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1、 2023年银行行长述职报告(8篇) 时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回忆马上过去的,我在邮政储蓄银行领导的关怀和同事的帮助下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情景及下步准备汇报如下: 一、工作总结 一年来,我始终坚持工作第一的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满足为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供应标准化和优质的效劳,取得好的成绩。 (一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对将来职业的茫然与向往。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我快速
2、融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关心指导和单位同事的关怀帮助下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经娴熟撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。 (二)我在辛苦付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我经常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋剧烈的新形势,如何在剧烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆
3、在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,急躁解释分析邮政储蓄银行为他们效劳中带来的利弊以及他们所关怀的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。 (三)我在竭诚效劳中赢得了笑容。优质的银行源于优质的效劳。礼貌标准效劳是社会进展对效劳行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和进展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的效劳理念,仔细遵守员工
4、行为守则,做到行为标准、语言标准、操作标准,努力为客户供应实实在在的便利。效劳无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供应更加满足的效劳。经过自我的努力,不断提升效劳水平,促进了业务进展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,靠着自我满腔的工作热忱和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信任与笑容。在我看来,客户满足就是我的幸福和欢快。 (四)我从敬业守道中感受了欢快。我坚信仅有与自我的职业严密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我喜爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是
5、以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我经常不断提示自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包涵和理解他人,在得到客户的理解和敬重时,我总是满脸的幸福和欢快。 二、存在的缺乏及今后努力方向。 回忆这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本领较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素养,转变工作作风,努力克制自我的消极心情,提高工作质量和效率,进取协作领导和同事们把工作做得更好。 三、2022年工作规划 在马上到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围
6、绕以客户为中心、以账户为根底,抓大不放小的目标,实行确保稳住大客户,努力争取小客户,进取拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的奉献,我着力做好以下四个效劳。 (一)做好诚信效劳吸引客户。在剧烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信效劳,诚信待客,诚信纳储。经过诚信效劳来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。 (二)做好精细效劳留住客户。专心效劳,客户至上,注意细节,追求完善,一向是我追求的目标。我要经过细致化、共性化、专业化效劳,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们效劳的无微不至,让客户
7、自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。 (三)做好真诚效劳打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大进展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特别群体、特定人群制定点对点的效劳策略,用真心、用真情、用真意去效劳客户、感化客户。让客户真实地感到我们的效劳是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的效劳所打动而留在我行。 (四)做好创新效劳招纳客户。我深知,惟有效劳创新才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行进展,更要做到心系客户利益。要在效劳过程中不断总结创新、不断探究求变,经过各种不一样方式和手段,不断推陈出新,来满意不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉
8、将自我的创新效劳理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经过创新效劳和品牌化影响,更多地招纳客户。 2023年银行行长述职报告六 20xx年上半年转瞬即逝,回忆这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据总行的要求,仔细做好自己的本职工作。现将半年来的工作状况总结如下: 一:作为一名对公客户经理 不仅要加强学习好08年的信贷政策,重点把握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策局部,更要在此根底之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平,强化自身风险治理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开
9、发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮忙下,自己很快了解并生疏了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。 2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险治理和谐的根底支行,深入讨论行业进展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参加昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。 二:加强客户营销,增加客户群体。 自己的担子很重,而自己的技能、营销力量和阅
