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1、 2023年移动公司转正工作总结移动营业员转正总结(六篇)移动公司转正工作总结 移动营业员转正总结篇一 能在移开工作是我的傲慢,能成为移发动工我会更傲慢。移动的宏大在于它转变了生活,它转变的不仅仅是广阔客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是转变了我精神上的生活。在中国移动通信集团云南有限公司红河分公司工作将满一年,回想刚来报到时的自己,同现在的我比照起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的效劳队伍,不一样的是多了几分熟识;一样的是勤劳朴实奋勉向上的同事,不一样的是认可了我的存在。过了一年,我那为效劳中国移动通讯奉献自已的心未变,那全身心的投身于移动一
2、线工作当中的心不移。这一年中,我在公司领导的关怀,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,仔细完成上级交办的各项工作及指标任务。在同事的热忱的关怀、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、熬炼、充实、提升。在实践中学习学问吸取阅历,从一线工作中了解客户状况,从优秀员工身上学习突出力量。 现将这一年的工作状况总结如下: 一、移动资产盘点:25天来每天爬山进(爬)基站盘点资产,虽然苦点累点,但其中的收获还是有的,强健体魄、坚决信
3、念是一方面,最主要的是了解基站设备功能及通讯原理,充实自己薄弱的学问库; 二、我是营业员:营业厅是接 触客户数量最大、客户级别最多的地方,在效劳厅的一个多月,不仅学会了根底业务办理,了解不同级别客户的不同需求,还熟识了效劳厅的效劳模式及治理方法; 三、网络部工作:网络是移动的心脏,了解移动心脏运作的大小框架的一件费劲的事情,记住一大堆各种设备名称及功能更是难事,我虽然没能全记住,但也了解了不少,组环、开站及线路维护让我学到了很多学问; 四、效劳在城区营销部:在城区营销部工作时间最长,获益也最多,学习“139贴心效劳工程”,致力于“139贴心效劳工程”的开展,分解、跟踪、通报指标,写集团后付费手
4、机呈批件,写渠道指定专营店补签、续签呈批件及合同,做一心为客户效劳的客户经理,完成客户经理扛起的各种指标,其间为了做到更好,时常在中午及晚上加班加点的工作,虽然辛苦点,但学到的众多学问及在不懈的努力下取得成绩让心灵得以劝慰。回忆这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,工作方式有了较大转变,工作心态也渐渐成熟起来。与此同时,我也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处,综合业务力量有待提高,营销策略需加强学习。在以后的工作中,我肯定会不断完善自我,克制缺乏、仔细学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动奉献自己那颗炽热的心。 hh分公
5、司 xxx2023年6月6日 移动公司转正工作总结 移动营业员转正总结篇二 工作总结 能在移开工作是我的傲慢,能成为移发动工我会更傲慢。移动的宏大在于它转变了生活,它转变的不仅仅是广阔客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是转变了我精神上的生活。在中国移动通信集团云南有限公司红河分公司工作将满一年,回想刚来报到时的自己,同现在的我比照起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的效劳队伍,不一样的是多了几分熟识;一样的是勤劳朴实奋勉向上的同事,不一样的是认可了我的存在。过了一年,我那为效劳中国移动通讯奉献自已的心未变,那全身心的投身于移动一线工作当中的心不移
6、。这一年中,我在公司领导的关怀,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,仔细完成上级交办的各项工作及指标任务。在同事的热忱的关怀、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、熬炼、充实、提升。在实践中学习学问吸取阅历,从一线工作中了解客户状况,从优秀员工身上学习突出力量。 现将这一年的工作状况总结如下: 一、移动资产盘点:25天来每天爬山进(爬)基站盘点资产,虽然苦点累点,但其中的收获还是有的,强健体魄、坚决信念是一方面,最主要
