《2022年关于企业员工培训方案锦集7篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年关于企业员工培训方案锦集7篇.docx(26页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022年关于企业员工培训方案锦集7篇关于企业员工培训方案锦集7篇为了确保工作或事情顺当进行,就经常须要事先打算方案,方案是阐明详细行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是我收集整理的企业员工培训方案7篇,希望对大家有所帮助。企业员工培训方案 篇1一、到职前培训 (部门经理负责)1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。3、打算好新员工办公场所、办公用品。4、打算好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、打算好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训 (部
2、门经理负责)到职后第一天:1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工相识本部门员工,参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。5、新员工工作描述、职责要求。6、探讨新员工的第一项工作任务。7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈,探讨试用期一个月来的表现,填写评
3、价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训安排与程序。4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。企业员工培训方案 篇21. 适用范围本方案适用于一线在职员工培训2. 职责分工主管部门:管理部帮助部门:公司各部门、车间3详细分工:3.1帮助部门:公司各部门、车间依据管理部公布的培训人员名单和时间组织相关人
4、员到培训室培训。3.2主管部门:编制整体培训安排,并针对整个培训安排的实施进行监控并保证其有效的实施,并对后续的培训效果进行评估。4. 作业流程4.1编制一线员工培训安排,其内容包括但不局限于下述内容:4.1.1培训课程(新员工入职培训,5S 管理培训,形式任务教化,业务技能教化)4.1.2培训内容4.1.3学时(小时数)4.1.4主讲人4.1.5须要打算的资料4.2详细培训内容:4.2.1新员工入职前培训内容:公司现状介绍、发展前景、理念;三级平安教化中公司层面的;入、离职流程及留意事项;后勤住宿、食堂方面的规定及旁边购物、游玩、看病乘车路途;员工能享受的社保福利等4.2.2 5S管理培训内
5、容:整理,整顿,清扫,清洁,素养,早会流程。4.2.3形势任务教化的内容:公司现状介绍、发展前景、理念;企业规章制度;员工行为规范;企业文化;企业前景规划及20xx年工作目标和任务等。4.2.4业务、技能培训包括:与生产、技术、质量、平安相关的业务学问和技术、工艺、技能培训。5. 培训周期20xx年度8月-12月份。6. 详细分工负责6.1现员工入职培训,5S 管理培训,形式任务教化:由管理部指定讲师主讲。6.2业务、技能培训:由部门车间指定讲师主讲。7. 培训实施培训课程及内部讲师人选由人力资源部在培训课程实施前3天,发放培训通知和培训安排表实施培训。8. 培训效果的评估:培训结束一个月内,
6、由公司人力资源部通过与培训对象的干脆上级进行沟通对培训效果进行追踪调查。9. 培训档案建立和保存人力资源部在其所组织的培训结束后一周内将受训员工填写的培训签到表和培训记录表一起存档。企业员工培训方案 篇3一:培训目的1、让在职员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境2、让在职员工熟识新岗位职责,工作流程,与工作相关的平安,卫生学问以及服务行业应具备的基本素养。二:培训程序1、高校生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期)2、人数较少,分散时,由详细用人单位从中心详细班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证