10、历与其客户经理业绩都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积存,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面,经过半年的熬炼有了肯定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三:存在的问题和今后努力方向。 我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,业绩技能水平还不够娴熟,
11、有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。 其次,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体也始终没有找到适宜的介入时机。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是非常到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。其次,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。 第三,细节打算成败,今后我将努力完善工作细节,增加部门、同事、银企之
12、间等合作意识,加强团结,不断改良,力争做好银行工作。 2023年银行行长述职报告七 自我参与工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培育下,在同事们的关怀和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成绩,个人综合素养也得到了肯定的提高。 在见习期间,我始终严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,仔细准时地做好每一项工作任务。 我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平常,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等根本功,虚心学习,勤学好问,并仔细做好笔记。 我从一名一般柜员做起,努力学
13、习操作技能,拓展业务学问,不断积存工作阅历,从天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能娴熟操作、沉着的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。 作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚效劳的重要性,秉持着“以客户为中心”的理念,我坚持为每一个客户供应便利、快捷、精确的效劳,而客户的每一句感谢,都是我连续努力下去的动力。 在这一年的时间里,我从一般柜员的岗位学起,现已根本把握了高级柜员的操作和学问,目前正接手对公复核的岗位工作。我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的确定,更是对我本身的一种认可。在今后的日子里,我将连续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。 2023年银行行长述职报告八
14、 逝者如斯,转瞬间我在县支行审计部已经渡过了2022年,在这一年里我又经受了一次由彷徨到适应再到喜爱自己岗位的过程。2022年_月是我从学校踏入社会的一个转型期,在总行匆忙的培训后,我就满怀着信念与激扬投入到了自己在银行的事业上,入行之初我被安排到了前台柜员岗位上,在这里我渡过了自己事业的第一个年,在营业部这个暖和的大家庭里,我劳碌而又充实,学到了许多的业务学问和道理,这里就像我的一个家暖和而甜美,兄弟姐妹们热忱又朝气,我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间,来学习和体会,来成长和提高,我始终记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”,而当时的我也安心的在
15、前台岗位虚心的学习和努力的工作。 然而2022年月_日,我接到了人事变动的通知,让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措,审计对于我来说始终是一个神奇的职业,从内心多多少少总有几分畏惧,我反复的思考,一方面我信任这是行领导们深思熟虑的打算,必有这样安排的道理,这也是行领导对我的信任;另一方面,从自身长远的进展审计工作能让我学习和汲取到更多。从今我便踏上了审计员的道路。 初入审计部,我感到深深的茫然和挫败,仅凭我自己把握的那一丁点个人储蓄业务的学问在这里远远不够,作为一名内审人员,必要的前提就是要精通本行经办的各项业务,然后才是内部风险的把控。所幸的是,审计部的同事并非我以前想象的那样神奇和令人
16、畏惧,一样是暖和和可亲的。 起初我就随着他们一起下乡根班学习,回到部门我就开头学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方,我就主动请教部门同事,同事们也急躁细致的讲解。在同事们热心的帮忙和自己刻苦的努力下,大约一个星期的时间我就开头参加审计工作了,尽管开头之时,速度往往根本上团队的进度,某些地方甚至还消失了一些问题,同队的同事总是急躁的等待和委婉的指正,就是在这样的状况下我一点点的开头成长。 到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工,能独立的担当一块审计工作,撰写真实精确的审计报告。这一年来,我们对我们支行的信贷部,公司业务部,会计出纳,2个一类网点,按月一次进展了常规审计,并
17、根据上级提出的要求绽开了屡次专项审计,准时的发觉了隐蔽的问题并提出整改的意见,为支行业务进展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进展了常规审计,我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书,准时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导,并提出了合理的整改意见。 审计部的工作没有出类拔萃的业务数据,也没有实实在在的成绩光环,我们悄悄的为支行付出,的目的就是为了不消失金融案件,确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解,对于检查存在的问题,没有引起足够的重视,也没能按要求准时整改。在检查中,有些问题屡犯不改,屡犯屡查,不断提出,这不但增加了我们的工作负担,也让我们
18、甚为忧心。 譬如,邮政局部网点防跟随门不关闭作业,每次我们提出这个问题,他们总有一大堆理由,什么工作需要总是进进出出不便利,说到头还不是由于员工自身的随便和懒散形成习惯,把习惯凌驾于制度之上。前不久发生的网点杀人抢劫案,最根本的一点还是由于营业员自身不执行制度,放跟随门不关闭才让歹毒有机可乘,盼望经过这次大事能让我们网点的员工能从沉痛中有所体会。 还有许多类似习惯凌驾于制度上的问题,比方,交接班不严格履行交接手续、临时离柜不执行两锁一签制度、单人临柜现象、日终不执行互盘制度、保险凭证不严格视同现金保管等等,都潜在巨大的隐患,而这些问题的根源仅仅只在于柜员们自身的习惯和责任心。我建议应加大这些方面的考核力度,用小痛来消退剧痛的根源。