7、的是了解基站设备功能及通讯原理,充实自己薄弱的学问库; 二、我是营业员:营业厅是接 1 触客户数量最大、客户级别最多的地方,在效劳厅的一个多月,不仅学会了根底业务办理,了解不同级别客户的不同需求,还熟识了效劳厅的效劳模式及治理方法; 三、网络部工作:网络是移动的心脏,了解移动心脏运作的大小框架的一件费劲的事情,记住一大堆各种设备名称及功能更是难事,我虽然没能全记住,但也了解了不少,组环、开站及线路维护让我学到了很多学问; 四、效劳在城区营销部:在城区营销部工作时间最长,获益也最多,学习“139贴心效劳工程”,致力于“139贴心效劳工程”的开展,分解、跟踪、通报指标,写集团后付费手机呈批件,写渠
8、道指定专营店补签、续签呈批件及合同,做一心为客户效劳的客户经理,完成客户经理扛起的各种指标,其间为了做到更好,时常在中午及晚上加班加点的工作,虽然辛苦点,但学到的众多学问及在不懈的努力下取得成绩让心灵得以劝慰。 回忆这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。通过一年来的工作和学习,工作方式有了较大转变,工作心态也渐渐成熟起来。与此同时,我也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处,综合业务力量有待提高,营销策略需加强学习。在以后的工作中,我肯定会不断完善自我,克制缺乏、仔细学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动奉献自己那颗炽热的心。hh分公司 xxx 2
9、023年6月6日 2篇2:中国移动新员工转正报告 转正工作总结 从2023年7月参加xx移动,参加我们xxx的大家庭至今,已经半年时间过去了。这半年时间以来,无论是工作、学习还是生活上,移动给我带来的变化和收获是巨大的。 中国移动是一家肩负着国家通信重任,一家富有活力和创新,一家追求卓越,精益求精,不断进取的“世界五百强”公司。首先要感谢公司能够赐予我这个时机进入移动这个宽广的平台,让我感受到通信行业最一流的水平,最顶尖的技术,最人性的治理。而对于一个刚刚从学校毕业的大学生来说,这样难得珍贵的时机让我非常珍惜。这是一个全新的进展平台,是一个能够充分熬炼自己,充分学习新学问新技能的机遇。 刚从学
10、校毕业的我,对社会一片茫然,对工作一无所知,但自从来到了我们动力室,我真真实切的感受到大家蓬勃激扬的精神,积极向上的风貌,也感受到领导对我的指导和关怀,同事对我的包涵与照看。这是一个技术气氛很浓重的圈子,无论是上班工作,还是休息吃饭的时间,从同事们口中蹦出的各种专业词汇让我觉得肯定要把技术学好,肯定要把学问学扎实。不仅如此,在动力室这个大家庭中,融洽的工作气氛让我很快的融入到集体当中,学会了如何高效地接收执行领导安排的工作任务,学会了如何与同事进展有效的沟通沟通,学会了如何在几项工作中进展协调处理,学会了如何面对生活与工作中所遇到的冲突与问题。这半年的时间,我懂得了如何从一名学生,转向一名公司
11、职员,如何高效的做事,踏实的做人。这一切,都是公司 带给我最珍贵最无价的财宝,也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以,我盼望可以用自己的才智与勤劳,为公司的进展,为动力室的进步献上自己一份努力。 这半年来,经过xx经理悉心的指导,同事们的手把手教育,我学会了许多动力、环境的根底学问,也把握了许多操作技能。这期间的工作有:跟随xx学习了动力室电力的根本拓扑构造,各种动力设备如凹凸压配电,开关电源,ups的功能以及原理,学习了如何进展凹凸压配电,ups之间的倒换操作等很多动力设备的相关学问;跟随xx学习了中心空调及配套设备的工作原理,学习了油机测试操作步骤;跟随xxx学习了如何进展蓄电池组的放电
12、测试,如何计算电池的放电时间,工程建立中如何对工程进展组织和治理;还有许多同事在实践操作中对我的细心指导,也让我牢记于心,感谢不尽。只有亲身参与工作,才能体会到在校与在公司的巨大不同,全部的学问需要重新学习构建学问系统,全部的操作需要一步一步从头学起;工作中的态度更是有别于在校期间,需要更加的严谨、细致、仔细、踏实,对自己的要求要更高,再高。 假如用两个字形容这半年的工作感受,“踏实”二字再适宜不过了。作为一个技术人员,深知职业技术对职业进展的重要性,这半年的进展与熬炼,让我学习到了很多不曾接触过的学问和技能,让我觉得心里踏实,生活充实。工作中的每点每滴,都需要踏踏实实认仔细真的去学习,去实践
