《2023年药店管理制度3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年药店管理制度3篇.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 2023年药店管理制度3篇 在现实社会中，制度对人们来说越来越重要，制度是维护公正、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。一般制度是怎么制定的呢？下面是为大伙儿带来的3篇药店治理制度，盼望能够对困扰您的问题有肯定的启迪作用。 药店治理制度 篇一 1、为加强定点零售药店的治理，标准定点零售药店的效劳，保障参保人员用药安全，依据国家、省、市政府及社会劳动保障部门公布的城镇职工根本医疗保险定点零售药店各项配套政策规定和治理方法，特制定本制度。 2、严格遵守国家和省有关法律法规，并在主管部门的领导下，仔细遵守各项规定，严格根据有关要求开展医保治理工作，不断提高根本医疗保险治理效劳水平，努力为广阔参保
2、人员供应优质高效的效劳。 3、严格根据有关规定标准工作行为，娴熟把握操作规程，仔细履 行岗位职责。 4、坚持数据备份工作，保证网络安全通畅。 5、精确做好医保数据对帐汇总工作，月终根据上传总额结回费用。 7、仔细做好名目维护工作，准时上传增、减工程，确保名目维护工作精确无误。 8、根本医疗保险药品销售治理规定： （1）在为参保人员供应配药效劳时，应核验其医疗保险证历本和社会保障卡，做到证、卡、人全都。 （2）严格执行处方药和非处方药治理规定。在供应外配处方药购置效劳时，接收的应是由定点医疗机构执业医师或助理执业医师开具并签名的外配处方，处方经在岗药师审核并在处方上签字后，依据处方正确调配、销售
3、；外配处方不准擅自更改，擅自更改的外配处方不准调配、销售；有配伍禁忌或超剂量的外配处方应当拒绝调配、销售，必要时，经处方医师更正或重新签字后，方可调配、销售；外配处方应保存2年以上备查。 （3）非处方药可以由参保人员直接在定点零售药店依据病情进展选购调配。 非处方药调配应当遵守根本医疗保险用药治理有关规定，严格把握配药量，；对有 限制使用范围的非处方药，应按根本医疗保险限制使用范围的有关规定调配、销售；参保人员选购非处方药时，药师应供应用药指导或提出寻求医师治疗的建议。在调配非处方药前，应在参保人员就医证历本上作具体配药记录，记录内容有购药日期、药品名称、规格、数量及金额，并加盖包括药店名称、
4、药师姓名的专用章，同时还应提示参保人员使用非处方药的留意事项，认真阅读药品使用说明书后按说明书使用。 （4）根本医疗保险参保人员外配处方一般不能超过7日用量，急诊处方一般不超过3日用量；患有恶性肿瘤；系统性红斑狼疮；血友病；再生障碍性贫血；精神分裂症；慢性肾功能衰竭的透析治疗；列入诊疗工程的器官移植后的抗排异治疗和高血压病伴有心、脑、肾、眼并发症之一者；糖尿病伴感染、心、肾、眼及神经系统并发症之一者；脑血管意外恢复期（出院后一年内）；冠心病；肺结核；慢性肝炎等需长期服药的慢性病、老年病，处方量可放宽至一个月。但医师必需注明理由。抗菌药物处方用量应遵保卫生部和我省有关抗菌药物临床合理应用治理规定
5、。 药店治理制度 篇二 一、机构设置、职责 （一）财务办：负责人：毕海明 职责： 1、制定医院的财务治理制度并监视执行； 2、上报、下传公司财务部有关报表、规定等； 3、审核报销单据，合理使用资金，准时上报公司； 4、核对当日收款及大病等收取数据，电子版报院长； 5、组织每月一次药品清点工作，并把清点状况书面（或电子版）报院长； （二）药房：负责人：吕宾杰 职责： 1、负责治理药房正常工作；协调药房与公司的工作。 2、依据临床需要制定药品选购规划，经院长审核，报公司或直接到药材公司购置（门店药品有公司配送）。 3、组织、实施、监视、检查药房各类工作制度，技术操作规程和岗位责任制。 5、定期组织
