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1、 2023年物业公司工作总结及工作计划(1)（2023年） 最新物业公司工作总结及工作规划(1) 最新物业公司工作总结及工作规划(15篇)物业公司工作总结及工作规划篇1时间飞逝，20xx年马上完毕，首先感谢公司对我工作的确定，将我提升为工程部主管。在这个年里下面是小编为大家整理的最新物业公司工作总结及工作规划(1) ,供大家参考。 最新物业公司工作总结及工作规划(15篇) 物业公司工作总结及工作规划篇1时间飞逝，20xx年马上完毕，首先感谢公司对我工作的确定，将我提升为工程部主管。在这个年里，在集团公司和工程领导精确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务
2、，保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成绩，为完成公司质量目标做出奉献，为了总结阅历，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下： 一.日常工作完成状况 1.20xx年度共完成约1485项零修理工作,其中有公共区域，业主修理，商户修理等。得到业主商户的好评和认可。 2.增加现场治理，对小区装修单元施工按治理处规章制度实行监视，使之不影响小区外貌和安全治理，对商铺的中心空调和消防管道改造要求按工艺标准施工，保证中心空调系统和消防系统的正常运行。 3.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此根底上改良了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处 4.每月抄写计算水电表，协作财
3、务做好每月水电计费和治理费的收取工作 5.A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器本钱约30元一套，改造后节能灯本钱约10元一支，改造数量约160支。 6.A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯本钱约35元一支，改造后节能灯本钱约10元一支，改造数量325支。 7.帮助商铺用电增容线路改造。（如；邮政银行、农商银行，二楼202、210、219华银公司） 8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程消失震惊和噪音导致A栋多户业主曾屡次投诉水泵噪音严峻影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。 9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。 10.在雷
4、暴雨期间即时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作 11.跟进小区遗留工程修理。（修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等） 二.施工改造 根据公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务，为公司节省本钱。 1.一楼安管部、工程部办公室装修。 2.地下车库入口处路面倒水泥。 3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。 4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。 5.02岗旁草坪改为铺设石子路。 三.设备设施的修理保养 当前小区设备保养状况总体还是比拟到位的，全部的设备根据设备保养说明书实行保养，每日巡查，当前都处于良好的工作状态。 1.严格根据配电系统运行保养的标准要求，参照年度工作
5、规划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期实行保养 2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象实行分析和总结，对原有的检查方式实行改良和完善。在原来只对机房、电梯主机实行检查的根底上，增加了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。催促维保单位提升修理保养水平消退故障隐患。增加电梯维护保养跟进监视工作，使银业国际10台电梯顺当通过质量技术监视局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。 3.严格根据消防治理规定抓好楼宇消防设施的日常治理，对消防设备实行了全面检修和防锈加油工作。标准消防设
6、施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地实行应急疏散，削减人员伤亡制定应急灯、疏散指示灯系统保养 规定并配发相对应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养实行标准。即时发觉有问题的灯具实行修复，进一步提升消防设施设备运行牢靠性。 4.中心空调设备的修理保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月实行清洗。每月对一三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存有不同问题的盘管风管实行了修理，6月份机房和天面冷却水管实行除锈和油漆，提升了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供给。 5.发电机每月实行一次保养，保养
7、时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速实行发电。 6.生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主制造一个良好的居住环境。 7.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井实行了全面清洁、整理工作，协作电信、移动、联通等公司实行设备的安装修理和保养工作 8.易出问题节点汇总。由于设施设备绝绝大局部的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，实行易出问题节点汇总，做到心中有数，增加此部位保养工作，提升设施设备安全保障。 四、