7、,职校负责抽查。三:培训内容1、中心(公司)岗前培训 中心打算培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;根据各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素养打算手册或专人讲解;指定在职员工工作部门的经理或组长作为在职员工贴身学习的辅导老师;解答在职员工提出的问题。2、部门岗位培训 在职员工实际工作部门负责。介绍在职员工相识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特别规定;讲解在职员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教在职员工;一周内,部门负责人与在职员工进行交换看法,重申工作职责,指出在职员工工作中出现的
8、问题,回答在职员工的提问;对在职员工一周的表现进行评估,给在职员工下一步工作提出一些详细要求。3、集团整体培训:集团职校负责-不定期分发员工培训手册(简述东南高校的历史与现状,描述东南高校在南京市地理位置,交通状况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议接受的渠道;解答在职员工提出的问题。)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各
9、中心(公司)每培训一批在职员工都必需完成一套在职员工培训表格,部门中心(公司)集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改,完善。3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心在职员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。五:在职员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者看法,完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣扬在职员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套在职
10、员工培训系统,宣扬开展在职员工培训工作的重要意义4、全部在职员工在正式上岗前,都必需在中心(公司)集中培训一次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据在职员工基本状况实施相应的培训教材和时间,一般状况下,培训时间为1-3天;依据在职员工人数集团职校不定期实施整体的在职员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格名单报集团人力资源部。企业员工培训方案 篇4培训胜利与否的秘诀是确定培训的基础是什么?假如培训安排的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感爱好的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参与学习者的看法
11、肯定颇为冷淡。相反,假如培训安排是在常常了解培训对象的须要和爱好基础上制定的,那么肯定是个旺盛胜利的安排。很多人(包括管理者和教化工作者)往往拿儿童教化的那一套,移用到成人教化上面来。假如对象是儿童,你可以吩咐他们学这些那些,“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西须要“学习”,以便能够生存、就业、华蜜等等,儿童基本上是强制学习者,假如他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩处他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,假如他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会干脆地)惩处他们。儿童教化和成人教化的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。然而,很多培训管理者总是忽视这
12、一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种特别典型的状况是那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训须要作清楚界定的状况下,就与培训机构商讨培训的详细内容,如课程、时间支配等等,并以自己的阅历和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不志向。这些管理者往往会很确定地说我当然知道我们单位的须要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发觉问题出在以下几点上一、对须要内涵的理解“我们”当然要有“培训的须要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“详细培训什么的须要”,亦即“由须要引发的、明确的培训目标”。没