13、。只有自己亲身经受,一点点学习,一分分进步,才能感受到其中学习和认知的乐趣。能够在职业技能上取得更好的学习成果,到达更高的水平,这是我不断学习努力的目标和动力。固然,这一切除了自身的追求,还离不开领导的指导鼓舞和同事们的支持帮忙,我要再次感谢大家。 总体来说,经过半年的学习与熬炼,在工作上我踏实仔细,按时按质按量完成领导布置的任务,团结大家,对于自己分内的职责不推脱,对于同事的需求不吝啬,能够初步的担当起作为动力室一员所需要担当的包机,维护等工作,能够渐渐具备胜任本岗位本职工作的阅历和技能。在学习上,我仔细学习,主动请教同事,从根底,从细节学习动力环境的学问和技能,积极吸取领导对我的批判教导。
14、不仅如此,在与代维和工程建立人员的工作沟通中,我还虚心向他们请教工作中的实践难题和理论重点,收获许多。思想上,我深刻熟悉到千里之行始于足下,任何工作都必需从最小的细节一点一滴的牢牢把控住,不能掉以轻心,不能眼高手低,不能偷懒省事。时刻保持一个积极向上,踏实仔细的工作态度和工作状态。在生活和作风上,发扬艰难朴实、勤俭节省、乐于助人的优良传统。公司不仅供应了优越的工作进展平台,还供应了丰富多彩的工会活动,工作之余我还积极参与工会活动和科室活动,熬炼身体体魄,丰富精神生活。 固然,半年时间的熬炼,对于我来说还仅仅是开头,仅仅完成了工作的入门阶段。在这期间,我还暴露出自身的一些缺乏与问题需要我去订正,
15、比方对一些制冷设备的最根本的原理还缺乏够清楚,对一些电力设备和线缆的详细数据记忆不够深刻,对高压线缆的路由和维护理论把握的不够透彻等等,这都需要我不断的学习,不断改良自己,催促自己,同时也盼望领导和同事们对我自身暴露的问题进展指正。在今后的工作中,我依旧会以其他优秀的同事为典范,学习他们身上的亮点和精神;依旧会谨遵领导对我的教导和批判,完善自我;依旧会坚持我们动力室积极进取,技术为先,不畏困难,永不退后的精神传统;不断的在工作中学习,把学到的用在工作中,不仅仅是机械地完成工作,而是要发散思维,总结得失,思索解决问题的根本原理。 能够进入中国移开工作是我人生的一个好的机遇,新的开端,大的舞台,我
16、会抱着感谢的心态,在这个宽敞的舞台上奉献自己的一份力气,为移动的进展添砖加瓦。而实现这个目标,只能通过自身的不懈努力和坚持奋斗,不怕苦,不怕累,英勇的进取拼搏,不断的精益求精,锻造出挑战自我,超越自我的精神,呈现出年轻人应有的蓬勃向上的精神面貌,制造出属于自己的一片将来!xxx 2023.1.21篇3:移发动工自我鉴定 移发动工自我鉴定 我叫xx,是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生,今年的xx月开头,我到中国移动的xx营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。 实习期间,在组长和领导的关怀和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工
17、作也有了一个全新的熟悉。首先要抱着“认仔细真工作,堂堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热忱。 中国移动是一个值得敬重的移动信息专家。“正德厚生臻于至善”是中国移动的核心价值观, 表达了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰;“创无限通信世界 做信息社会栋梁”是中国移动的企业使命, 表达了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的剧烈使命感;“成为卓越品质的制造者”是中国移动的愿景。中国移动始终以来都坚持以客户为导向, 秉承“沟通从心开头”的企业精神。 我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户效劳中
18、心实习。当我第一次踏进中国移动(xx)客户效劳中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关心,这种关心是每一位进入中心的人都能感受到的。 我的实习内容是在客服部做实习经理。首先是两天短暂的业务培训。负责培训我们教师主要是xxx师姐。从参与培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移发动工无微不至的人文关心,同时也感受到中移发动工“全心全意效劳顾客”的效劳精神。师姐们在培训过程中始终向我们强调:我们的工作目标就是热忱地效劳客户,追求客户满足。在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司