8、在能源治理、降低消耗方面 我们对园区内的公共电气设备、设施实行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改良的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步实行改造： 1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量削减灯具使用数量，如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。 2、对大功率机电设备增加巡查，确保电机处于良好的运行状态，提升效率。增大掌握设备的维护，削减大功率设备的超停次数，降低功耗。 3、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等实行修理，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，削减新件的使用。 4、全年能源
9、消耗：电：668805度，水：3744方 五、技能培训 工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工实行了智能化系统、强电系统、中心空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都娴熟把握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施安全运行。 六、当前存有的问题 1.专业技术水平还比拟欠缺 2.工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监视检查工作做得不够细致 3.仓库材料摆放不够标准，东西摆放比拟乱，没有贴明显标签 4.个别工作进度均比规划拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提升 5.和各部门工作连接还不是很完善 七、2
10、0xx年工作规划 1.针对去年存有的问题实行整改 2.根据月、季、年度保养规划对设备设施实行保养 3.跟进各维保单位的维护保养工作，并对维程，结果实行监视检查 4.随时做好防汛、防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确认设备设施及人员安全 5.随时处理各项报修工作 6.完成领导下达的临时性工作 7.适时实行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提升员工素养 物业公司工作总结及工作规划篇220xx年是简洁而不平凡的一年，物业效劳行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比拟剧烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，整体
11、工作绩效，专业技能，效劳态度，制度规章及外围单位治理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成20xx年工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下： 一、主要工作汇报 1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。 今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进展更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也到达了节能的效果。 2、独栋弱点问题查找和恢复监视工作。 由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，户线路全部断，户主线断，报警电源坏只，解码器坏只，系统隔离器坏只
12、，掌握箱坏只，在公司领导和效劳中心经理屡次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克制人员少，进展时时监视，两人相互轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，固然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点根本已经恢复了常态。 3、日常修理工作的开展。 今年我工程部接到修理单张，完成张，修缮率在百分以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，82号，94号，95号，101号合计
13、7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两 小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进展检查，对有渗漏的准时和开发商施工队联系，准时修理，此工作得到了业主充分确定。在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进展汇总，发文开发商协调解决，目
14、前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，查找积极可行的方法。另在今年梅雨季节降临时给三组团安装了一台380v水泵，由于从前没有380v电源可供，我们克制人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨降临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺当的完成，在今年11.5火灾日的其次天我们就对小区全部的消防设施进展检查，检查时发觉的问题还是比拟多的，有点是平常有点疏忽没留意到，比方电梯基坑油杯油溢出来，没有准时清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们准时组织电梯保养人员赐予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力