13、有对这些详细内容的深刻分析,所谓的:“须要”就仅仅是笼统的感觉而已。须要必需详细化、明确化、目标化,这是逻辑上必不行少的环节。二、以推想、而不是深化探讨来实现须要的详细化这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学探讨的状况下就做出推断,选定某些认为要培训的.东西。这里简单犯的几个错误是1、本身学识、眼界、阅历的限制;2、对形势的误判;3、不正确的假设;4、错误的推理过程等等。这样做出来的培训项目设计就很难有效地满意企业的实际须要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从订正实践中的常见错误动身,都要求我们非常重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。设计年度培训安排培训安排最基本的内
14、容是为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地安排好后,培训工作便可起先实施。首先要确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点1、可以结合受训者、管理者等方面的须要上述两方面的须要总是有差异的,但是培训目标必需妥当地加以揉合,以达到整体的满足效果;2、管理方面的须要利用培训以改善管理、提高销量及利润;3、受训人员方面的须要利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满意感、较强的自信、晋升机会等等。其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一样性培训目标必需听从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中经
15、常被遗忘。如是这样,越是胜利的培训,对企业的整体管理越有破坏性。企业员工培训方案 篇5依据公司20xx年度工作安排及业务重点,为提高培训工作的安排性和针对性,使培训工作更好的支持公司发展和员工实力提升,特制定20xx年度公司培训工作安排,确定20xx年公司培训工作的目标重点、工作支配。一、培训工作目标总体要求:依据20xx年度公司工作安排,今年培训工作重点围绕:接着做好三支人才队伍(技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍)的建设和培育工作,通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性,提升公司内在核心竞争力;定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练,为企业的产品质量把好关;优化新进
16、员工的培育,为公司核心人才队伍建设把好入口;进一步宣贯企业文化理念,真正发挥出企业文化的良好效力。二、20xx年公司级培训工作重点(一)坚持“三支人才”队伍的培育,着力提高人员素养1、开设“公司技术论坛”,通过开展限制阀行业专家讲座项目和公司内部技术沟通会项目来实施。(1)依据实际培训需求,邀请公司内外部行业专家开展限制阀技术讲座,逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的驾驭和应用;引进限制阀行业应用类讲座,让技术营销队伍更好地了解不同行业限制阀的选型技术要求,提高选型效率和选型精确率,提升对外技术沟通水平。(2)接着开展公司内部技术沟通会。通过开展引导有关人员分
17、析探讨产品研发、生产制造、售后服务过程中的细微环节性问题,找准详细解决方案和改进措施,以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平;定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结沟通会,总结项目阅历和教训,评估项目团队,提升项目管理实力。2、聚焦制造中心人才队伍建设,通过“多能工嘉奖机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施,加强车间多工种技术工人的训练和培育,提高员工的认同感和敬业度,打造一支精良优秀的生产骨干队伍。3、建立在线答疑系统,为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间供应实时沟通的平台,遇到问题刚好探讨,提高解决问题的时效性;同时促进内部的技术共享与学习,增加公司的技术凝合力。4
18、、通过“学习型组织”打造,对员工进行业务实力培育,实现一专多能,一岗多能,提升人力资源运用效率。(二)树立正确质量观念、提高全员质量意识1、针对我公司产品生产状况,组织有关人员进行质量管理培训学习,提高技术水平和操作技能,增加生产一线员工的质量意识。2、邀请外部专家,开展调整阀质量限制体系建立及运行讲座,通过学习知名调整阀企业品质管理阅历,完善我公司质量管理体系,并将体系中的要求有效体现到实际质量管理和技术运作中。3、组织相关部门人员开展对分供方产品质量限制流程的宣贯,要求大家严格按流程标准来加强对供方的管理,从而确保公司产品质量、降低合作双方的成本。4、定期开展“质量提升”活动。由质量管理部
