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1、企业商学院建设方案企业成立商学院，以企业文化、公司战略、内部管理和市场营销 为核心，按照混合式培训模式设立员工学习基地，以构筑全员培训体 系，夯实人才建设基础。通过企业文化的导入、学习习惯的培养，构 建全员学习平台，全面提升公司核心竞争力。第一章总则第一条 目的满足企业战略发展对人力资源的需要；满足企业生产经营对员工 知识、技能的需要；满足客户对公司不断提升服务能力、建立高效运 营管理的需要；满足员工不断提升自己综合素质、提升职场综合竞争 力的需要。第二条原则1 .贴合实际原则：培训是企业和个人实现自我发展、自我完善 的基本途径，建立适合企业及个人发展需要的培训知识体系，强化学 以致用，促使受
2、训员工将培训内容运用到工作中。2 .长期性原则：智力投资和人才开发具有长期性和持续性，以 “以人为本”的运营理念，摒弃急功近利的态度，坚持学习的长期 性和持续性。3 .成长性原则：通过培训实现员工与企业共同成长，员工的成 长是企业发展的人力基础，是企业不可或缺的核心竞争力。第三条适用范围集团公司全体员工。第四条 人力资源部为集团培训的归口管理部门，负责集团培训管理 体系建设、企业商学院建设并组织实施。第二章机构和职责第五条企业商学院职责1 .企业商学院作为集团培训体系的管理机构与实施平台，整合 内外部培训资源，建立协同优势。2 .构建科学化的培训管理体系，传播公司文化价值观，增强企 业凝聚力。
3、3 .组织培训计划实施及培训考核，促使员工更快提高自身能力, 满足岗位任职需要，提升个人绩效与组织绩效，增强企业核心竞争力。 第六条企业商学院管理机构院长执行院长学院管理委员会培训管理课 程 研 发师资建设评估考核1 .院长：由董事长担任。2 .执行院长：由人力资源部经理担任。3 .企业商学院管理委员会成员：公司中层及以上管理人员 第七条职责1 .院长：规划企业商学院培训的战略导向，批准企业商学院组 织架构、方案等工作。2 .执行院长：负责企业商学院体系建设、课程规划等工作。3 .企业商学院管理委员会：执行学院建设方案，建立健全学院 管理各项规章制度，并主导培训活动的正常开展，组织讲师选聘和培
4、 训效果评估，负责学员管理和考核等工作。第三章培训体系第八条培训组织为加强培训管理，保障培训的有效性，实施三级培训管理机制。一级培训为公司层面的培训，由人力资源部组织，各部门参加并 配合；二级培训为部门级别的培训，例如生产部、质量部等由部门相 关负责人根据实际工作需求，按计划进行培训；三级培训为班组级培 训，由车间班组长根据岗位实际操作要求进行培训。二级或三级培训 的内容涉及到其他部门的工作时，应考虑知会相关部门人员参与培训。 第九条培训内容围绕知识、技能、态度开展培训，共划分为五大模块：管理知识 模块、储备干部建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文 化及制度流程模块等。第十条培训方式
5、各类培训在力求培训效果最大化的情况下，结合公司管理现状, 确定灵活的培训方式。1 .新员工导师制度各岗位在职员工均具备导师资格（由学院管理委员会确定），导 师有义务科学合理地辅导新员工工作，并带领新员工在短时间内全面 了解企业文化，熟悉公司制度及工作职责，并在一年内对之持续的 沟通与业务指导。2 .现场讲授学院聘请内外部培训师进行现场培训，包括：企业文化导入、技 能提升、管理提升等。3 .外派培训经公司批准可参加社会专业培训机构或者院校所组织的培训I,学 习结束后需进行内训转化。4 .专题研讨为充分总结公司内部管理、业务、项目经验，组织各部门对工作 中存在的问题进行整理，确定主题并组织讨论，以
6、帮助大家认识和解 决问题。5 .自主学习为充分满足员工的个性化培训需求，在妥善处理学习与工作关系 的基础上，大力支持员工参加社会及行业举办地旨在提高职业意识、 增强领导力和业务管理能力及拓展知识面的各类专业培训。第四章培训管理第十一条内部讲师选拔管理一、讲师队伍公司内部员工均为兼职讲师。1 .公司中层及以上管理人员自动纳入公司内部讲师队伍。2 .在团队管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的理 论或经验，具有较强的语言表达能力的人员。二、讲师管理考核和激励1 .讲师的管理考核1）人力资源部根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划， 内部讲师有义务遵照执行，人力资源部组织考核评估。2）内部
7、讲师负责参与公司年度培训计划的制定及年度培训效果 评估、总结等工作，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助 人力资源部完善公司培训体系。2 .讲师的激励1）根据培训学时、参与课程开发及培训考核评估情况，年终评 优设立“优秀培训师”奖项。2内部讲师优先参加公司外派与本职工作相关的各项培训。第十二条课程研发管理一、课程研发标准总体标准为有利于企业年度目标的实现，有利于传递信息、改变 态度、更新知识和提高能力。二、课程研发分类1 .中高层管理人员培训课程发展战略、市场信息、行业发展基本政策等；领导力培训、团队 建设、管理沟通、目标管理与控制等；金融知识、市场营销管理、财 务管理、运营管理、风险管理
8、、人力资源管理、企业文化管理、职 业素养等。2 .基层管理业务人员培训课程企业文化、规章制度、工作流程等；员工礼仪与行为规范、人际 关系与沟通协调等；时间管理、目标管理、执行力等：专业及业务知 识、财务知识等。3 .新员工培训课程4 ）集团发展愿景介绍集团概况和发展愿景，企业文化、价值观。让新员工了解集 团提倡什么、鼓励什么、追求什么；激励员工积极工作，为企业的发 展作贡献。5 ）集团内部的组织结构使新员工了解各部门之间的服务协调网络及流程；使新员工明确 在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道；使新员工了解和熟悉各个 部门的职能，以便在今后工作中能准确地与有关部门进行联系，并随 时就工作中的问题
9、提出建议或申诉。6 ）员工手册和规章制度使员工在工作中自觉地遵守员工行为规范和公司的规章制度，一 切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。4）岗位和业务培训使新员工熟悉并掌握完成本职工作所需的主要技能和相关信息, 从而迅速胜任工作。第五章考核管理第十三条培训考勤管理学员应按时参加培训，做好培训记录，特殊情况不能按时参加需 提前向人力资源部请假，一周内进行补课并提交培训笔记。第六章培训档案管理第十四条培训档案包括1 .培训档案包括年度培训工作计划、年度培训总结及分析报告。2 .培训项目：课程开发、培训评估、组织实施、培训记录等相 关资料。3 .培训课程：培训方案、教学大纲、教材（讲义、习题和o4 .培训机构与师资：培训服务机构、内外部培训师的背景和历 史记录等资料。5 .培训评估与激励：年度培训绩效评估报告、各部门和员工个 人培训激励记载等资料。6 .员工个人培训档案：主要内容为员工个人历次参加培训项目、 学习考核结果。7 .讲师培训档案：主要内容为讲师的联系方式、擅长课程、培 训质量 评估结果、历史授课记录等。第十五条 本方案自批准下发之日起执行。第十六条 本方案由人力资源部负责解释。