15、已经不够，另外效劳中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。还特殊向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进展绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。 4、日常设备维护保养状况。 目前小区设备保养状况总体还是比拟到位的，全部的设备根据设备保养说明书进展保养，目前都处于良好的工作状态。 二、本年度工作遗留问题 1、小区湖路围墙千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比拟超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的时机，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很
16、难完成的，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。 2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。 3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。 目前存在的问题 1、专业技术水平还比拟欠缺，一专都能的水平还达不到。 2、工作流程中，标准操作的统一性不强，对外围单位监视检查工作做得不够细致。 3、养护单写的不是很标准，字迹不够工整。 4、仓库材料摆放不够标准，东西摆放比拟乱，没有贴明显标签。 5
17、、个别工作进度均比规划拖延滞后，修理工作的效率和修理质量有待提高。 6、和各部门工作连接还不是很完善。 四、20xx年工作重点设想 针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们修理工作初步设想主要围绕“规划，完善，标准，落实”等几个方面开展： 1、规划：主要对20xx年的工作做一个全年工作规划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据小区实践工作需要进展合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。 2、完善：依据公司“精细化效劳标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化效劳落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看为业主效劳的满足程度。 3、标准：结合标准要求
18、，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步标准，一切以标准为标准，一切以业主满足为目标，（包括对外围单位的治理，一切以行业标准为标准）做到各个工作环节有规划，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录。 4、落实：对规划工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合，发觉问 题，准时解决，促使各项规章制度落实到实处。 以上就是我20xx年工作总结，有缺乏之处还请领导和同事们批判指正！ 物业公司工作总结及工作规划篇3忙劳碌碌中20xx年就要过去了。作为修理部的一员，我在这一年中干了很多，也学到了很多。大量的修理丰富了我的修理技能，使我在工
19、作中发挥了自己的特长。总的来说，今年主要做了以下六点： 1、协作电梯维保公司对电梯进展维护保养。 2、协作某某效劳中心、振兴路效劳中心画停车线，标准了小区内车辆停放秩序，为业主供应了便利。 3、对各小区的室外管道进展检修保温，延长了管道的使用寿命。 4、定期对二次供水设备进展检查，以便发觉问题，准时解决问题，避开了事故的发生，保证了业主的生活用水。 5、供暖前对各区片泵房设备进展了保养、调试保证了冬季的正常供暖。 6、供暖以来协作各区片房管，对暖气管道进展定期检查，准时修理，为业主制造了良好的生活居住环境。 在工作中存在许多缺乏，我会在20xx年努力学习业务学问，加强自身力量的提高，为公司进展
20、奉献我的一份力气。 物业公司工作总结及工作规划篇4街道上的鞭炮声隆隆作响，此起彼伏，浓重的年尾扩散，大家喜笑颜开的同事，也意味着我们物业的今年的工作最终告一段落了，我们保洁部的工作也最终落下了帷幕。今年，我们物业公司在原先的根底上又承接了三个小区的物业工作，所以我们保洁部今年得到工作也在大大增加。但好在，我们保洁部的全体员工不怕苦不怕累，在领导的带着下，圆满地完成了今年各个小区的保洁工作，现在我将今年我们xx物业公司保洁部的工作，汇报如下： 一、思想工作 今年年初的时候，公司公布的这一年我们物业的工作规划，同时打出20xx年“诚意为客户，一心做效劳”的口号，将我们这一年的定为“诚意效劳年”。我
21、们保洁部全体员工为了更好地贯彻公司的规划，屡次开展学习20xx年工作规划的主题讲座，坚持将公司的“诚意效劳理念”贯彻到每一个员工身上去，落实到每一份工作当中去。我们保洁部上下也全都把公司的理念放在心中、放在行动上去，每一个全都在为完成公司今年的规划在奋斗。尽管今年我们保洁部的工作量大大增加，但是无论寒冬酷暑，我们保洁部照旧坚守岗位，全心全意为小区业主供应一个洁净干净的生活环境。 二、聘请工作 由于今年我么物业的工作我范围增加了三座小区，所以环保的工作量也大大增加，我们原先的员工数量不能够满意工作需求，所以我们与人事部那边马上合作，跟人事部那边说明白我们的状况与需求，在最短的时间内，聘请了足够的
22、人数，并且还让保洁部的员工对他们进展培训，将我们公司的效劳理念个工作详细要求之类的交给他们，让他们尽快地适应工作，走上工作岗位。 三、福利工作 除此之外，我们还非常关怀员工的福利问题，在今年共组织了部门员工进展了两次体检，年初一次、九月份的时候各一次。在这一年里面的各个重要节日，我们在公司的福利的根底上，部门自己为保洁部员工预备了一份礼物，让员工感受到我们公司的人文关心，增加部门的分散力，增加对我们公司的认同感。再就是在夏每天气酷热的时候，我们向员工发放了高温津贴，向员工供应了各类范中暑药品。 员工的工作用具我们也非常地重视，向员工发放工作用具，雨衣、胶鞋和手套，保证员工工作的安全。 四、总结
23、 今年，我们保洁部在规定的时间内完成了全部的工作规划，做到了全年无需，无论是何种假日还是重大节日，我们保洁部的员工都是坚守岗位，全心全意为公司、为业主效劳，所以在新的一年，我们预备更好地保障员工的福利，更好地排解员工生活上的问题。 在新的一年我们保洁部也将连续努力，向新一年的公司规划发起攻坚战！ 物业公司工作总结及工作规划篇5时间过得飞速，在不知不觉之中，布满盼望的一年就要伴随着雪白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛；我们有观望惆怅的怀疑，也有坚信前途光明的时刻就是这样，我们一步一步坚实地走过了20xx年的春秋夏冬。 可以说，20xx年是公司推动改