6、检查特别药品、珍贵药品及重点效期药品的使用治理状况，并做好记录； 6、常常深入临床，了解药品保障状况，听取医生意见，不断 改良工作。 7、负责医院物品、办公用品的请领、购置、保管和发放工作。 8、组织对药房药品每月一次清点，并把清点状况书面或电子版报院长。 （三）收款员：孙小慧毕海明 职责： 1、在财务主管领导下，应用微机做好门诊收费、结算及报表工作，要熟识微机性能，爱惜微机，严格操作规程。 2、按规定价格和收费标准进展收费。 3、收付现金时做到唱收唱对，当面点清，留有存根，做到日清日结，准时将日报表和款项交汇会计登记，使用收据要按顺号领用。 4、严格交接班手续，当班的问题由当班人员负责解决。
7、 5、做好防盗工作，每日按规定时间将支票和现金一并送交银行，留存少量零款项。收据和收费专章，不得转借他人和非收费业务使用。收费员严格执行现金治理制度，不得挪用公款或将公款借给他人。 6、如发觉长款短款现象，不得自行以长补短，应将长短款状况分别登记，报领导批准处理。 二、药品治理: 1、选购规划：药房填写药品选购规划，有院长审查后报公司选购部，对急需药品上报公司后科联系选购。原则：临床需要，削减 库存。 2、严格药品进入，对药品厂家、日期、包装、批号、准字号类别严格把关，对有疑问的药品退回。 3、药品出入要通过微机，不允许微机外调配药品，不允许处方不加盖收讫章取药，不允许外部药品兑换。 4、对新
8、进药品要尽快通知各科室，包括：作用、性能、价格、规格、厂家。对价格有变化的药品，要准时调整价格。 5、药品效期 （1）药房每二周检查一次药品的效期，对效期较短的药品做好登记，并在效期内6个月前，通知临床或公司调配使用，最大限度的削减损失。 （2）因工作失职造成药品过期报废的，追究主管人的责任，给以药品价值60%的惩罚，部门其他人员药品价值40%的经济惩罚。 （3）通过各种方式确售不出过期的药品，或疑心有质量问题的药品，填写药品报废单，讲明报废缘由，经院领导同意后送回公司，不准私自处理。 6、药品查对 院办每月组织一次药房药品清查，药房每周自查一次。清查内容：药品数量、质量、效期、摆放位置等。每
9、月清查状况书面报告院长，发觉问题要查明缘由。查不出丧失、损坏、过期缘由的药品，主管人给以药品价值60%的惩罚，部门其他人员药品价值40%的经济惩罚。 7、严禁在药品使用、选购中消失腐败现象，有关人员不得收取药品宣传费、好处费，不得收取经销商所谓的赠品，不得任凭参与销售商的吃请。一旦发觉，赐予工作调整、罚款或解职处理。 8、药品的进销存治理 （1）公司来的药品或依据临床选购的药品应在当天核对完数量、批号、效期后入库，不得消失药品到，系统内没有的状况。在核对时发觉问题应准时上报主管部门，争取当天问题当天解决。 （2）全部销售出去的药品、器材必需经过系统出库，不允许私自收取现金，如经发觉双倍返还药款
10、，并调离工作岗位。 （3）药房应在每月盘点完后，出具盘盈盘亏表，并交由财务统一处理。 三、资产、物品治理 1、对医院现有价值较高的固定资产、办公设施等，要统计造册、存档，固定人员负责，离职时做好交接工作。 2、临床购置医疗器材，科室向院办书面申请，通过论证后报公司批准购置。 3、常用办公用品药房向公司申报并入账。各科室填写申请单，经部门领导、经办人、发货人签字后请领。 4、要做好医疗装备、器材的使用、保养、修理、始终处于完好状态。对办公用品要好好保管，节省使用。 四、财务治理 1、医院收款在门诊收款处办理，不得消失私自收取现金的行 为。除在特定的日期内可以打折，不允许私自变动价格（特别状况，需