19、对员工的关心,第一次亲身感受到中移动“沟通从心开头”的企业精神。培训的内容虽然许多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关心和高技巧,我们的培训始终都是在开心的气氛中进展的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。从那时起,我才真正将课本上 学到的“在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立效劳顾客的意识,以满意顾客需求为企业生产的日标”的效劳精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会到“效劳顾客”的重要意识。 这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依旧让我学到了很多学问和阅历,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的缺乏,了解工作的本质,了解这个社会的
20、方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向胜利迈进一大步。 在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,由于我对公司业务电脑系统还没有运用熟识。不过在老前辈和督导们的热心帮忙下,我克制了工作上的种种难题。经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟识了,工作起来也越越来越得心应手。师姐的热心、督导的关心,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。中国移发动工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的效劳态度更好。或许就是这种对公司的篇4:it员工转正自我鉴定 it员工转正自我鉴定 it员工转正自我
21、鉴定 (一) 工作以来,经过自身的努力,完成了各项任务,现有工作鉴定如下: 一、适时做好网站监控,观看学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的网站。 网站的日常工作:做好工作规划,分清轻重主次,细心仔细地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化,网站效劳方面多做回访跟踪规划,多了解读者需求和意见,为网站功能的健全、效劳健全积更多信息和数据。 二、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导叮嘱,学会治理自己的心情,准时调整自己的工作态度,准时并保质保量地完成工作任务;积极主动地帮助其他部门领导及同事。网站推广工作仍将是重点,除邮发、论坛推广、友情链接等方式以外,筹划
22、网站活动更加重要,我规划每季度应时应景搞一到两次(或虚或实)网络活动,挑动网站人气。 三、准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其消失故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并准时的对软件进展升级,定期的去除隔离病毒的文件夹。对系统补丁进展更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进展的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外
23、还关闭了一些不需要的效劳,关闭guset帐号等。工程机房系统更新,系统从原有的xx更新到xp,重新安装了全部软件,解决了一局部原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。 我在公司学到了许多,学会了如何处事,如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在健壮的成长,像雨后的春笋;进展速度飞速,如同刚放射的火箭直冲云霄。 望领导予以转正。 it员工转正自我鉴定 (二) 工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现有一年的工作鉴定如下: 一、政治思想方面: 俗话说:活到老,学到老,本人始终在各方面严格要求 己,努力地提高自己,以便