24、革，拓展市场，持续进展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回忆过去的一年，感慨许多，收获颇丰，信念更加坚决，思路非常清楚。 一、一年来的工作 1、努力工作，圆满完成自身任务。 （1）本年伊始，工程部在公司各位领导的关怀帮忙下，对的后期安装、精装修工程绽开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，治理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克制重重困难，经过近八个月的不懈努力，最终在十一前，使盛大开业。完成装饰面积近方，其中吊顶平方，木地板平方，平方以及相应的给排水、电气、中心空调的安装调试工作。同时，温泉会所的其次阶段的改造、装饰工作正在有序进展
25、。 （2）20xx年新世界二期23号交工后，由于多种缘由人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部马上组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对新世界一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进展搜集整理。 （3）总建筑面积平方的地税局街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的状况向下，工程部准时派出工程师协作吴经理的工作，每日坚持骑自行车来回两个工地之间。细心组织施工，工作细致仔细。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的撤除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下 室地坪
26、平方，内墙涂料平方，外墙涂料约9平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的根底。 （4）学校及村委办公楼工程，去年主体完毕后始终没有进展。为了是学校在今年暑假后按时入驻，工程部快速组织人力物力对楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进展施工。完工后又准时对室内隔墙、装饰、安装工程绽开全面施工。经过三个月的努力工作，共完成内外粉平方，轻质隔墙平方，铺地板砖平方，屋面保温防水平方，内墙涂料平方，外墙涂料平方，硬化停车场平方，其中篮球场平方。 （5）经开区商混站是公司居安思危、着眼将来的新上工程。工程部为了做好商混站的根底工作，屡次实地考察，认真讨论恒基商混站的优点和缺
27、乏，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土开工。 2、心系公司，仔细履行职责，对分支机构的工程加大治理力度。 分包工程做的好与坏，与公司息息相关，不仅直接影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向治理力度。做到有规划、有组织、定期不定时的巡查监视，工程部对此屡次召开专题会议，讨论方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录；督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的工程，提出严厉批判，限期整改。半年多来，工程部对、以及、，现场巡查次，记录8次，下达整改通知六期。每次检
28、查都发觉较上次有大的改观，成效显著，近40万平方米的建筑群，没发生一起质量、安全事故。同时，对工程部治理人员在技术水平也有不同程度的帮忙和提高。通过此项活动，既熬炼了自身队伍，也提高了公司形象。 3、协作其它部门做好工作。 20xx年，为协作公司做好的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了座仓库、栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。 工程部一向把搜集结算资料，协作经营部做好工程结算，作为份内的工作。20xx年工程部完成了新世界一期楼，二期和人防车库的结算资料的整理工作，街住宅小区结算资料的整理工作，同时协作分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，楼
29、以及发电机房工程的结算工作。 帮助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，积极搬运珍贵、沉重物品，为公司胜利按期搬迁，为公司的职工食堂的建筑，做出了应有的努力。 二、取得的阅历和收获 1、只有摆正位置，下功夫熟识本职工作，才能有所作为。 2、主动融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。 3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。 4、虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司进展的步伐。 三、存在的缺乏问题 1、质量掌握手段需要改良。 质量是公司进展的根底，在过去的一年里，质量掌握还有很多缺乏，质量掌握的治理思路不太清楚，重点不突出，质量掌握
30、手段单一，没有形成全过程的把控体系。往往突出进度，而无视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的冲突突出。 2、安全文明生产大多存现在形式。 安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，安全文明治理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有形成可畏的约束力。 3、合同治理重视程度不够。 过去的一年中，对合同治理的重视程度不够，表现在合同交底不清晰，工程治理人员对合同内容把握的不是很清晰，甚至就没见过自己所治理工程的合同。很多工程的合同，工程部压根就没有，所以，造成消失了问题不能根据合同的商