11、领导签字确认）。一经发觉除赔偿全额药费外，并处2倍的惩罚。 2、收款员以处方、处置单划价金额收款，开具收款收据，处方、单据加盖收讫章，患者凭收款收据、处方、处置单取药、治疗。没有加盖收讫章的处方、处置单、帮助检查申请单，不得进展取药、治疗、检查。发觉私自取药、治疗、检查的，赐予二倍的罚款并通报批判。 特别状况需免费或优待，必需经院长签字批准，其他人无权免费或优待。 3、收款核对，下午15时，药房合计处方金额，收款员合计发票、现金金额，三者相符，财务会计如数收款，开具收款凭证，现金存入公司指定的银行账户。 4、收款员备用金每人200元（找零用），收款员在调离时如数归还。收款人员应认真核对收取的现
12、金，如消失假-币现象应由收款员自行负责。 5、负责治理大病医疗的工作人员（包括药房、医院）应在每日收款员对账时与收款员核对当天大病医疗的单据，并核对销售金额。大病取药在药房办理。 6、大病医疗的收入，应在每月月初把上月的上传明细报院财务，以备查用。 7、日报制度，下午16时，收款员把当天各科室、部门收入统 计表报财务，由财务整理后上报院领导。 8、财务应每天审核单据，并准时生成凭证。保存原始单据以备查用。 9、严格费用治理制度， 1）使用费用要填写费用申请表，说明用款的理由； 2）医院流淌资金不准私人借用； 3）报销凭证要有三人以上签字（当事人、财务主管、院领导）； 4）对报销单据有疑问，财务
13、有权拒付。 10、做好公司财务部查账预备工作。 药店治理制度 篇三 为了做好药房的工作，提高员工效劳质量，全体员工必需遵守以下规章制度： 1. 树立顾客至上，效劳第一的思想，员工上班时着装要统一、干净，精神要 饱满，效劳要热忱、周到，挂牌上岗。员工必需遵保卫生制度，各班上班前应做好店堂清洁卫生。 2. 全体员工必需遵守药店的一切规章制度做到不迟到，不早退，不无故请假。 早班（夏季）8：00-16：00，（冬季）8：00-15：00，晚班（夏季）16：00-22：00，（冬季）15：00-22：00，不得迟到早退，违者罚款10元；上班时间做私活，罚款20元；无故早退作旷工处理；如有特别状况请假，
14、应先书面提出申请，经店长批准前方可，否则做旷工一次罚款50元。旷工二次做自动除名。 2. 员工每天做好半小时的交接班工作，对当天本班的进货入库状况肯定要与 对班交代清晰，假如发觉问题应当准时反映准时解决。 3. 当班员工必需每天检查自己治理货架上的药品存放状况，做到随时整理货 架，随时补充货源，假如发觉当班员工有货不准时补充，对已销售完的商品不造规划或顾客需要的药品明明有库存却说没有的状况，视情节予当事人处以100元罚款。情节严峻者作开除处理，药品上柜肯定要做到先进先出，如发觉远期批号先售出而柜上还摆放近期批号或者两种批号都有者，追究柜台实物负责人的经济损失。 4. 员工有责任做好缺货登记，收
15、款时要唱收唱找，钱货两清，日清日结，并 与销货记录核对。 5. 货架上的标签任何人不得擅自拿掉或更改，必需通过药店经理核实批准 后，才可撤销或更改。 6. 对于效期药品（3-6个月内的药品），各班要做到心中有数，有规划，有 步骤的促销，尽可能避开和削减损失，如可推销的效期药品不准时进展促销，造成损失由工作人员担当 。 7. 如发觉员工与顾客发生口角，无论什么缘由，吵架的一律罚款50元；员 工在店堂内吵架，现场各罚款50元，如不听从治理者予以开除。 8. 工作人员不得私自承受产品促销，一经发觉予以开除；促销礼品一律交收 银台统一存放，并照实登记。其他人员不得私自动用，违者罚款10元。 9. 如遇到顾客退换货，要仔细对待，核实状况后交经理签字准时解决（无论 哪个班销售的，小票核实认可后必需准时解决），不得相互推托，否则每人罚款20元； 10、对于表现优秀的员工我们在月评后赐予50-100元的嘉奖。 以上规章制度望全体员工自觉遵守，如严峻违反制度予以辞退处理。 以上内容就是为您供应的3篇药店治理制度，能够帮忙到您，是最快乐的事情。