19、牵头,收集来自产品研发、产品工艺、产品选型、生产加工及装配和产品售后等有关质量问题,面对全员有奖征集推动品质技术改善的方法,找准对策。(三)加强生产安排和调度管理,提高企业精细化管理实力1、通过开展安排管理相关课程培训,让供应链人员了解生产调度理念与运作模式,驾驭生产安排与物料限制的有效方法,明确供应链管理的重要性,驾驭物料需求安排的原理、生产的实施及有待解决的问题。2、围绕我公司生产安排现有困难点,引进公司生产安排与调度管理询问服务,邀请专家来现场指导,达到提升企业适应市场需求、削减库存和压缩成本之实力,提升企业对市场的快速反应和适应实力。(四)优化新进员工培训,加速新人融入中控1、接着落实
20、导师制培育模式,组织导师内部沟通共享,加强导师辅导过程跟踪和反馈管理工作,帮助新员工快速提升岗位实力,适应岗位要求。2、严格实施试用期淘汰机制,提升新进员工培育质量,为公司核心人才队伍建设把好入口。(五)强化企业文化培训,塑造核心价值观1、依据公司所处的发展阶段,围绕中控“敢为人先,追求卓越,诚信务实,勤勉尽 责”的企业精神,通过企业文化宣贯和文化活动的开展,让大家认同其内涵,并内化为自己的价值观,用这种价值观体现、指导自己的行为,在实际工作中加以应用。2、公司通过提倡部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增加事业心,进一步强化 责随意识、质量意识,严公司先严部门,严部门先严自己,要用自己的
21、模范行动带领员工严格落实各项规章制度,以人格的力气激励全体员工为公司的发展团结奋斗。3、注意对员工进行职业道德熏陶,利用部门例会、工作沟通、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道,做好职业道德的灌输教化,以不断增加员工的质量意识、成本意识,帮助员工树立正确的价值观和工作看法,提高工作效率。三、部门级培训工作要求1、规范流程,严格执行。对于部门组织的培训,要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。2、工作学习化、学习工作化。提倡部门经理带头创建“学习型组织”,通过开展各种形式多样的学习活动,创新学习方式,如读书、答疑、沟通、
22、模拟演练等,确保每人每月不少于3小时的培训时间,将学习和工作融为一体,通过不断的学习,来提升大家的实力和素养。3、审核审批,规范操作。各中心(部门)的培训安排,由各中心(部门)组织制定,报综合管理部进行备案。外派培训在实施前,须根据员工外派培训实施细则规定先审批、后培训。企业员工培训方案 篇6为了适应市场的不断发展,调整适应其发展的市场策略,为了全面提升员工们的综合素养和工作实力,建立高质量,优服务的动漫培训队伍,让新广在同行中处于领先位置,从而达到提高新广的知名度。培训目标通过不定期的培训,让员工们提高自身的素养、工作实力,工作效率,每日保持饱满的工作状态,同时使员工们对自身有明确的职业规划
23、,工作时有努力的方向,有追求的目标,最终能实现自我的要求。培训原则在培训的过程当中,须要明确的是:“为何培训”“培训什么”“培训效果”那么,培训应坚持以下几点原则:一)坚持实效性。部门员工培训安排表人力资源部届时将会刚好做好培训后的记录归档和效果的评估,并让员工填写自己感爱好的培训内容,为人力资源部做好下期培训内容供应考量。二)坚持中心内部自主培训为主,外委培训为辅。三)坚持培训人员、培训内容、培训时间的落实到位。届时人力资源部将会做好通知及其培训时间。培训的内容培训内容由培训师进行支配。在培训的课程设置大致分如下的几点:一)新员工的培训主要是关于公司历史、发展、制度、文化、岗位职责、职业着装
24、、职业操守、人际沟通、财务申请、报销等方面的培训。同时让新员工谈谈自己入职感受及培训心得。二)职员的培训不同的部门培训的课程设置须要有针对性市场部:主要是面对生源,销售的培训则处于重要的位置。在销售培训方面:有销售技巧、销售心态、销售礼仪、驾驭消费心理、沟通技术、电话销售技巧、客户关系的维护等。综合办/拓展部:着重于工作职责的明确,工作的协作,处理应急事务的方法。在日常工作中如何不断求新、保持饱满的工作状态。培训的方式:由培训老师敏捷支配如:现场讲授、分组探讨、案例分析、嬉戏演练等等方式。在培训师方面主要有两形式。1:举荐教学部的史亮老师。主要源于史老师的前职工作就是培训师,有丰富的培训阅历,