31、定准时有效地处理。 四、明年的工作思路和工作规划 20xx年让我们熟悉到自身工作的缺乏，20xx年工程部面临的任务更艰难：工程面临着全面交工，公司工程，其次阶段的改造装修，建立，正在紧锣密鼓的进展。质量治理和进度治理任务很重，安全文明生产面临要上一个新的台阶，准时做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们；早谋划，严要求，坚决执行公司的决策，准时总结工程部阶段性的工作阅历和缺乏，为使工程部的治理工作日趋制度化、标准化、合理化，需要加倍努力！ 工作思路：以分公司经营治理目标为导向，以总公司工程治理为重点，以加强工程部职能建立为保障，确保公司全年目标的实现。 1、连续加强对分支机构的治理工作
32、。坚持每一礼拜巡察一遍，重点由安全文明治理转移到工程扫尾的质量和进度治理，准时整理竣工资料，做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底，记录在档，做到心中有数，使一次合格交工率到达%，同时帮助催要工程款。 2、公司工程永久第一。公司利益关系到工程部每一个治理人员的自身权益，要把公司的工程做为核心，做为重中之重去落实。要求每一个工程治理人员，要以一个仆人翁的姿势全身心地投入到工作中进去，真抓实干，协同作战，使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班！ 3、社会在前进，公司在进展，工程部治理人员的职能建立不能无视。在新的一年里，要做到专业学问培训三次，组织到优秀企业参观学习两次，肯定使员工知道如何去开展工作
33、，如何标准自己的行为，如何提高自己的工作效率。20xx年，工程部要定期对各工程进展检查，并对检查结果组织评审，从而对工程的治理人员进展奖罚。过程检查每周一次，评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和谐的良好气氛。 20xx年对工程部来说，是关键的一年。工程多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，治理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦！这就要求我们竭尽全力，执行快速，增加思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗！ 物业公司工作总结及工作规划篇6下半年工作,物业财务部向标准治理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与世家轩的财务分账、物业
34、公司财务治理模式的转变、财务制度的制定、治理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些根底工作之上得到了全新的转变,与整个集团财务工作达成全都的高度,迈上了一个新的台阶。详细工作如下: 完成重点工作 一、物业公司与世家轩的财务分账 从05年7月份开头,依据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业治理公司的分账处理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进展整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。 二、物业公司治理台账体系的建立 依据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际状况,在以前的会计核算根底之上,从治理的角度,制定了物业公
35、司的治理台账体系(物业公司及世家轩)。包括治理台账、治理台账的汇总、治理报表、财务分析、资金规划、资金规划执行状况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成全都,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务治理的作用。 三、物业公司财务制度的制定 在君华集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括君华物业财务制度、君华物业治理台账核算方法、君华物业财务付款治理方法、君华物业付款审批权限的规定、君华物业财务部部门职责、君华集团内部效劳结算治理方法的制定。标准了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的审批流程上
36、有了明确的规 定,从根本上进展了一次大的提升。 四、物业公司财务治理模式的转变 物业财务部对一些以前的会计核算工作进展了相应的标准、理顺之后,依据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进展了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责治理台账、财务治理工作,从以前根底的会计核算工作之上,提升到真正的财务治理工作,从公司的利益动身,为公司领导做好财务参谋,供应最精确的财务治理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺当开展执行,作出了详细的工作事项相互协调协作,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的标准性、精确性,提高财务工作效率。 五、完成目标工作 协作客
37、服中心完成了下半年二期的收楼工作,加强治理费的收缴工作。从7月份开头,共收楼140户,收楼费用+149.33+万;从10月份开头,重点加强治理费的催缴工作,10-11月共追缴了治理费10.58万,收费率比上半年大大的提高。 六、完成科奈财务部门的数据录入 一期修理基金以及欠费状况的彻底清查。汇报公司领导,进展催缴工作。 监控世家轩的财务开支、价格审核及收款流程的治理。对收银人员进展财务培训,并且于9月份开头增设了收银机,使收银工作更加标准,大大提高了工作效率 物业公司工作总结及工作规划篇我是20xx年10月初参加宏基物业的，经过两个多月的历练，对新环境有了一些的了解，固然，遇到的问题也许多，盼
38、望明年能够得到妥当解决。 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业治理工作，对综合部的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，渐渐地进入了工作状况。另一方面，问百度、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况。对于工作重点和难点还有待进一步解决。 二、心系本职工作，仔细履行职责 （一）急躁细致地
