时候。回顾2月的工作历程,满是艰辛和劳苦,但是看到了月终的成绩,我又觉得一切都是值得的。付出不一定能够得到回报, 但是不付出,我就永远也不

18、会迎来收获的时候。2月份的工作主要是组织开展了两次促销活动。两次促销活 动的主题,一个是关于情人节的,一个是关于新品上市的。由于 这两场活动,我们做了很多的准备和预热,所以得到的反响和效 果都挺不错的。情人节的促销活动,我们从2月初就开始在策划和准备。因 为门店的位置在商场的偏僻角落,所以为了吸引到更多人的到来, 让更多人知道我们这个活动的举办。我们加大了比其他门店要多 一倍的宣传力度。在情人节到来的前一个星期里,我都有安排两 个工作人员在商场的正门口,派发我们的情人节宣传单,在我们 门店的前面也拉了一个很大的横幅,为了让他能够更加的显眼, 我还特意在旁边放了一个音响配合宣传。在微博和微信公众

19、号里,也都公布了我们情人节的活动信息, 并且还组织了一场线上的情人节抽奖活动。由于这次奖品的吸引 力度够大,所以参与到活动里的人数有很多。同时也扩大了我们 此次活动的宣传效果。所以情人节当天来到我们门店购买商品的 顾客非常之多,生意也是非常之火爆,盈利状态也是非常的可观。 虽然为了准备此次活动,我们店里面的员工有几天几夜没有睡过 一个好觉,我吃过一顿好饭了。但是看到这样子的业绩,我们门店的全体工作人员都感到很高兴。也对来年的工作充满了信心和 期待。有了第1次活动的铺垫,我们第2次活动的准备就轻松了不 少。再加上新品的款式和以往的有所不同,性价比也比以往都高 出了不少。所以这不仅满足了我们老客户

20、的期待,还吸引到了不 少新客户的到来。活动的效果也是可想而知。虽然没有前一次好, 但是总体来说还是很不错。这两个活动的开展,不仅给我们店里增添了不少盈利,还带 来了不少粉丝的关注。所以这个月的辛苦工作,是值得被肯定和 表扬的。商场月工作总结篇420_年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了 圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队 力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服” 客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思, 在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒 顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类

21、似客诉,也要在以后的客 诉处理上多一些冷静、理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们 需要改进的。非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的三字经 演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限 的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演 讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的 成绩。更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最 高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋 之余我感受最深的是压力,在20_年里我们将如何取得更好的成 绩呢?针对未来的20,我专柜将重点放在以下几个方面:A、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。B、充足的

22、货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。C、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品 牌形象。D、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让 新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心, 并让其带新的顾客进行消费。F、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾 强自身素质并提升个人销售业绩。我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有 时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我 就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作 上,再接再厉争取在20年里取得更好的成

23、绩。我相信自己一定 能做好!1、严格遵守超市的各项管理制度不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止 大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度, 积极努力工作。2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从 店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领 导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。 一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益 服从于集体利益的原则,扎实工作。3、努力提高业务能力进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种 商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向 店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的 干好本职工作。4、团结同事,互帮互助我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱

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