24、使自己更快地适应社会进展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素养。仔细学习新的教育理论,准时更新教育理念。积极参与中心培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必需具有先进的教育观念,才能适应教育的进展。所以我不但注意集体的政治理论学习,还留意从书本中吸取养分,仔细学习认真体会新形势下怎样做一名好教师。 二、在个人业务方面: 在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对中心的日常工作也有了一个全面的熟悉。网络治理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护治理工作;其次,中国校外教育网及陕西省校外教育网的
25、撰稿及编辑工作;第三,对中 心工作人员进展网络培训工作。 在工作中,为把校外教育网络建立得更快更好,以跟上时代进展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下详细要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的熟悉;二要科学建立网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化治理,确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建立。 本年度我中心组织学员参与网上祭扫先烈活动;开展的爱家乡,爱高陵系列活动(泾渭清楚健步行和庆六一家乡文化之旅活动);参与陕西省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝愿视频参加校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被准时的发到两网上,同全国校外同仁共享精彩活动。参
26、与2023全国优秀网络社区评比活动,我中心获优秀网络社区的荣耀称号。 三、工作考勤方面: 我喜爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守中心的各项规章制度。不管是分到哪一项工作,我都协作同事尽自己的努力把工作做好。 我和同事之间,有三个共同: 1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情意,感受生活的美妙; 2、共同共享:共享学习的欢乐,共享友情的欢乐,共享胜利的喜悦; 3、共同成长:不停的学习新的学问,更新观念,和时代同步和学生共同成长 这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点 也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论学问的学习
27、还是欠缺,还存在有懒散思想;二是工作虽然很努力,可是个人力量还有待提高;今后,我肯定在中心领导及全体同志们的帮忙下,加强学习,提高工作力量,使自己的思想和工作都能更上一个台阶! it员工转正自我鉴定 (三) 一、试用期工作鉴定 敬重的各位领导,人事部的各位同事: 时间过得飞速,从来公司上班第一天到现在不知不觉已经一个月有余,在这段时间里,工作上是劳碌的,精神上是特别的开心。在来公司的前两周周里,感谢四周同事的帮忙,领导的支持和指导,很快熟识了自己负责的工作内容,快速的进入了角色。工作完成的特别顺当,和四周的同事也相处的很融洽。 在工作中,通过多看多思索多学习,不清晰的地方积极向上级领导请教,与
28、同事们进展沟通,全面了解公司现有it方面状况。日常为公司各部门做好it支持工作,通过自己的阅历对现有的状况提出建议和意见,得到了领导的认可,这在工作中给了我很大的动力。在公司将来的it规划建立方面,力求做到专业化正规化,在日常工作中,让it部门成为公司各部门的顽强后盾,积极主动地为各部门解决it方面的各种问题,为自己的部门赢得聊好的口碑。 经过这段试用期,我认为我能够积极主动的完成自己的工作,并在工作中发觉问题,积极快速的解决问题。全面的协作领导的要求来绽开工作,与同事嫩嫩个够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如既往。对人:与人为善,对工作:力求完善。不断提高自己的业务水平和综合素养,一起
29、为我们公司的进展尽自己的一份力气。 二、试用期期间工作内容 1.来公司的第一周里,和各个部门的同事积极沟通,全面了解公司各部门的it现状和使用需求。并针对性的提出自己的建议和意见。2.通过对现有网络设备和效劳器的摸底,全面把握公司it在技术方面的现状,并 提出整改意见。3.与协作行政部门进展固定资产的盘点。通过盘点状况,并依据职级和各部门的工作特点,制定it选购的标准。做好日常it选购工作。4.依据领导的要求和制定好的it选购标准逐步更换公司现有的组装电脑。5.依据实际需要,为公司选型安装了新的电话交换机,并将之前选购的交换机退还给了供给商。 6.为公司新办公地点制定网络、弱电、安防方面的方案