39、做好选购工作。自接手宏基物业工作以来，我仔细核对之前选购清单，严格选购制度，做好每一次选购，确保不买贵的只买对的。并做好物品入库记录，月底盘点物品工作。严格把好选购关、消耗关和监视关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建议。 （二）积极主动地搞好文案治理。主要做了以下方面的工作：资料录入和文档编排工作：对治理处涉及的资料文档和有关会议记录，仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。将相关资料输入电脑，便于治理和存档，同时缓解人员逆境，提高办公效率，实现办公自动化。档案治理工作：对档案的系统化、标准化的分类治理，实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进展分类存档，并
40、做好收发文登记治理。 （三）做好绿化维护。小区绿化工作主要是按季节修剪草坪，修剪树枝，施肥等。其次是做好爱惜花草的提示牌。 （四）做小区文化活开工作。由于刚上手不熟识业务，导致这局部工作始终没有按规划实施起来。 三、对自己提出的几点要求： （一）下功夫熟识根本业务，才能尽快适应的工作岗位，做好本职工作； （二）主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； （三）凡事都要准时追问完成状况，并准时向上级反应进度； （四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好； （五）做好办公用品的掌握工作：如在纸张的使用上初稿、草案尽可能使用废纸反面或旧纸，用过的公文纸反面接
41、着使用，能在电脑中录入的文字尽量不使用公文纸等。 四、20xx年的规划 针对20xx年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： （1）公司对员工进展了职业技能培训、业务学问培训、提高效劳质量培训及岗位技能考核，给全体员工讲解物业效劳理念、素养培育等理论，并将培训考核的结果纳入效绩考核中；（2）加强新员工岗前培训工作，如物业概论、企业概况、仪容礼节、企业根本制度、安全操作、本工种的应知应会等，使新员工上岗后很快能投入工作； （3）管好物品，做好选购，掌握好常常工程开支，严格选购审批手续，实行先踩价后填单，严格按财务程序购进的方法，保证所购材料质优价廉，降低本钱费用； （4）
42、想方设法处理好本钱与员工伙食的关系； （5）完善物业治理方案，把工程、环境卫生、综合治理、客户效劳等方面的制度进展了全面编写，对今后标准治理和实施打下肯定的根底，进一步实现行业的标准治理。组织全体员工仔细学习和争论，对物业行业有了更深的了解，对物业的标准治理起到促进作用。 （6）积极协作各部其他日常工作，加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、效劳意识、“仆人翁”意识； （7）严格抓好了小区的车辆治理工作，做到了指挥车辆进出、停放有序，保证了小区的日常交通秩序； （8）协作公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇；（9）做好了办公室的其他日常治理和接待工作； （10）努力做好广告位的出租和治理
43、，规划与几家公司签订广告协议，为公司制造收入； （11）公司供应的便民效劳与日常小修效劳为很多业主，特殊是老人和妇女解决了生活中的难题； （12）通过连续完善建章立制，使各项工作的治理有张有弛，有合有分，为公司持续稳定进展打下坚实根底。不断完善效绩考核制度，制定合理的检查制度，使效绩考核制度成为促进公司正常、有序开展工作的核心内容。 （13）规划依据不同的节气和节日，每个月组织几次小区业主的集体活动，如晨练或者黄昏练，打打太极。借此时机想业主询问对于物业的意见或者建议，也征询一下业主对于下一期团购的物品需求状况，以及下次开展活动的主题和时间进展相关的商讨。对于三个小区团购应当以生活品为主，对于
44、写字楼就要以办公用品为主。团购也应当包括效劳性团购，比方持车辆出入证，牌证号统一，可享受洗车8折优待等等。 （14）依据小区状况开展不同类型的文化活动。比方有电梯的，可以开展安全乘梯学问讲座等。现在的培训班许多，可以请一些教师过来给孩子们上几堂公开课，由于他们过来也是对自己的一种宣传，所以他们是会情愿过来的。培训的内容可以包括：语数外，没事，声乐，其实这个也某些家长所想要的。大孩子可以介绍一些舞蹈或者街舞的团体过来授课。关于母婴安康、亲子，关于美容护肤，关于抗年轻延年益寿，也可以在其中穿插的将一些关于小区种晒菜和车辆停放的问题等等。假如可以，组织几次小朋友的竞赛，发点小礼品。 （15）做好人员
45、聘请工作。 物业公司工作总结及工作规划篇本部门主要负责电信系统的清洁、绿化、装修、消防的治理和移动大厦、东逸豪园、东翠园、汇景小区、电缆厂小区、太平洋保险公司的全面治理及移动各营业厅、各镇供电所、联通营业厅的安全保卫工作。由于得到了各位同事的鼎力支持本部门的工作得到顺当的开展，回忆过往一年即20xx年本部门做了以下的工作：sO10一、20xx年2月份本公司通过了ISO的认证，完善了本公司的治理体制，使本部门的工作有条理地进展，提高了我们的治理水平。 二、20xx年2月份接收了移动大厦的治理，这是我们对外业务接收的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为移动综合楼治理直接负责人，开头的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备治理、安全治理我们制定了一套严格的治理制度，由于治理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满足率到达95%以上。 三、在小区的治理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修治理、人员出入治理等都要求很高，为满意小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。 1）积极与业主沟通了解业主的状况，准时把我们的工作漏洞做好，提高治理力度。 2）加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。掌