25、同时在中心的任职时间较长,了解中心的发展状况及其员工的具体状况,更有针对性,有效性的进行培训。2:聘用外委培训师。外委培训师有系统化,完整性的的培训体系,能够针对不同的须要做培训,由此产生的费用也相对高一些。培训的后续追踪1、人力资源部届时将会刚好做好培训后的记录归档和效果的评估,(员工效果调查表见附件)或是要求培训后的员工们提交培训感受。2、做好培训后期调查统计、总结,关注培训的效果,交给上级审核。3、对培训表现佳的员工进行赞扬。4、后期仍不定期的支配相关培训活动。培训须要的支持1、上级领导的审核及批准。2、各部门主管的支持同协作。3、教学部老师的支持-培训师史亮老师的支持。4、网络部老师将
26、相关的培训信息放到网站上,做好前期的宣扬通知工作。5、中心可将公司的相关考勤、绩效考核做成小册本子,人手一本,便利大家的阅读。培训的对象新广人才教化中心市场部、综合办、就业拓展部及各部分领导,其他部门人员届时另行支配。培训时间:培训时间支配初步定在12月份,利用周六时间。市场部:上午10:00-11:30综合办/拓展部:下午14:00-15:00培训地点:演讲厅企业员工培训方案 篇71.讲座讲座是传统的培训方式,也是目前采纳最多的培训方式。按内容传授的形式,通常讲座可以进一步细分为教授式讲座和研讨式讲座。(1)教授讲座:先是让培训讲师通过对苏宁全部参与培训的店长系统地讲解苏宁的企业文化以及其发
27、展历程,然后向受训者传授岗位学问,包括店长职责、技能要求、业务素养要求等等,这个主要是针对外部聘请进来的人而言(企业内部员工上来的则不须要)。但是培训讲师必需留意肯定的技巧,如采纳合适的演讲语言、条理清楚、重点突出等。为了使讲座更加有效,讲师在恰当的时候可以设计现场嬉戏或探讨来烘托气氛。(2)研讨式讲座比如说可以针对苏宁目前发展状况分析选取其中一些实际存在的问题,须要所培训的店长们集思广益在探讨中加以解决,也可以以案例或模拟案例的方式解决。研讨式讲座既可以选择公司的实际问题作为探讨内容,也可以运用案例或模拟案例。2.小组探讨(Group debate)小组探讨指为了解决苏宁的某些特定的问题,这
28、是要在培训讲师与店长以及店长与店长之间绽开的研讨。小组探讨具有明确的目的性,主要是激励店长们的广泛投入,激发他们的爱好、引领探讨的方向、供应纲目性指导与限制探讨节奏。充分考虑了全部店长的既有阅历,激励他们主动发觉目前苏宁所存在的现实问题并作为问题解决的主体自由表达个人的观点看法,同时小组探讨有助于整个店长团队合作精神的塑造。3.案例研讨Case study)案例探讨,又称“个案探讨法”或“案例分析”,向全部店长列举一至两个苏宁以前或现在胜利或失败的案例,然后让全部店长来分析其中胜利或失败的缘由,当然这个也是要分组进行的,而且分组时尽量将外招店长和企业内招的店长分在一起,而且要选定一个组长。这种
29、方法能明显地增加各位店长(尤其是外招的店长)对苏宁的各项业务的了解,有利于参加苏宁现在或以后实际存在问题的解决。同时还能培育他们的分析实力、推断实力、解决问题及执行业务实力。在这个过程中问题的症结可能会零散而繁多,归纳出来的对策可能也会零乱不整,因此小组有必要依据重要性、相关性整理出适当的对策。恰当的案例分析可以使受训者熬炼系统思维实力,也有利于养成主动参加和团队合作的精神,增加公司的凝合力。4.影视培训法(Multimedia package)影视培训法指通过运用有关苏宁企业的电影、VCD和录像等手段对店进步行培训,以视觉上的感官刺激来强化培训效果加强大家对苏宁的了解,同时也能提高整个培训工
30、作中的趣味性和生动性。影视培训法可作为协助培训方法运用,各位店长也可以通过这种方法自主地、敏捷地支配自己的时间,来学习。5.头脑风暴法(Brainstorming)头脑风暴法它不仅能培育店长的创建性,还能提高工作效率,塑造一个富有创建性的工作环境。让各位店长围桌而坐,培训师给定一个主题或问题,激励大家自由提出任何种类的方案设计思想,不允许任何指责,并且全部方案都当场记录下来,稍后再从效果与可行性两方面进行探讨和分析,以确定最终的方案。在运用该种方法时,培训讲师须要留意:议题的选择应优先考虑苏宁现在面临的急需解决的客观问题,而且要与店长的工作休戚相关。讲师应当考虑限制探讨的气氛和谈论时间;要激励
31、大家主动思索,提出各类观点,哪怕是看上去很荒谬的;避开探讨时受训者相互攻击。6.内部会议(Meetings)将内部会议作为一种培训方式很简单被人所忽视。会议的优点在于通过相互的沟通和磋商,可以解决苏宁实际工作中客观存在的问题。内部会议主要有以下几方面内容:解决重要问题以及工作进度沟通与指导工作总结反思下一阶段工作开展安排与详细行动方案相关政策、决策、事项的通达内部会议。只是这样培训的重点会因对象不同而略有差别。对内招的店长的培训可以利用会议前后时间培训与会议议题有关的内容,培训适合以专题的形式开展,所以会议前的打算有助于熬炼他们处理店长所在岗位的存在问题的专业实力,同时会议还可以成为练习沟通、