30、,并依据方案与领导和同事进展沟通,依据预算查找适宜的供给商。 7.依据公司实际需求,为新办公地点办理宽带接入,电话中继线安装事宜。8.日常电脑和网络设备的维护工作。 三、待改良的事项 1.工作中应更加的细心,做事三思而后行。与人沟通要讲求方式方法。2.站在公司的立场上思索问题,要与四周同事形成良好的协作。3.依据公司的需要,不断提高自己在技术方面的水平,满意公司在it方面的进展需要。 四、对转正后近半年工作的一些规划 1.制定it治理制度 2.对公司网络治理进展细化,提高网络运行的安全性和稳定性。 3.依据现状,优化公司现有的效劳器系统,是效劳器运行更加高效稳定。从新规划、实施效劳器配置。 4
31、.规划选型文件存储系统 5.为公司选型一套文件加密系统 6.公司oa系统的规划和实施,不断学习这方面的相关学问。7.不断提高自己和下属的工作效率,优化工作的效果。篇5:员工转正自我鉴定 自我鉴定 进入公司参与工作已经有段时间了,短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展现才能、实现自我价值的时机。这是我毕业后所从事的第一份工作,这段时间是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。自始自终我对工作都是秉着虚心慎重、仔细负责的工作态度。 工作以来,在单位领导的细心培育和教育,及同事之间的相互帮忙下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的
32、收获。 作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过专业学问的学习,但是实践的东西接触的少,对许多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作,刚上班的时候是处于一片茫然的状态,对框绞机的许多工作流程还不熟识,不知道该如何做好这项工作。遇到这种状况,我依靠班长和机长的指导,以及自己仔细的向身边的同事学习,到处留意,多看、多思索、多学习,不会的东西不去操作,以免引发事故伤人人伤己。慢慢地熟识了工作状况,并融入了这个团体之中。 思想上,自觉遵守公司的规章制度,学习公司的企业文化,积极参与公司的培训。自觉加强理论学习,努力提高政治思想素养。要求积极上进,爱惜公司的财务,始终以严谨的态度和积极的热忱
33、投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的优秀工的重要性。 生活上,虽然是生疏的环境和生活状态,但是公司里宽松融洽的工作气氛、良好的学习进展机遇以及在各级领导的关怀和帮忙下,让我很快完成了从学生到职员的转变。 经过这两个月的工作与学习,虽然收获颇丰但还是有许多缺乏的地方。首先就是对公司的流程熟识不够,理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能仔细完成,但积极性不够。自身的整体素养和工作阅历还需要进一步丰富。 初入职场的我难免有些阅历缺乏,但这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。我信任在今后的工作和学习
34、中,经过磨练,我会改善自己的缺乏,越做越好。 移动公司转正工作总结 移动营业员转正总结篇三 实习工作总结 在移动这样一家世界500强大公司工作让感到我的傲慢,成为一名合格的移发动工更会让我感到傲慢。移动的宏大在于它转变了生活,它转变的不仅仅是广阔客户的信息生活,还包括了我的经济上生活,更是转变了我精神上的生活。在中国移动通信集团江西有限公司上饶分公司实习三个月已满,回想刚来报到时的自己,同现在的我比照起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟;一样的是团结奋进的效劳队伍,不一样的是多了几分熟识;一样的是勤劳朴实奋勉向上的同事,不一样的是认可了我的存在。 在这三个月的实习轮岗中,
35、我在公司领导及同事的关怀及帮忙下,静下心思工作,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务学问,努力提高理论学问和业务工作水平。在同事的热忱的关怀、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在移动公司这样为有志青年发挥才能、施展才华的舞台上,我尽施所能扮演好自己的角色,不断的去学习、熬炼、充实、提升。在实践中学习学问吸取阅历,从一线工作中了解客户状况,从优秀员工身上学习突出力量。 现将这三个月的实习状况总结如下:第一阶段的实习,我在市公司的领导安排下,进入营业厅实习,成为营业厅的一员,在周经理的安排下,我每天都做不同的岗位,我在营业厅听到最多的话有两种:一是,“您好、不好意思、请稍等、不客气等员
36、工对顾客礼貌用语”。二是,“肯定、我信任你、确定、你可以的等经理对成员的鼓舞用语”。这些话虽然很朴实但却能够鼓舞人心。我们营业厅虽然都比拟忙,但每个成员都很欢乐,都在为上饶移动这个家庭而奋斗。这里每个人对我们实习生都很关怀,每个带我的教师也会在百忙之中挤出空余时间在教我业务,固然我自己也很仔细学习每项业务。 在实习营业厅实习期间我发觉了一些缺乏之处,如顾客反响等待的时间太久、等待办业务的顾客缺少休息的区域、办理销号的顾客较多、顾客反映我们常常给他打电话。为此我提出自己几点不成熟意见:首先,多引导顾客在自助机上办理,以及用短信及电话办理,由此不仅可以减轻我们前台的压力,还可以削减顾客等待的时间。
37、其次,可以在大厅中安排几排顾客做的凳子,并且在凳子旁放一些我们移动的宣传单,及业务单。再次,对于销号的顾客,我们可以在前台放一本销号缘由登记簿,让前台业务人员记录销号缘由以便公司发觉问题所在,尽快做出应对方案。最终,最近由于进展电话营销,会给一些顾客打电话,但是在上班期 1 间给顾客打电话会给顾客造成一些不好的影响,所以我们可以在周末的时候给顾客打电话,其他时间可以用短信发送。 其次阶段的实习,我随着公司的安排进入营销渠道中心实习,这一周的实习让我真正看到了我公司渠道人员的辛苦,上班第一天我七点五十到办公室就看到我办公室里几乎人都到齐了,然后我的实习负责人刘经理就把我及办公室的人叫到一起开会,
38、每个都发了一张电信的随便打宣传单以及一张dx的八不优待讲解材料,让我仔细的学习一下竞争对手的动态,刘经理先是分析了电信的随便打的优势,然后在分析其劣势,最终要向我们讲解了dx的八不优待,同时要求各个渠道经理在最短的时间内传到达各个渠道。全部的这些让我真正的感觉到商场如战场,我们不前进就必定会被竞争对手给超越,最终就会被淘汰。同时也让我知道公司能够有今日的辉煌离不开公司各级领导及全部员工的努力付出。刘经理给我发了一本客户经理手册,通过仔细学习我懂得了渠道经理如何去走渠道,以及走访渠道前的一些预备。其次天带我的实习教师李经理就开头带我去走渠道,李经理作为一名渠道经理几乎把每个细节的安排好了,多长时
39、间预备资料、预备多少资料、走那些渠道等等每个细节都用在去之前用本子记好了,这一切让我懂得了作为一名移发动工应当具备做事仔细、踏实、认真等特征。我们渠道除了在手机及号码方面的营销外,另一重要的就是宽带的业务的推广。通过跟着经理在外面进展户外宣传以及加上各个经理仔细教我,我学到一些关于宽带营销学问: 一、随着网络的进展,宽带已经变成人们生活中的必需品,我公司进展宽带的时机是特别大。 二、宽带作为一种产品与手机号码不一样,宽带的转换本钱几乎为零,只要客户情愿可以随时更电信、联通、中国移动铁通等任何一家的宽带。这种产品的打价格战特别有效,我公司也因此推出的宽带价格是全部宽带中相比照较廉价的。 三、公司
40、利用自身浩大的手机用户资源来对宽带的推广,除了电话方面的营销外,公司要求社会渠道在缴费打印发票上印上中国移动铁通宽带的安装联系电话,更加有利于对宽带的推广。 四、在各个有中国移动铁通掩盖的小区中,每个楼栋的楼层中都贴上中国移动铁通的宣传单,同时在宣传单上印上楼层号,这样既帮忙居民提示楼层又能够起到宣传作用。 第三阶段的实习,我进入营销中心集客部实习,在集客部实习期间有三句话是让我记忆犹新: 一、主动出击,抢得先机。 二、活动有序,提高效率。 三、全员齐动,攻守并重。 2 营销中心集客部所效劳的是给公司带来80%收益的客户群体,集客部的每一位成员都可以说的上是全才,要想成为集客部的一员,光有吃苦
41、耐劳的精神可是远远不够的。在集客部中客户经理每天除了要打电话访问高端客户外,还要亲自走访集团单位,要完成这些工作,具备人与人的沟通力量是特别重要的。每天我的实习导师都会安排人带我去走访客户,在走访客户的过程中让我学到了许多书本上无法学到的学问,同时我发觉客户经于客户除了是工作上的合作伙伴,更是亲切的朋友。我原来以为客户会对客户经理很反感,但是通过走访我才发觉其实客户对我们客户经理很热忱。缘由不在于别的,而在于我们的客户经理是真正在专心为客户效劳,以及我们也会时时的对客户经理关怀。 客户经理除了要维持老客户还要不停的开发新客户,开发新客户更是一件困难的工作。在如今市场经济的环境下,竞争是特别剧烈