32、协调、陈述等技巧的时机。 内部会议可以增加员工的归属感,有助于建立团队精神,从而提升团队的凝合力。7.敏感性培训(T-groups or sensitivity training)敏感性培训也称为敏感性训练或T小组法,这种方法可以干脆训练店长对他人的敏感性。管理的活动是在组织中完成的,须要不断与上级、下级和同事进行沟通,提高对人的敏感性就成了一个重要的管理技能。敏感性训练通常针对于以下内容开展:店长知道如何体察下情吗以及对店员和上级的看法、情感留意到什么程度?公司的某一目标或安排如何影响大家的追求? 敏感性训练设计有系列培训内容,通过团队活动、视察、探讨、自我坦白等程序,使店长在相互影响的过程
33、中,亲自体验这种相互影响是怎样进行的。详细说来,敏感性训练的基本步骤是:(1)首先将店长分成若干个小组,小组成员在性格、学问、阅历、技能等多方面要合理搭配、相互补充;(2)其次,将小组放到一个与外界完全隔离的生疏环境中一段时间,每天进行问题探讨或案例探讨,使每个人充分呈现自己的才华和看法并暴露自己的不足,使小组间成员相互了解并能够容忍他人为自己提出的各种看法,同时学会如何影响他人,从而使事情向对小组有利的一面发展。在培训中,讲师经常有意识地引起大家争辩,人为制造一种压力,迫使各位店长身临其境的接受压力并自己提出解决方案。世界名企培训员工的方企业培训法很多世界顶级企业都特别注意员工培训。借鉴这些
34、世界顶级企业培训员工的方法和艺术,对于我们培训员工,打造人才队伍,不无好处。那么,世界顶级企业是怎样培训员工的呢?IBM :魔鬼训练,为员工描绘学习蓝图,将素养教化日常化有人称IBM的新员工培训是魔鬼训练营,因为培训过程特别艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外,IBM全部销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的魔鬼训练,内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解IBM的产品和服务;专注于销售和市场,以摸拟实践的形式学习IBM怎样做生意,以及团队工作和沟通技能、表达技巧等。这期间,十多种考试像跨栏一样须要新员工跨越,包括:做讲演,笔试产品性能,练习扮演客户和销售市场角色
35、等。全部考试合格,才可成为IBM的一名新员工,有自己正式的职务和责任。之后,负责市场和服务部门的人员还要接受6至9个月的业务学习。事实上,在IBM培训从来都不会停止。在IBM,不学习的人不行能呆下去。从进入IBM的第一天起,IBM就给员工描绘了一个学习的蓝图。课堂上,工作中,经理和师傅的言传身教,员工自己通过公司内部的局域网络自学,总部的培训以及到别的国家工作和学习等等,浩大而全面的培训系统始终是IBM的傲慢。激励员工学习和提高,是IBM培训文化的精髓。假如哪个员工要求涨薪,IBM可能会迟疑;假如哪个员工要求学习,IBM确定会特别欢迎。IBM特别重视素养教化,基于此,IBM设置了师傅和培训经理
36、这两个角色,将素养教化日常化。每个新员工到IBM都会有一个特地带他的师傅.而培训经理是IBM特地为照看新员工、提高培训效率而设置的一个职位。西门子: 新人培训,帮你导入;老员工培训,心中有数西门子公司针对新员工设计了一个导入安排,以帮助他们尽快适应工作。该培训安排不脱产,时间为六个月。新进入公司的员工必需依据每一阶段的培训,不断地调整自己的心态和工作状态,以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用期,公司可以随时解雇不称职员工。除了对新员工的必要培训,西门子为每一个员工都供应了一流的培训和个人发展机会。西门子深信员工的学问、技能和对工作的胜任实力是公司最珍贵的资源,也是公司胜利的基础。为了协
37、作公司在中国的业务发展,使本地员工获得现代化、高质量的培训与教化,西门子公司于1997年10月在北京成立了西门子管理学院。该学院的培训涵盖了高级管理培训教程、业务和管理研讨会、职业和商务等几大领域,旨在提高公司中层管理人员的管理实力,加速管理人员本地化并在不同的领域培育员工的各种实力。西门子管理学院不断地改进和拓展培训项目,为员工将来的发展做打算。在公司内部的网站上,每个阶段都明确公布出下一步的人才需求倾向和培训方向。有志于在新岗位上熬炼的员工,可以依据自己的状况确定自己参与哪种培训,真正做到了心中有数。英特尔: 给新员工人情味的帮助和支持英特尔有特地的新员工培训安排,比如上班第一天会有公司常
38、识的培训;各部门规章制度,在什么地方可以找到所须要的东西,等等。然后由经理分给新员工一个伙伴,新员工不便利问经理的随时都可以问他,这是很有人情味的一种帮助。英特尔会给每位新员工一个具体的培训安排,第一周,其次周,第一个月,其次个月新员工分别须要做到什么程度,可能须要什么样的支持,都可以照着这个去做,公司也会随时追踪。新员工在三到九个月之间,会有一周关于英特尔文化和在英特尔怎样胜利的培训。另外,公司会有意支配很多一对一的会议,让新员工与自己的老板、同事、客户有机会进行面对面的沟通,尤其是和高层经理的面谈,给了新员工干脆表现自己的机会。第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页