42、的,你只要稍有松懈你的潜在客户就会被竞争对手抢走,我们客户经理必需主动出击,方能抢得先机。有的客户我们走了好屡次,但是客户仍旧不给明确的答复,可能是由于客户还在做选择。在遇到这中状况,我们的客户经理睬坚持不懈,同时也会慢慢的于客户建立良好的朋友关系,把潜在客户当成我们自己的客户进展效劳,最终用行动来感化客户。 策反竞争对手的客户也是客户经理要完成的一项特别重要的工作,在与竞争对手竞争时,我们要时时刻刻关注竞争对手的动向,知己知彼方能百战百胜,只有了解的竞争对手时如何吸引客户、如何维护客户,我们才能很好的对竞争对手的客户进展策反。通过实习我们学到一些如何策反客户的学问,在策反客户时我们先要与竞争
43、对手的客户建立良好的关系,然后了解客户所用竞争对手的产品的价格、何时到期、对竞争对手的产品的满足程度以及客户对我们公司产品是否了解等。在完成这些任务后,我们开头分析竞争对手的产品是否有什么缺乏的地方供我们进攻策反。 营销中心集团客户部实习期间让我真正的感觉到,任何工作都是光有学问是不行的还需要学会人与人的沟通。我和客户经理一起去走访客户时,我发觉我们的客户经理无论在言语还是在行动上都是特别的礼貌有加。在进展新客户的时候,我们也会遇到一些客户直接说他准备用别的公司的产品,在这种状况下我们的客户经理还可以特别礼貌的跟客户说:“有什么需要帮助的尽管请联系我”。正所谓买卖不成仁义在。因此我也明白了在学
44、会做事之前肯定要先学会做人,人的才能可以少点,但是道德肯定不能少。 3 回忆这段时间,我在领导和各位同事的支持与帮忙下,较好的完成了自己的本职工作。通过这几个月的实习和学习,我有了自己的工作方式,心态也渐渐成熟起来。与此同时,我也糊涂地熟悉到自己的缺乏之处,综合业务力量有待提高,营销策略需加强学习。在以后的工作中,我肯定会不断完善自我,克制缺乏、仔细学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为中国移动奉献自己那颗炽热的心。 移动公司转正工作总结 移动营业员转正总结篇四 -然,对工作一无所知,但自从来到了我们动力室,我真真实切的感受到大家蓬勃激扬的精神,积极向上的风貌,也感受到领导对我
45、的指导和关怀,同事对我的包涵与照看。这是一个技术气氛很浓重的圈子,无论是上班工作,还是休息吃饭的时间,从同事们口中蹦出的各种专业词汇让我觉得肯定要把技术学好,肯定要把学问学扎实。不仅如此,在动力室这个大家庭中,融洽的工作气氛让我很快的融入到集体当中,学会了如何高效地接收执行领导安排的工作任务,学会了如何与同事进展有效的沟通沟通,学会了如何在几项工作中进展协调处理,学会了如何面对生活与工作中所遇到的冲突与问题。这半年的时间,我懂得了如何从一名学生,转向一名公司职员,如何高效的做事,踏实的做人。这一切,都是公司 带给我最珍贵最无价的财宝,也给我的职业生涯带来一个良好的开端。所以,我盼望可以用自己的
46、才智与勤劳,2-需要更加的严谨、细致、仔细、踏实,对自己的要求要更高,再高。 假如用两个字形容这半年的工作感受,“踏实”二字再适宜不过了。作为一个技术人员,深知职业技术对职业进展的重要性,这半年的进展与熬炼,让我学习到了很多不曾接触过的学问和技能,让我觉得心里踏实,生活充实。工作中的每点每滴,都需要踏踏实实认仔细真的去学习,去实践。只有自己亲身经受,一点点学习,一分分进步,才能感受到其中学习和认知的乐趣。能够在职业技能上取得更好的学习成果,到达更高的水平,这是我不断学习努力的目标和动力。固然,这一切除了自身的追求,还离不开领导的指导鼓舞和同事们的支持帮忙,我要再次感谢大家。 总体来说,经过半年
47、的学习与熬炼,在工作上我踏实仔细,按时按质按量完成领导布置的任务,团结大家,对于自己分内的职责不推脱,对于同事的需求 4-说还仅仅是开头,仅仅完成了工作的入门阶段。在这期间,我还暴露出自身的一些缺乏与问题需要我去订正,比方对一些制冷设备的最根本的原理还缺乏够清楚,对一些电力设备和线缆的详细数据记忆不够深刻,对高压线缆的路由和维护理论把握的不够透彻等等,这都需要我不断的学习,不断改良自己,催促自己,同时也盼望领导和同事们对我自身暴露的问题进展指正。在今后的工作中,我依旧会以其他优秀的同事为典范,学习他们身上的亮点和精神;依旧会谨遵领导对我的教导和批判,完善自我;依旧会坚持我们动力室积极进取,技术为先,不畏困难,永不退后的精神传统;不断的在工作中学习,把学到的用在工作中,不仅仅是机械地完成工作,而是要发散思维,总结得失,思索解决问题的根本原理。 能够进入中国移开工作是我人生的一个好的机遇,新的开端,大的舞台,我会抱着感谢的心态,在这个宽敞的舞